ব্লুটুথ ‘Couldn’t connect. Try connecting again’ এররটি সাধারণত পুরনো ব্লুটুথ ড্রাইভার ইত্যাদির কারণে হয়, যার ফলে ব্যবহারকারীরা তাদের স্মার্টফোন বা অন্য পেরিফেরালসের সাথে কানেক্ট/পেয়ার করতে পারেন না। এই আধুনিক যুগে সব কিছু বेतার হচ্ছে যার জন্য ব্লুটুথ অত্যাবশ্যক ভূমিকা পালন করে। এতে গেমিং পেরিফেরাল, বেতার চার্জিং, বেতার স্পিকার ইত্যাদি সব কিছু ব্লুটুথ কানেকশন দিয়ে চলে।
তবে, কিছু এরর এটিকে বাধা দিতে পারে। gầnে অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন কিন্তু মাইক্রোসফট থেকে অফিসিয়াল ফিক্স এখনো আসেনি। কতক্ষণ লাগবে কেউ জানে না, কিন্তু কিছু সমাধান আছে যা আপনি চেষ্টা করে আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারেন। এই আর্টিকেলে আপনি শুধু সেটিই পাবেন — কার্যকর সমাধানগুলো যা আপনার সমস্যা সমাধান করবে।
উইন্ডোজ ১০-এ Bluetooth Couldn't Connect-এর কারণ কী?
এই সমস্যার জন্য কোন নির্দিষ্ট কারণ নয়, তবে সাধারণ কারণগুলো হলো —
- পুরনো ব্লুটুথ ড্রাইভার। আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভার পুরনো থাকলে সমস্যা হতে পারে।
- ব্লুটুথ সার্ভিসেস। সংক্রান্ত সার্ভিসগুলো কাজ না করলে বা বন্ধ থাকলে সেটিও কারণ হতে পারে।
আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন:
সমাধান ১: ট্রাবলশুটার চালান
শুরুতে, নিশ্চিত করি যে এররটি উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার দিয়ে সমাধান হয় কিনা। তাই সম্ভাবনা বাদ দিতে প্রথমে ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালান। পদ্ধতিটি:
- Winkey + I চাপি Settings খুলুন।
- Update and Security-এ যান।
- Troubleshoot ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং Bluetooth লোকেট করুন।
- সিলেক্ট করুন এবং ‘Run the troubleshooter’ চাপুন।
সমাধান ২: আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
উপরে বলা মতে, এররটির একটি কারণ হতে পারে আপনার পুরনো ব্লুটুথ ড্রাইভার, সেক্ষেত্রে আপনাকে সেগুলো আপডেট করতে হবে। ড্রাইভার আপডেট করতে নিচের নির্দেশনা ফলো করুন:
- Start menu-এ যান, Device Manager টাইপ করুন এবং খুলুন।
- Bluetooth এক্সপ্যান্ড করুন লিস্ট করা ড্রাইভারগুলো দেখতে।
- আপনার ডিভাইস ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে ‘Update driver software’ বেছে নিন।
- পুরা হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- রিবুট করুন এবং আবার পেয়ারিং চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করুন
কখনো কখনো সমস্যা হয় যদি আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ সার্ভিসগুলো সঠিকভাবে কাজ না করে। এমন ঘটনায় আপনাকে সেগুলো রিস্টার্ট করতে হবে এবং তারপর পেয়ারিং চেষ্টা করতে হবে। পদ্ধতিটি:
- Winkey + R চাপি Run খুলুন।
- Run সার্চ বাক্সে services.msc টাইপ করুন।
- Services উইন্ডো খুললে, প্রতিটি Bluetooth সম্পর্কিত সার্ভিস লোকেট করুন, ডবল-ক্লিক করে Properties খুলুন এবং Stop বেছে নিন।
- যদি সেগুলো চলছে না, তবে Properties- থেকে শুধু Start বেছে নিন।
- Properties ট্যাবে, Startup type-এর সামনে ড্রপ-লিস্ট থেকে ‘Automatic’ বেছে নিন।
- ব্লুটুথ সম্পর্কিত সকল সার্ভিসের জন্য এটি করুন এবং তারপর আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
- পেয়ারিং চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: ব্লুটুথ সার্ভিস কনফিগার করুন
আপনি ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিসকে একটু এডিট করলেও সমস্যা সমাধান করতে পারেন। এই সমাধানটি এখন পর্যন্ত সবচেয়ে কার্যকর হয়েছে বলে মনে হয়, তাই অবশ্যই ইম্প্লিমেন্ট করুন। পদ্ধতিটি:
- Services উইন্ডোতে Bluetooth Support Service লোকেট করুন এবং ডবল-ক্লিক করে Properties খুলুন।
- সেখানে Log On ট্যাবে যান এবং ‘This account’-এর সামনে Browse বেছে নিন।
- একটি উইন্ডো পপ-আপ হবে, ‘Advanced’ বেছে নিন।
- Common queries-এর অধীনে Find now ক্লিক করুন।
- Search results-এর অধীনে Local Service-এ ডবল-ক্লিক করুন।
- আপনি আগের উইন্ডোতে ফিরে যাবেন, OK ক্লিক করুন।
- OK ক্লিক করলে আপনি আবার Log On ট্যাবে ফিরে যাবেন।
- Password এবং Confirm Password বক্সগুলো ক্লিয়ার করুন এবং OK চাপুন।
- চালু থাকলে সার্ভিসটি Stop করুন।
- এখন ‘Bluetooth Support’ এবং ‘Bluetooth Handsfree’ সার্ভিসগুলো Start করুন।
- তারপর Winkey + I চাপি Settings খুলুন।
- Devices-এ যান।
- Bluetooth অফ করে আবার অন করুন।
- আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
- আবার পেয়ারিং চেষ্টা করুন।
সমাধান ৫: সিস্টেম রিস্টোর করুন
সমাধান ৪ চেষ্টা করেও এরর থাকলে, সিস্টেম রিস্টোর করলেই একমাত্র উপায়। সিস্টেম রিস্টোর আপনার সিস্টেমকে সেই পয়েন্টে ফিরিয়ে আনবে যেখানে এরর ছিল না।
সিস্টেম রিস্টোর করার জন্য, আমাদের সাইটে প্রকাশিত এই আর্টিকেল-কে রেফার করুন যেখানে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
