হুলু একটি অন-ডিমांड স্ট্রিমিং সার্ভিস যা ব্যবহারকারীদের সিনেমা, টিভি エピソード এবং এনবিসি, ফক্স, এবিসি, টিবিএস সহ বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ও স্টুডিওর ট্রেলার ক্লিপ দেখতে দেয়। ৩৫ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীদের সাথে এটি একটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম যেহেতু এটি আকর্ষণীয় আসল প্রোগ্রামিং তৈরি করে।
দুর্ভাগ্যবশত, কিছু ব্যবহারকারী তাদের ক্রোম ব্রাউজারে হুলু দেখতে পারছেন না। পড়তে থাকুন কারণ আমরা আপনাকে কিছু সহজ ধাপ অনুসরণ করে এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তা দেখাব।
গুগল ক্রোমে হুলু কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন
পদ্ধতি ১: ব্রাউজার আপগ্রেড করুন
ধাপ ১: ক্রোম ব্রাউজারের ডান উপরের কোণে তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: এখন মেনু থেকে "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩: তারপর উইন্ডোর বাম পাশের প্যান থেকে "আবাউট ক্রোম" (About Chrome) নির্বাচন করুন।
ধাপ ৪: আপডেট উপলব্ধ থাকলে সেটি নির্বাচন করুন এবং ব্রাউজার আপডেট করুন।
ধাপ ৫: শেষে "রিলঞ্চ" (Relaunch) বাটনে ক্লিক করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ২: অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
ধাপ ১: উইন্ডোজ কী চাপে সার্চ বক্সে "আপডেটস" লিখে আপডেট খুঁজুন।
ধাপ ২: মেনু থেকে "চেক ফর আপডেটস" (Check for updates) নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩: উইন্ডোজ আপডেট সেটিংসে আবার "চেক ফর আপডেটস" ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: আপডেট সম্পূর্ণ হলে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৩: ক্রোম এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় করুন
ধাপ ১: বায়োসে ইন্টেল স্পিডস্টেপ টেকনোলজি নিষ্ক্রিয় করুন। (দ্রষ্টব্য: এই ধাপটি ক্রোম এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয়, সম্ভবত একটি ত্রুটি। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।)
ধাপ ২: ক্রোম ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
ধাপ ৩: তারপর স্ক্রিনের ডান উপরের কোণে এক্সটেনশন আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: প্রদর্শিত অপশন থেকে "ম্যানেজ এক্সটেনশনস" (Manage Extensions) নির্বাচন করুন।
ধাপ ৫: সব এক্সটেনশনের টগল স্যুইচ অফ পজিশনে নিয়ে যান যাতে সেগুলি নিষ্ক্রিয় হয়।
ধাপ ৬: ব্রাউজার রিলঞ্চ করে যাচাই করুন হুলু ক্রোমে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
নোট: এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় করার পর হুলু কাজ করলে, আপনি এক-এক করে সেগুলি আবার সক্রিয় করে দেখতে পারেন কোন এক্সটেনশনটি সমস্যা তৈরি করছিল।
পদ্ধতি ৪: অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার আপডেট করতে হবে
ধাপ ১: ক্রোম ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
ধাপ ২: উপরের অ্যাড্রেস বারে নিচের কমান্ডটি লিখুন:
chrome://components/
ধাপ ৩: অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার খুঁজে বের করুন এবং "চেক ফর আপডেট" (Check for Update) বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: ওয়েবসাইট রিফ্রেশ করে হুলু আবার খুলুন।
ক্রোম ব্রাউজার মাল্টিমিডিয়া ফাইল চালাতে অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার ব্যবহার করে, তাই এর সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করা থাকা ভালো। পুরনো অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ারের কারণে হুলু স্ট্রিমিং বাধা পাওয়ার রিপোর্ট আছে, যা আপডেট করলে সমাধান হতে পারে।
ক্রোমে হুলু কাজ না করার সমস্যা সমাধানের চূড়ান্ত কথা
হুলু স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম সমস্ত প্রধান ব্রাউজার যেমন ক্রোম, এজ, ব্রেভ ইত্যাদির সাথে ভালো কাজ করে। যেহেতু গুগল ক্রোম বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ব্রাউজার, তাই অধিকাংশ হুলু ব্যবহারকারী ক্রোমেই কন্টেন্ট স্ট্রিম করেন। যদি কোনো কারণে আপনি ক্রোমে হুলু কাজ না করার সমস্যায় পড়েন, তবে উপরের চারটি পদ্ধতির যেকোনো একটি অনুসরণ করে সমাধান করতে পারেন।
আমাদের সাথে সোশ্যাল মিডিয়া - ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউবে জুড়ে থাকুন। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য নিচে কমেন্ট সেকশনে জানান। আমরা সমাধান নিয়ে আপনার কাছে ফিরে আসব। আমরা নিয়মিত টিপস, ট্রিকস এবং প্রযুক্তি সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান পোস্ট করি।
বহুল জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন ১. আমি ব্রাউজারে হুলু কেন দেখতে পারছি না?
সকল জনপ্রিয় ব্রাউজার হুলু সাপোর্ট করে। তবে আপনার ব্রাউজার হুলু প্লে না করলে আপনাকে ব্রাউজার আপডেট বা রি-ইনস্টল করতে হবে। এটি ঘটে যখন আপনার বর্তমান ব্রাউজারে কোনো ত্রুটি আসে এবং সেটি হুলুর সাথে কমপ্যাটিবল নয়।
প্রশ্ন ২. হুলু ক্রোমের সাথে কাজ করে কি?
হুলু সাধারণত জনপ্রিয় ব্রাউজার যেমন এজ, ফায়ারফক্স, ক্রোম এবং সাফারির সাথে কাজ করে। ব্রাউজারের মাধ্যমে হুলু দেখতে চাইলে এই ব্রাউজারগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করতে হবে। হুলু সাফারি, ফায়ারফক্স বা ক্রোমের সব ভার্সন সাপোর্ট করে না, তাই সেরা অভিজ্ঞতার জন্য ব্রাউজার আপগ্রেড করুন।
প্রশ্ন ৩. হুলু ক্রোমবুকে উপলব্ধ কি?
হ্যাঁ, হুলু ক্রোমবুকে উপলব্ধ। আপনাকে গুগল ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করে হুলু শুরু করতে হবে এবং তারপর আপনার প্রিয় কন্টেন্ট দেখতে পারবেন।
প্রশ্ন ৪. আমি আমার হুলু ব্রাউজার কীভাবে আপডেট করব?
আপনি উপরে উল্লিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে ব্রাউজার আপডেট করতে পারেন বা আপনার কম্পিউটারের বর্তমান ব্রাউজার আনইনস্টল করুন। তারপর আপনার ব্রাউজারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
