ভিন্ডোজ ১০/১১ নিয়মিত নতুন আপডেট রিলিজ করে যা বাগ ফিক্স, এরর প্রতিরোধ এবং কম্পিউটারের পারফরম্যান্স বাড়ানোর gibi বিভিন্ন কাজ করে। যতক্ষণ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ আছে, আপনার ওএস স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই আপডেটগুলো স্ক্যান করে ডাউনলোড করে। কিন্তু কখনো কখনো আপনার কম্পিউটার আপডেট করার সময় ভিন্ডোজ এরর কোড ০x8024a105 দেখা যেতে পারে। এই এরর 'ভিন্ডোজ আপডেট' উইন্ডোতে প্রদর্শিত হতে পারে।
ভিন্ডোজ এরর ০x8024a105-এর কারণ কী?
এই এররটি ভিন্ডোজ আপডেট সার্ভিসের সাথে অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক সমস্যার ফলাফল হতে পারে। এটি অপডেটের ভুল ইনস্টলেশন, ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট ভিন্ডোজ সিস্টেম ফাইল, অথবা ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণের কারণে হতে পারে। এই গাইডটি আপনাকে এই সমস্যা সমাধানের কয়েকটি অপশন দেবে যাতে আপনার ওএস সর্বশেষ আপডেটে চলছে তা নিশ্চিত হয়। এটি সহজ সমাধান থেকে শুরু করে জটিল সমাধান পর্যন্ত যাবে।
অপশন ১: আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
ভিন্ডোজের কিছু গ্লিচ বা সমস্যা কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সহজেই সমাধান হয়ে যায়। সিম্পলি আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, তারপর আবার আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এররটি এখনো থাকে, তবে অপশন ২-এ যান।
অপশন ২: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন
দুর্বল নেটওয়ার্ক সংযোগ ভিন্ডোজ ১০/১১-এ এরর কোড ০x8024a105-এর কারণ হতে পারে। কারণ একটি ত্রুটিপূর্ণ সংযোগ আপডেট প্রক্রিয়াকে বাধা দিতে পারে। আপনি যদি ল্যান কনেক্টর ব্যবহার করেন তবে ওয়াই-ফাই-এ স্যুইচ করে দেখুন, অথবা যদি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করেন তবে ল্যান কনেক্টর ব্যবহার করে আপডেট আবার চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এটি ব্যর্থ হয়, তবে পরবর্তী অপশনটি চেষ্টা করুন।
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস এবং সিকিউরিটি হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে, সরানো যায়।
ফ্রি স্ক্যান ফর পিসি ইস্যুজ ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোডস কম্প্যাটিবল উইথ: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮অপশন ৩: ভিন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
যেহেতু সমস্যাটি একটি আপডেট এরর, তাই ভিন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার এটি সমাধান করতে পারে। ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ভিন্ডোজ কি + R চাপুন। এটি রান উইন্ডো খুলবে।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন।
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting - এই কমান্ডটি ভিন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার খুলবে। ভিন্ডোজ আপডেট খুঁজে বের করুন, তারপর 'Run the Troubleshooter' সিলেক্ট করুন।
- ট্রাবলশুটার চলবে এবং আপডেটিং ক্লায়েন্টের সাথে যেকোনো সমস্যা ডিটেক্ট করবে। যদি কোনো সমস্যা পায়, তবে অন-স্ক্রিন প্রম্প্টগুলো অনুসরণ করুন যাতে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিপেয়ার করতে পারে। সাধারণত অপশনটি থাকে 'Apply this Fix'।
- সমস্যা ফিক্স হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।
এই ব্যর্থ হলে, পরবর্তী অপশনে যান।
অপশন ৪: ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) সেটিংস পরিবর্তন করুন
কখনো কখনো আপডেট চালানোর ইউজারക്ക് اللازمة পারমিশন না থাকায় এই এররটি দেখা দেয়। এটি সমাধানের জন্য, সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইউজার অ্যাকাউন্টের পারমিশনগুলো 'Administrator'-এ পরিবর্তন করতে হবে। ऐसा করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ভিন্ডোজ কি + R চাপুন। এটি রান উইন্ডো খুলবে।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন।
netplwiz - Users ট্যাবে যান, আপনি যে ইউজারটি ব্যবহার করছেন সেটি সিলেক্ট করুন, তারপর Properties-এ ক্লিক করুন।
- Properties উইন্ডো খুললে, Group Membership-এ যান। Administratorকে অ্যাক্সেস লেভেল হিসেবে সেট করুন, Apply-এ ক্লিক করুন এবং পরিবর্তনগুলো সেভ করুন। যদি এটি ইতিমধ্যে Administrator হিসেবে সেট থাকে, তবে এটি সমস্যাটি নয়। অপশন ৫-এ যান।
- ইউজার অ্যাক্সেস পরিবর্তন করার পর, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
এটি ব্যর্থ হলে, অপশন ৫ চেষ্টা করুন।
অপশন ৫: ভিন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো ম্যানুয়ালি রিসেট করুন
হয়তো সমস্যাটি ভিন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলোর সাথে। যদি তাই হয়, তবে সেগুলো রিসেট করলে সমাধান হয়ে যাবে। সেগুলো রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট সার্চ বারে CMD বা Command Prompt সার্চ করুন।
- রাইট-ক্লিক করে 'Run as Administrator' সিলেক্ট করুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে Yes সিলেক্ট করুন কমান্ড প্রম্প্ট উইন্ডো পেতে।
- এখানে আপনাকে চারটি সার্ভিস বন্ধ করতে হবে: Windows Update, BITS, MSI Installer, এবং Cryptographic। এটি করতে নিচের কমান্ডগুলো চালান, প্রতিটি কমান্ডের পর এন্টার চাপুন।
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - এই সার্ভিসগুলো বন্ধ করার পর, Catroot2 ফোল্ডার এবং SoftwareDistribution ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করতে হবে। এই কাজটি করলে ভিন্ডোজ আপডেট বাধ্য হয় সেগুলো আবার তৈরি করতে। CMD-এ নিচের কমান্ডগুলো পেস্ট করুন, প্রতিটি কমান্ডের পর এন্টার চাপুন।
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old - ফোল্ডারগুলো রিনেম করার পর, ধাপ ২-এ বন্ধ করা সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন। নিচের কমান্ডগুলো চালান, প্রতিটি কমান্ডের পর এন্টার চাপুন।
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট হলে কমান্ড প্রম্প্ট উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
চেক করুন আপডেটগুলো ইনস্টল হচ্ছে কিনা।
এই অপশনগুলো ব্যর্থ হলে, আশা হারাবেন না। আরও পিসি রিপেয়ার টিপস এবং ট্রিক্স আছে যা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।