আপনার Galaxy Buds আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি আপনার সিস্টেমের ড্রাইভার বা Windows সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট না হয়। অধিকন্তু, সিস্টেম পরিষেবাগুলির ভুল কনফিগারেশন আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
৷ব্যবহারকারী সমস্যাটির সম্মুখীন হয় যখন সে তার পিসির সাথে গ্যালাক্সি বাডস সংযোগ করার চেষ্টা করে কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হয় (যদিও কিছু ব্যবহারকারী আগে সফলভাবে সংযোগ করেছিলেন)। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর পিসি কুঁড়ি খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়, অন্যদিকে, অন্যান্য ক্ষেত্রে, জোড়া সফল হয়েছে কিন্তু কুঁড়ি থেকে কোন শব্দ নেই। সমস্যাটি গ্যালাক্সি বাডের একটি নির্দিষ্ট সংস্করণে সীমাবদ্ধ নয়।
আপনার পিসিতে আপনার গ্যালাক্সি বাডগুলি সংযোগ করার সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, গ্যালাক্সি বাডগুলি পরীক্ষা করুন এবং আপনার পিসি সমস্যা ছাড়াই অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে পারে৷ তাছাড়া, ব্লুটুথ 5.0 প্রোটোকল ব্যবহার করে এমন একটি ডিভাইসের সাথে ব্যবহার করা হলে গ্যালাক্সি বাডগুলির সমস্যা রয়েছে বলে জানা যায়। , তাই একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসের সাথে কুঁড়ি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন (যদি সম্ভব হয়)। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, নিশ্চিত করুন যে অন্য কোনো ডিভাইস পিসি বা বাডের (বিশেষ করে, আপনার ফোন) জন্য কোনো ধরনের ব্লুটুথ হস্তক্ষেপ সৃষ্টি করছে না।
সমাধান 1:উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
Microsoft এবং 3 rd পার্টি বিক্রেতারা সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং প্যাচ পরিচিত বাগগুলির সাথে তাল মিলিয়ে তাদের পণ্যগুলি আপডেট করতে থাকে। উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার পুরানো হয়ে গেলে আপনি আপনার পিসিতে গ্যালাক্সি বাড সংযোগ করতে ব্যর্থ হতে পারেন কারণ এটি ডিভাইসগুলির মধ্যে অসঙ্গতি তৈরি করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, সর্বশেষ বিল্ডে উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ বিল্ডে ম্যানুয়ালি আপডেট করুন। আপনি যদি ডেল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্টের মতো কোনও আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার করেন তবে ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে এটি ব্যবহার করুন।
- তারপর দেখুন গ্যালাক্সি বাড ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান 2:Galaxy Buds পুনরায় জোড়া
ব্লুটুথ মডিউলগুলিতে একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে হাতে সমস্যাটি হতে পারে। কুঁড়ি পুনরায় জোড়া দিয়ে ত্রুটিটি পরিষ্কার করা যেতে পারে।
- আনপেয়ার করুন আপনার পিসি থেকে কুঁড়ি এবং তারপর ডিভাইসগুলিকে পাওয়ার-সাইকেল করুন।
- এখন নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসির ব্লুটুথ সক্রিয় আছে এবং তারপর আপনার কানে কুঁড়ি রাখুন।
- এখন ট্যাপ করে ধরে রাখুন উভয় কুঁড়ি কয়েক সেকেন্ডের জন্য এবং তারপর গ্যালাক্সি বাডের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি না হয়, তাহলে ডিভাইসগুলো আনপেয়ার করুন এবং তাদের পাওয়ার-সাইকেল করুন।
- এখন তাদের ক্ষেত্রে কুঁড়ি রাখুন এবং কেসের খোলা ঢাকনা দিয়ে , Galaxy Buds সফলভাবে সংযুক্ত হতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3:একটি প্লেব্যাক ডিভাইস হিসাবে গ্যালাক্সি বাড নির্বাচন করুন
প্লেব্যাক ডিভাইসটি বাডে সেট না থাকলে আপনি আপনার পিসিতে Galaxy Buds সংযোগ করতে ব্যর্থ হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, প্লেব্যাক ডিভাইস হিসাবে কুঁড়ি সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- স্পীকার আইকনে ক্লিক করুন সিলেক্ট প্লেব্যাক ডিভাইস মেনু খুলতে সিস্টেমের ট্রেতে।
- এখন গ্যালাক্সি কুঁড়ি নির্বাচন করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:স্বয়ংক্রিয় ব্লুটুথ সমর্থন পরিষেবার স্টার্টআপ প্রকার সেট করুন
ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস গ্যালাক্সি বাডের অপারেশন সম্পূর্ণ করার জন্য অপরিহার্য এবং যদি এটি সঠিকভাবে কনফিগার করা না হয়, তাহলে এটি হাতে ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিসের স্টার্টআপ টাইপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- Windows কী টিপুন এবং Windows অনুসন্ধান বাক্সে, পরিষেবা টাইপ করুন . এখন, দেখানো ফলাফলে, পরিষেবাগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান বেছে নিন .
- তারপর ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং Startup type এর ড্রপডাউন খুলুন।
- এখন, স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন এবং Apply/OK এ ক্লিক করুন।
- তারপর ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিসে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় চালু করুন বেছে নিন .
- পুনঃসূচনা করার পরে, গ্যালাক্সি বাড সফলভাবে সংযুক্ত করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:গ্যালাক্সি বাডের জন্য অডিও সিঙ্ক পরিষেবা সক্ষম করুন
অডিও সিঙ্ক পরিষেবা (বাডগুলির সঠিক অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয়) সক্ষম না থাকলে গ্যালাক্সি বাডগুলি আপনার সিস্টেমে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়৷ এই ক্ষেত্রে, অডিও সিঙ্ক পরিষেবা সক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- Windows কী টিপুন এবং সেটিংস খুলুন . এখন ডিভাইসগুলি খুলুন৷ .
- তারপর, ডান প্যানে, ডিভাইস এবং প্রিন্টার-এ ক্লিক করুন (সম্পর্কিত সেটিংসের অধীনে) এবং Galaxy Buds-এ ডান-ক্লিক করুন .
- এখন বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন এবং তারপর পরিষেবা ট্যাবে নেভিগেট করুন। তারপর অডিও সিঙ্ক বিকল্পটি চেকমার্ক করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷
- এখন Galaxy Buds সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, তাহলে Galaxy Buds বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন এবং হার্ডওয়্যারে নেভিগেট করুন অথবা পরিষেবা ট্যাব।
- এখন AVCRP, Handsfree, ইত্যাদির মতো প্রতিটি কার্যকারিতার জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করুন (আপনি BTIS এবং SAMSUNGDEVICE উপেক্ষা করতে পারেন)। প্রথমে, Microsoft ড্রাইভার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং যদি এই ড্রাইভারগুলি ব্যর্থ হয়, তাহলে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার নির্বাচন করার চেষ্টা করুন .
- তারপর Galaxy Buds সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 6:ব্লুটুথ ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলি যদি দূষিত হয় বা সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে তবে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভারের (অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক) সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করা নিশ্চিত করুন৷
- গ্যালাক্সি কুঁড়ি এবং আপনার সিস্টেম আনপেয়ার করুন। তারপর পাওয়ার ইউজার মেনু খুলতে Windows বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- এখন, ব্লুটুথ প্রসারিত করুন এবং যেকোনো ব্লুটুথ-এ ডান-ক্লিক করুন ডিভাইস।
- তারপর ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন এবং তারপর এই ডিভাইসের ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন বিকল্পটি চেকমার্ক করুন।
- তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর আনইনস্টলেশন সমাপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন। এখন সমস্ত ব্লুটুথ ডিভাইস এবং গ্যালাক্সি বাড আনইনস্টল করতে একই পুনরাবৃত্তি করুন। তারপর রিবুt আপনার পিসি।
- রিবুট করার পরে, গ্যালাক্সি বাডস সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (উইন্ডোজ তার ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করবে)।
- যদি না হয়, তাহলে সর্বশেষ OEM ড্রাইভার ইনস্টল করলে সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- যদি এটি কৌশলটি না করে, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (ধাপ 2) এবং গ্যালাক্সি বাডগুলিতে ডান-ক্লিক করুন (আপনাকে ব্লুটুথ, সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার বা অন্যান্য ডিভাইসগুলি প্রসারিত করতে হতে পারে)। দেখানো মেনুতে, আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
- তারপর 'ড্রাইভারদের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন' নির্বাচন করুন এবং Microsoft Bluetooth Avrcp Transport Driver ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যাটি সমাধান করে (আপনাকে "সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার দেখান টিক চিহ্ন মুক্ত করতে হতে পারে ” চেকমার্ক)।
- যদি না হয়, তাহলে হ্যান্ডসফ্রি অডিও গেটওয়ে পরিষেবা ব্যবহার করছেন কিনা দেখুন ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করে।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে 3 rd ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন পার্টি ইউটিলিটি (যেমন গ্যালাক্সি বাডস ম্যানেজার) সমস্যাটির সমাধান করে। যদি তা না হয়, তাহলে আপনার বাডগুলি যেকোন হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন (যদি সম্ভব হয়, ওয়ারেন্টির অধীনে প্রতিস্থাপন করুন) অথবা অন্য একটি ব্লুটুথ ডঙ্গল কিনুন (BT 5.0)।