HP প্রিন্টার এরর কোড ২০ আপনার সিস্টেমে HP প্রিন্টার সঠিকভাবে কনফিগার না হওয়ার কারণে হয়। এই ত্রুটি সাধারণত তখন দেখায় যখন আপনি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করে একটি ডকুমেন্ট, ছবি বা স্প্রেডশীট প্রিন্ট করার চেষ্টা করেন এবং তারপর সেই ডকুমেন্টটি আপনার HP প্রিন্টার দিয়ে প্রিন্ট সিদ্ধান্ত নেন তখন নিচের এরর বার্তা দেখাতে পারে।
"Printer not activated - Error code 20"
HP প্রিন্টার এরর কোড ২০ কেন দেখায়?
HP প্রিন্টার এরর কোড ২০ দেখায় এর 뒤에서 flera কারণ আছে, যার মধ্যে নিচেরগুলো:
- আপনি যে প্রিন্টার ব্যবহার করছেন সেটি ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করা নেই।
- প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপস্থিত।
- ডিভাইস ম্যানেজারে সংঘাত রয়েছে।
- আপনার সিস্টেমে রেজিস্ট্রি এরর।
এই ত্রুটি ঠিক করতে, আপনাকে প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার HP প্রিন্টার সঠিকভাবে সেট আপ করা আছে, এবং আপনার PC-তে কোনো ক্ষতিগ্রস্ত বা করপ্ট সেটিংস নেই, যা আপনার প্রিন্টার কাজ করতে বাধা দিতে পারে। এখানে আপনার যা ধাপগুলো নেওয়া উচিত:
HP প্রিন্টার এরর কোড ২০ কীভাবে ঠিক করবেন
এরর সমাধান শুরু করার আগে আপনাকে প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে HP প্রিন্টার আসলে কাজ করছে কিনা। এটি করতে আপনি একটি সেলফ-টেস্ট পেজ প্রিন্ট করতে পারেন, এবং একবার এটি হয়ে গেলে, প্রিন্টার থেকে আপনার কম্পিউটারের USB কানেক্টিভিটি চেক করুন। একবার আপনি সফলভাবে এই কাজগুলো पूरा করলে, আপনি তখন এই মেথডগুলো প্রয়োগ করে এরর সমাধান করতে পারেন।
ধাপ ১ — নিশ্চিত করুন আপনি যে প্রিন্টার ব্যবহার করছেন সেটি ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করা আছে
আপনাকে এটি করার কারণ হলো ভবিষ্যতে যখন আপনি একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করবেন তখন একই সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি অন্য একটি প্রিন্টার কেনেন তবে আপনাকে সবসময় নিশ্চিত করতে হবে যে সেটি ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করা আছে।
- Start > Printer and Faxes-এ ক্লিক করুন।
- Printers ফোল্ডারটি দেখুন, এবং যদি কাঙ্খিত প্রিন্টার আইকন সেখানে না থাকে, তবে ধাপ ২-এ যান।
- তবে যদি কাঙ্খিত আইকন সেখানে থাকে, তবে দেখুন সেটির পাশে একটি চেক মার্ক আছে কিনা। এর মানে সেটি ডিফল্ট প্রিন্টার হিসেবে সেট করা আছে।
- যদি চেক মার্ক অনুপস্থিত থাকে, প্রিন্টারের উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Set as Default Printer অপশনে ক্লিক করুন।
- এটি হয়ে গেলে, প্রিন্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Print Test Page নির্বাচন করুন একটি উইন্ডোজ সেলফ-টেস্ট পেজ প্রিন্ট করতে।
- যদি পেজটি সফলভাবে প্রিন্ট হয়, প্রিন্টার ফোল্ডার থেকে বের হন এবং একটি ওয়ার্ড ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।
- তবে যদি এটি ব্যর্থ হয়, তবে ধাপ ২-র মেথডগুলো প্রয়োগ করুন।
ধাপ ২ — USB কম্পোজিট ডিভাইস পুনরায় ইনস্টল করুন
USB ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করা ঠিক একটি 'নতুন' প্রিন্টার দিয়ে নতুন করে শুরু করার মতো। ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করা সেটির জন্য ঠিক যা প্রয়োজন সেটি হতে পারে যাতে সেটি সঠিকভাবে কাজ করে। এটি করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- My Computer-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
- Hardware ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর Device Manager-এ ক্লিক করুন
- Device Manager উইন্ডোতে, Universal Serial Bus Controllers-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- USB Composite Device-এ রাইট-ক্লিক করুন, uninstall নির্বাচন করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- USB কেবল আপনার কম্পিউটার থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং পুনরায় সংযুক্ত করুন।
- ড্রাইভার ইনস্টল করতে, Found New Hardware Wizard-এর অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- Start-এ ক্লিক করুন, তারপর Printer and Faxes নির্বাচন করুন প্রিন্টার ফোল্ডার খুলতে।
- আপনার HP প্রিন্টারকে প্রতীকীকারী আইকনটি খুঁজুন এবং তারপর Print Test Page-এ ক্লিক করুন, যা একটি সেলফ-টেস্ট পেজ প্রিন্ট করবে।
- যদি সেলফ-টেস্ট পেজ সফলভাবে প্রিন্ট হয়, সকল উইন্ডো বন্ধ করুন এবং একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।
ধাপ ৩ — HP সফটওয়্যার আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের ধাপগুলো HP প্রিন্টার এরর কোড ২০ সমাধান করতে কাজ না করে, তবে আপনাকে HP প্রিন্টার সফটওয়্যার আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। এটি করতে আপনাকে বিল্ট-ইন Add/Remove Programs ইউটিলিটি ব্যবহার করা উচিত।
ধাপ ৪ — রেজিস্ট্রি ক্লিন আউট করুন
—
HP প্রিন্টার এরর ২০-এর সবচেয়ে বড় কারণগুলোর একটি হলো করপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত 'রেজিস্ট্রি' অংশগুলো আপনার কম্পিউটারকে প্রিন্টার ব্যবহার করতে বাধা দিচ্ছে। রেজিস্ট্রি হলো উইন্ডোজ সিস্টেমের ভিতর একটি ডাটাবেস, যা আপনার কম্পিউটার ও সফটওয়্যার চালানোর জন্য জরুরি সেটিংস ও ফাইল সংরক্ষণ করে। আপনি প্রতিবার আপনার সফটওয়্যার ব্যবহার করলে, এটি চালানোর জন্য অনেক রেজিস্ট্রি সেটিংস পড়তে হয়, কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে, এই সেটিংসের অনেকগুলো ক্ষতিগ্রস্ত ও করপ্ট হয়ে যায়, ফলে উইন্ডোজ সেগুলো পড়তে কষ্ট পায়। এটি ঠিক করতে, আপনাকে একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' প্রোগ্রাম ব্যবহার করে রেজিস্ট্রি ক্লিন আউট করা উচিত। এই টুলগুলো ব্যবহার করা খুব সহজ, এবং আপনি নিচে আমাদের প্রস্তাবিত টুল ডাউনলোড করতে পারেন:
