আপনার উইন্ডোজ ১০-এ এরর 0x80070652 দেখেছেন? এর সাথে "ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING" মেসেজ থাকে।
এই এরর সাধারণত তখন হয় যখন আগের উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়নি। ইনস্টলেশন অর্ধেক থাকলে এই এরর দেখায়।
চিন্তা করবেন না, এটি ফিক্স করা সম্ভব। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
প্রথম ধাপ হিসেবে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। অনেক সময় রিস্টার্ট দিয়েই এই রকম সমস্যা মিটে যায়। কিন্তু প্রথম রিস্টার্টে 0x80070652 যাবে না। একাধিকবার রিস্টার্ট করলে অধিকাংশ সময় সমাধান হয়।
Windows Update Troubleshooter চালান
রিস্টার্ট কাজ না করলে Windows Update Troubleshooter চালান। এটি আপনার কম্পিউটারের সমস্যাগুলো খুঁজে বের করে ফিক্স করবে।
আপডেটটি আবার ডাউনলোড করুন
আপডেট ইনস্টলেশন অসম্পূর্ণ থাকায় এই এরর হয়। তাই ব্যর্থ আপডেটটি আবার ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
কোন আপডেট ব্যর্থ হয়েছে তা জানতে: Settings → Update and Security → View Update History-এ যান। Status কলামে Failed আপডেটটি দেখুন। KB নম্বর দিয়ে Microsoft Download Center বা Microsoft Update Catalog-এ সেটি খুঁজে বের করে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
এরর কোড সম্পর্কে আরও খোঁজা করুন
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে মেসেজে দেখানো অন্য এরর কোড খুঁজুন। আপডেটে ডাবল-ক্লিক করলে বিস্তারিত তথ্য পাবেন। নতুন এরর কোড দিয়ে ইন্টারনেটে সার্চ করুন কীভাবে ফিক্স করতে হয়।