আউटलুক হলো মাইক্রোসফ্টের একটি সফটওয়্যার যা পারসোনাল ইনফরমেশন ম্যানেজার হিসেবে কাজ করে। এটি একটি ফাইল সার্ভিস যেখানে আপনি ইমেইল, ক্যালেন্ডার, এবং ওয়ার্ড, পাওয়ারপয়েন্ট, এক্সেলের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহার করতে পারেন। সব কাজের প্রোগ্রাম এক জায়গায় পাওয়ার এই সুবিধা দীর্ঘদিন ধরে বাজারে আছে। শুধু এটাই নয়, আউटलুক ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সুযোগও দেয়। তবে, উইন্ডোজ ১০-এ আউटलুক ব্যবহারকারীরা ঘন ঘন "Outlook not connecting to server" বা "Outlook trying to connect to server" এরর ফেস করেন। আপনিও একই সমস্যায় আছেন? তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। আমরা আউटलুক সার্ভার কানেকশন সমস্যা সমাধানের 궁극ের গাইড নিয়ে হাজির হয়েছি। চলুন সমাধানগুলো দেখি, কিন্তু প্রথমে জানি কেন এই সমস্যা অধিকাংশ ব্যবহারকারীর কাছে হয়।
উইন্ডোজ ১০-এ আউटलুক 'সার্ভারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে' ত্রুটি সমাধান
আউटलুক শুধু অনলাইন অ্যাপ নয়, এটি অফলাইনেও ভালো কাজ করে। এর অফলাইন ফিচার দিয়ে ব্যবহারকারী ফাইল ডাউনলোড করে অফলাইনে ব্যবহার করতে পারেন। কিন্তু "Outlook 2016 not connecting to server" এরর আসলে সব গুলো বাতিল করে দেয়। এই এরর আসার پشتেই অনেক কারণ রয়েছে:
- দুর্বল ইন্টারনেট কানেকশন
- আউटलুকে থার্ড-পার্টি অ্যাড-ইনস
- করাপ্ট আউटलুক একাউন্ট
- অফলাইন মোড সক্রিয়
- পুরনো আউटलুক ভার্সন
- করাপ্ট ফাইল
- মাইক্রোসফ্ট অফিসের করাপ্ট ইনস্টলেশন
- উইন্ডোজ এরর
কারণ যেকোনো হোক, নিচের ১২টি সমাধান কার্যকরতার ও জটিলতার ক্রমে সাজানো আছে। এগুলো ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন।
নোট: নিচের পদ্ধতিগুলো উইন্ডোজ ১০-এ লেটেস্ট আউटलুক ভার্সনে টেস্ট করা।
পদ্ধতি ১: পিসি পাওয়ার সাইকেল করুন
সবচেয়ে প্রথমে পিসি পাওয়ার সাইকেল করার চেষ্টা করুন। অজানা শাটডাউনের কারণে আউटलুক সমস্যা করছে পারে, রিস্টার্ট করলে সমাধান হতে পারে।
- যদি ডেস্কটপ ব্যবহার করেন, রাউটার বন্ধ করুন।
- তারপর CPU বন্ধ করুন।
- প্রায় ৩-৫ মিনিট পর পিসি অন করুন এবং আউटलুক কাজ করছে কিনা চেক করুন।
- ল্যাপটপ ব্যবহার করলে সব প্রোগ্রাম বন্ধ করে সিস্টেম Shut down করুন।
- ৩-৫ মিনিট পর Power button চাপে সিস্টেম অন করুন।
- এখন Outlook চালু করে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ২: ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুট করুন
রিস্টার্ট করলে সমাধান না হলে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। दुর্বল বা অস্থির নেটওয়ার্ক আউटलুকে অনলাইন কাজ করতে বাধা দেয়।
- একই নেটওয়ার্কে আন্য একটি ডিভাইস কানেক্ট করুন। সেখানে আউटलুক ইনস্টল করে চালু করুন।
- আপনার সিস্টেমে ব্রাউজার খুলে মেইল চেক করুন বা ব্রাউজ করুন ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা।
- প্রাইভেট ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন।
- রাউটার রিবুট করার গাইড অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৩: একাউন্ট সিকিউরিটি সেটিং মডিফাই করুন
এটি প্রথমে মনে হয় নাও, কিন্তু ভুল ক্রিডেনশিয়ালও এই এররের কারণ হতে পারে। একাউন্ট ইনফো সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন।
- Windows কী চাপুন, Outlook লিখে Open করুন।
- উপরের ডান পাশে আপনার নেম আইকন-এ ক্লিক করুন।
- View account-এ ক্লিক করুন।
- UPDATE INFO সিলেক্ট করুন।
- Change বা Delete করে নতুন ক্রিডেনশিয়াল যোগ করুন।
স্টেপগুলো অনুসরণ করার পর আউटलুক আবার চালু করে সার্ভার কানেকশন এরর সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৪: এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু এক্সটেনশন ঠিকমতো কাজ না করলে আউटलুক সেটিংসের সাথে конфликту করতে পারে। এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
- Outlook খুলুন, File ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Options-এ ক্লিক করুন।
- সাইড মেনু থেকে Add-ins সিলেক্ট করুন।
- Go… বাটনে ক্লিক করুন।
- সব extensions-এর চেকবক্স আনচেক করে OK করুন।
- আউटलুক আবার চালু করে সার্ভার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ৫: .pst এবং .ost ফাইল রিপেয়ার করুন
করাপ্ট বা ড্যামেজ .pst এবং .ost ফাইল রিপেয়ার করলে আউटलুকে সার্ভার কানেকশন সমস্যা সমাধান হয়। এই বিষয়ে আমাদের গাইড "How to Fix Corrupt Outlook .ost and .pst Data Files" পড়ুন এবং অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৬: MS আউटलুক অ্যাপ রিপেয়ার করুন
এ পর্যন্ত কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে MS আউटलুক অ্যাপ রিপেয়ার করুন। ভাইরাস বা বাগের কারণে অ্যাপ করাপ্ট হতে পারে।
- Windows কী চাপুন, control panel লিখে Open করুন।
- View by > Large icons সেট করে Programs and Features-এ ক্লিক করুন।
- Microsoft Office-এর ওপর রাইট-ক্লিক করে Change সিলেক্ট করুন।
- Repair সিলেক্ট করে Continue ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে রিপেয়ার সম্পন্ন করুন এবং আউटलুক রিলঞ্চ করুন।
পদ্ধতি ৭: আউटलুক একাউন্ট রিপেয়ার করুন
অ্যাপ রিপেয়ার করার পরেও সমস্যা থাকলে একাউন্টটি রিপেয়ার করুন।
নোট: Repair অপশন আউटलুক ২০১৬-এ নেই।
- Outlook অ্যাপ চালু করুন, File ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Account Settings… অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- E-mail ট্যাবে Repair সিলেক্ট করুন।
- অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন মেনে রিপেয়ার সম্পন্ন করুন।
পদ্ধতি ৮: নতুন একাউন্ট তৈরি করুন
কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে নতুন আউटलুক একাউন্ট তৈরি করুন। এটি একাউন্ট সংক্রান্ত সকল সমস্যা সমাধান করে।
- Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- outlook /safe লিখে Enter চাপুন, Microsoft Outlook Startup সেফ মোডে খুলবে।
- Next ক্লিক করুন।
- Yes সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
- ক্রিডেনশিয়াল দিয়ে নতুন একাউন্ট যোগ করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- প্রোফাইল সেটআপ হলে Control Panel চালু করুন।
- View by > Large icons সেট করে Mail সেটিং-এ ক্লিক করুন।
- নতুন account সিলেক্ট করুন, Always use this profile বেছে নিতে OK করুন।
প্রশ্নোত্তর (FAQs)
প্রশ্ন ১. আমার আউटलুক সার্ভারের সাথে কনেক্ট কেন হচ্ছে না?
উত্তর: অনেক কারণ থাকতে পারে, কিন্তু প্রধান কারণ হলো extensions ও add-ons যা আউटलুকের কাজে বাধা দেয় এবং এরর তৈরি করে।
প্রশ্ন ২. কি আমি অফলাইনে আউटलুকে ফাইল সেভ করতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, আউटलুক অ্যাপ অফলাইনে ব্যবহার করা যায়। ইন্টারনেট ছাড়াও মেইল ও ফাইল অ্যাক্সেস করা যায়।
প্রশ্ন ৩. আউटलুকে 'connecting to server' এরর কীভাবে ফিক্স করব?
উত্তর: আউटलুকের বিল্ট-ইন ইউটিলিটি এই এরর ফিক্স করতে সাহায্য করে। File ট্যাবে Account Settings-এ গিয়ে Repair সিলেক্ট করুন।
প্রশ্ন ৪. আউटलুকে সার্ভারের সাথে রিকানেক্ট কীভাবে করব?
উত্তর: Send/Receive ট্যাব খুলে Work Offline অপশনটি ক্লিক করুন।
প্রশ্ন ৫. আউटलুকে ইমেইল অফলাইনে কীভাবে সেভ করব?
উত্তর: Gmail offline settings-এ গিয়ে Enable offline mail অন করুন।
প্রস্তাবিত:
- Nexus Mod Manager আপডেট না হওয়ার সমস্যা সমাধান
- টপ ২০ সেরা ফ্রি অ্যানোনিমাস চ্যাট অ্যাপ
- আউटलুক মোবাইল থেকে সাইন আউট কীভাবে করব
- উইন্ডোজ ১০-এ আউटलুক Loading Profile-এ আটকে থাকা সমস্যা সমাধান
নিঃসন্দেহে আউटलুক মাইক্রোসফ্টের একটি দারুণ সফটওয়্যার যা এক প্ল্যাটফর্মে একাধিক প্রোগ্রাম ব্যবহারের সুযোগ দেয়। কিন্তু এর সাথে অনেক এররও আসে, 그중 একটি হলো সার্ভারের সাথে কানেক্ট না হওয়া। আশা করি এই গাইড আপনাকে Outlook trying to connect to server সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। আমাদের কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর হয়েছে তা কমেন্টে জানান। আরও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
