উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা Microsoft Store থেকে অ্যাপ্লিকেশনের একটি বিস্তৃত শীর্ষে অ্যাক্সেস করতে পারে। যাইহোক, একটি পর্যায়ে ব্যবহারকারীরা Microsoft Store থেকে বিভিন্ন অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় 0x80073D12 এরর কোড পেতে শুরু করে। মনে রাখবেন, Microsoft Store এরর কোড 0x80073D12 পাওয়া খুব বিরক্তিকর হতে পারে।
Microsoft Store-এ এরর কোড 0x80073D12 কী?
এটি একটি Microsoft Store এরর কোড যা ব্যবহারকারীদের হতাশ করে যখন তারা নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করে। সিস্টেম টাস্কটি সম্পূর্ণ করা সম্ভব না সম্পর্কে একটি টেক্সট প্রদর্শন করে।
কभी কখনো, মেসেজটি বলে যে ইনস্টলেশন বান্ডেলের কিছু ফাইল ইনস্টল করা যাবে না। এরর কোড 0x80073D12 মেসেজগুলো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি নির্দিষ্ট ভার্সনের সাথে যুক্ত – উইন্ডোজ ১০/১১। এই সমস্যা এড়াতে সবচেয়ে সহজ উপায় হচ্ছে নিশ্চিত করা যে আপনার OS আপ-টু-ডেট এবং ভালোভাবে কাজ করছে।
Microsoft Store এরর কোড 0x80073D12 সমাধানের উপায়
আপনি যদি একই সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে বুঝতে হবে Microsoft Store-এ এরর কোড 0x80073D12 কী কারণে হচ্ছে সেটি সঠিকভাবে যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে ফিক্স করতে হয়। এখানে কিছু উপায় দেওয়া হলো যারা আপনি Microsoft Store এরর কোড 0x80073D12 ট্রাবলশুট ও ফিক্স করতে পারেন:
প্রো টিপ: একটি নিবেদিত PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে, দূর করা যায়।
অস্থায়ী ফাইল ডিলিট করুন
এইরকম এরর মেসেজের প্রধান কারণ হচ্ছে আপনার কম্পিউটারে পর্যাপ্ত জায়গার অভাব। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত স্পেস আছে। হার্ড ড্রাইভ স্পেস চেক করতে:
- "Win+E" চাপে File Explorer খুলুন।
- "This PC"-এ ক্লিক করুন দেখতে আপনার কাছে কোনো স্পেস উপলব্ধ কিনা।
- "C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\DataStore" এবং "C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Downloads" থেকে কিছু ডিস্ক স্পেস ফ্রি করুন।
- আবার অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন
আপনি যদি তারিখ এবং সময় সেটিংস ভুল সেট করেন তবে এরর কোডও পেতে পারেন। আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস সঠিক নিশ্চিত করতে:
- স্ট্যাটাস বারে "time and date"-এ ক্লিক করুন।
- প্রদর্শিত প্যানেলে "Date and time settings" বেছে নিন।
- সঠিক সময় এবং তারিখ সেট করুন।
- "set time zone automatically" এবং "Set time automatically" অপশনগুলো এনাবল করুন।
চেক করুন অ্যাপটিতে এক্সপ্যানশন প্যাক আছে কিনা
গেমের প্রাথমিক ভার্সন সঠিকভাবে ইনস্টল না করেই এক্সপ্যানশন প্যাক পাওয়া কিছু ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি এরর কোড 0x80073D12 পান এবং আপনি যে গেম ডাউনলোড করছেন সেটি একটি এক্সপ্যানশন, তবে আপনাকে প্রথমে ফুল গেম প্যাকেজ ইনস্টল করতে হবে।
গেমটি রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন দেখতে এররটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
Microsoft Windows Apps ট্রাবলশوتر চালান
Microsoft Store এরর কোড 0x80073D12 সমাধানের একটি কার্যকর উপায় হচ্ছে Windows Store Apps ট্রাবলশوتر চালানো। এটি একটি টুল যা আপনার Microsoft Store-এ যেকোনো ইস্যু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে। ট্রাবলশوتر চালাতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- "Win+I" চাপুন।
- "Update & Security" সিলেক্ট করুন।
- বাম পেইনতে লेफট-ক্লিক করে "Troubleshoot utility" অ্যাক্সেস করুন।
- "Windows Store Apps"-এ যান।
- "Run the Troubleshooter" বাটনে ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে প্রদর্শিত ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন।
- কাজটি হলে, Microsoft Store-এ ফিরে যান এবং অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
My Library থেকে অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন
এখন পর্যন্ত, যদি সব সমাধান এরর কোড 0x80073D12 সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনি "My Library." থেকে গেমটি রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
- "Start" চাপুন।
- "Microsoft Store App"-এ ক্লিক করুন।
- উপরের ডান কোণে, তিন-ডট আইকনে ক্লিক করুন "See More"-তে।
- "Downloads and updates" বেছে নিন।
- উপরের বাম কোণ থেকে "Downloads"-এ ক্লিক করুন।
- "My Library" খুলবে।
- "Ready to Install" সিলেক্ট করুন।
- আপনি যে গেমটি চান সেটি ইনস্টল করতে "Install"-এ ক্লিক করুন।
Gaming Services রি-ইনস্টল করুন
উপরে তালিকাভুক্ত সব সমাধান যদি এখনও কাজ না করে, তবে Gaming Services রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনি এটি "PowerShell" অ্যাক্সেস করে বা নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে করতে পারেন:
- সার্চ খোলতে "Win+S" চাপুন।
- "PowerShell" লিখুন।
- সার্চ রেজাল্টে, "Windows PowerShell App" টাইলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
- "Run as admin" বেছে নিন।
- পপ আপ হওয়া উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি লিখুন:
"get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage –allusers."
- কীবোর্ডে "Enter" চাপুন।
- নিচের কমান্ডটি লিখুন
"start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN."
- কমান্ড এক্সিকিউট করতে "Enter" চাপুন।
- এখন, Microsoft Store-এ "Gaming Services"-এর পেজ খুলবে।
- Gaming Services-এর রি-ইনস্টলেশনের জন্য "Get" সিলেক্ট করুন।
কোড এরর অটোমেটিক্যালি রিপেयर করুন
আপনি যদি ম্যানুয়াল রিপেयर টেকনিকের সব ঝামেলা থেকে বাঁচতে চান, তবে অটোমেটিক সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা পরামর্শজনক যা স্ক্যান, ডায়াগনোজ, এবং ফিক্স করে সকল সিস্টেম ফাইল যেগুলো বিভিন্ন সিকিউরিটি হুমকি দ্বারা পরিবর্তিত বা পরিবর্তন করা হয়েছে।
উপসংহার
আপনি যদি Microsoft Store থেকে অনেক অ্যাপ ডাউনলোড করেন, তবে আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন করেছেন বলে মনে হয়, যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মধ্যে খুব সাধারণ। এই সমস্যা উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের মধ্যে সাধারণ এবং এটি, যেকোনো যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ ছাড়াই, ম্যালওয়ারের কারণে হওয়া নয়। সাইবার অপরাধীদের জন্য এইরকম ইস্যু ট্রিগার করা অর্থহীন। আপনি উপরের সমাধানগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে Microsoft Store এরর কোড 0x80073D12 সমাধান করার চেষ্টা সবসময় করতে পারেন।
