টুইটার একটি বিখ্যাত অনলাইন সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে লোকজন দৈনন্দিন খবর উপভোগ করে এবং টুইট পাঠিয়ে যোগাযোগ করে। কিন্তু, আপনি যখন একটি টুইটার ভিডিওতে ক্লিক করেন, তবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে বা ক্রোম এরকম ওয়েব ব্রাউজারে টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা দেখতে পেতে পারেন। অন্য একটি কেসে, ছবি বা GIF-এ ক্লিক করলে সেটি লোড হয় না। এই সমস্যাগুলো اذে কষ্টদায়ক এবং অধিকাংশসময় গুগল ক্রোম ও অ্যান্ড্রয়েডে হয়। আজ আমরা একটি গাইড নিয়ে এলাম যা আপনাকে ব্রাউজার ও মোবাইল অ্যাপ-দুটোতে টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা সমাধান
নোট: এখানে উল্লিখিত সমাধানগুলো ইমপ্লিমেন্ট করার আগে নিশ্চিত করুন ভিডিওটি টুইটারের সাথে কম্প্যাটিবল।
- ক্রোমে: টুইটার MP4 ভিডিও ফরম্যাট H264 কোডেকের সাথে কম্প্যাটিবল। এছাড়া এটি শুধু AAC অডিও সাপোর্ট করে।
- মোবাইল অ্যাপে: আপনি MP4 & MOV ফরম্যাটের টুইটার ভিডিও উপভোগ করতে পারেন।
তাই, আপনি যদি AVI এরকম অন্যান্য ফরম্যাটের ভিডিও আপলোড করতে চান, তবে সেগুলো MP4-এ কনভার্ট করে আবার আপলোড করতে হবে।
ক্রোমে Twitter Media Could Not Be Played সমাধান
পদ্ধতি ১: আপনার ইন্টারনেট স্পিড উন্নত করুন
যদি টুইটার সার্ভারের সাথে কানেক্টিভিটি ইস্যু থাকে, তবে আপনি Twitter media could not be played ইস্যু ফেস করবেন। সর্বদা নিশ্চিত করুন আপনার নেটওয়ার্ক প্রয়োজনীয় স্থিতিশীলতা ও স্পিড মানদণ্ড পূরণ করে।
১. এখ থেকে Speedtest চালান।
২. আপনার পর্যাপ্ত স্পিড না পেলে, ফাস্টার ইন্টারনেট প্যাকেজে আপগ্রেড করুন।
৩. ওয়াই-ফাই ছাড়া ইথারনেট কানেকশনে সুইচ করার চেষ্টা করুন।
৪. রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করুন।
পদ্ধতি ২: ক্যাশ ও কুকিজ ক্লিয়ার করুন
ক্যাশ ও কুকিজ আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ফাইলগুলো যা আপনি একটি ওয়েবসাইট এক্সেস করার সময় ব্রাউজিং ডেটা সংরক্ষণ করে। ক্যাশ 임시 মেমোরি হিসেবে কাজ করে যা ঘন ঘন ভিজিট করা ওয়েব পেজগুলো সংরক্ষণ করে পরবর্তী ভিজিটে লোডিং ফাস্ট করার জন্য। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে ক্যাশ ও কুকিজ আকারে বড় হয়ে টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা তৈরি করতে পারে। এগুলো ক্লিয়ার করার পদ্ধতি:
১. গুগল Chrome ব্রাউজার লঞ্চ করুন।
২. উপরের ডান কোণ থেকে three-dotted icon এ ক্লিক করুন।
৩. এখানে More tools এ ক্লিক করুন।
৪. এরপর Clear browsing data… এ ক্লিক করুন।
৫. এখানে অ্যাকশন সম্পন্ন করার জন্য Time range সিলেক্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ, পুরো ডেটা ডিলিট করতে চাইলে All time সিলেক্ট করে Clear data ক্লিক করুন।
নোট: ডেটা ক্লিয়ার করার আগে নিশ্চিত করুন Cookies and other site data box এবং Cached images and files বক্স চেক করা আছে।
পদ্ধতি ৩: গুগল ক্রোম রিস্টার্ট করুন
কখনো কখনো ক্রোম রিস্টার্ট করলে টুইটার ভিডিও না চালা ক্রোম ইস্যু সমাধান হয়, নিচের মতোই:
১. উপরের ডান কোণে থাকা (cross) X icon এ ক্লিক করে ক্রোম এক্সিট করুন।
২. Windows + D কী একসাথে চাপিয়ে ডেস্কটপে যান এবং F5 কী ধরে রেখে কম্পিউটার রিফ্রেশ করুন।
৩. এখন, ক্রোম পুনরায় খুলুন এবং ব্রাউজিং চালিয়ে যান।
পদ্ধতি ৪: ট্যাব বন্ধ করুন ও এক্সটেনশন ডিজেবল করুন
যখন আপনার সিস্টেমে খুব বেশি ট্যাব থাকে, ব্রাউজার স্পিড স্লো হয়। তাই সকল অনাবশ্যক ট্যাব বন্ধ করুন এবং এক্সটেনশন ডিজেবল করুন, নিচের মতোই:
১. ট্যাবের (cross) X icon এ ক্লিক করে ট্যাব বন্ধ করুন।
২. three-dotted icon > More tools এ যান।
৩. এখন Extensions এ ক্লিক করুন।
৪. অবশেষে, আপনি যে এক্সটেনশন ডিজেবল করতে চান সেটির টগল অফ করুন।
৫. আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন টুইটার ভিডিও না চালা ক্রোম ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।
নোট: পূর্বে বন্ধ করা ট্যাবগুলো Ctrl + Shift + T কী একসাথে চাপিয়ে পুনরায় খোলা যায়।
পদ্ধতি ৫: হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন ডিজেবল করুন
কখনো কখনো ওয়েব ব্রাউজার ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে এবং GPU রিসোর্স খরচ করে। তাই ব্রাউজারে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন ডিজেবল করে টুইটার টেস্ট করা ভালো।
১. Chrome-এ, three-dotted icon > Settings এ ক্লিক করুন।
২. এখন বাম প্যানেলে Advanced সেকশন এক্সপ্যান্ড করে System এ ক্লিক করুন।
৩. এখন Use hardware acceleration when available অপশন টগল অফ করুন।
পদ্ধতি ৬: গুগল ক্রোম আপডেট করুন
সর্বদা নিশ্চিত করুন আপনার ব্রাউজারের লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করছেন নিরবচ্ছিন্ন সার্ফিং অভিজ্ঞতার জন্য।
১. Google Chrome লঞ্চ করে মেথড ২-এ উল্লিখিত three-dotted আইকনে ক্লিক করুন।
২. এখন Update Google Chrome এ ক্লিক করুন।
নোট: আপনার লেটেস্ট ভার্সন ইতিমধ্যে ইনস্টল থাকলে, আপনি এই অপশন দেখবেন না।
৩. আপডেট সফল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৭: ফ্ল্যাশ প্লেয়ার অনুমতি দিন
চেক করুন আপনার ব্রাউজারে ফ্ল্যাশ অপশন ব্লক করা আছে কিনা। যদি থাকে, তবে এনাবল করুন টুইটার ভিডিও না চালা ইস্যু ক্রোমে সমাধান করতে। এই ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিং আপনাকে এনিমেটেড ভিডিও বিনা কোন এরর খেলাতে দেবে। ক্রোমে ফ্ল্যাশ চেক ও এনাবল করার পদ্ধতি:
১. Google Chrome-এ নেভিগেট করে Twitter লঞ্চ করুন।
২. এখন অ্যাড্রেস বারের বাম পাশে দৃশ্যমান Lock icon এ ক্লিক করুন।
৩. Site settings অপশন সিলেক্ট করুন এবং Flash-এ স্ক্রোল ডাউন করুন।
৪. ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Allow এ সেট করুন।
পদ্ধতি ৮: টুইটার ভিডিও ডাউনলোড করুন
আপনি যদি আলোচিত সকল পদ্ধতি চেষ্টা করলেও কোন ফিক্স না পান, তবে ইন্টারনেট থেকে থার্ড-পার্টি টুইটার ভিডিও ডাউনলোডার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন।
১. টুইটার সাইন-ইন পেজ খুলুন এবং আপনার টুইটার একাউন্টে লগ-ইন করুন।
২. আপনার পছন্দের GIF/ভিডিও-এ রাইট-ক্লিক করে Copy Gif address সিলেক্ট করুন।
৩. SaveTweetVid ওয়েবপেজ খুলুন, কপি করা অ্যাড্রেস Enter Twitter URL… বক্সে পেস্ট করে Download এ ক্লিক করুন।
৪. অবশেষে, ফাইল ফরম্যাট অনুযায়ী Download Gif বা Download MP4 বাটনে ক্লিক করুন।
৫. Downloads ফোল্ডার থেকে ভিডিও এক্সেস ও প্লে করুন।
পদ্ধতি ৯: গুগল ক্রোম রিইনস্টল করুন
গুগল ক্রোম রিইনস্টল করলে সার্চ ইঞ্জিন, আপডেট, ইত্যাদির সকল ইস্যু ফিক্স হয় যা টুইটার ভিডিও না চালা ইস্যু ট্রিগার করে।
১. উইন্ডোজ সার্চ বারে সার্চ করে Control Panel লঞ্চ করুন।
২. View by > Category সেট করে Uninstall a program এ ক্লিক করুন।
৩. Programs and Features উইন্ডোতে Google Chrome সার্চ করুন।
৪. এখন Google Chrome এ ক্লিক করে Uninstall অপশনে ক্লিক করুন।
৫. এখন প্রম্পট কনফার্ম করতে Uninstall এ ক্লিক করুন।
নোট: আপনি যদি আপনার ব্রাউজিং ডেটা ডিলিট করতে চান, তবে Also delete your browsing data? অপশন বক্স চেক করুন।
৬. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং গুগল ক্রোমের লেটেস্ট ভার্সন অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন
৭. ডাউনলোড করা ফাইল খুলুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ইনস্টলেশন প্রসেস সম্পন্ন করুন।
৮. টুইটার লঞ্চ করুন এবং কনফার্ম করুন Twitter media could not be played ইস্যু সমাধান হয়েছে।
অতিরিক্ত ফিক্স: অন্য একটি ওয়েব ব্রাউজারে সুইচ করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই ক্রোমে টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা সমাধান করতে না পারে, তবে অন্য ওয়েব ব্রাউজার যেন Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Internet Explorer ইত্যাদিতে সুইচ করে দেখুন। তারপর চেক করুন বিকল্প ব্রাউজারগুলোতে ভিডিও প্লে হচ্ছে কিনা।
অ্যান্ড্রয়েডে Twitter Media Could Not Be Played সমাধান
নোট: প্রতিটি স্মার্টফোনের সেটিংস ও অপশন আলাদা; তাই যেকোনো পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। এখানে উদাহরণ হিসেবে Vivo ব্যবহার করা হয়েছে।
পদ্ধতি ১: ব্রাউজার ভার্সন ব্যবহার করুন
যখন আপনি অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা ফেস করেন, তবে ব্রাউজার ভার্সন ব্যবহার করে টুইটার লঞ্চ করার চেষ্টা করুন।
১. যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার যেন Chrome-এ টুইটার লঞ্চ করুন।
২. এখন একটি ভিডিও-এ স্ক্রোল ডাউন করুন এবং চেক করুন সেটি প্লে হচ্ছে কিনা।
পদ্ধতি ২: ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করুন
কখনো কখনো ক্যাশ মেমোরি জমা হওয়ায় টুইটার ভিডিও না চালা ইস্যু হয়। এটা ক্লিয়ার করলে অ্যাপ্লিকেশন স্পিডও আপ হবে।
১. App drawer খুলুন এবং Settings অ্যাপে ট্যাপ করুন।
২. More settings-এ যান।
৩. Applications এ ট্যাপ করুন।
৪. এখানে All এ ট্যাপ করুন ডিভাইসের সকল অ্যাপের লিস্ট খোলার জন্য।
৫. এরপর Twitter অ্যাপ সার্চ করে ট্যাপ করুন।
৬. এখন Storage এ ট্যাপ করুন।
৭. Clear cache বাটনে ট্যাপ করুন।
৮. অবশেষে টুইটার মোবাইল অ্যাপ খুলুন এবং ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৩: টুইটার অ্যাপ আপডেট করুন
এটি একটি সহজ ফিক্স যা অ্যাপ্লিকেশনে হচ্ছে সকল টেকনিক্যাল গ্লিচ সমাধান করবে।
১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Play Store লঞ্চ করুন।
২. স্ক্রিনের উপরে অবস্থিত Search for apps & games বারে Twitter টাইপ করুন।
৩. অবশেষে, অ্যাপে আপডেট উপলব্ধ থাকলে Update এ ট্যাপ করুন।
নোট: যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশন ইতিমধ্যে আপডেটেড ভার্সনে থাকে, তবে আপডেট অপশন দেখাও না।
পদ্ধতি ৪: টুইটার অ্যাপ রিইনস্টল করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই সাহায্য না করে, তবে অ্যাপ্লিকেশন রিইনস্টল করলে কাজ করবে।
১. Play Store খুলুন এবং উপরের মতোই Twitter সার্চ করুন।
২. অ্যাপ ফোন থেকে রিমুভ করার জন্য Uninstall অপশনে ট্যাপ করুন।
৩. ফোন রিস্টার্ট করুন এবং আবার Play Store লঞ্চ করুন।
৪. Twitter সার্চ করে Install এ ক্লিক করুন।
নোট: অথবা, এখানে ক্লিক করুন টুইটার ডাউনলোড করতে।
টুইটার অ্যাপ এর লেটেস্ট ভার্সনে ইনস্টল হবে।
সুপারিশ
- টুইটার নোটিফিকেশন কাজ না করলে সমাধান
- ইনস্টাগ্রাম স্টোরি কাজ না করলে এরর সমাধান
- ক্রোমে ফেসবুক নোটিফিকেশন অফ করার পদ্ধতি
- ফেসবুক মেসেজ পাঠানো হলেও ডেলিভার্ড না হলে সমাধান
আশা করি এই গাইডটি সাহায্য করলো এবং আপনি আপনার ডিভাইসে টুইটার ভিডিও না চালা সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। কমেন্টে জানান কোন পদ্ধতিই সেরা কাজ করেছে। এই আর্টিকেল সম্পর্কে কোন কোয়েরি/সুপারিশ থাকলে কমেন্টে জানাতে ভুলবেন না।