ইনস্টাগ্রাম অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ডিভাইসের বাজারে উপলব্ধ সবচেয়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন। এটির একটি অনন্য সোশ্যাল মিডিয়া ওয়ার্কফ্লো রয়েছে যেখানে আপনি ক্যাপশন সহ একটি চিত্র বা একটি ভিডিও পোস্ট করতে পারেন৷ এটি খুব অল্প সময়ের মধ্যে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীকে আকৃষ্ট করেছে৷
আমরা একটি সাধারণ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের নিউজ ফিডে বা তাদের অ্যাকাউন্টে ইনস্টাগ্রামে ভিডিও চালাতে সক্ষম হয়নি। ইনস্টাগ্রাম একটি স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি অনুসরণ করে যেখানে আপনাকে চালানোর জন্য একটি ভিডিওতে ক্লিক করতে হবে না; পরিবর্তে, আপনি যখনই একটি ভিডিও দেখেন, এটি বাফারিং শুরু হয় এবং শীঘ্রই প্লে হয়৷
৷ইন্সটাগ্রাম ভিডিওগুলি না চালানোর কারণ কী?৷
বেশ কয়েকটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে এবং পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করার পরে, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে Instagram-এর ভিডিওগুলি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করে না এবং বাফারিংয়ে আটকে থাকার বা একটি রিপ্লে চিহ্ন প্রদর্শন করার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে। এখানে কিছু কারণ রয়েছে:
- পাওয়ার সেভিং মোড: আমরা পাওয়ার সেভিং মডিউল দেখেছি ইনস্টাগ্রামের ভিডিও মেকানিজমের সাথে সাংঘর্ষিক। মনে হচ্ছে অন্যান্য প্রচলিত অ্যাপ্লিকেশনের তুলনায় ইনস্টাগ্রামের অতিরিক্ত শক্তি প্রয়োজন এবং OS ভিডিওটি পাওয়ার সেভিং মোডে থাকলে তা চালানো বন্ধ করে দেয়।
- একটি ত্রুটি অবস্থায় অ্যাপ্লিকেশন: ইনস্টাগ্রামে বেশ কয়েকটি বাগ রয়েছে যেখানে হয় ভিডিওটি চলে না বা আপনি এটি থেকে দূরে স্ক্রোল করার পরেও এর ভয়েস বাজতে থাকে। অ্যাপ্লিকেশান রিস্টার্ট করলে এখানে সমস্যার সমাধান হয়৷
- নেটওয়ার্ক সংযোগ: এটি সবচেয়ে সাধারণ দৃশ্যকল্প। আপনার যদি একটি শালীন ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে, তাহলে ভিডিওগুলি কখনই বাফারিং অবস্থা থেকে বেরিয়ে আসবে না৷
- দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে: ইনস্টাগ্রামে ক্যাশে দূষিত হতে পারে। এটি রিফ্রেশ করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ডেটা রিফ্রেশ করে এবং প্রতিটি মডিউল পুনরায় চালু করে৷
- ডেটা সেভিং: কিছু ডেটা সেভিং মডিউল বা অ্যাপ্লিকেশন ভিডিও লোড করতে Instagram ব্লক করে। তাদের নিষ্ক্রিয় করলে তাৎক্ষণিকভাবে সমস্যার সমাধান হয়।
- ডিসপ্লে অ্যাসপেক্ট কারেকশন রেশিও: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলিতে ভিডিও বা ছবি দেখার সময় আকৃতির অনুপাত সংশোধন করার একটি বিকল্প রয়েছে। সংশোধন নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হয়।
নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে আপনার শংসাপত্র রয়েছে কারণ আমরা প্ল্যাটফর্মে পুনরায় লগ করব।
দ্রষ্টব্য: আপনি সমাধানগুলিতে ঝাঁপ দেওয়ার আগে, সমস্ত Instagram পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন। সার্ভারের দিকে কিছু সমস্যা থাকলে, আপনি কিছুই না করে সমস্যা সমাধান করবেন। আপনি একটি ধারণা পেতে প্রাসঙ্গিক ফোরাম চেক করতে পারেন।
সমাধান 1:ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরীক্ষা করা হচ্ছে
প্রথম জিনিস, আপনার সঠিক ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। ভিডিওগুলি লোড করতে এবং আপনার স্মার্টফোনে চালাতে Instagram একটি ভাল ইন্টারনেট সংযোগের উপর অনেক বেশি নির্ভর করে৷ আপনার নেটওয়ার্ক ভালো না হলে বা খুব ধীরগতির হলে, ভিডিওগুলি লোড হওয়া একেবারেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
অন্যান্য ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত। পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করুন৷ আপনার রাউটার বা একই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন এমন ব্যবহারকারীর সংখ্যা সীমিত করার চেষ্টা করুন। শুধুমাত্র আপনি নিশ্চিত হওয়ার পরে যে ইন্টারনেট পুরোপুরি কাজ করছে, আপনি অন্য সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে হবে।
সমাধান 2:পাওয়ার সেভিং মোড অক্ষম করা
প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে একটি পাওয়ার সেভিং মোড থাকে যা ব্যবহারকারীকে ব্যাটারি বাঁচাতে এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির পাওয়ার খরচ কমাতে দেয়। যখনই পাওয়ার সেভিং মোড সক্রিয় থাকে, তখন Android OS কিছু ফাংশন বা অ্যাপ্লিকেশনের মডিউল সীমিত করে। এটি ইনস্টাগ্রাম ভিডিওগুলির সঠিক কেস বলে মনে হচ্ছে৷
৷আমরা দেখেছি যখনই ব্যবহারকারীর ব্যাটারি 20% এর নিচে চলে যায়, তাদের ভিডিওগুলি চালানো বন্ধ হয়ে যায় কারণ পাওয়ার সেভিং মোডটি টগল হয়ে যায়। এই সমাধানে, আমরা সমাধানগুলিতে নেভিগেট করব এবং পাওয়ার সেভিং অক্ষম করব এবং এটি আমাদের জন্য কৌশলটি করে কিনা তা দেখব।
- বিজ্ঞপ্তি বারটি নিচে স্লাইড করে এবং গিয়ারে ক্লিক করে আপনার ফোনের সেটিংস খুলুন স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আইকন উপস্থিত।
- একবার সেটিংসে, ডিভাইস রক্ষণাবেক্ষণ-এ ক্লিক করুন
- এখন ব্যাটারি নির্বাচন করুন এবং তারপর বন্ধ নির্বাচন করুন শক্তি সঞ্চয় বিভাগের অধীনে।
- সেটিংস সংরক্ষণ করার পরে, প্রস্থান করুন। এখন আবার Instagram চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: যদি Instagram অ্যাপ পাওয়ার মনিটর এর অধীনে তালিকাভুক্ত হয় , নিশ্চিত করুন যে আপনি আনচেক করেছেন৷ সেখান থেকে।
সমাধান 3:ডেটা সংরক্ষণ অক্ষম করা
ডেটা সেভিং পাওয়ার সেভিংয়ের মতোই কাজ করে। যখন এটি সক্রিয় থাকে, তখন Android OS ডেটা সংরক্ষণ করার চেষ্টা করে বা ডেটা ব্যবহার কমাতে সাহায্য করার জন্য আংশিক ডেটা লোড করে৷ এই সমাধানে, আমরা আপনার সেটিংসে নেভিগেট করব এবং নিশ্চিত করব যে ডেটা সংরক্ষণ অক্ষম করা আছে৷
দ্রষ্টব্য: আপনার যদি খুব সীমিত ডেটা প্ল্যান থাকে তবে এই সমাধানটি অনুসরণ করবেন না কারণ অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি আরও ডেটা গ্রহণ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি একটি বেতার নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন৷
৷- আপনার সেটিংস খুলুন এবং সংযোগ -এ ক্লিক করুন মেনু এবং তারপর ডেটা ব্যবহার নির্বাচন করুন .
- এখন পরবর্তী স্ক্রিনে, ডেটা সেভার-এ ক্লিক করুন . নিশ্চিত করুন যে এটি বন্ধ করা আছে .
- পরিবর্তনগুলি করার পরে, প্রস্থান করুন এবং Instagram পুনরায় চালু করুন। এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সাফ করা
আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনটি নিয়ে এতদূর এসে থাকেন তবে ভিডিওগুলি লোড করার ক্ষেত্রে সমস্যা সৃষ্টি করে, আপনার অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং Instagram এর ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করা উচিত। এগুলি আপনার স্মার্টফোনে সংরক্ষিত অস্থায়ী ফাইল যা আপনার অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত পছন্দ এবং আপনার লগইন বিশদগুলিও ধারণ করে৷ উপরন্তু, তারা প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় অস্থায়ী ডেটা ধারণ করে। এমন কিছু ঘটনা আছে যেখানে এগুলোর যে কোনো একটি দুর্নীতিগ্রস্ত হয়ে সমস্যার সৃষ্টি করে; তাই আমরা তাদের উভয়কে রিফ্রেশ করার চেষ্টা করব।
দ্রষ্টব্য: আবার অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করার জন্য আপনাকে আপনার শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে৷
- সেটিংস খুলুন অ্যাপ্লিকেশন এবং অ্যাপস-এ ক্লিক করুন .
- Instagram সনাক্ত করুন তালিকা থেকে এখন স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন .
- এখন আপনাকে দুটি বিকল্প দেওয়া হবে যেমন ডেটা সাফ করুন এবং ক্যাশে সাফ করুন . ক্লিক করুন উভয় বিকল্প।
- এখন আবার Instagram অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:সর্বশেষ সংস্করণে Instagram পুনরায় ইনস্টল/আপডেট করা
ইনস্টাগ্রামে প্রতিনিয়ত বেশ কয়েকটি বাগ রয়েছে। যখনই একটি নতুন অ্যান্ড্রয়েড ওএস সংস্করণ প্রকাশিত হয়, আইজির মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি এটির সাথে বিরোধ করে বা সঠিকভাবে কাজ করে না। তাই কয়েক দিনের মধ্যে, এই সমস্যাগুলি লক্ষ্য করার জন্য বিকাশকারীরা একটি আপডেট প্রকাশ করে। তাই আপনি যদি সর্বশেষ বিল্ডে ইনস্টাগ্রাম আপডেট না করে থাকেন, তাহলে আপনার এখনই তা করা উচিত।
- আপনার Android ডিভাইসে Play Store খুলুন। এখন স্লাইড বাম দিক থেকে ডান দিকে স্ক্রীন এবং একটি নতুন টাস্কবার দেখাবে। আমার অ্যাপস এবং গেমস-এ ক্লিক করুন .
- এখন আপডেট-এর ট্যাবে নেভিগেট করুন . এখন Instagram অনুসন্ধান করুন এবং এর সামনে, আপডেট ক্লিক করুন
ইনস্টাগ্রাম আপডেট করার পরে, এটি আবার চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই সমস্ত ভিডিও দেখতে সক্ষম। আপনার যদি ইতিমধ্যেই সর্বশেষ সংস্করণ থাকে এবং এটি এখনও ভিডিওগুলি লোড না করে, আপনি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এটি এবং আপনার ফোন পুনরায় চালু করার পরে, সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন৷
৷দ্রষ্টব্য: আপনি যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলি সম্পাদন করার পরেও ত্রুটি বার্তাটি অনুভব করেন তবে এর অর্থ হল আপনার স্মার্টফোন সেটিংসে কিছু সমস্যা রয়েছে৷ ডেটা সংরক্ষণ বা অপ্টিমাইজ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য দেখুন কারণ তারা কিছু অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা হ্রাস করে৷ এছাড়াও, আপনার ফোনের সেটিংসের চারপাশেও নজর দেওয়া উচিত যেখানে পাওয়ার এবং ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। এই সেটিংস ফোন থেকে ফোনে পরিবর্তিত হতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি পুঙ্খানুপুঙ্খ।
