Microsoft Office ওয়ার্ড প্রসেসিং এবং অন্যান্য অফিস-সম্পর্কিত কাজের জন্য খুব সাধারণভাবে ব্যবহৃত একটি সফ্টওয়্যার। এটি দীর্ঘদিন ধরে 우리 সাথে আছে এবং আমাদের অধিকাংশ মানুষ প্রতিটি নতুন ভার্সনের সাথে আসা নতুন ফিচার এবং ডিজাইন উপভোগ করেছি। 2013 ভার্সনটি এখনো অনেক ব্যবহারকারী ব্যবহার করছেন এর চমৎকার পারফরম্যান্সের কারণে। তবে, কিছুর জন্য Microsoft Office 2013-এর ফিচারগুলো ব্যবহার করা স zut সহজ নয়। Microsoft Office 2013-এর ইনস্টলেশন এররগুলো জেনেরিক এবং সেগুলো সহজে ডিল করা যায়। এরর কোড 1058-4 হলো সেসব এররগুলোর একটি যা আপনার সিস্টেমে Microsoft Office 2013 ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় পপ আপ করে।
এই এরর বিভিন্ন কারণের জন্য হতে পারে যার মধ্যে আছে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্ট এবং অন্য অনেক। আমরা নিচে এররটির কারণগুলো বিস্তারিত আলোচনা করব এবং পরে আপনার ইস্যু সমাধান করার জন্য বেশ কিছু সমাধান তালিকাভুক্ত করব; তাই আমাদের সাথে থাকুন।
Microsoft Office 2013 Error Code 1058-4 হওয়ার কারণ কী?
আমরা যেন বলেছি, এরর কোডটি Microsoft Office 2013 ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় দেখায়। এরর কোড देखने এর কারণগুলো হতে পারে —
- করাপ্ট সিস্টেম ফাইল: এই এররটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো আপনার কম্পিউটারে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল থাকা। আপনার Windows ফাইলগুলো যদি কোনো ম্যালওয়্যারের কারণে করাপ্ট হয়ে যায় বা কোনো অ্যাপ্লিকেশন আপনার সিস্টেম ফাইলসের সাথে কিছু টুইক করে, তবে Microsoft Office 2013 ইনস্টল করার সময় আপনি এই এরর পেতে পারেন।
- অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন ব্লক করছে: এই এররের আরেকটি কারণ হতে পারে একটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার Microsoft Office 2013 ইনস্টল হতে বাধা দিচ্ছে। কখনো কখনো, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপনার কম্পিউটারে কিছু কঠোর সিকিউরিটি 룰 এবং পলিসি এনফোর্স করে যা নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে দেয় না।
- কঠোর ফায়ারওয়াল পলিসি: আপনি যদি আপনার Windows-এ একটি কঠোর ফায়ারওয়াল পলিসি সেট আপ করে থাকেন, তবে সম্ভব Office Installer ইন্টারনেট এক্সেস করতে পারছে না এবং ইনস্টলেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো ডাউনলোড করতে পারছে না।
- পূর্বে ইনস্টল করা Office Suite: আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে Microsoft Office-এর অন্য একটি ভার্সন ইনস্টল থাকলে, তবে আপনি এই এরর পাবেন। কারণ একসাথে Office-এর দুটি সুট ইনস্টল করা সম্ভব নয়।
- প্রক্সি/কঠোর ইন্টারনেট নিয়ম: আপনি যদি একটি প্রক্সির পেছনে থেকে বা এমন এলাকা থেকে Microsoft Office ইনস্টল করছেন যেখানে কঠোর ইন্টারনেট নিয়ম আরোপ করা হয়েছে (যেমন নির্দিষ্ট পোর্ট ও ওয়েবসাইট ব্লক করা), তবে সেটির জন্যও আপনি এই এরর পেতে পারেন। কারণ ইনস্টলার ইন্টারনেট এক্সেস করে ইনস্টলেশন ফাইলগুলো ডাউনলোড করতে পারবে না।
উপরোক্ত কথাগুলো বিবেচনা করে, চলুন সমাধানগুলোর দিকে যাই। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে এই সব সমাধান আপনার জন্য কাজ করবে না কারণ ইস্যুর কারণ সমাধানের সাথে মিলে যাওয়া নাও হতে পারে। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি সব সমাধান ট্রাই করেছেন রেজোলিউশন নিশ্চিত করতে।
সমাধান ১: Control Panel থেকে আপনার Microsoft Office রিপেয়ার করুন
আপনি প্রথমে যা ট্রাই করতে পারেন সেটি হলো Control Panel-এর "Program and Features applet" থেকে MS Office suite রিপেয়ার করা। দिये गये নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Start Menu খুলুন এবং "Programs and Features" টাইপ করুন এবং প্রথম সিলেকশন খুলুন।
- তারপর ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকায় "Microsoft Office" সার্চ করুন।
- তারপর সেটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং "Repair"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Next-এ ক্লিক করুন।
- এতে কিছু সময় লাগবে, এবং যদি এরর করাপ্ট Microsoft Office-এর কারণে হয়, তবে এটি রিপেয়ার করলে আপনার জন্য ইস্যু ফিক্স হয়ে যাবে।
সমাধান ২: Microsoft Office Suite রিমুভ করুন এবং রিইনস্টল করুন
এরর কোডটি Microsoft Office-এর পুরানো ইনস্টলেশন ফাইল বা পুরানো ভার্সন রিমেইনিং ফাইলসের উপস্থিতির কারণে দেখা দিতে পারে। এমন কেসে, আপনাকে একটি আনইনস্টল ইউটিলিটি ব্যবহার করে Office আনইনস্টল করতে হবে। এখানে কীভাবে করবেন:
- Office Uninstall Support Tool ডাউনলোড করুন এখানে ক্লিক করে।
- একবার ডাউনলোড হলে, ইউটিলিটি চালান। আপনি যদি ইনস্টলেশন এর কোনো প্রম্পট পান, Install-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যে ভার্সনটি আনইনস্টল করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন এবং তারপর Next-এ ক্লিক করুন।
- প্রম্পট হওয়া প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন এবং প্রম্পট হলে আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- আবার Microsoft Office 2013 ইনস্টল করুন।
সমাধান ৩: আপনার অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
আপনি আরেকটা কাজ করতে পারেন তা হলো সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বন্ধ করা। আপনি যে অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করছেন সেটি MS Office ইনস্টলারের কিছু ফিচার ব্লক করে এই এরর তৈরি করতে পারে অর্থাৎ এটি তার সার্ভারের সাথে কানেক্ট হতে এবং ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড করতে দেয় না।
যদি অ্যান্টিভাইরাসই ইনস্টলেশন ব্যর্থতার কারণ হয়, তবে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ডিজেবল করার পর আপনাকে MS Office কোনো ইস্যু ছাড়া ইনস্টল করতে পারা উচিত।
সমাধান ৪: Windows Firewall বন্ধ করুন
কখনো কখনো, একটি কঠোর ফায়ারওয়াল পলিসি থাকা MS Office ইনস্টলেশনের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে। এর কারণ হলো একটি কঠোর ফায়ারওয়াল পলিসি MS Office কে ইন্টারনেট থেকে ফাইল ডাউনলোড করতে দেয় না ইনস্টলেশনের জন্য। এখানে ওয়ার্কআরাউন্ড হলো সাময়িকভাবে আপনার Windows firewall বন্ধ করা এবং ইনস্টলেশন আবার চালানো। আপনি যদি ফায়ারওয়াল ডিজেবল করার পর ইনস্টল করতে পারেন, তবে সেটি করার পর আবার অন করুন কারণ সিকিউরিটি কারণে Windows firewall পারমানেন্টলি ডিজেবল রাখা সুপারিশ করা হয় না।
- Windows firewall ডিজেবল করতে, Control Panel-এ যান।
- Windows Firewall সার্চ করুন।
- তারপর "Turn windows firewall on or off"-এ ক্লিক করুন।
- এরপর, Public এবং Private নেটওয়ার্কের জন্য Turn off Windows Defender Firewall অপশনে ক্লিক করুন।
- OK-এ ক্লিক করুন।
সমাধান ৫: কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে একটি SFC স্ক্যান করুন
আপনি কমান্ড প্রম্পট থেকে একটি SFC স্ক্যানও করতে পারেন দেখতে এটি আপনার জন্য এরর ফিক্স করে কিনা। এটি আপনার সিস্টেমে যেকোনো করাপ্ট ফাইল চেক করবে এবং সেগুলো রিপেয়ার করবে। এটি করতে, নিচের کارগুলো করুন:
- Start Menu খুলুন এবং cmd টাইপ করুন এবং প্রথম সিলেকশনটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ đặcাধিকার সহ খুলুন (অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ đặcাধিকার দিয়ে চালানোর জন্য, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator-এ ক্লিক করুন)।
- তারপর কমান্ড প্রম্পটে "sfc /scannow" টাইপ করুন কোটেশন মার্ক ছাড়া।
- উপরের কমান্ড টাইপ করার পর স্ক্যান শুরু হবে এবং কিছু সময় লাগতে পারে। স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনি cmd-থেকে এক্সিট করতে পারেন এবং আবার MS Office ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আশা করি, তখন এটি কাজ করবে।
