উইন্ডোজ ১১ 0x800F0922 আপডেট ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড

কয়েক মাস আগে উইন্ডোজ ১০ এবং ১১ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্রचলিত সিস্টেম সমস্যা শিরোনামে আঘাত করেছিল: ইনস্টল এরর – 0x800f0922। এই ত্রুটি আসলে ব্যবহারকারীরা সিকিউরিটি আপডেট, ক্যুমুলেটিভ আপডেট, কোয়ালিটি আপডেট, এবং এমনকি ফিচার আপডেট ইনস্টল করতে পারত না। এটি প্রভাবে ব্যবহারকারীদের জন্য খুব নিরাশাজনক ছিল কারণ উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেম ফিচার উন্নতি এবং হুমকি থেকে নিরাপত্তা বাড়াতে অপরিহার্য।

তাহলে উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x800f0922 কী বোঝায় এবং এর কারণ কী? এটি কি ফিক্স করা যায়? নিচে উইন্ডোজ ১১ এবং ১০-এ ইনস্টল এরর – 0x800f0922 সম্পর্কে সব কিছু আলোচনা করা হলো।

ইনস্টল এরর 0x800f0922 কী?

0x800f0922 উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট ত্রুটি হলো সর্বশেষ উইন্ডোজ ১০ বা ১১ আপডেট ডাউনলোড করার সময় প্রদর্শিত একটি সমস্যা। এটি সাধারণত বোঝায় নতুন আপডেটের জন্য পর্যাপ্ত স্পেস নেই অথবা সিস্টেম মাইক্রোসফটের সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হয়েছে। কিন্তু এর আরো অর্থ হতে পারে।

নিচে 0x800f0922 উইন্ডোজ ১০/১১ ক্যুমুলেটিভ আপডেট ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলো দেওয়া হলো:

• পর্যাপ্ত স্পেস নেই – উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলো জন্য পর্যাপ্ত স্পেস না থাকলে সিস্টেম সেগুলো লোড করতে পারে না। তাই এরর 0x800f0922 দেখায়।
• উইন্ডোজ আপডেট সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে অক্ষম – উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার সময় ভিপিএন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন? আপনার কম্পিউটার উইন্ডোজ আপডেট সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে সমস্যা होতে পারে; তাই এই এরর কোড।
• .NET Framework সমস্যা – .NET ফ্রেমওয়ার্কের একটি অংশ সমস্যা হচ্ছে বলে সম্ভাবনা আছে। ফিচার আপডেট ইনস্টল করতে কিছু .NET Framework কম্পোনেন্ট প্রয়োজন। এখন এই ফ্রেমওয়ার্ক অ্যাক্সেসযোগ্য না থাকলে বা অসীম লুপে আটকে থাকলে উইন্ডোজ ১০/১১-এ এরর 0x800f0922 দেখা যেতে পারে।
• উইন্ডোজ আপডেট গ্লিচ – কিছু ক্ষেত্রে সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেটের নিজেই থাকে। এটি সমাধান করতে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা যেতে পারে।
• ভ্রষ্ট বা অনুপস্থিত উইন্ডোজ আপডেট টেম্পোরারি ফাইল – উইন্ডোজ আপডেট 0x800f0922 ত্রুটি দৈনন্দিন ব্যবহারের কারণে জমা হওয়া টেম্পোরারি ফাইলগুলো রেগুলারলি ক্লিয়ার না করলেও হতে পারে। এভাবে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলোর কম কাজ থাকে।
• ফায়ারওয়াল সমস্যা – বিল্ট-ইন এবং থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল পুরো উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন প্রসেসে হস্তক্ষেপ করার জন্য 악名 높은। আপনার ফায়ারওয়াল এই গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলো ইনস্টল হতে বাধা দিচ্ছে কিনা নিশ্চিত করতে সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন।
• মাইক্রোসফট এজ সমস্যা – কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন মাইক্রোসফট এজ আনইনস্টল করার চেষ্টা করার পর এই ত্রুটি দেখা দিয়েছে। কারণ কিছু উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট কিছু এজ কম্পোনেন্ট চেক করে। এখন আপনার পিসিতে সেগুলো না থাকলে এজ আপডেট ইনস্টলেশন অস্বীকার করবে। এজ হস্তক্ষেপ করছে কিনা রুল আউট করতে প্রাইমারি এজ ডিরেক্টরি ডিলিট করুন। এভাবে আপনি আপনার ওএসকে আপডেট রিইনস্টল করতে বাধ্য করতে পারেন। আপনি ব্রাউজার রিইনস্টল করেও বিবেচনা করতে পারেন।
• সিস্টেম ফাইল করাপশন – অন্য পরিস্থিতিতে, সিস্টেম ফাইল করাপশনের কারণে এই ত্রুটি হয় যা আপনার সিস্টেমের নতুন আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টাকে প্রভাবিত করে। আপনি যদি মনে করেন আপনি এই পরিস্থিতিতে আটকে পড়েছেন, তবে SFC এবং DISM কমান্ড বা উইন্ডোজ মিডিয়া টুল ব্যবহার করে আপডেট প্রসেস বাইপাস করতে পারেন।
• ডিজেবল্ড অ্যাপ রেডিনেস সার্ভিস – অ্যাপ রেডিনেস সার্ভিস প্রয়োজন কারণ এটি অ্যাপ্লিকেশন এবং আপডেট ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সব লগ রাখতে দায়ী। যদি এই সার্ভিস বর্তমানে ডিজেবল থাকে, তবে বর্তমান আপডেট ইনস্টলেশন ব্যর্থ হবে। আপনি এরর কোড 0x800f0922 দেখবেন।
• টেম্প ফোল্ডারে করাপ্ট ডেটা – কিছু পরিস্থিতিতে, টেম্প ফোল্ডারে করাপ্ট ফাইল থাকলে এই ত্রুটি দেখা দেয়। এটি ফিক্স করতে এই ফোল্ডার ক্লিয়ার করে আপডেট রিইনস্টল করুন।

উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ এরর 0x800f0922 নিয়ে কী করবেন?

এখন আমরা ত্রুটির কারণ জানি, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের সব সম্ভাব্য ফিক্স নিয়ে আলোচনা করি।

তবে ফিক্সগুলো দেওয়ার আগে, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনার ফাইলগুলো ব্যাকআপ নিন। ব্যাকআপ থাকলে আরও গভীর ত্রুটি এবং ডেটা লস এড়াতে পারবেন। ডেটা ব্যাকআপের জন্য থার্ড-পার্টি ব্যাকআপ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

ব্যাকআপ ফাইল হাতে পাওয়ার পর নিচের যেকোনো ফিক্সে যেতে পারেন:

ফিক্স ১: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

আগাঢ় এবং টেকনিক্যাল ফিক্স চেষ্টা করার আগে অটোমেটিক সমাধান দিয়ে শুরু করুন। মনে রাখবেন উইন্ডোজ ১০ বা ১১ চালালে আপনার হাতে আপনার সমস্যা অটোমেটিক্যালি রিপেয়ার করার টুল থাকে। তাই মাথা ঘামাতে হবে না।

নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ডিপ্লয় এবং অ্যাক্সেস করুন:

1. Windows + R একসাথে চাপে Run অ্যাপলেট খুলুন।
2. "ms-settings:troubleshoot" (কোটেশন ছাড়া) ব্লঙ্ক ফিল্ডে টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। আপনি সেটিংস উইন্ডোর Troubleshooting ট্যাবে যাবেন।
3. User Account Control (UAC) ডায়ালগ প্রম্পট করলে Yes চাপুন। এতে টুলটিকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস मिलবে।

4. ডান পাশে 'Get up and running' অংশটি খুঁজুন।
5. Windows Update নির্বাচন করুন।
6. দেখানো মেনু থেকে Run the Troubleshooter ক্লিক করুন।
7. প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপর চেক করুন টুলটি ত্রুটির কারণ শনাক্ত করেছে কিনা এবং ফিক্স রিকমেন্ড করেছে কিনা।
8. ফিক্স উপলব্ধ থাকলে Apply This Fix নির্বাচন করুন।
9. সমাপ্ত হলে কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে রিস্টার্ট করুন এবং ত্রুটি মুছে গেছে কিনা চেক করুন।

ফিক্স ২: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন

উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না হওয়ার একটি জনপ্রিয় কারণ হলো টুলের সার্ভিস ডিপেন্ডেন্সির একটি সমস্যা হয়েছে এবং লিম্বো স্টেটে আটকে আছে। এটি সাধারণত ISP-এর খারাপ DNS রেঞ্জ অ্যাসাইনমেন্টের কারণে হয়।

এটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে DNS ক্যাশ রিফ্রেশ করার জন্য একটি সিরিজ কমান্ড এক্সিকিউট করা। এটি উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস ডিপেন্ডেন্সি সব রিস্টার্ট করবে। এছাড়া এই কমান্ডগুলো উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট দ্বারা ব্যবহৃত টেম্পোরারি ফোল্ডারের যেকোনো ফাইল ক্লিয়ার করবে।

উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + R কী চাপে Run অ্যাপলেট চালু করুন এবং স্পেসে "cmd" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন।
2. CTRL + Shift + Enter চাপে পূর্ণ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধা সহ Command Prompt খুলুন।
3. UAC আসলে Yes চাপে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিন।
4. Command Prompt উইন্ডো দেখালে নিচের কমান্ডগুলো প্রস্তাবিত ক্রমে টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপা ভুলবেন না।

• ipconfig /flushdns
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

5. উপরের কমান্ডগুলো এন্টার করার পর Command Prompt বন্ধ করুন এবং উইন্ডোজ পিসি রিস্টার্ট করুন।
6. রিস্টার্ট হলে পেন্ডিং আপডেট রিইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

ফিক্স ৩: সব আবশ্যক .NET Framework কম্পোনেন্ট সক্রিয় করুন

উপর উল্লেখ করা হয়েছে, এরর 0x800f0922 ডিজেবল্ড .NET Framework কম্পোনেন্টের দূরেও হতে পারে যা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজন।

যদি এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে সব আবশ্যক .NET Framework কম্পোনেন্ট সক্রিয় আছে কিনা নিশ্চিত করুন:

1. প্রথমে Windows + R চাপে Run অ্যাপলেট খুলুন।
2. "appwiz.cpl" (কোটেশন ছাড়া) ব্লঙ্ক স্পেসে ইনপুট দিন এবং Enter চাপুন।
3. আপনি Programs and Features উইন্ডোতে যাবেন। এখানে উপরের বাম কোণার ভার্টিক্যাল মেনুতে ক্লিক করুন। তারপর 'Turn Windows Features On or Off' অপশন ক্লিক করুন।
4. UAC প্রম্পট করলে Yes চাপে এগিয়ে যান।
5. দেখানো স্ক্রিনে .NET Framework-এর সাথে জড়িত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
6. এখন 'Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation' এবং 'Windows Communication Foundation HTTP Activation' অপশনের পাশের বক্সে টিক দিন।
7. Apply ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন।
8. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পেন্ডিং আপডেট রিইনস্টল করুন।

ফিক্স ৪: আপনার ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন

আপনার ফায়ারওয়াল উইন্ডোজ আপডেট প্রসেসে হস্তক্ষেপ করার সম্ভাবনা কম, কিন্তু হতে পারে। তাই এটি চেক করা ভুলবেন না।

রিপোর্ট অনুযায়ী, থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস স্যুট চালানো ব্যবহারকারীদের মধ্যে এই সমস্যা বেশি見られる। যਦপি কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের জন্যও এটি হতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন আপনার ফায়ারওয়ালই ফেইলড আপডেট ইনস্টলেশনের কারণ, তবে আপনার ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন।

থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করলে ডিজেবল করার ধাপ ম্যানufacturer-এর নির্দেশনা অনুযায়ী ভিন্ন হবে। কিন্তু বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন 0x800f0922 এরর না হয় তা নিশ্চিত করতে:

1. Windows + R চাপে Run অ্যাপলেট চালু করুন।
2. "ms-settings:windowsdefender" (কোটেশন ছাড়া) ব্লঙ্ক ফিল্ডে ইনপুট দিন এবং Enter চাপুন Windows Defender Security Center অ্যাক্সেস করতে।
3. UAC প্রম্পট করলে Yes চাপে অ্যাডমিন কন্ট্রোল দিন।

4. Windows Security উইন্ডোতে Firewall and Network Protection অপশন ক্লিক করুন।
5. তারপর আপনার এক্টিভ নেটওয়ার্ক ক্লিক করুন।
6. সেটিংস স্ক্রল ডাউন করুন এবং Windows Defender-এর সাথে জড়িত টগল খুঁজে বের করুন। এটি ডিজেবল করুন।
7. Windows Update উইন্ডো খুলুন এবং উপলব্ধ আপডেট রিইনস্টল করুন।
8. আপডেট ইনস্টল হোক না হোক, ফায়ারওয়াল আবার ইনেবল করা ভুলবেন না।

ফিক্স ৫: প্রাইমারি এজ ডিরেক্টরি ডিলিট করুন

একথাও উল্লেখ করতে হবে যে, আপনি যদি আপনার ডিভাইস থেকে মাইক্রোসফট এজ ডিলিট করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু রিমনেন্ট ফাইল কিছু ফোল্ডারে লুকিয়ে থাকা কারণে সঠিকভাবে ডিলিট না করতে পেরেছেন, তবে এই ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে।

আপনি প্রশ্ন করতে পারেন, "কি এজ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য আবশ্যক?" খুব চমৎকার সত্য হলো উইন্ডোজ সঠিকভাবে কাজ করতে এবং সর্বশেষ ফিচার আপডেট ইনস্টল করতে এজকে প্রয়োজন।

এই ক্ষেত্রে সেরা کار হলো এজ নতুন করে ইনস্টল করা। নিচে বিস্তারিত গাইড দেওয়া হলো:

1. File Explorer চালু করুন এবং এই লোকেশনটি: C:\Program Files (x86)\Microsoft\
2. দেখানো উইন্ডোতে Edge-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং পপ-আপ মেনু থেকে Delete নির্বাচন করুন।
3. ফোল্ডার ডিলিট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যাতে উইন্ডোজ মিসিং এজ কম্পোনেন্ট রিইনস্টল করতে বাধ্য হয়।
4. পেন্ডিং আপডেট রিইনস্টল করুন এবং দেখুন 0x800f0922 এরর মুছে গেছে কিনা।

ফিক্স ৬: মাইক্রোসফট এজ রিইনস্টল করুন

কখনও কখনও প্রাইমারি এজ ডিরেক্টরি ডিলিট করলেও যথেষ্ট হয় না কারণ সিরিয়াস করাপশন প্রসেসকে প্রভাবিত করেছে। এই ক্ষেত্রে এজ রিইনস্টল করাই সবচেয়ে ভালো ফিক্স।

উইন্ডোজে মাইক্রোসফট এজ প্রোগ্রাম রিইনস্টল করার পদ্ধতি:

1. সেইফ মোডে উইন্ডোজ চালু করুন।
2. এডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
3. Windows + R চাপে Run অ্যাপলেট চালু করুন।
4. "C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages" (কোটেশন ছাড়া) ব্লঙ্ক ফিল্ডে টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
5. Packages ফোল্ডার আন্ডারে Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe সাব-ফোল্ডার খুঁজুন।
6. দেখানো মেনু থেকে Delete চাপুন।
7. Yes চাপে আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করুন।
8. এবার এজ আপনার ডিভাইস থেকে আনইনস্টল হওয়া উচিত।
9. এখন Start মেনু চালু করুন এবং সার্চ বক্সে "powershell" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন।
10. সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন। পপ-আপ মেনু থেকে Run as Administrator নির্বাচন করুন।
11. কমান্ড লাইনে এই কমান্ডটি টাইপ করুন:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

12. Enter চাপে আপনার পিসিতে মাইক্রোসফট এজ ইনস্টলেশন শুরু করুন।
13. কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হয়ে গেলে পিসি রিবুট করুন।

ফিক্স ৭: টেম্প ফোল্ডারের সব কিছু ডিলিট করুন

Catroot 2 এবং SoftwareDistribution ফোল্ডারে করাপ্ট ডেটা এবং ফাইলগুলো উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনে গোলমাল করতে পারে। সেগুলো ডিলিট করুন যাতে এরর 0x800f0922 এর মতো আরও গভীর সমস্যা না হয়।

নিচের গাইড অনুসরণ করুন:

1. Windows + R চাপে Run অ্যাপলেট খুলুন।
2. "%TEMP%" (কোটেশন ছাড়া) ব্লঙ্ক ফিল্ডে টাইপ করুন এবং CTRL + Shift + Enter একসাথে চাপে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কন্ট্রোল সহ টেম্প ফোল্ডার খুলুন।

3. Ctrl + A শর্টকাট চাপুন এবং রাইট-ক্লিক করুন। পপ-আপ মেনু থেকে Delete নির্বাচন করুন।
4. কন্টেন্ট ডিলিট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং ফেইলড আপডেট রিইনস্টল করুন।

টেম্প ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করার পর, আপনার পিসিতে অন্য অনওয়ান্টেড এবং জাঙ্ক ফাইল আছে কিনা নিশ্চিত করতে চাইলে পিসি রিপেয়ার টুল ব্যবহার করতে পারেন এবং সেটিকে কাজটা করার দায়িত্ব দিতে পারেন।

ফিক্স ৮: ক্লিন বা রিপেয়ার ইনস্টল করুন

আপনি ইতিমধ্যে এই অংশে পৌঁছালে, এবং ত্রুটি এখনো দেখাচ্ছে, তাহলে আপনার শেষ উপায় হলো আপনার সিস্টেম রিফ্রেশ করা।

এটি করার দুটি উপায় আছে: ক্লিন ইনস্টল বা রিপেয়ার ইনস্টল। ক্লিন ইনস্টল করলে উইন্ডোজ সিম্পলি রিইনস্টল হবে এবং আপনার সিস্টেমকে একটি নতুন শুরু দেবে। এর মানে আপনার সিস্টেমে সাম্প্রতিক যোগ করা যেকোনো পারসোনাল ফাইল বা অ্যাপ্লিকেশন হারাবেন। অন্যদিকে, রিপেয়ার ইনস্টল একটি বেশি শ্রমসাধ্য প্রসেস যা আপনাকে আপনার করাপ্ট উইন্ডোজ ফাইলগুলো ওয়ার্কিং ওয়ান দিয়ে রিপ্লেস করতে দেয় আপনার সব অ্যাপ্লিকেশন এবং পারসোনাল ফাইল ইনট্যাক্ট রেখে।

আপনার পরিস্থিতির জন্য যা সবচেয়ে ভালো কাজ করে সেটি বেছে নিন।

উপসংহার

এটাই ছিল সব! আশা করি এরর 0x800f0922 সমাধানের সাহায্যকারী ধাপগুলো দিতে পেরেছি। আপনি যদি অন্য কোনো সমাধান জানেন বা এই আর্টিকেল উন্নত করার জন্য সুপারিশ দিতে চান, তবে কমেন্ট সেকশন আপনার মতামতের জন্য খোলা আছে।