আজকাল, ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, বা পিআইএ, একটি জনপ্রিয় ভিপিএন সার্ভার। এটি 32টি দেশে ছড়িয়ে 3,300টিরও বেশি সার্ভার রয়েছে। এটি নির্ভরযোগ্য গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে। এটি উইন্ডোজ, ম্যাক, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এবং লিনাক্সের পাশাপাশি বেশিরভাগ সাধারণ ব্রাউজারগুলির জন্য এক্সটেনশনের জন্য উপলব্ধ। যাইহোক, বেশ কয়েকটি গ্রাহক দাবি করেছেন যে তারা যতবারই চেষ্টা করুক না কেন, প্রোগ্রামটি তাদের মেশিনের সাথে সংযোগ করে না। আমরা আপনার কাছে একটি সহায়ক নির্দেশিকা নিয়ে এসেছি যা আপনাকে শেখাবে কীভাবে ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সংযোগ হবে না তা ঠিক করতে হবে। তাই, পিআইএ কানেক্টিং সমস্যা ঠিক করতে পড়া চালিয়ে যান।
Windows 10-এ ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস কানেক্ট হবে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
আমরা সম্ভাব্য কারণগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি যা আমাদের সমস্যাটি দ্রুত এবং আরও সঠিকভাবে খুঁজে পেতে সহায়তা করবে৷
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগে IPv6 থাকলে প্যাকেট ফাঁস হয়:যখন আপনার ইন্টারনেট সংযোগে IPv6 থাকে তখন প্যাকেট লিক হয়, যা PIA বিকাশকারীরা নির্দিষ্ট সংস্করণের জন্য উপেক্ষা করে। সমস্যাটির প্রতিকার করতে, নিশ্চিত করুন যে IPv6 বন্ধ আছে।
- টিএপি অ্যাডাপ্টারের জন্য ড্রাইভার:পিআইএ প্রকৌশলীদের মতে, টিএপি অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভারের নতুন সংস্করণগুলি সমস্যা তৈরি করে বা ভিপিএন সংযোগগুলি মন্থর করে, তাই আপনার পুরানো, আরও স্থিতিশীল সংস্করণগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত৷
- ইন্টারনেট সংযোগ:আপনার ইন্টারনেট সংযোগ PIA সংযোগের সমস্যা তৈরি করতে পারে, যেটি আপনি সঠিকভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা এবং বিকল্প VPN সমাধানগুলি কাজ করে কিনা তা যাচাই করে প্রথমেই বাতিল করা উচিত।
পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি
সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে কয়েকটি প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে৷
1. সার্ভার পরিবর্তন করুন
যদি PIA সংযোগ না করে, তাহলে বিভিন্ন সার্ভারের বিভিন্ন অবস্থান চেষ্টা করুন। PIA এর 35,564 সার্ভারের নেটওয়ার্ক রয়েছে, যা বেশ বড়। তবে কিছু সার্ভার প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সময়ে সময়ে অফলাইনে পড়ে যেতে পারে। আপনার সার্ভার পরিবর্তন করে ইন্টারনেটে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আলাদা আলাদা আইপি ঠিকানা সহ অন্তত দুটি বিকল্প সার্ভার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা৷
২. ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
এটি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করে নিশ্চিত করুন যে ব্যক্তিগত ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা আপনার দ্বারা সৃষ্ট নয়। আপনার একটি স্থিতিশীল সংযোগ আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে, আপনার স্থানীয় ইন্টারনেট নেটওয়ার্কে একটি গতি পরীক্ষা করুন৷
৷
একটি গতি পরীক্ষা চালানোর পরে, আপনি জানতে পারবেন আপনার নেটওয়ার্ক শক্তিশালী কি না।
কেস 1:আপনার যদি একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক থাকে যা এখনও একটি নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে নীচের তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি এড়িয়ে যান৷
কেস 2:আপনার যদি দুর্বল নেটওয়ার্ক থাকে, তাহলে মোবাইল হটস্পট বা অন্য কোনো তারযুক্ত/ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মতো অন্যান্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার কথা বিবেচনা করুন৷
3. অত্যধিক মাল্টি-লগইন
PIA একটি বিশাল 10-ডিভাইস মাল্টি-লগইন প্রদান করে সীমা একটি একক PIA অ্যাকাউন্ট দশটি পর্যন্ত পৃথক ডিভাইস সুরক্ষিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি যদি মাল্টি-লগইন সীমাবদ্ধতা অতিক্রম করেন তবে আপনি PIA এর সাথে সংযোগ বা লগইন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷
1. নিশ্চিত করুন যে আপনি PIA থেকে লগ আউট করেছেন৷ যেকোন ডিভাইসে যার আর প্রয়োজন নেই।
2. তারপর, আপনার প্রিয় ডিভাইস থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করুন৷ আবার।
4. VPN টানেলিং প্রোটোকল পরিবর্তন করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, VPN টানেলিং প্রোটোকল পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। OpenVPN এবং WireGuard হল PIA দ্বারা অফার করা দুটি VPN টানেলিং প্রোটোকল। আপনি যদি VPN-এর সাথে সংযোগ করতে OpenVPN ব্যবহার করেন, তাহলে WireGuard-এ স্যুইচ করুন এবং এর বিপরীতে। এটি অনুসরণ করে, ভিপিএন সার্ভারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনার সমস্যা এখনই সমাধান করা উচিত ছিল৷
পদ্ধতি 2:সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব সরান
অনেক অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেসে হস্তক্ষেপ করে এবং এমনকি এটি নিষিদ্ধও করতে পারে। আপনার সুরক্ষা পণ্যগুলি সমস্যার উত্স নয় কিনা তা দেখতে, সমস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার/ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার বন্ধ করুন এবং PIA এর সাথে সংযোগ করুন৷ আপনি যদি এখন PIA ব্যবহার করতে পারেন, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সম্ভবত আপনার PIA সংযোগকে বাধা দিচ্ছে। বিরল পরিস্থিতিতে, এমনকি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা অকার্যকর। সমস্যা সমাধানের জন্য নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার ছাড় তালিকায় PIA-সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল যোগ করুন।
1. Windows কী টিপুন , ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা টাইপ করুন , এবং এন্টার কী টিপুন .
2. এখন, সেটিংস পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন .
3. নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন বাদ যোগ করুন বা সরান ৷ নীচের চিত্রিত হিসাবে.
4. বাদ-এ ট্যাবে, একটি বাদ যোগ করুন নির্বাচন করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং ফাইল -এ ক্লিক করুন দেখানো হয়েছে।
5. এখন, প্রদত্ত ফাইল ডিরেক্টরি পাথ যোগ করুন .
C:\Program Files\Private Internet Access C:\Program Files\Private Internet Access\tap\win10 C:\Program Files\Private Internet Access\tap\win7 C:\Program Files\Private Internet Access\pia-client.exe C:\Program Files\Private Internet Access\pia-openvpn.exe C:\Program Files\Private Internet Access\pia-service.exe C:\Program Files\Private Internet Access\pia-support-tool.exe
পদ্ধতি 3:IPv6 সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
ডিভাইসে সক্ষম IPv6 দ্বারা সৃষ্ট কিছু প্যাকেট ক্ষতি সম্ভবত বিরল ক্ষেত্রে VPN সংযোগ সমস্যা তৈরি করতে পারে। ফলস্বরূপ, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি VPN এর সাথে সংযোগ করার আগে আপনার ডিভাইস IPv6 অক্ষম করুন৷ এটি আপনার সংযোগে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটাবে না এবং কেবলমাত্র এই ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস মেরামত করবে সংযোগ সমস্যা হবে না। আমরা একটি Windows ডিভাইসে IPv6 বন্ধ করার পদ্ধতিগুলিকে রূপরেখা দিয়েছি৷
৷1. Windows কী টিপুন৷ , কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন , এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. দেখুন:বিভাগ নির্বাচন করুন এবং তারপর নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন .
3. নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার নির্বাচন করুন৷ .
4. বাম প্যানেলে, অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
5. ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডো প্রদর্শিত হলে, আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন। তারপর বৈশিষ্ট্যগুলি ক্লিক করুন৷
6. ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 এর পাশের চেকবক্সটি আনচেক করুন তালিকায় এন্ট্রি। ঠিক আছে ক্লিক করুন .
পদ্ধতি 4:অন্যান্য VPN অ্যাডাপ্টার নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার অপারেটিং সিস্টেম TAP অ্যাডাপ্টরের হস্তক্ষেপের কারণে সমস্যাটি হতে পারে। এই ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সংযোগ সমস্যা হবে না ঠিক করতে আপনাকে অবশ্যই অন্যান্য VPN-এর অ্যাডাপ্টারগুলি নিষ্ক্রিয় করতে হবে:
1. কন্ট্রোল প্যানেল লঞ্চ করুন৷ Windows অনুসন্ধান বার. থেকে
2. দেখুন> বিভাগ সেট করুন , তারপর নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন .
3. নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার নির্বাচন করুন৷ .
4. বাম মেনুতে, অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন খুঁজুন এবং চয়ন করুন৷ বিকল্প।
5. সমস্ত ইনস্টল করা VPN TAP অ্যাডাপ্টার , সেইসাথে আপনার প্রকৃত নেটওয়ার্ক, তালিকাভুক্ত করা হয়।
6. PIA ব্যতীত সমস্ত VPN অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করে এবং অক্ষম করুন নির্বাচন করে নিষ্ক্রিয় করা উচিত। .
দ্রষ্টব্য: আমরা উদাহরণ হিসেবে ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার দেখিয়েছি।
7. অবশেষে, PIA-তে পুনরায় সংযোগ করুন একবার এটি নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে এবং PIA সংযোগ না করার সমস্যা এখনও টিকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 5:VPN পোর্ট পরিবর্তন করুন
কিছু গ্রাহক বিভিন্ন পোর্টের সাথে একটি UDP সংযোগ ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনার ISP বা সাধারণভাবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা তদন্ত করা উচিত। VPN দ্বারা ব্যবহৃত পোর্টগুলি পরিবর্তন করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
দ্রষ্টব্য: এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে PIA প্রোগ্রামটি VPN এর সাথে লিঙ্ক করা নেই।
1. PIA আইকনে ডান-ক্লিক করুন সিস্টেম ট্রেতে এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
2. যদি PIA প্রতীকটি উপস্থিত না হয়, তাহলে আপনাকে ছোট তীর ক্লিক করতে হতে পারে আরও আইকন প্রদর্শন করতে।
3. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন নির্বাচন করুন৷ প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
4. ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
5. উন্নত ক্লিক করুন৷ উইন্ডোর নীচের বিকল্পটি এবং TCP থেকে UDP-তে সংযোগের ধরণ পরিবর্তন করুন।
6. 1194 সেট করুন রিমোট পোর্ট পছন্দের অধীনে নির্বাচিত পোর্ট হিসাবে, সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম, এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পুনরায় সংযোগ করুন৷
7. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু এইবার 8080 পোর্টগুলি ব্যবহার করুন এবং 9201 .
দ্রষ্টব্য: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনার অস্থায়ীভাবে সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপগুলিকে অক্ষম করা উচিত এবং নিশ্চিত করা উচিত যে কোনও ফায়ারওয়াল/অ্যান্টিভাইরাস পটভূমিতে কাজ করছে না। কিভাবে Windows 10 এ অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে হয় সে সম্পর্কে নিবন্ধটি পড়ুন।
পদ্ধতি 6:PIA VPN ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি Windows 10-এ PIA VPN ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন যদি উপরে উল্লিখিত কোনো পদ্ধতি কাজ না করে। নীচের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করলে আপনার কাছে সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণটি ইনস্টল করার গ্যারান্টি হবে, এবং আপনি যখন PIA তাদের VPN পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করবেন তখন ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সংযোগের সমস্যা দূর হবে না!
1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন৷ উইন্ডোজ সার্চ বার থেকে।
2. দেখুন:বিভাগ নির্বাচন করুন , এবং তারপর একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন প্রোগ্রাম বিভাগে।
3. PIA খুঁজুন কন্ট্রোল প্যানেলে। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
4. এর আনইনস্টলেশন উইজার্ড এখন খোলা উচিত। অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে।
5. আনইনস্টলার সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, সমাপ্ত ক্লিক করুন৷ এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন লগইন সমস্যা রয়ে গেছে কিনা তা দেখতে।
6. PIA VPN অ্যাপের সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি কিনুন। এটি ইনস্টল করতে, এক্সিকিউটেবল চালান এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ .
পদ্ধতি 7:পুরানো TAP ড্রাইভার ইনস্টল করুন
TAP ড্রাইভারের নতুন সংস্করণ উইন্ডোজ সংস্করণে সংযোগ সমস্যা বা খুব ধীর ডাউনলোড গতির দিকে নিয়ে যেতে পারে। অতএব, এই ধরনের সমস্যা থেকে নিজেকে আটকাতে TAP ড্রাইভারের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন৷ প্রাইভেট ইন্টারনেট অ্যাক্সেস কানেক্ট হবে না সমস্যা সমাধানের জন্য পুরানো TAP ড্রাইভার ইনস্টল করতে নীচে উল্লিখিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
1. PIA নিশ্চিত করুন৷ বাকি নির্দেশাবলীর সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রোগ্রামটি কাজ করছে না।
2. PIA আইকনে ডান-ক্লিক করুন সিস্টেম ট্রেতে এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন . PIA চিহ্ন প্রদর্শিত হওয়ার আগে আপনাকে অন্যান্য আইকনগুলি দেখানোর জন্য ছোট তীরটিতে ক্লিক করতে হতে পারে৷
3. প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা প্রদর্শিত হয়।
4. প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আপনাকে অবশ্যই বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে৷ আপনার কম্পিউটার থেকে।
5. Windows কী টিপুন৷ , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন , এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .
6. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিভাগটি প্রসারিত করুন . এটি বর্তমানে মেশিনে ইনস্টল করা সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের একটি তালিকা প্রদর্শন করে।
7. TAP অ্যাডাপ্টারটি আনইনস্টল করুন এটিতে ডান-ক্লিক করে এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করে . নেটওয়ার্কিং ডিভাইস আনইনস্টল করা হবে, এবং অ্যাডাপ্টারটি তালিকা থেকে সরানো হবে।
দ্রষ্টব্য: আমরা Qualcomm Atheros QCA9377 ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার দেখিয়েছি উদাহরণ হিসেবে।
8. TAP ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন যেটিকে PIA বিশেষজ্ঞরা ত্রুটিমুক্ত করার জন্য যাচাই করেছেন।
9. ডাউনলোড করা সেটআপ ফাইল চালান এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন ড্রাইভার ইন্সটল করতে।
মেশিন পুনরায় চালু করার মাধ্যমে PIA সংযোগ না করার সমস্যাটি মেরামত করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 8:নিরাপদ মোডে PIA ইনস্টল করুন
1. কন্ট্রোল প্যানেল লঞ্চ করুন৷ উইন্ডোজ সার্চ বার থেকে।
2. দেখুন:বিভাগ নির্বাচন করুন , এবং তারপর একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন প্রোগ্রাম বিভাগে।
3. PIA খুঁজুন কন্ট্রোল প্যানেলে। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
4. এর আনইনস্টলেশন উইজার্ড এখন খোলা উচিত। অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে।
5. আনইনস্টলার সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, সমাপ্তি ক্লিক করুন৷ এবং আপনার কম্পিউটারকে নিরাপদ মোডে বুট করুন। একই কাজ করতে Windows 10-এ কীভাবে সেফ মোডে বুট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড পড়ুন।
6. একবার আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করলে PIA এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এবং এটি ইনস্টল করুন।
7. অবশেষে, আপনার পুনরায় চালু করুন পিসি নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করতে এবং পিয়া সংযোগ না করার সমস্যাগুলি থেকে যায় কিনা তা দেখুন৷
প্রস্তাবিত:
- Fix Outlook শুধুমাত্র Windows 10-এ সেফ মোডে খোলে
- শীর্ষ 20 সেরা ডোমেইন নেম জেনারেটর
- আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে কিন্তু Windows 10 এ DNS সাড়া দিচ্ছে না
- অ্যান্ড্রয়েডের জন্য সেরা 9টি সেরা ফ্রি আনলিমিটেড ভিপিএন ৷
আমরা আশা করি যে আপনি এই তথ্যটি দরকারী বলে মনে করেছেন এবং আপনি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন কীভাবে ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সংযোগ হবে না সমস্যা. কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী ছিল দয়া করে আমাদের জানান. আপনার কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে অনুগ্রহ করে নীচের ফর্মটি ব্যবহার করুন৷