মাইক্রোসফট স্টোর থেকে গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল করার সময় 0x80073D26 ত্রুটি সমাধান

কখনও কখনও মাইক্রোসফট স্টোর থেকে অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড ও ইনস্টল করার সময় একটি বাগ দেখা দেয়। এই বিভাগে আমরা এই সমস্যা ট্রাবলশুট করব যা আপনি গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় মুখোমুখি হতে পারেন। এটি হলো এরর 0x80073D26, যা সাধারণত Game Pass for PC চালানো ব্যবহারকারীদের দ্বারা মুখোমুখি হয়।

গেমিং সার্ভিসেস মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ডাউনলোড করা যায় এক্সবক্স গেমের পারফরম্যান্স উন্নত করতে। কিন্তু কখনও কখনও অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এরর কোড 0x80073D26 দেখা দেয় এবং ইনস্টলেশন বাধা পড়ে। خوشখবর হলো নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করে আপনি সহজেই এই ত্রুটি সংশোধন করতে পারেন।

গেমিং সার্ভিসেস এরর 0x80073d26 কী?

যদিও এটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক, এক্সবক্স গেম পাস ৩০০টি গেমের তালিকা থেকে দ্রুত অ্যাক্সেস চাইতে वालাদের জন্য একটি সুযোগ। সাবস্ক্রিপশন কেনার পর ব্যবহারকারীরা এক্সবক্স কনসোল বা উইন্ডোজ মেশিনের মাধ্যমে গেম এক্সেস করতে পারে। ডেস্কটاپ কম্পিউটারে গেম ইনস্টল করতে, খেলোয়াড়দের প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে যে গেমিং সার্ভিসেস মাইক্রোসফট স্টোরের মাধ্যমে ইনস্টল ও অপারেশনাল আছে। দুর্ভাগ্যক্রমে, গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা 0x80073D26 এররardoor বাধা পেতে পারে।

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন এক্সবক্স গেম পাস গেম তাদের সিস্টেমে ইনস্টল, আপডেট, বা লঞ্চ করার চেষ্টা করার সময় মাইক্রোসফট স্টোরে রিডাইরেক্ট করা হয়েছে। যখন তারা গেমিং সার্ভিস আপডেট বা ইনস্টল করার চেষ্টা করে, তখন নিচের এরর মেসেজ দেখায়।

Something Unexpected Happened

Reporting this problem will help us understand it better. You can wait a bit and try again or restart your device. That may help.

Error code: 0x80073d26

0x00000001 কখনও কখনও 0x80073D26/0x8007139F-এর পরিবর্তে ব্যবহার করা হয়।

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের ডাউনলোড কমপ্লিট হওয়ার পর এরর দেখা দিয়েছে। তারা অনুমান করেছিল অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল হয়েছে এই পয়েন্টে, কিন্তু Apps and Features সেকশনে এটি দেখা যাচ্ছিল না।

যামনস্পষ্ট, আপনি যদি 0x80073D26 এররardoor গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল করতে না পারেন, প্রথমে নিশ্চিত করুন মাইক্রোসফট স্টোর অপারেশনাল আছে। একটি অ্যাপ রিস্টার্ট করলে কখনও কখনও চমৎকার ফলাফল দেয়।

তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রে, কারণ উইন্ডোজের ভিতরে থাকে, যা অনুমান করে সার্ভিসের একটি নতুন ভার্সন ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে, ফলস্বরূপ 0x80073D26 এরর হয়। এটি ফিক্স করতে আপনাকে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে হবে এবং সেখানে কিছু পরিবর্তন আনতে হবে – মনে রাখবেন রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ তৈরি করতে হবে আগে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আমাদের স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইডের ফিক্সগুলো প্রয়োগ করার আগে Outbyte PC Repair-এর মতো একটি পিসি রিপেয়ার টুল চালান।

গেমিং সার্ভিসেস 0x80073d26 এরর-এর কারণ কী?

বিরোধী অ্যাপ্লিকেশন (যেমন EVGA Precision) এবং করাপ্ট গেমিং সার্ভিসেস রেজিস্ট্রি ভ্যালু গেমিং সার্ভিসেস এরর 0x80073D26-এর কারণ হতে পারে। উপরন্তু, আপনার সিস্টেমের পুরনো বা করাপ্ট উইন্ডোজ ওএসও সমস্যার উৎস হতে পারে।

আপনি প্রাসঙ্গিক রেজিস্ট্রি ভ্যালু এডিট করে বা PowerShell কমান্ড ব্যবহার করে এরর 0x80073D26 সমাধান করতে পারেন, কিন্তু প্রথমে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন (জাস্ট ইন কেস)। চেক করুন উইন্ডোজ স্টোর থেকে (এক্সবক্স ওয়েবসাইটের পরিবর্তে) গেমিং সার্ভিসেস ডাউনলোড করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

এরর কোড 0x80073d26 সমাধান

আপনি যদি মাইক্রোসফট স্টোর থেকে গেমিং অ্যাপ ডাউনলোড/ইনস্টল করতে না পারেন, নিচের ফিক্সগুলো তালিকাভুক্ত ক্রমে চেষ্টা করুন।

সমাধান ১: উইন্ডোজ আপডেট KB5004476 ইনস্টল করুন।

Xbox Game Pass-এর জন্য উইন্ডোজ আপডেট KB500476 প্রয়োজন। তাই নিশ্চিত করুন এটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করা হয়েছে। পদ্ধতি:

1. Win + I চাপে Settings মেনু অ্যাক্সেস করুন।
2. Updates & Security > Check for Updates-এ যান লেটেস্ট আপডেট চেক করতে।
3. এখন উপলব্ধ আপডেটগুলো দেখবেন; যদি KB500476 থাকে, Download and Install ক্লিক করুন।

আপডেট করার পর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি ইতিমধ্যে এই আপডেট ইনস্টল করেছেন বা কাজ না করলে পরবর্তী সমাধানে যান।

সমাধান ২: গেমিং সার্ভিসেস রিইনস্টল করুন।

আপডেট করলে সমস্যা সমাধান না হলে, গেমিং সার্ভিসেস রেজিস্ট্রি কী এবং অ্যাপ আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন। Start Menu থেকে PowerShell অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান। ধাপগুলো:

1. বাম নিচে উইন্ডোজ লোগোতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন
2. কনসোল উইন্ডোতে এই লাইনগুলো লিখুন:

• get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
• Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurs
• Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

3. এই লাইনগুলো CTRL-C দিয়ে কপি করুন এবং PowerShell উইন্ডোতে CTRL-V দিয়ে পেস্ট করুন। CTRL-V কখনও কখনও কাজ করে না, কিন্তু রাইট-ক্লিক করলেই কাজ করে।
4. কমান্ডগুলো চালানোর জন্য Enter চাপুন।
5. এই PowerShell উইন্ডোতে start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN লিখুন। এই কমান্ডটি মাইক্রোসফট স্টোরের গেমিং সার্ভিসেস পেজ লঞ্চ করবে।
6. उस পেজ থেকে অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং UAC প্রম্পট আসলে এক্সেপ্ট করুন।
7. প্রয়োজনে গেম রিস্টার্ট বা রিইনস্টল করুন।

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হয়েছিল এই ফিক্স ইফেক্টিভ হওয়ার জন্য।

সমাধান ৩: উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে গেমিং সার্ভিসেস ডিলিট করুন।

অ্যাডভান্সড ব্যবহারকারী গেমিং সার্ভিসেস রেজিস্ট্রি কী ডিলিট করে এরর 0x80073D26 সমাধান করতে পারেন। এটি একটি স olid সমাধান, কিন্তু সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান। রেজিস্ট্রি ভুলভাবে মডিফাই করলে সিরিয়াস সমস্যা হতে পারে। তাই এই ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন। আপনি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিতে চাইতে পারেন।

অ্যাডমিন প্রিভিলেজ সহ Registry Editor খুলুন। সহজ পদ্ধতিটি হলো উইন্ডোজ Start Menu-তে Registry সার্চ করুন, Registry Editor-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।

নিচের রেজিস্ট্রি কীগুলো ডিলিট করুন:

• HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
• HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet

GamingServices কী ডিলিট করতে, প্রথমে GamingServices ফোল্ডারে যান। পূর্ণ পাথ টপ বারে দেখাচ্ছে কিনা নিশ্চিত করুন। GamingServices কী-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Delete নির্বাচন করুন। GamingServicesNet রেজিস্ট্রি কী-র জন্য একই প্রসিডিউর প্রয়োগ করুন।

তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সাধারণভাবে মাইক্রোসফট স্টোর থেকে গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল করুন।

সমাধান ৪: ক্লিন বুট করুন।

আপনার সিস্টেমের কোনো অ্যাপ্লিকেশন যদি সম্পর্কিত ওএস মডিউল সাথে ইন্টারফিয়ার করে, তবে এক্সবক্স গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল হতে ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে গেমিং সার্ভিসেস সমস্যা সমাধান হতে পারে।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে কম্পিউটার ক্লিন বুট করুন:

1. Windows কী ধরে R কী চাপুন।
2. দেখানো Run ডায়ালগে msconfig টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
3. এটি সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডো আনবে। এখান থেকে Services Tab বেছে নিন, তারপর Hide All Microsoft Services চেক করুন এবং Disable All নির্বাচন করুন।
4. তারপর Apply এবং OK ক্লিক করুন; রিস্টার্ট প্রম্পট করলে Restart Later নির্বাচন করুন।
5. আরেকবার Windows কী ধরে R চাপুন, msconfig টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
6. System Configuration ডায়ালগ বক্স আসলে Start Up নির্বাচন করুন এবং Open Task Manager ক্লিক করুন।
7. এই পেনের শেষ ফিল্ড, Start-Up Impact-এ তাকিয়ে High Impact वाले সব আনচেক করুন।
8. রাইট-ক্লিক করে Disable নির্বাচন করে বন্ধ করুন। এটি কেবল সিস্টেম রিবুট হওয়ার সময় সেগুলো অটোমেটিক্যালি শুরু হওয়া থেকে বাধা দেবে।

রিস্টার্ট করার পর এরর মুছে গেলে, থার্ড-পার্টি অ্যাপই এররের কারণ। সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন রিমুভ করুন (আপনি ডিজেবল্ড সার্ভিস/প্রসেস এক-এক করে রি-ইনেবল করে সমস্যাকারীটা শনাক্ত করতে পারেন)।

নিচের অ্যাপ্লিকেশন/ইউটিলিটি গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল এরর veroorব 한다고 রিপোর্ট করা হয়েছে (যদি আপনার এগুলো থাকে, সিস্টেম স্টার্টআপে ডিজেবল করুন বা আনইনস্টল করুন):

• EVGA Precision
• Wallpaper Engine
• MSI Afterburner
• Riva Tuner Statistics Server
• Xsplit
• OBS
• Warsaw Banking App
• MacType

সমাধান ৫: উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুট করুন।

অন্য স্টোর অ্যাপসের সাথে প্রতিযোগিতা করতে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের দশক না হলে শতকোটি মডিফিকেশন প্রয়োজন। এর স্লOWNESS এবং ক্যাশে রিটেনশন কারণে এরর অকস্মাত দেখা দেয়। কিন্তু এটি আপনাকে মাইক্রোসফট স্টোর-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করতে বাধা দেয় না। Windows Store Apps Troubleshooter একটি মূল্যবান টুল এবং এটি 0x80073D26-এর মতো এরর সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। প্রসিডিউরটি কীভাবে কাজ করে:

1. Windows key and I চাপে Settings অ্যাপ খুলুন।
2. মেনু থেকে Update & Security > Troubleshoot নির্বাচন করুন।
3. ডান প্যানে মাউস হোভার করুন Additional troubleshooters লিংকের ওপর।
4. নিচে পর্যন্ত স্ক্রল করুন Find and fix other problems সেকশনে।
5. Windows Store Apps এক্সপ্যান্ড করুন এবং Run the troubleshooter নির্বাচন করুন।

ট্রাবলশুটার অথবা সমস্যাটি ফিক্স করবে অথবা কীভাবে করতে হবে তা নির্দেশ করবে।

সমাধান ৬: মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করুন।

রেজিস্ট্রি মডিফাই করার পরও এরর 0x80073D26 থাকলে, এর কারণ সবচেয়ে সম্ভবত স্টোর অ্যাপের জমা ক্যাশে। WSreset.exe স্টোর অ্যাপকে ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করার জন্য চমৎকার একটি টুল।

স্টোর রিসেট করার পদ্ধতি:

1. Win + R চাপে Run ডায়ালগ খুলুন।
2. WSreset.exe লিখুন এবং OK চাপুন।
3. তারপর একটি কালো উইন্ডো দেখা যাবে, বর্তমান প্রসেস দেখাচ্ছে।
4. এটি সম্পূর্ণ হলে মাইক্রোসফট স্টোর অটোমেটিক্যালি রিজিউম হবে।
5. চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা।

সমাধান ৭: মাইক্রোসফট স্টোর রিইনস্টল করুন।

যখন এরর কোড 0x80073D26 আপনাকে মাইক্রোসফট স্টোর থেকে গেমিং সার্ভিসেস ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে বাধা দেয়, অ্যাপ আনইনস্টল ও রিইনস্টল করলে সাহায্য হতে পারে। সিম্পলি উইন্ডোজ পאוয়ারশেলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ সহ কিছু কমান্ড রান করুন এই ধাপগুলো অনুসরণ করে:

1. Start-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) বেছে নিন।
2. নিচের দুটি কমান্ড কপি করুন, কনসোলে একের পর এক পেস্ট করুন, এবং প্রতিবার Enter চাপুন:

• Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

কমান্ডগুলো এক্সিকিউট হলে গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

সমাধান ৮: Software Distribution ফোল্ডার ডিলিট করুন।

উপরোক্ত আলোচনা অনুযায়ী Gaming Services এবং GamingServiceNet রেজিস্ট্রি কী ডিলিট করার পাশাপাশি Software Distribution ফোল্ডার ডিলিট করলেও সাহায্য হয়। ধাপগুলো:

1. Windows-এ ক্লিক করুন, Command Prompt টাইপ করুন।
2. টপ রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as Administrator বেছে নিন।
3. তারপর নিচের লাইনগুলো লিখুন:

• net stop wuauserv
• net stop bits

4. Windows-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run ডায়ালগ খুলুন।
5. নিচের অ্যাড্রেসে যান: \Windows\SoftwareDistribution
6. SoftwareDistribution ফোল্ডারের কন্টেন্ট সেফ লোকেশনে ব্যাকআপ নিন তারপর ফোল্ডারের সব কিছু ডিলিট করুন।
7. এলিভেটেড Command Prompt-এ ফিরে যান, তারপর নিচের লাইনগুলো লিখুন:

• net start wuauserv
• net start bits

8. তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Microsoft Store-এ যান তিনটি হরিজেন্টাল এলিপসিসে ক্লিক করে।
9. তারপর Downloads and Updates > Get Updates-এ ক্লিক করুন।

আপডেটগুলো ইনস্টল হলে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এক্সবক্স গেমিং সার্ভিসেস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৯: গেমিং সার্ভিসেস ফোল্ডারগুলো ডিলিট করুন।

SoftwareDistribution ফোল্ডার ডিলিট করলেও যথেষ্ট না হলে, WindowsApps ডিরেক্টরিতে যান এবং সেখান থেকেও গেমিং সার্ভিসেস ফোল্ডারগুলো ডিলিট করুন।

1. Apps & Features খুলুন উইন্ডোজে রাইট-ক্লিক করে।
2. তারপর Gaming Services-এর নিচে Advanced Options-এ ক্লিক করুন।
3. গেমিং সার্ভিসেস রিসেট করতে Reset ক্লিক করুন এবং কনফার্ম করুন।
4. তারপর ডান পাশে উইন্ডোজ ক্লিক করুন এবং Run খুলুন।
5. এখন এই পাথ এগিয়ে যান: \Program Files
6. WindowsApps ডিরেক্টরি খুলুন এবং দুটি গেমিং সার্ভিসেস ফোল্ডার রিমুভ করুন।
7. এখন Registry Editor খুলুন এবং নিচের রেজিস্ট্রি কীগুলো ডিলিট করুন:

• HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri
• HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.Gamingservices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri\1d6937194966bce
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet

8. এডিটর বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং ওয়েব ব্রাউজারে নিচের অ্যাড্রেসে যান: https://www.microsoft.com/en-us/p/gaming-services/9mwpm2cqnlhn?

activetab=pivot:overviewtab

9. এখন Get বাটনে ক্লিক করুন এবং দিকறানো ডায়ালগ বক্সে Open Microsoft Store নির্বাচন করুন।
10. তারপর গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল করুন এবং ভেরিফাই করুন আপনার পিসি 0x80073D26 এরর থেকে মুক্ত।

সমাধান ১০: ইন-প্লেস আপগ্রেড করুন।

আপনার সিস্টেমের করাপ্ট এবং পুরনো উইন্ডোজ ইনস্টলেশন গেমিং সার্ভিসেস ইনস্টল এরর 0x80073D26-এর উৎস হতে পারে, এবং সিস্টেমের উইন্ডোজ আপগ্রেড করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমের ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ ১০/১১ ডাউনলোড পেজে যান।
2. এখন Update Now বাটনে ক্লিক করুন সর্বশেষ Update Assistant ডাউনলোড করতে (বর্তমানে উইন্ডোজ ১০/১১ নভেম্বর ২০২১ আপডেট), এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন।
3. স্ক্রিনের প্রম্পট অনুসরণ করে সিস্টেম আপডেট করুন, এবং একবার আপডেট হলে চেক করুন এরর 0x80073D26 সমাধান হয়েছে কিনা।
4. না হলে, উইন্ডোজ ১০/১১ ডাউনলোড পেজে যান এবং Download Tool Now বাটনে ক্লিক করুন (Create Windows 10/11 Installation Media-এর অধীনে)।
5. ডাউনলোড হলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন এবং Upgrade This PC Now নির্বাচন করুন।
6. এখন প্রম্পটগুলো ফলো করুন, কিন্তু প্রম্পট করলে Keep Windows, Personal Files, and Apps নির্বাচন করা নিশ্চিত করুন।

আপগ্রেড কমপ্লিট হলে চেক করুন এক্সবক্স গেমিং সার্ভিসেস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সারাংশ

0x80073d26 গেমিং সার্ভিসেস এরর বিরক্তিকর কারণ এটি গেমারদের তাদের পিসিতে এক্সবক্স গেম উপভোগ করতে বাধা দেয়। এছাড়া এটি কিছুটা জটিল কারণ এররটি মাইক্রোসফট স্টোর এবং গেমিং সার্ভিসেস অ্যাপ উভয়ই জড়িত, যা ট্রাবলশুটিংকে কফি কঠিন করে তোলে। আপনি যদি এই সমস্যা থেকে উপদ্রবিত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের একজন হন, তবে এই গাইড আপনাকে এই এরর একদম দূর করতে সাহায্য করবে। আমরা যেসব সমাধান মিস করেছি বা আপনার যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, নিচে কমেন্ট করুন বা আমাদের মেসেজ পাঠান।