Windows কম্পিউটারে Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না সমাধান

যদি আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে Microsoft Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে। Microsoft Outlook হলো সেরা ইনফরমেশন ম্যানেজারlerden একটি যার মাধ্যমে আপনি ইমেইল পাঠাতে এবং পেতে পারেন। কিন্তু সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার পর অনেক ব্যবহারকারী Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারছেন না। এই সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীরা নতুন ইমেইল পাঠাতে, পেতে, রিফ্রেশ করতে বা ডাউনলোড করতে পারছেন না। তাই, যদি আপনি একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে এই ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করুন।

Windows PC-এ Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না

যদি Windows 11/10-এ Microsoft Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ না করে, তবে নিচের کارগুলো করতে পারেন।

1. Outlook রিস্টার্ট করুন
2. ইন্টারনেট চেক করুন
3. ক্রেডেনশিয়াল পুনরায় যাচাই করুন
4. Outlook Status চেক করুন
5. SSL এনক্রিপ্টেড কানেকশন ব্যবহার করুন
6. Outlook অ্যাকাউন্ট রিপেয়ার করুন
7. Outlook ডেটা ফাইল রিবিল্ড করুন
8. এক্সটেনশন বন্ধ করুন
9. Outlook আপডেট করুন

এখন, সব সমাধানগুলো বিস্তারিত দেখে নেওয়া যাক।

১] Outlook রিস্টার্ট করুন

সবচেয়ে প্রথমে আপনি যা চেষ্টা করতে পারেন সেটি হলো Outlook রিস্টার্ট করা। কখনও কখনও একটি সাময়িক গ্লিচ Outlook-কে সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে বাধা দিতে পারে। এ্যাল случае, আপনি যা সেরা করতে পারেন সেটি হলো Outlook রিস্টার্ট করা। আপনি ইন্টারনেটের সাথে পুনরায় সংযোগ করে Outlook খুলতে পারেন। এখন চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

২] ইন্টারনেট চেক করুন

দুর্বল ইন্টারনেট কানেকশনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে, আপনি ইন্টারনেট ফিরে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করার अलাভা আর কিছু করতে পারবেন না। আপনি আপনার রাউটার রিবুট করতে পারেন যদি আপনি সেটি ইন্টারনেট সোর্স হিসেবে ব্যবহার করেন। আপনি আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যদি সমস্যা дълক্ষণ থাকে।

৩] ক্রেডেনশিয়াল পুনরায় যাচাই করুন

এই সমস্যা ট্রিগার করার আরেকটি কারণ হলো ভুল অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল। কখনও কখনও আপনি ভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড দিয়ে দেন, এবং চিন্তা করেন Outlook কেন সার্ভারের সাথে সংযোগ করছে না। এই পরিস্থিতি মূলত প্রথমবার লগইন করার সময় দেখা যায়। তাই, নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক ক্রেডেনশিয়াল দিয়েছেন। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. আপনার সিস্টেমে Outlook চালু করুন।
2. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে থাকা File অপশনে ক্লিক করুন।
3. Account Settings-র সাথে থাকা ড্রপডাউন আইকনে ক্লিক করুন।
4. অপশন들의 তালিকা থেকে Account Settings বেছে নিন।
5. আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টের ওপর ট্যাপ করুন এবং Remove অপশন বেছে নিন।

এটাই ছিল। আপনি চূড়ান্তভাবে Outlook থেকে বিদ্যমান অ্যাকাউন্টটি রিমুভ করেছেন। এখন আবার File-এ যান এবং Add account অপশন বেছে নিন। এইবার নিশ্চিত করুন সঠিক ID পাসওয়ার্ড দিয়েছেন।

পড়ুন: Outlook connected accounts Update failed and Sync issues

৪] Outlook Status চেক করুন

আপনার চেক করার পরবর্তী বিষয় হলো Outlook অনলাইন আছে কিনা। যদি Outlook অফলাইন থাকে, তবে Microsoft সার্ভারদের সাথে সংযোগ করার কোনো উপায় নেই। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে Outlook সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন।

1. আপনার সিস্টেমে Outlook খুলুন।
2. উপরের সেকশনে থাকা Send/ Receive ট্যাবে ক্লিক করুন।
3. Work Offline অপশনে ক্লিক করুন।

এখন, Outlook Microsoft সার্ভারদের সাথে সংযোগ করবে। চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

৫] SSL এনক্রিপ্টেড কানেকশন ব্যবহার করুন

Microsoft Exchange সার্ভারের সাথে সংযোগ করার জন্য আপনাকে SSL এনক্রিপ্টেড কানেকশনের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. Outlook চালু করুন।
2. উপরের বাম কোণে থাকা File অপশনে ক্লিক করুন।
3. Account Settings-র পাশে থাকা ড্রপডাউন আইকনে ট্যাপ করুন।
4. Server Settings-এ ক্লিক করুন।
5. এনক্রিপশন মেথড SSL/TLS-এ পরিবর্তন করুন।
   
6. Next > Done-এ ক্লিক করুন।

এটাই ছিল। চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

৬] Outlook অ্যাকাউন্ট রিপেয়ার করুন

Microsoft Outlook-র সেরা অংশ হলো এতে একটি অপশন থাকে যার মাধ্যমে আপনি সহজে অ্যাপের ভেতরে বিভিন্ন ইমেইল প্রোভাইডার রিপেয়ার করতে পারেন। তাই, যদি আপনি সার্ভার সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে রিপেয়ার প্রক্রিয়াটি দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. আপনার সিস্টেমে Outlook অ্যাপ চালু করুন।
2. উপরের বাম কোণে থাকা File অপশনে ক্লিক করুন।
3. Account Settings অপশনের নিচে থাকা ড্রপডাউন আইকনে ট্যাপ করুন।
4. অপশন들의 তালিকা থেকে Account Settings বেছে নিন।
5. পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনার Gmail অ্যাকাউন্টটি সিলেক্ট করুন।
6. Repair অপশনে ট্যাপ করুন।

এইটি হলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। Outlook খুলুন, এবং চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

৭] Outlook ডেটা ফাইল রিবিল্ড করুন

আপনি Outlook ডেটা ফাইল রিবিল্ড করে সার্ভার সংযোগ সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। ডিফল্টভাবে, Outlook-এর সব ডেটা একটি এক্সটার্নাল ফাইলে সংরক্ষিত থাকে। কিন্তু যদি সেটি করপ্ট হয়ে যায়, তবে আপনি সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না। সমাধান হিসেবে, আপনাকে Outlook ডেটা ফাইল রিবিল্ড করতে হবে।

1. Outlook চালু করুন > Account Settings > Data Files।
2. যে ইমেইল অ্যাকাউন্টটি সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না সেটিতে ক্লিক করুন।
3. Open File Location অপশন বেছে নিন।
4. এখন, সমস্যা Грস্ত মেইল অ্যাড্রেসের সাথে জড়িত Outlook ডেটা ফাইলটির নাম পরিবর্তন করুন।

এটাই ছিল। এখন Outlook খুলুন এবং ডেটা ফাইল রিবিল্ড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার হলে, চেক করুন সার্ভার সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

পড়ুন: Email in Outlook not syncing

৮] এক্সটেনশন বন্ধ করুন

Outlook-এ বিভিন্ন এক্সটেনশন ইনস্টল করার অপশন থাকে। কিন্তু এই এক্সটেনশনগুলোও আপনার সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে না পারার কারণ হতে পারে। আপনাকে এক্সটেনশনগুলো বন্ধ করতে হবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য।

এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন-

1. Outlook খুলুন > File > Options।
2. Add-ins-এ ক্লিক করুন।
3. Go অপশনে ট্যাপ করুন, এবং ইনস্টল করা সব এক্সটেনশন আনচেক করুন।
4. সেটিংস সংরক্ষণ করতে OK-এ ক্লিক করুন।

Outlook চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা বদি আছে কিনা।

৯] Outlook আপডেট করুন

কখনও কখনও পুরনো অ্যাপটি আপনার বর্তমান সমস্যাগুলোর মধ্যে একটির কারণ হতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে Outlook আপডেট করুন।

1. Outlook চালু করুন > File।
2. স্ক্রিনের বাম প্যানেলে থাকা Office Account অপশনে ক্লিক করুন।
3. Update options-এর নিচে থাকা ড্রপডাউন অ্যারোতে ট্যাপ করুন।
4. Update Now অপশন বেছে নিন।

এখন Microsoft যেকোনো উপলব্ধ আপডেট খুঁজবে। যদি পায়, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Outlook আপডেট করবে।

Windows-এ Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ কেন করছে না?

Windows-এ Outlook সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে না পারার একাধিক কারণ থাকে। দুর্বল ইন্টারনেট কানেকশন, অফলাইন মোড, থার্ড পার্টি অ্যাডঅন, করপ্ট ডেটা ফাইল, ভুল কনফিগার করা এনক্রিপশন কানেকশন, পুরনো অ্যাপ – যেকোনো একটি সার্ভার সমস্যার কারণ হতে পারে। এই সমস্যাটি ট্রাবলশুট করা খুব সহজ।

Outlook কীভাবে সার্ভারের সাথে পুনরায় সংযোগ করবেন?

Outlook সার্ভারের সাথে পুনরায় সংযোগ করা খুব সহজ। শুধু Send/Receive ট্যাবে ট্যাপ করুন। তারপর, সার্ভারের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে Work Offline-এ ক্লিক করুন।

Outlook-এ ডিসকানেক্টেড সার্ভার কীভাবে ফিক্স করবেন?

Outlook-এ ডিসকানেক্টেড সার্ভার ফিক্স করার একাধিক উপায় আছে। আপনি Work Offline মোড পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন, Outlook রিস্টার্ট করতে পারেন, ডেটা ফাইল রিবিল্ড করতে পারেন, এবং Microsoft Office রিপেয়ার করতে পারেন। কোনো সমাধান কাজ না করলে, আপনি আপনার প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করতে পারেন।