ফিক্স: গ্যালাক্সি বাডস উইন্ডোজের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না

আপনার গ্যালাক্সি বাডস আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি আপনার সিস্টেমের ড্রাইভারগুলো বা উইন্ডোজ লেটেস্ট বিল্ডে আপডেটেড না থাকে। উপরন্তু, সিস্টেম সার্ভিসগুলোর ভুল কনফিগারেশনও এই ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে।

ব্যবহারকারী এই ইস্যু সম্মুখীন হন যখন সে গ্যালাক্সি বাডসকে তার PC-এর সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করে কিন্তু সফল হয় না (যদিও কিছু ব্যবহারকারী আগে সফলভাবে কানেক্ট করতেন)। কিছু কেসে, ব্যবহারকারীর PC বাডসগুলো খুঁজে পায় না, অন্য কিছু কেসে, পেয়ারিং সফল হয় কিন্তু বাডস থেকে কোনো সাউন্ড আসে না। ইস্যুটি কোনো নির্দিষ্ট গ্যালাক্সি বাডস ভার্সনের সীমাবদ্ধ নয়।

আপনার গ্যালাক্সি বাডসকে আপনার PC-এর সাথে কানেক্ট করার সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস এবং আপনার PC অন্য ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে ইস্যু ছাড়া কানেক্ট করতে পারছে কিনা। উপরন্তু, গ্যালাক্সি বাডস ব্লুটুথ ৫.০ প্রোটোকল ব্যবহার করা ডিভাইসের সাথে ব্যবহার করলে ইস্যু হয় তা জানা আছে, তাই যদি সম্ভব হয় তবে বাডসগুলো সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসের সাথে ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। সবশেষে, নিশ্চিত করুন কোনো অন্য ডিভাইস PC বা বাডসের জন্য কোনো ধরনের ব্লুটুথ ইন্টারফিয়ারেন্স সৃষ্টি করছে না (বিশেষ করে, আপনার ফোন)।

সমাধান ১: উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

মাইক্রোসফট এবং থার্ড-পার্টি ভেন্ডররা তাদের প্রোডাক্টগুলো নিয়মিত আপডেট করে থাকেন লেটেস্ট টেকনোলজিক্যাল অডভান্সমেন্টের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে এবং পরিচিত বাগগুলো প্যাচ করতে। আপনি গ্যালাক্সি বাডসকে আপনার PC-এর সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হবেন যদি উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভারগুলো পুরনো হয় কারণ এটি ডিভাইসগুলোর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি সৃষ্টি করতে পারে। এই সিনেরিওতে, উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভারগুলো লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. ম্যানুয়ালি আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভারগুলো লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন। আপনি যদি কোনো আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার করেন যেমন Dell Support Assistant, তবে সেটি ব্যবহার করুন ড্রাইভার আপডেট করার জন্য।
2. তারপর চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

সমাধান ২: গ্যালাক্সি বাডস রি-পেয়ার করুন

হাতে át mão ইস্যুটি ব্লুটুথ মডিউলগুলোর একটি অস্থায়ী গ্লিচের ফলাফল হতে পারে। গ্লিচটি বাডসগুলো রি-পেয়ার করে ক্লিয়ার করা যায়।

1. বাডসগুলো আপনার PC থেকে আনপেয়ার করুন এবং তারপর ডিভাইসগুলো পাওয়ার-সাইকেল করুন।
2. এখন নিশ্চিত করুন আপনার PC-এর ব্লুটুথ ইনেবলড আছে এবং তারপর বাডসগুলো আপনার কানে ফিট করুন।
3. এখন দুইটি বাডসই ট্যাপ করে ধরে রাখুন কয়েক সেকেন্ড এবং তারপর চেক করুন গ্যালাক্সি বাডসের ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
4. যদি না হয়, তবে ডিভাইসগুলো আনপেয়ার করুন এবং পাওয়ার-সাইকেল করুন।
5. এখন বাডসগুলো তাদের কেসে রাখুন এবং কেসের খোলা ঢাকনার সাথে, চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস সফলভাবে কানেক্ট হচ্ছে কিনা।

সমাধান ৩: গ্যালাক্সি বাডসকে প্লেব্যাক ডিভাইস হিসেবে সিলেক্ট করুন

আপনি গ্যালাক্সি বাডসকে আপনার PC-এর সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হবেন যদি প্লেব্যাক ডিভাইস বাডসগুলোক সেট করা না থাকে। এই প্রেক্ষাপটে, বাডসগুলোকে প্লেব্যাক ডিভাইস হিসেবে সেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. সিস্টেম ট্রেয়ের স্পিকার আইকন-এ ক্লিক করুন Select Playback device মেনু খোলার জন্য।
2. এখন Galaxy buds বেছে নিন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: Bluetooth Support Service-এর স্টার্টআপ টাইপ Automatic-এ সেট করুন

Bluetooth Support Service গ্যালাক্সি বাডসের অপারেশন সম্পূর্ণ করার জন্য অপরিহার্য এবং যদি এটি সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে, তবে এটি হাতে át mão এরর সৃষ্টি করতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, Bluetooth Support Service-এর স্টার্টআপ টাইপ Automatic-এ সেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Windows key চাপুন এবং Windows Search বক্সে Services টাইপ করুন। এখন, দেখানো রেজাল্টগুলোর মধ্যে Services-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন।
2. তারপর Bluetooth Support Service-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং Startup type-এর ড্রপডাউন খুলুন।
3. এখন, Automatic বেছে নিন এবং Apply/OK-এ ক্লিক করুন।
4. তারপর Bluetooth Support Service-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart বেছে নিন।
5. রিস্টার্ট হলে, চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস সফলভাবে কানেক্ট হচ্ছে কিনা।

সমাধান ৫: গ্যালাক্সি বাডসের জন্য Audio Sink Service ইনেবল করুন

গ্যালাক্সি বাডস আপনার সিস্টেমের সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হয় যদি Audio Sink সার্ভিস (বাডসের সঠিক অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয়) ইনেবলড না থাকে। এই কেসে, Audio Sink Service ইনেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Windows key চাপুন এবং Settings খুলুন। এখন Devices খুলুন।
2. তারপর, ডান পেইনে, Devices & Printer-এ ক্লিক করুন (Related Settings-এর অধীনে) এবং Galaxy Buds-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. এখন Properties বেছে নিন এবং তারপর Services ট্যাবে নেভিগেট করুন। তারপর Audio Sink অপশনটি চেক-мар্ক করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন।
4. এখন চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
5. যদি না হয়, তবে গ্যালাক্সি বাডস প্রোপার্টিজ খুলুন এবং Hardware বা Services ট্যাবে নেভিগেট করুন।
6. এখন প্রতিটি ফাংশনালিটির জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করুন যেমন AVCRP, Handsfree, ইত্যাদি (আপনি BTIS এবং SAMSUNGDEVICE বাদ দিতে পারেন)। প্রথমে Microsoft Drivers ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং যদি সেগুলো ফেল করে, তবে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার সিলেক্ট করার চেষ্টা করুন।
7. তারপর চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৬: ব্লুটুথ ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

আপনি হাতে át mão ইস্যু সম্মুখীন হবেন যদি আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভার করপ্ট হয় অথবা সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে। এই কেসে, ব্লুটুথ ড্রাইভার রিইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। আগে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভার (আন্তরিক বা বহির্দেশী) লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করা হয়েছে।

1. গ্যালাক্সি বাডস এবং আপনার সিস্টেম আনপেয়ার করুন। তারপর উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক করুন Power User মেনু খোলার জন্য এবং তারপর Device Manager বেছে নিন।
2. এখন, Bluetooth এক্সপ্যান্ড করুন এবং যেকোনো Bluetooth ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
3. তারপর Uninstall Device বেছে নিন এবং তারপর Delete the Driver Software of this Device অপশনটি চেক-мар্ক করুন।
4. তারপর Uninstall বাটনে ক্লিক করুন এবং আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এখন একই প্রক্রিয়া দুহরান সব ব্লুটুথ ডিভাইস এবং গ্যালাক্সি বাডস আনইনস্টল করার জন্য। তারপর আপনার PC রিবুট করুন।
5. রিবুট হলে, চেক করুন গ্যালাক্সি বাডস ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা (উইন্ডোজ তার ডিফল্ট ড্রাইভারগুলো ইনস্টল করার চেষ্টা করবে)।
6. যদি না হয়, তবে চেক করুন লেটেস্ট OEM ড্রাইভার ইনস্টল করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা।
7. যদি এটিও কাজ না করে, Device Manager খুলুন (স্টেপ ২) এবং গ্যালাক্সি বাডসে রাইট-ক্লিক করুন (আপনাকে Bluetooth, Sound, Video, and Game Controllers বা Other Devices এক্সপ্যান্ড করতে হতে পারে)। দেখানো মেনুতে, Update Driver বেছে নিন।
8. তারপর 'Browse My Computer for Drivers' বেছে নিন এবং চেক করুন Microsoft Bluetooth Avrcp Transport Driver ব্যবহার করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা (আপনাকে "Show compatible hardware" চেক-мар্ক আনচেক করতে হতে পারে)।
9. যদি না হয়, তবে চেক করুন Handsfree Audio Gateway Service ড্রাইভার ব্যবহার করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা।

যদি ইস্যু এখনও থাকে, তবে চেক করুন থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি (যেমন Galaxy Buds Manager) ব্যবহার করলে ইস্যু সমাধান হয় কিনা। যদি না হয়, তবে আপনার বাডসগুলো হার্ডওয়্যার ইস্যুর জন্য চেক করুন (যদি সম্ভব হয়, ওয়ারেন্টি আন্ডারে রিপ্লেস করুন) বা অন্য একটি ব্লুটুথ ডংগেল কিনুন (BT 5.0 সহ)।