Mozilla Foundation Mozilla Firefoxকে একটি ওপেন-সোর্স ব্রাউজার হিসেবে ডেভেলপ করেছে। এটি ২০০৩ সালে রিলিজ হয়েছিল এবং এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং ব্যাপক এক্সটেনশন রেঞ্জের কারণে দ্রুত ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছিল। যাইহোক, Google Chrome রিলিজ হলে Firefox-এর জনপ্রিয়তা কমতে শুরু করল। সেটা থেকেই উভয় ব্রাউজার একে অপরকে কঠিন প্রতিযোগিতা দিচ্ছে।
Firefox-এ এখনো একটি লয়াল ফ্যান বেস আছে যারা এখনো এই ব্রাউজার পছন্দ করেন। আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন কিন্তু Firefox not playing videos issue-এর কারণে ফ্রুস্ট্রেটেড হন, তবে চিন্তা করবেন না। সঠিকভাবে Firefox not playing videos কীভাবে ফিক্স করবেন জানতে পড়ুন।

Firefox Not Playing Videos কীভাবে ফিক্স করবেন
Firefox not playing videos error কেন ঘটে?
এই এরর হওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, যেমনঃ
- Firefox-এর পুরনো ভার্সন
- Firefox এক্সটেনশন ও এক্সিলারেশন ফিচার
- করাপ্ট ক্যাশ মেমরি ও কুকিজ
- ডিজেবল্ড কুকিজ ও পপ-আপস
কোনো এডভান্সড ট্রাবলশুটিং করার আগে, আপনাকে প্রথমে আপনার পিসি রিস্টার্ট করে দেখতে হবে Firefox not playing videos issue সমাধান হয়েছে কিনা।
- Start menu > Power > Restart-এ যান, নিচের ছবির মতো।

একবার কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে, Firefox চালু করুন এবং চেক করুন ভিডিও প্লে হচ্ছে কিনা। আশা করি ইস্যু সমাধান হয়েছে। না হলে, নিচের মেথডগুলো চালিয়ে যান।
পদ্ধতি ১: Firefox আপডেট করুন
আপনি যদি Firefox-এ লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল না করে থাকেন, তবে এই ওয়েব ব্রাউজারে ভিডিও প্লে করার সময় সমস্যা হতে পারে। আপনার বর্তমান Firefox ভার্সনে বাগ থাকতে পারে, যা আপডেট দিয়ে ফিক্স হতে পারে। আপডেট করার ধাপগুলো:
- Firefox ব্রাউজার চালু করুন এবং three-dashed icon-এ ক্লিক করে menu খুলুন। Help সিলেক্ট করুন, নিচের ছবির মতো।

- এরপর About Firefox-এ ক্লিক করুন।

- এখন খুলা নতুন উইন্ডোতে, Firefox আপডেট চেক করবে। কোনো আপডেট না থাকলে, Firefox is up to date মেসেজ দেখাবে নিচের মতো।

- আপডেট উপলব্ধ থাকলে, Firefox স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ইনস্টল করবে।
- শেষে ব্রাউজার restart করুন।
আপনি যদি এখনও একই সমস্যা ফেস করেন, তবে পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২: Hardware Acceleration অফ করুন
Hardware acceleration হলো একটি প্রসেস যেখানে নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের নির্দিষ্ট টাস্ক দেওয়া হয় একটি প্রোগ্রামের ফাংশনিং বাড়াতে। Firefox-এ hardware acceleration ফিচার সুবিধা ও গতি দেয়, কিন্তু এটিতে error-causing bugsও থাকতে পারে। তাই আপনি hardware acceleration ডিজেবল করে videos not loading Firefox issue সম্ভাব্য ফিক্স করতে পারেন:
- Firefox চালু করুন এবং আগের মতো menu খুলুন। ছবির মতো Settings সিলেক্ট করুন।

- তারপর Performance ট্যাবের অধীনে Use recommended performance settings পাশের বক্স আনচেক করুন।
- এরপর Use hardware acceleration when available পাশের বক্স আনচেক করুন।

- শেষে Firefox restart করুন। চেক করুন Firefox ভিডিও প্লে করতে পারছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: Firefox Extensions ডিজেবল করুন
Firefox ব্রাউজারে সক্ষম এড-অনগুলো ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারফ্যার করছে হতে পারে এবং ভিডিও প্লে করতে দিচ্ছে না। Firefox no audio & not playing videos issue ফিক্স করার জন্য এড-অন ডিজেবল করার ধাপগুলো:
- Firefox চালু করুন এবং এর menu-এ যান। এখানে Add-ons and Themes ক্লিক করুন, নিচের ছবির মতো।

- এরপর বাম প্যানেল থেকে Extensions-এ ক্লিক করুন এড-অন এক্সটেনশনের লিস্ট দেখতে।
- প্রতিটি এড-অনের পাশের three dots-এ ক্লিক করুন এবং Remove সিলেক্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা স্ক্রিনশটে Enhancer for YouTube এক্সটেনশন রিমুভ করেছি।

- অনচাহে এড-অনগুলো রিমুভ করার পর, ব্রাউজার restart করুন এবং যাচাই করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
Firefox not playing videos সমস্যা এখনও থাকলে, ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকিজও ক্লিয়ার করতে পারেন।
পদ্ধতি ৪: ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকিজ ডিলিট করুন
ব্রাউজারের ক্যাশ ফাইল ও কুকিজ করাপ্ট হলে, Firefox not playing videos error হতে পারে। Firefox থেকে ক্যাশ ও কুকিজ ডিলিট করার পদ্ধতি:
- Firefox খুলুন। Side menu > Settings-এ যান如前।

- এরপর বাম প্যানেল থেকে Privacy and Security-এ ক্লিক করুন। এটি একটি lock icon- দ্বারা নির্দেশিত, নিচের ছবির মতো।
- তারপর Cookies and Site Data অপশন পর্যন্ত স্ক্রোল ডাউন করুন। Clear Data-এ ক্লিক করুন, হাইলাইট করা মতো।
- পপ আপ হওয়া উইন্ডোতে Cookies and Site Data এবং Cached Web Content-এর পাশের বক্স দুটোই টিক করুন।
- শেষে Clear এবং ওয়েব ব্রাউজার Restart করুন।

উপরের মেথডটি Firefox not playing videos issue ফিক্স করতে কাজ করল কিনা চেক করুন। না হলে, পরবর্তী সমাধানে যান।
পদ্ধতি ৫: Firefox-এ Autoplay অনুমতি দিন
আপনি যদি ‘Twitter videos not playing on Firefox’ সমস্যা ফেস করেন, তবে এটা হতে পারে কারণ আপনার ব্রাউজারে Autoplay সক্ষম নয়। Firefox not playing videos error ফিক্স করার পদ্ধতি:
- Firefox ব্যবহার করে সেটি website ভিজিট করুন যেখানে ভিডিও প্লে হচ্ছে না। উদাহরণ হিসেবে Twitter দেখানো হয়েছে।
- এরপর Lock icon-এ ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে। এখানে হাইলাইট করা sideward arrow-এ ক্লিক করুন।
- তারপর More information সিলেক্ট করুন, নিচের ছবির মতো।

- Page Info মেনুতে Permissions ট্যাবে যান।
- Autoplay সেকশনের অধীনে Use default পাশের বক্স আনচেক করুন।
- তারপর Allow Audio and Video-এ ক্লিক করুন। স্পষ্টতার জন্য নিচের ছবি দেখুন।

সব ওয়েবসাইটের জন্য Autoplay সক্ষম করুন
আপনি ডিফল্টভাবে সব ওয়েবসাইটের জন্য Autoplay ফিচার অনুমত করা আছে কিনা নিশ্চিত করতে পারেন, নিচেরভাবে:
- Method 4-এ নির্দেশনা অনুযায়ী Side menu > Settings> Privacy and Security-এ নেভিগেট করুন।
- Permissions-এ স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Autoplay Settings-এ ক্লিক করুন, হাইলাইট করা মতো।

- এখানে নিশ্চিত করুন Allow Audio and Video সক্ষম আছে। না থাকলে, ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সিলেক্ট করুন, নিচের ছবির মতো।

- শেষে ব্রাউজার restart করুন। চেক করুন ‘videos not playing on firefox’ ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, নিচে পড়ুন।
পদ্ধতি ৬: Cookies, History, এবং Pop-ups অনুমতি দিন
কিছু ওয়েবসাইট ব্রাউজারে কুকিজ এবং পপ-আপস অনুমত থাকতে চায় ডেটা ও অডিও-ভিডিও কন্টেন্ট স্ট্রিম করার জন্য। Firefox-এ কুকিজ, হিস্টরি, এবং পপ-আপস অনুমতি দেওয়ার ধাপগুলো:
Cookies অনুমতি দিন
- Firefox ব্রাউজার চালু করুন এবং Side menu > Settings > Privacy and security-এ নেভিগেট করুন如前।

- Cookies and Site Data সেকশনের অধীনে Manage exceptions ক্লিক করুন, দেখানো মতো।

- এখানে নিশ্চিত করুন কোনো ওয়েবসাইট list of exceptions-এ কুকিজ ব্লক করার জন্য যোগ করা নেই।
- এই পেজ ছাড়া পরবর্তী ধাপে যান।
History অনুমতি দিন
- এই পেজে History সেকশন পর্যন্ত স্ক্রোল ডাউন করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Remember History সিলেক্ট করুন।

- সেটিংস পেজ ছাড়া পরবর্তী ধাপে যান।
Pop-Ups অনুমতি দিন
- Privacy and Security page-এ ফিরে যান Permissions সেকশনে।
- এখানে Block pop-up windows পাশের বক্স আনচেক করুন, নিচের ছবির মতো।

উপরের ধাপগুলো এক্সিকিউট হলে, Firefox-এ ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করুন।
Firefox videos not playing issue এখনও থাকলে, পরবর্তী মেথডগুলোতে যান Firefox রিফ্রেশ করতে এবং কম্পিউটার রিবুট করতে।
পদ্ধতি ৭: Firefox রিফ্রেশ করুন
Refresh Firefox অপশন ব্যবহার করলে, আপনার ব্রাউজার রিসেট হয়ে যাবে, যা আপনি বর্তমানে ফেস করছেন সকল মাইনর গ্লিচ সম্ভাব্য ফিক্স করবে। Firefox রিফ্রেশ করার পদ্ধতি:
- Firefox ব্রাউজারে Side menu > Help-এ যান, নিচের ছবির মতো।

- এরপর More Troubleshooting Information-এ ক্লিক করুন, নিচের ছবির মতো।

- Troubleshooting Information পেজ স্ক্রিনে দেখাবে। শেষে Refresh Firefox-এ ক্লিক করুন, নিচের ছবির মতো।

Recommended:
- Enable or Disable AutoPlay in Windows 10
- Fix Autoplay not working in Windows 10
- How to Change Password on Netflix
- How To Add Widgets To Windows 10 Desktop
আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনার জন্য সাহায্যকর ছিল এবং আপনি Firefox not playing videos issue ফিক্স করতে পেরেছেন। এছাড়া, আপনার জন্য কোন মেথড সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা জানাতে ভুলবেন না। অবশেষে, এই আর্টিকেল সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সাজেশন থাকলে, নিচের কমেন্ট সেকশনে জানাতে বিনামূল্যে স্বাগতম।
