মাইক্রোসফ্ট স্টোরে কীভাবে "ত্রুটি কোড:0x80072f8f" ঠিক করবেন?

Windows 10 এবং 11-এর ব্যবহারকারীরা একাধিকবার রিপোর্ট করেছেন যে তারা Microsoft স্টোরগুলিতে অ্যাপ এবং গেম ইনস্টল করতে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। তারা অ্যাপ ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি কোড 0x80072f8f অনুভব করে। ব্যবহারকারীরা Microsoft স্টোর থেকে একটি অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করলে এই ত্রুটিটি দেখা দেয়।

Microsoft স্টোরে "ত্রুটি কোড:0x80072f8f" এর কারণ কী?

• ভুল তারিখ এবং সময়: এটি সাধারণত একটি মৃত CMOS ব্যাটারির কারণে বা উইন্ডো টাইম সিঙ্কের বাইরে থাকলে ঘটে। এটি উইন্ডো আপডেট বন্ধ করে দেয়।
• দুষিত DLL ফাইল:  DLL ফাইলগুলি সাধারণত আপনার সিস্টেমে উপস্থিত স্পাইওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে দূষিত হয়। এটি Microsoft স্টোর অ্যাপগুলিকে দূষিত করতে পারে এবং একটি ইনস্টলেশন ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই সমস্যা কমাতে, আমরা ফাইল স্ক্যান করতে পারি এবং রিসেট বা আপডেট করতে পারি
• ভুল কনফিগার করা ফাইলগুলি:  এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপগুলিতে একটি ত্রুটি তৈরি করে এবং উইন্ডো অ্যাক্টিভেশনের জন্য আপডেটগুলি বন্ধ করে। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ রিসেট করা গুরুত্বপূর্ণ।

ত্রুটিটি হওয়ার প্রকৃত কারণ জানার পরে আসুন এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা শুরু করি। উইন্ডোজে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আমরা এই নিবন্ধে আলোচনা করছি এমন কিছু পদ্ধতি রয়েছে। কিন্তু এর জন্য আপনাকে আপনার উইন্ডো আপডেট করতে হবে।

1. তারিখ এবং সময় যাচাই করুন

আপনার সিস্টেমের সময় অবশ্যই আপনার দেশ এবং অঞ্চল অনুসারে পরীক্ষা করুন। এই ত্রুটিটি সাধারণত ঘটে যখন আপনার সিস্টেমে ভুল তারিখ এবং সময় থাকে। এটি পণ্য কীগুলির যাচাইকরণে সমস্যা সৃষ্টি করে। এটি অনলাইন অ্যাক্টিভেশন পরিষেবাগুলিতেও সমস্যার কারণ হতে পারে। সুতরাং, প্রথমে তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন, সেগুলি সঠিক কিনা। তারিখ এবং সময় চেক করার জন্য, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন;

1. স্টার্ট উইন্ডো এ যান এবং তারপরে সেটিংসে৷৷
2. সময় এবং ভাষা বেছে নিন বাম দিক থেকে বিকল্প।
3. তারিখ ও সময় এ যান বিকল্প এবং আপনার সময় পরীক্ষা করুন. সেগুলি না থাকলে সেট করুন৷
৷
4. এখন সেটিং অ্যাপ বন্ধ করুন এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন৷
৷

2. আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন

কখনও কখনও মাইক্রোসফ্ট স্টোরগুলি পুরানো উইন্ডোজের কারণে এই ত্রুটি কোডটি দেখায়। আপনি কেবল আপনার উইন্ডোজ আপডেট করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার উইন্ডোজ আপডেট করার জন্য এখানে কয়েকটি ধাপ রয়েছে

1. সেটিংসে যান শুধু Windows কী + X টিপে।
2. এখন উইন্ডোজ আপডেট এ যান
3. প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি  চেক করুন এবং এখনই ইনস্টল করুন টিপুন। এটি সমস্ত সম্ভাব্য অ্যাপ আপডেট করবে এবং মাইক্রোসফট দক্ষতার সাথে কাজ করবে।

3. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

আমাদের উইন্ডোজের সমস্যা সমাধান করতে হবে কারণ এটি সিস্টেমে ত্রুটি বরাদ্দ করবে। সমস্যা সমাধান সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের সাথে প্রাসঙ্গিক সমস্যার সমাধান করে। উপরন্তু, আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করতে পারেন কিন্তু অ্যাপ/গেমস ইনস্টল করতে সক্ষম না হন। এখানে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি রয়েছে৷

1. সেটিংস এ যান অনুসন্ধান বারে টাইপ করে বা কেবল উইন্ডো কী+ X ক্লিক করুন৷ এবং তারপর সেটিংস নির্বাচন করুন।
2. অতএব, সিস্টেম  বেছে নিন বাম দিক থেকে।
3. সুতরাং, পৃষ্ঠায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং ট্রাবলশুটার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
4. তারপর, অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারীদের-এ যান৷
5. আবার, নিচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Store অ্যাপ-এ যান
6. এইভাবে, চালান কমান্ড বেছে নিন এটি সমস্যাটি নির্ণয় করা শুরু করবে৷

 4. অ্যাপটি wsreset ব্যবহার করে স্টোর রিসেট করুন

আপনি যদি দেখেন যে এখনও ত্রুটি ঘটছে, আপনি "wsreset অ্যাপ" ব্যবহার করতে পারেন। এই অ্যাপটি বন্ধুত্বপূর্ণ উপায়ে মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করতে সাহায্য করে। মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করার জন্য এটি একটি দ্রুত প্রক্রিয়া। এখানে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনি অনুসরণ করতে পারেন;

1. ম্যাগনিফাইং গ্লাস-এ ক্লিক করুন
2. সার্চ বারে wsreset টাইপ করুন।
3. wsreset  খুলুন এটিতে বাম ক্লিক করে।
4. সুতরাং, এটি এখানে Microsoft স্টোর রিসেট করবে
5. তাহলে আশা করি এটি যেমন মনে করা হয় তেমনভাবে চালু হবে।

5. Microsoft স্টোর অ্যাপস মেরামত এবং রিসেট করুন

আপনার যদি এখনও একই সমস্যা হয়, তাহলে কেবল Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি মেরামত বা রিসেট করে যান। কখনও কখনও, আমরা অ্যাপটি ডাউনলোড না করার মতো সমস্যার মুখোমুখি হই, তবে এটি অর্ধেক পথ বন্ধ হয়ে যায়। তাছাড়া, যখন আমরা আবার অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করি, এটি একটি ত্রুটি দেখায়। এই সময়ে, রিসেটিং এবং মেরামত একটি ভাল কৌশল।

আপনি সমস্যার সমাধান করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন;

1. স্টার্ট মেনু-এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে৷৷
2. অ্যাপ নির্বাচন করুন বাম দিক থেকে।
3. তারপর অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য -এ যান৷ ডান দিকে।
4. টাইপ করুন Microsoft Stores অনুসন্ধানে অ্যাপ তালিকা ক্ষেত্র তাই, সেরা ম্যাচ পপ আপ হবে।
5. তিনটি বিন্দুযুক্ত আইকন  নির্বাচন করুন৷ এবং অগ্রিম বিকল্পগুলি টিপুন
6.  এখন, পৃষ্ঠায় নিচে স্ক্রোল করুন। আপনি রিসেট বিকল্পটি পাবেন (অ্যাপটি কাজ না করলে এটি আপনাকে সাহায্য করবে। রিসেট করলে সমস্যাটি মেরামত হবে)। এখানে আপনি দুটি বিকল্প পাবেন। 1. মেরামত  এবং 2. রিসেট করুন।
7. আপনি যদি আপনার অ্যাপের ডেটা হারাতে না চান, তাহলে আপনি কেবল মেরামত বিকল্পটি নির্বাচন করবেন (অ্যাপটি মেরামত করতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে)।
8. কিন্তু, আপনি যদি এখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে রিসেট টিপুন। সুতরাং, এটি স্থায়ীভাবে পুরো অ্যাপের ডেটা মুছে ফেলবে।
9. এখন, আবার Microsoft স্টোর চালু করুন। এটা আশাকরি কাজ করবে।

6. কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ মেরামত করুন

কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো ফাইল স্ক্যান এবং মেরামত করতে সাহায্য করে। কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করার আগে, ভাইরাস সুরক্ষা পর্যালোচনা করা অপরিহার্য। এটি আপনাকে নিশ্চিত করবে যে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা ভাইরাসের কারণে নয়। উইন্ডো ডিফেন্ডারের পরে, কমান্ড প্রম্পট অ্যাপটি ব্যবহার করুন। আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে এটিতে কমান্ড টাইপ করুন।

ফাইল দ্রুত স্ক্যান করার জন্য কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করার পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

1. প্রথমে, ম্যাগনিফাইং আইকনে যান নিচে আপনার সিস্টেম টাস্কবারে।
2. কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন।
3. এখন, কমান্ড প্রম্পট অ্যাপে রাইট ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসেবে রান নির্বাচন করুন।
4. একটি ডায়ালগ বক্স আসবে। কমান্ড প্রম্পটে ক্রমানুসারে নিম্নলিখিত কোডগুলি টাইপ করুন।
   

   sfc /scannow
   
   Dism /Online /Cleanup-Image /Check health
   
   Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth

5. এন্টার টিপুন সিস্টেম স্ক্যান শুরু করতে আপনার কীবোর্ড থেকে। (এতে কিছু সময় লাগবে)।
6. সমাপ্ত হওয়ার পরে, আমরা এখান থেকে বন্ধ করার পরামর্শ দিই। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

7. PowerShell ব্যবহার করে Windows স্টোর পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

আরেকটি পদ্ধতি আছে যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। PowerShell হল উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত অ্যাপ। এটি পৃথকভাবে অ্যাপ আনইনস্টল করতে সাহায্য করে। আপনাকে শুধুমাত্র একটি কমান্ড লিখতে হবে৷

Get-AppXPackage | Remove-AppxPackage

সুতরাং, এখানে আমরা নীচের কোডটি ব্যবহার করে "PowerShell অ্যাপ" ব্যবহার করে Microsoft স্টোরগুলি পুনরায় ইনস্টল করব৷

1. স্টার্ট মেনুতে যান এবং সার্চ বারে PowerShell লিখুন।
2. পাওয়ারশেল অ্যাপে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর হ্যাঁ টিপুন . আপনার স্ক্রিনে একটি নতুন স্ক্রিন পপ আপ হবে৷
৷
4. নিম্নলিখিত কোড লিখুন।

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
   

5. Enter টিপুন তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

Windows এ Error Code 0x80072f8f ঠিক করার অনেক উপায় আছে। উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন যদি একটি কাজ না করে। সমাধান খুঁজে পাওয়ার পরে, আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করতে প্রস্তুত হবেন। এছাড়াও আপনি সহজেই এটিতে অ্যাপ এবং গেম ইনস্টল করতে পারেন। উপরের পদ্ধতিগুলি প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তুলবে৷