যদি আপনি ক্রোম ব্রাউজারে হুলু প্লে না হওয়ার সমস্যায় পড়েন, তবে এটি একা আপনার সমস্যা নয়। ব্যাপক ব্যবহার ও বৈচিত্র্যময় অপশনের কারণে গুগল ক্রোম ও হুলু – এই দুটি বড় প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত ব্যবহৃত হয়। কিন্তু হুলু ক্রোমে কাজ না করা বা "Hulu unsupported browser" ত্রুটি বর্তমানে প্রচুর পরিমাণে দেখা দিচ্ছে। এই সমস্যা ব্রাউজার বা পিসির ছোটখাটো গ্লিচের কারণে হয়। এই আর্টিকেলে হুলু ক্রোমে লোড না হওয়ার সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো আলোচনা করা হয়েছে।
ক্রোমে হুলু কাজ না করার সমস্যা সমাধান
নিচে গুগল ক্রোম অ্যাপে হুলু লোড না হওয়ার কারণগুলো দেওয়া হলো:
- ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা – ইন্টারনেট কানেকশনে সমস্যা থাকলে হুলু ওয়েবসাইট গুগল ক্রোমে কাজ নাও করতে পারে।
- পুরনো উইন্ডোজ – পুরনো ভার্সনের উইন্ডোজ হুলু ক্রোমে লোড না হওয়ার একটি বড় কারণ।
- পুরনো গুগল ক্রোম – ক্রোম লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট না থাকলে(conflicts) সমস্যা হয়।
- পুরনো হার্ডওয়্যার ড্রাইভার – পিসির হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট না থাকলে হুলু ওয়েবসাইট ব্যবহারে সমস্যা হয়।
- ক্রোমের ভুল কনফিগারেশন – গুগল ক্রোমে কম্পোনেন্ট পরিবর্তন করলে সমস্যা হতে পারে।
- ক্যাশ ফাইল – ক্রোম অ্যাপ বা হুলু ওয়েবসাইটে অতিরিক্ত ক্যাশ ফাইল থাকলে হুলু ব্যবহার করা যায় না।
- হুলু ওয়েবসাইটে রক্ষণাবেক্ষণ – হুলু ওয়েবসাইট মেইনটেনেন্সের অধীন থাকলে সেটি ব্যবহার করা যায় না।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিগুলো
ক্রোমে হুলু কাজ না করার সমস্যা সমাধানের প্রথম চেষ্টা হিসেবে বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিগুলো প্রয়োগ করুন।
১. পিসি রিস্টার্ট করুন
হুলু अनসাপোর্টেড ব্রাউজার সমস্যা সমাধানের প্রথম পদ্ধতি হল পিসি রিস্টার্ট করা। Windows কী চাপুন, START মেনুর নিচে Power বাটনে ক্লিক করে Restart সিলেক্ট করুন।
২. নেটওয়ার্ক কানেকশন রিস্টার্ট করুন
হুলু ক্রোমে প্লে না হয়ে নেটওয়ার্ক কানেকশনের সমস্যাও হতে পারে। নেটওয়ার্ক কানেকশন রিস্টার্ট করে দেখুন।
- পিসিতে Wi-Fi বন্ধ করে আবার অন করুন এবং ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে রিকানেক্ট করুন।
- Wireless Router বা Smartphone (মোবাইল ডেটা ব্যবহার করলে) রিস্টার্ট করুন।
৩. সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট যাচাই করুন
গুগল ক্রোম অ্যাপের সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট উইন্ডোজ পিসির সাথে কম্প্যাটিবল না হলে হুলু লোড না হওয়ার সমস্যা হতে পারে। বেসিক রিকোয়ারমেন্ট:
- ওয়ার্কিং সিস্টেম – উইন্ডোজ ৭ এবং তার উপরের ভার্সন।
- প্রসেসর – SSE3 ক্যাপেবল প্রসেসর, ইন্টেল পেন্টিয়াম ৪ বা তার পরবর্তী ভার্সন।
- উইন্ডোজ সার্ভার – উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৮ R2, ২০১২, ২০১২ R2, বা ২০১৬।
৪. অন্য ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন
যদি সমস্যা ব্রাউজারের থাকে, তবে অন্য ব্রাউজার যেমন Mozilla Firefox ব্যবহার করুন। মাইক্রোসফ্টের পরামর্শ অনুযায়ী Microsoft Edge ব্রাউজার ব্যবহার করা ভালো।
৫. VPN সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করুন
পিসিতে VPN সার্ভিস অন থাকলে হুলু ক্রোমে কাজ নাও করতে পারে। VPN নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি জানতে সংশ্লিষ্ট আর্টিকেল পড়ুন।
৬. উইন্ডোজ আপডেট করুন
পুরনো উইন্ডোজ ওএস হুলু ওয়েবসাইটের সাথে সমস্যার মুখ্য কারণ হতে পারে। উইন্ডোজ আপডেট করে সমস্যা সমাধান করুন।
অতিরিক্ত পড়ুন: Hulu Token Error 3 সমাধান
পদ্ধতি ২: গুগল ক্রোম আপডেট করুন
গুগল ক্রোম ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করলে হুলু প্লে না হওয়ার সমস্যা সমাধান হয়।
- Windows কী চাপুন, Google Chrome লিখে Open-এ ক্লিক করুন।
- ডান পাশে উপরে তিনটি ভার্টিক্যাল ডট-এ ক্লিক করে Settings সিলেক্ট করুন।
- About Chrome সেকশনে Nearly up to date মেসেজ দেখলে ক্রোম আপডেটেড, Relaunch বাটনে ক্লিক করুন।
নোট: আপডেট থাকলে ক্রোম আপডেট করার প্রম্পট দেবে।
পদ্ধতি ৩: ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করুন
ব্রাউজারে অতিরিক্ত ক্যাশ ফাইল থাকলে হুলু কাজ নাও করতে পারে।
অপশন I: গুগল ক্রোম ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
ক্রোম অ্যাপে ক্যাশ ফাইল থাকলে সমস্যা হতে পারে। ক্রোমে ক্যাশ ক্লিয়ার করার পদ্ধতি জানতে সংশ্লিষ্ট আর্টিকেল পড়ুন।
অপশন II: হুলু ওয়েবসাইটের কুকিজ ক্লিয়ার করুন
হুলু ওয়েবসাইটের ক্যাশ ফাইল "Hulu unsupported browser" সমস্যা তৈরি করতে পারে।
- Windows কী চাপুন, Google Chrome খুলুন।
- হুলুর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট খুলুন, URL ঠিকানার Lock আইকনে ক্লিক করে Cookies সিলেক্ট করুন।
- একটি কুকি সিলেক্ট করে Remove বাটনে ক্লিক করুন।
- সব কুকি ডিলিট হলে Done বাটনে ক্লিক করুন।
অতিরিক্ত পড়ুন: Hulu Token Error 5 সমাধান
পদ্ধতি ৪: হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রয়োজনে)
ক্রোমে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন অন থাকলে হুলু প্লে নাও হতে পারে।
- গুগল ক্রোম অ্যাপ খুলুন।
- তিনটি ভার্টিক্যাল ডট > Settings-এ যান।
- Advanced ট্যাব এক্সপ্যান্ড করুন, System ট্যাবে যান। Use hardware acceleration when available অপশনটি Off করে Relaunch বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৫: ক্রোমে জাভাস্ক্রিপ্ট সক্রিয় করুন
জাভাস্ক্রিপ্ট ওয়েবসাইট কোডিংয়ের জন্য প্রয়োজন। এটি নিষ্ক্রিয় থাকলে হুলু ব্যবহার করা যায় না।
- গুগল ক্রোম চালু করে Settings-এ যান।
- বাম প্যানেল থেকে Privacy and security ট্যাব, ডান প্যানেল থেকে Site Settings সিলেক্ট করুন।
- Content সেকশনের নিচে JavaScript-এ ক্লিক করুন।
- Default behavior সেকশন থেকে Sites can use JavaScript সিলেক্ট করুন।
পদ্ধতি ৬: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন
এক্সিস্টিং ইউজার প্রোফাইল করাপ্ট থাকলে হুলু ক্রোমে কাজ নাও করতে পারে। নতুন প্রোফাইল তৈরি করে সমস্যা সমাধান করুন।
- Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- লিখুন:
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\
- Default ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করে Rename করুন।
- নাম দিন Default-Bak এবং Enter চাপুন।
- গুগল ক্রোম খুলুন, ডান পাশে উপরে user profile icon-এ ক্লিক করুন।
- Add অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- Continue without an account বাটনে ক্লিক করুন।
- নাম লিখে Done বাটনে ক্লিক করুন (থিম কালারও বেছে নিতে পারেন)।
পদ্ধতি ৭: ক্রোম এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক এক্সটেনশন অন থাকলে হুলু ক্রোমে কাজ নাও করতে পারে। সব এক্সটেনশন আলাদা আলাদা নিষ্ক্রিয় করুন।
- গুগল ক্রোম ব্রাউজার চালু করুন।
- তিনটি ভার্টিক্যাল ডট > More tools > Extensions-এ যান।
- সকল এক্সটেনশন Toggle off করে নিষ্ক্রিয় করুন।
পদ্ধতি ৮: ক্রোম কম্পোনেন্ট মডিফাই করুন
ক্রোম কম্পোনেন্ট ভুল কনফিগার থাকলে "Hulu unsupported browser" সমস্যা হয়।
অপশন I: Adobe Flash Player আপডেট করুন
- গুগল ক্রোম ব্রাউজার খুলুন।
- URL বারে chrome://components লিখে Enter চাপুন।
- Adobe Flash Player কম্পোনেন্টের Check for update বাটনে ক্লিক করুন।
- গুগল ক্রোম অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
অপশন II: Widevine Content Decryption Module আপডেট করুন
- Ctrl + Shift + Esc চাপে Task Manager খুলুন।
- Apps সেকশনে Google Chrome সিলেক্ট করে End Task করুন।
- Windows + E চাপে File Explorer খুলুন, C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application পথে 102.0.5005.115 ফোল্ডার খুলুন (নাম্বার ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
- WidevineCdm ফোল্ডার রাইট-ক্লিক করে Delete করুন।
- গুগল ক্রোম আবার চালু করুন।
- chrome://components এ যেন Widevine Content Decryption Module-এর Check for update ক্লিক করুন।
- আপডেট হওয়ার পর ভার্সন নোট করুন।
- Windows + R চাপে Run খুলুন, %userprofile% লিখে OK করুন।
- User name > AppData > Local > Google > Chrome > User Data > WidevineCdm পথে যেন ফোল্ডারের ভার্সন মিলে কিনা যাচাই করুন।
পদ্ধতি ৯: Hardware Media Key Handling নিষ্ক্রিয় করুন
ক্রোমে এই কম্পোনেন্ট অন থাকলে হুলু কাজ নাও করতে পারে।
- Windows কী চাপুন, Google Chrome খুলুন।
- সার্চ বারে chrome://flags/#hardware-media-key-handling লিখে Enter চাপুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Disabled সিলেক্ট করুন।
- নিচে Relaunch বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১০: গুগল ক্রোম পুনরায় ইনস্টল করুন
সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে গুগল ক্রোম রিইনস্টল করুন।
স্টেপ I: গুগল ক্রোম আনইনস্টল করুন
- Windows + I চাপে Settings খুলুন।
- Apps সেটিং-এ ক্লিক করুন।
- লিস্ট থেকে Google Chrome খুঁজে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- কনফার্মেশন উইন্ডোতে আবার Uninstall ক্লিক করুন।
- %localappdata% খুলুন, Google ফোল্ডারে যান।
- Chrome ফোল্ডার রাইট-ক্লিক করে Delete করুন।
স্টেপ II: গুগল ক্রোম রিইনস্টল করুন
অন্য ব্রাউজার (Mozilla Firefox বা Microsoft Edge) দিয়ে গুগল ক্রোমের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ১১: ওয়েব ভার্সনের বদলে হুলু অ্যাপ ব্যবহার করুন
হুলু ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে সমস্যা হলে পিসিতে হুলু অ্যাপ ইনস্টল করুন।
- গুগল ক্রোম খুলুন।
- হুলু অ্যাপের মাইক্রোসফ্ট স্টোর পেজে গিয়ে Get in Store app বাটনে ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন অনুসরণ করে হুলু অ্যাপ ইনস্টল করুন।
প্রস্তাবিত:
- অ্যান্ড্রয়েডে হুয়াটসঅ্যাপ ক্র্যাশ সমাধান
- ফেটাল পারামাউন্ট প্লাস এরর কোড সমাধান
- রোকু হিস্টরি চ্যানেল কাজ না করলে সমাধান
- Hulu Error Code 406 সমাধান
Hulu not working on Chrome সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো ব্যাখ্যা করা হয়েছে। গুগল ক্রোমে "Hulu unsupported browser" সমস্যা দেখা দিতে পারে। হুলু প্লে বা লোড না হওয়া সংক্রান্ত আপনার পরামর্শ বা প্রশ্ন কমেন্টে জানান।