উইন্ডোজ আপডেট 0x80004002 ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপ ফিক্স

কি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময়마다 0x80004002 ত্রুটি আপনাকে পরেশান করছে? বিশ্বাস করুন বা না করুন, অন্যান্য অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরাও একই সমস্যা এবংuenza শেয়ার করে। কিন্তু চিন্তা নেই কারণ আপনার চাহিদা পূরণের জন্য আমরা এখানে আছি।

এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে শিখাব উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x80004002 কী এবং কিছু সহজ ফিক্স শেয়ার করব এই সমস্যা একদম দূর করতে।

শুরু করা যাক, এই ত্রুটি আসলে কী?

এরর কোড 0x80004002 কী?

Error Code 0x80004002 হলো একটি সমস্যা যা সাধারণত উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় দেখা দেয়। এটি সাধারণত করাপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি বা অসম্পর্কিত উইন্ডোজ প্রোগ্রামের কারণে হয়। এই ত্রুটির অন্যান্য পরিচিত কারণগুলো হলো ভুল উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টলেশন, অসম্পূর্ণ উইন্ডোজ প্রোগ্রাম ইনস্টলেশন, এবং ম্যালওয়্যার আক্রমণ।

অधিকাংশ সময় এই এরর কোডের সাথে এই এরর মেসেজ থাকে, "dropbox update installation failed with error 0x80004002," বা এরকম কিছু। এটি কখনও কখনও Error Code 3: 0x80004002-এর সাথে জড়িত, যা Google Chrome আপডেট চেক করার সময় দেখা দেয়।

কিছু নিরব ক্ষেত্রে, আপনি কখনও বুঝতে পারবেন না আপনি এই ত্রুটির শিকার। আপনি শুধু এই লক্ষণগুলো অনুভব করবেন:

• প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশন আর ঠিকমতো কাজ করছে না।
• আপনার কম্পিউটার মাউস ক্লিক এবং কীবোর্ড ইনপুটে রেসপন্স দিচ্ছে না।
• আপনি আপনার পিসি শাট ডাউন বা অন করার সমস্যা মুখোমুখি হচ্ছেন।
• র‍্যান্ডম উইন্ডোজ আপনার স্ক্রিনে পপ আপ হচ্ছে।

এরর মেসেজ এবং কারণ যেকোনো কেন না, জানুন এই সমস্যা সমাধান করা যায়।

এরর 0x80004002-এর ১০টি সহজ ফিক্স

নিচে উইন্ডোজ ১০/১১-এ Error 0x80004002-এর সম্ভাব্য ফিক্সের একটি তালিকা দেওয়া হলো। আপনাকে এই লিস্টের প্রতিটি ফিক্স টেস্ট করতে হবে না। চিন্তা নেই কারণ আমরা ধাপগুলো সবচেয়ে সহজ উপায়ে উপস্থাপন করেছি যাতে আপনি এক্সপার্ট গাইডেন্স ছাড়াও নিজে করতে পারেন।

ফিক্স ১: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

Windows Update Troubleshooter হলো একটি বিল্ট-ইন টুল যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের তাদের ডিভাইসের সমস্যা ফিক্স করতে দেয়। এটি широко ব্যবহার করা হয়েছে সিস্টেম আপডেটের সাথে জড়িত এরর সমাধান করতে।

এটি চালানোর জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows আইকনে চাপে মেইন উইন্ডোজ মেনু খুলুন। এখানে গিয়ার আইকন খুঁজে Settings ইউটিলিটি চালু করুন।
2. তারপর Update and Security সেকশন খুলুন।

3. এখন Windows Update খুঁজে বের করুন এবং Run the Troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
4. আপনার স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
5. অবশেষে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।

ফিক্স ২: আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার চেক করুন

উপরোক্ত বলা হয়েছে, ত্রুটিটি ম্যালওয়্যার আক্রমণ বা ভাইরাস ইনফেকশন দূরেও হতে পারে। এখন, একটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি সৌভাগ্যশালী কারণ মাইক্রোসফট একটি টুল তৈরি করেছে যা আপনার সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য হুমকি থেকে রক্ষা করে।

Windows Security-এর নামেও পরিচিত, Windows Defender হলো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার কম্পোনেন্ট। এটি Windows Defender Security Center-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়, এবং এর ম্যালওয়্যার ও ভাইরাস ডেটাবেস মাইক্রোসফট দ্বারা নিয়মিত আপডেট করা হয়।

Windows Defender ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমে কোনো ম্যালওয়্যার エン্টিটি লুকিয়ে আছে কিনা নিশ্চিত করতে এবং রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন গ্যারান্টি করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Start মেনু খুলুন এবং সার্চ বক্সে group policy লিখুন।
2. সার্চ রেজাল্ট থেকে টপ ম্যাচে ক্লিক করুন Local Group Policy Editor খোলার জন্য।
3. তারপর Computer Configuration-এ যান এবং Administrative Templates-এ ক্লিক করুন।
4. এবং তারপর Windows Components 선택 করুন তারপর Microsoft Defender Antivirus।
5. এখন Not Configured বা Disabled ক্লিক করুন।
6. Apply এবং OK চাপুন।
7. এই পয়েন্টে, সার্চ বক্সে "windows security" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করে রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ইনেবল করুন। তারপর ম্যাচিং রেজাল্টে ক্লিক করুন।
8. তারপর Virus and Threat Protection বেছে নিন এবং Manage Settings ক্লিক করুন।

9. Cloud-Delivered Protection এবং Real-Time Protection অপশনের পাশের টগল স্যুইচ অন করুন।
10. সিকিউরিটি পরিবর্তন প্রয়োগ করতে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

ফিক্স ৩: ক্ষতিগ্রস্ত এবং করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

সিস্টেম ফাইলগুলিও উইন্ডোজ ওএস-এর মূল এবং ক্রিটিক্যাল কম্পোনেন্ট। তাদের ছাড়া আপনার অপারেটিং সিস্টেম কখনও সঠিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে চলতে পারবে না। এখন, উইন্ডোজ পরিবেশে তাদের ভূমিকার কারণে, সেগুলো অকস্মাত এবং ইচ্ছাকৃত ডিলিশন থেকে রক্ষিত। সেগুলো সহজে রিমুভ করা যায় না কারণ সেগুলো পারমিশন প্রয়োজন।

তবে, ভাইরাস ইনফেকশনের মতো কিছু কারণে এই সিস্টেম ফাইলগুলো করাপ্ট বা ডিলিট হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে বিভিন্ন এরর মেসেজ প্রদর্শিত হয়। যাইহোক, এই করাপ্ট সিস্টেম ফাইলগুলো এখনও এই ধাপগুলো অনুসরণ করে ফিক্স করা যায়:

1. প্রথমে, Windows + R কী চাপে Run ইউটিলিটি খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে "cmd" (কোটেশন ছাড়া) ইনপুট দিন এবং Enter কী চাপুন।
3. সার্চ রেজাল্টের টপ ম্যাচে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন।
4. Command Prompt খুললে "sfc /scannow" (কোটেশন ছাড়া) কমান্ড লাইনে টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
5. পুরো স্ক্যানিং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হয়ে গেলে চেক করুন Error Code 0x80004002 এখনো দেখা দিচ্ছে কিনা।

ফিক্স ৪: নেটওয়ার্ক সমস্যা চেক করুন

আপনি কি এখনো Error 0x80004002 দেখছেন? যদি তাই হয়, তবে আপনি নেটওয়ার্ক সমস্যা আছে কিনা চেক ও ভেরিফাই করতে চাইতে পারেন। চেক করার জন্য কিছু ধাপ:

উইন্ডোজ ৭ ডিভাইসের জন্য

Start মেনুতে যান এবং Control Panel খুঁজে বের করুন। ক্লিক করুন। তারপর Network and Internet সেকশনে যান। তারপর Network and Sharing Center-এ ক্লিক করুন এবং Fix a Network Problem অপশন বেছে নিন। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং উইজার্ড এখন দেখাবে। এটি সমস্যা সমাধান করতে গাইড করবে।

উইন্ডোজ ৮ ডিভাইসের জন্য

মেইন উইন্ডোজ মেনু খুলুন এবং Control Panel-এ যান। Network and Internet সিলেক্ট করুন এবং নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস এবং টাস্ক ভিউ করার অপশনে ক্লিক করুন। তারপর Troubleshoot problems সিলেক্ট করুন এবং Network and Internet Troubleshooter বেছে নিন নেটওয়ার্ক সমস্যা রিপেয়ার শুরু করতে।

উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসের জন্য

সার্চ বক্সে "network troubleshooter" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন এবং সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন। তারপর সিম্পলি অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

ফিক্স ৫: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করুন

উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি দক্ষতার সাথে চলতে certe সার্ভিসগুলো ইনেবল এবং রানিং থাকতে হবে। এগুলো হলো Background Intelligent Transfer Service এবং Windows Update Service। কিন্তু কখনও কখনও, এই সার্ভিসগুলো অনিচ্ছাকৃতভাবে ডিজেবল হয়ে যায় বা সমস্যা হয়। তাই সেগুলো রিসেট করতে হয়। পদ্ধতি:

1. Windows + R একসাথে চাপে Run ইউটিলিটি খুলুন।
2. দেখানো টেক্সট বক্সে "cmd" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন।
3. সার্চ রেজাল্টের টপ ম্যাচে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন।
4. নিচের কমান্ডগুলো একে একে রান করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

5. এখন Command Prompt থেকে এক্সিট করুন।
6. চেক করুন উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x80004002 এখনো দেখা দিচ্ছে কিনা।

ফিক্স ৬: ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট রেজিস্ট্রি ফাইল রিপেয়ার করুন

Windows Registry হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট, সফটওয়্যার প্রোগ্রাম, এবং অপারেটিং সিস্টেম নিজের জন্য সেটিংস, তথ্য, এবং কনফিগারেশন সংরক্ষণ করে। নতুন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল হলে, একটি নতুন সেট ইউজার প্রেফারেন্স এবং নির্দেশনা একটি নির্দিষ্ট লোকেশনে যোগ হয়। অন্যান্য প্রোগ্রাম তারপর এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে টাস্ক সম্পাদন করতে পারে।

তবে, ভাইরাস ইনফেকশন বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে এই রেজিস্ট্রি ফাইলগুলো করাপ্ট হতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনি Error Code 0x80004002-এর মতো সমস্যা মুখোমুখি হন।

এই রেজিস্ট্রি-সম্পর্কিত সমস্যা দূর করতে আপনি DISM কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন। পদ্ধতি:

1. Start মেনু খুলুন এবং Command Prompt ইউটিলিটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ দিয়ে চালু করুন।
2. কমান্ড লাইনে নিচের কমান্ড ইনপুট দিন এবং Enter চাপুন:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

3. স্ক্যান প্রসেস ফিনিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

বিকল্পভাবে, আপনি অনলাইনে উপলব্ধ থার্ড-পার্টি রেজিস্ট্রি ক্লিনার টুল ব্যবহার করতে পারেন। এই টুলগুলো সকল রেজিস্ট্রি ক্লিন-আপ এবং রিপেয়ার প্রসেস অটোমেটিক্যালি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনাকে করতে না পड़े। আপনি এগুলোর মাধ্যমে আপনার সিস্টেমের দক্ষতা পুনঃপ্রাপ্তি করেও পারেন।

ফিক্স ৭: সকল সিস্টেম ফাইল রেজিস্টার করুন

উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড বা ইনস্টল করার জন্য সিস্টেম ফাইল প্রয়োজন। এখন, যদি এই ফাইলগুলো রেজিস্টার্ড না থাকে, তবে আপনি এরর মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল রেজিস্টার করার ধাপগুলো:

1. Windows + R চাপে Run অ্যাপলেট চালু করুন।
2. এই কমান্ডগুলো একে একে টেক্সট বক্সে টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন।

• regsvr32 Qmgr.dll /s
• regsvr32 Qmgrprxy.dll /s

3. একবার হয়ে গেলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।

ফিক্স ৮: আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন

যেহেতু আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করতে পারছেন না, ম্যানুয়াল রুটই চেষ্টা করুন। আপনি অফিশিয়াল Microsoft Update Catalog থেকে আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন।

নিজে আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য এই নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. Microsoft Update Catalog ভিজিট করুন

2. সার্চ ফিল্ড খুঁজে বের করুন এবং এরর মেসেজে দেখানো আপডেট কোডটি টাইপ করুন। Search বাটনে ক্লিক করুন এবং Download সিলেক্ট করুন।
3. ডাউনলোড ফাইল সেভ হলে সেটআপ ফাইল রান করুন এবং ইনস্টলেশন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
4. উইন্ডোজ আপডেট প্রসেস হওয়ার পর, আপনি আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে পারেন।

ফিক্স ৯: ক্লিন বুট করুন

কিছু ব্যবহারকারী এই ফিক্স করার অনিচ্ছুক কারণ তারা মনে করে এটি খুব টেকনিক্যাল বা রিস্কি। কিন্তু ক্লিন বুট আসলে সহজ, সেটাও নিরাপদ। এই অপশন উইন্ডোজকে শুধুমাত্র অপরিহার্য স্টার্টআপ প্রোগ্রাম, ড্রাইভার, এবং প্রসেস দিয়ে শুরু করে, যা আপনার জন্য সমস্যার কারণ শনাক্ত করা সহজ করে তোলে।

উইন্ডোজ ১০/১১ ক্লিন বুট করার জন্য এই সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + R কী চাপে Run ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করুন।
2. টেক্সট বক্সে "msconfig" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন। Enter চাপুন।
3. Service ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Hide All Microsoft Services অপশনের পাশের বক্সে টিক দিন।
4. Disable All বাটনে ক্লিক করুন।
5. এখন Startup ট্যাবে যান এবং Task Manager খুঁজে বের করুন।
6. তারপর সব স্টার্টআপ আইটেম সিলেক্ট করুন এবং Disable চাপুন।
7. তারপর Task Manager থেকে এক্সিট করুন।
8. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

ফিক্স ১০: অনাঙ্কাঙ্ক্ষিত ফাইল দূর করুন

এটি আসলে কোনো গ্যারান্টিড ফিক্স নয়। যাইহোক, জাঙ্ক এবং অনাঙ্কাঙ্ক্ষিত ফাইল দূর করলে প্রায়শই আপনার কম্পিউটারে লুকিয়ে থাকা এন্টিটি যা লেজিট ফাইল মনে করিয়ে দিচ্ছে, সেগুলো রিমুভ হয়। একবার সেগুলো গেলে, আপনার কাছে থাকে একটি দক্ষ এবং দ্রুত-চলমান পিসি।

এই ফাইলগুলো দূর করতে, আপনি ম্যানুয়ালি করার চেয়ে থার্ড-পার্টি পিসি রিপেয়ার টুল ব্যবহার করতে পারেন। টাইম কনসাম করার পাশাপাশি, ম্যানুয়ালি জাঙ্ক ফাইল রিমুভ করলে আপনি অকস্মাত קרুশিয়াল সিস্টেম ফাইল ডিলিট করতে পারেন।

Error Code 3: 0x80004002 Chrome-এ কীভাবে ফিক্স করবেন

যদি কখনও এরর কোড Chrome ব্যবহার বা আপডেট করার সময় দেখা দেয়, তবে এই ফিক্সগুলো বিবেচনা করুন:

Chrome রিস্টার্ট করুন

আপনি প্রথমে Chrome রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন এটি এরর সমাধান করে কিনা। তারপর Chrome-র উপরের ডান পাশের তিনটি ভার্টিক্যাল ডটে ক্লিক করুন, Settings সিলেক্ট করুন, এবং About Chrome বেছে নিন যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে।

Windows রিস্টার্ট করুন

Windows বাটন চাপুন এবং Power বাটনে ক্লিক করুন। তারপর Restart খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন। কখনও কখনও সাধারণ উইন্ডোজ এরর ফিক্স করতে একটি কুইক সিস্টেম রিস্টার্টই যথেষ্ট।

Chrome রিইনস্টল করুন

Chrome রিইনস্টল করলেও সমাধান হতে পারে। তবে, এর আগে নিশ্চিত করুন আপনার সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সেভ করা আছে। Chrome রিইনস্টল করা সহজ। সিম্পলি Control Panel-এ যান এবং Programs and Features-এ ক্লিক করুন। তারপর প্রোগ্রাম লিস্ট থেকে Chrome খুঁজে বের করুন এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন। আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন তারপর আবার ইনস্টল করুন।

উপসংহার

0x80004002 উইন্ডোজ আপডেট এরর উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি সাধারণ সমস্যা। যাইহোক, এটি একটি এমন ইস্যু যা মানুষ কখনও উপেক্ষা করা উচিত নয়। এরপর যখন আপনি এটিকে মুখোমুখি হন, জানুন আপনার হাতে ফিক্সের একটি ভাঁড় রয়েছে। আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনি আপনার সিস্টেম ম্যালওয়্যার আক্রমণের জন্য স্ক্যান করতে পারেন। না হলে, নেটওয়ার্ক ইস্যু আছে কিনা চেক করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করতে পারেন। আপনার জন্য যেটা কাজ করে, সেটি চেষ্টা করতে বাধ্য আপনি।

তবে, যদি ত্রুটি যாவাত থাকে, আপনি সর্বদা মাইক্রোসফটের এক্সপার্টদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অফিশিয়াল মাইক্রোসফট সাপোর্ট ওয়েবসাইট ভিজিট করুন এবং প্রাসঙ্গিক আর্টিকেল খুঁজে বের করুন যা আপনাকে সমস্যা ট্রাবলশুট করতে গাইড করবে। আপনি ফোরামও চেক করতে পারেন এবং আপনার ইস্যু নিয়ে কথা বলতে পারেন। মাইক্রোসফট প্রফেশনাল এবং একই এরর মুখোমুখি हुए অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে সম্ভবত তাদের অভিজ্ঞতা এবং সম্ভাব্য ফিক্স আপনার সাথে শেয়ার করবেন।