মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে "ত্রুটি কোড:0xc0000020" কীভাবে ঠিক করবেন?

বেশ কিছু Windows 11 ব্যবহারকারী সম্প্রতি তাদের Windows 11 কম্পিউটারে টিমের অ্যাপ খোলার সময় বা টাস্কবারে টিমের চ্যাট আইকনে ক্লিক করার সময় 'MS Teams.exe Bad Image Windows 11' বা 'msteams.exe bad image error 0xc0000020' ত্রুটি পাওয়ার কথা জানিয়েছেন৷

আমরা এই সমস্যাটির দিকে নজর দিয়েছি এবং আবিষ্কার করেছি যে এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে যার মধ্যে রয়েছে:

• দূষিত ক্যাশে - দূষিত ফাইলগুলি আপনার কম্পিউটার এবং আপনার ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির অনেক ক্ষতি করতে পারে। দূষিত ক্যাশে ডেটা আপনাকে টিম অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে ব্যবহার করতে বাধা দেয়।
• জেনারিক গ্লিচ - মাইক্রোসফ্ট টিমস অ্যাপ্লিকেশন বা আপনার অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে একটি ত্রুটি বা ত্রুটির কারণে সমস্যাটি তৈরি হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে৷
• দূষিত অ্যাপ্লিকেশন ফাইলগুলি - প্রতিবার যখন একটি উইন্ডোজ প্রোগ্রাম বা সফ্টওয়্যার চালু করা হয়, তখন পটভূমিতে স্টার্ট-আপ হওয়া বেশ কয়েকটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস থাকে। প্রোগ্রামের সফল বাস্তবায়নের জন্য তারা গুরুত্বপূর্ণ। তারা উপস্থিত না থাকলে, সফ্টওয়্যার এবং প্রোগ্রামগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলবে না। একইভাবে, দূষিত MS টিম অ্যাপ্লিকেশন ফাইলগুলি প্রি-স্টার্ট প্রক্রিয়াগুলিকে ব্যর্থ করে দিতে পারে, এমএস টিমগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়৷

এখন যেহেতু আমরা মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে ত্রুটি কোড 0xc0000020 এর পিছনের কারণগুলি জানি, আসুন এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায় তা দেখে নেওয়া যাক৷

সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন

উইন্ডোজ আপডেট মাইক্রোসফট রিলিজ সবসময় ত্রুটিহীন হয় না. কখনও কখনও উইন্ডোজ আপডেটগুলি খুব ধ্বংসাত্মক এবং বিপর্যয়-প্ররোচিত হতে পারে, যা বিশ্বজুড়ে কয়েক মিলিয়ন ব্যবহারকারীকে অসুবিধায় ফেলতে পারে।

আপনি সম্প্রতি একটি আপডেট ইনস্টল করার পরে যদি হাতের ত্রুটিটি ঘটতে শুরু করে, তবে আপডেটটি নষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপডেটটি আনইনস্টল করা আপনার জন্য কৌশলটি করতে পারে৷

আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. উইন্ডোজ টিপুন + I কী উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে আপনার কীবোর্ডে একই সাথে।
2. উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন বাম প্যানেল থেকে।
   
3. উইন্ডোজ আপডেট পৃষ্ঠায়, ইতিহাস আপডেট করুন নির্বাচন করুন .
   
   
4. এখন আপডেট ইতিহাস মেনুতে, সম্পর্কিত সেটিংস বিভাগে যান এবং আপডেট আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
   
   

5. আপনার স্ক্রীন এখন সমস্ত ইনস্টল করা আপডেটের একটি তালিকা প্রদর্শন করবে৷ একটি আপডেট সরাতে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
   
   
6. হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷ এগিয়ে যাওয়ার জন্য নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে।
7. আপডেটটি আনইনস্টল হয়ে গেলে, 0xc0000020 ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Windows স্বয়ংক্রিয় মেরামত চালান

যদি আপনি Windows অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে কোনো সমস্যার কারণে সমস্যার সম্মুখীন হন, আমরা Windows Automatic Repair চালানোর পরামর্শ দিই। একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামত প্রোগ্রাম উইন্ডোজ 8 এবং উচ্চতর সিস্টেমে সাধারণ বুট-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি নির্ণয় এবং ঠিক করতে পারে৷

এই ইউটিলিটি চালানোর জন্য নিচে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. বুটযোগ্য ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে উইন্ডোজ বুট করুন৷
2. আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন-এ যান বিকল্প।
3. সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন .
   
   
4. এখন Advanced-এ ক্লিক করুন এবং তারপর স্বয়ংক্রিয় মেরামত নির্বাচন করুন .
   
   
5. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং রিবুট করার পরে, 0xc0000020 সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Microsoft Teams ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন

উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে WindowsApp নামে একটি ফোল্ডার রয়েছে যাতে সংবেদনশীল ডেটা ধারণ করে এবং যদি আপনার অনুমতি না থাকে তবে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। উইন্ডোজঅ্যাপে একটি মাইক্রোসফ্ট টিম ফোল্ডারও রয়েছে এবং বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী টিম ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করে বিবেচনাধীন সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।

আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:

1. ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করুন এবং বিকল্পগুলি বেছে নিতে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন .
   
   
2. দেখুন-এ যান এবং লুকানো ফাইল, ফোল্ডার এবং ড্রাইভ দেখান এর বিপরীতে বাক্সটি চেকমার্ক করুন . প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
   
   
3. এখন C:\Program Files\WindowsApps-এ যান .
4. WindowsApp ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
   
   
5. নেভিগেট করুন নিরাপত্তা> উন্নত .
   
   
6. পরিবর্তন টিপুন৷ এবং তারপর একটি ব্যবহারকারীর নাম লিখুন।
7. ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ বাঁচাতে এগিয়ে যান।
8. তারপর, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এর পরে ঠিক আছে আবার।
9. WindowsApp ফোল্ডার চালু হয়ে গেলে, MicrosoftTeams দিয়ে শুরু করে দুটি ফোল্ডার সনাক্ত করুন
10. .old যোগ করে এই ফোল্ডারগুলির পুনঃনামকরণ করুন ফোল্ডার নামের শেষে।
11. একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনার 0xc0000020 সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা।

একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

এমন সময় আছে যখন আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের মধ্যে একটি দুর্নীতির ত্রুটি বা ত্রুটির কারণে কাজ করা শুরু করে। এই ক্ষেত্রে সর্বোত্তম পদক্ষেপ হল Windows এ একটি স্থানীয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং ব্যবহার করা।

আশা করি, এটি করার মাধ্যমে, আপনি ত্রুটি কোড 0xc0000020 সমাধান করতে পারেন এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই Microsoft টিম ব্যবহার করতে পারেন।

এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী টিপুন + আমি Windows 11-এ সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
2. সেটিংস মেনু থেকে, পাশের মেনু অ্যাক্সেস করতে স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণায় অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন।
3. অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করুন সাইডলাইন মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে৷
4. পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের-এ ক্লিক করুন ডানদিকের মেনুতে।
   
   
5. আপনি একবার পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী ট্যাবের ভিতরে গেলে, অন্যান্য ব্যবহারকারী বিভাগে নেভিগেট করুন এবং অ্যাকাউন্ট যোগ করুন বোতামে ক্লিক করুন .
   
   
6. প্রথম প্রম্পটে, আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই ক্লিক করুন হাইপারলিঙ্ক।
   
   
7. পরবর্তী স্ক্রিনে, একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন-এ ক্লিক করুন এবং পরবর্তী স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
8. এই PC পৃষ্ঠার জন্য একটি ব্যবহারকারী তৈরি করুন, একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম লিখুন এবং একটি পাসওয়ার্ড যোগ করুন৷
   
   
9. একবার স্থানীয় অ্যাকাউন্টের নামকরণ এবং পাসওয়ার্ড যোগ করা হলে, পরবর্তী টিপুন এবং এটি শুরু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
10. পরবর্তী এ ক্লিক করুন স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ করার জন্য আরও একবার। একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অধীনে প্রদর্শিত হবে (পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী ট্যাবে)।

SFC এবং DISM স্ক্যান চালান

আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে দুর্নীতির ত্রুটির ফলে ত্রুটি কোড 0xc0000020 এর মতো সমস্যা হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, Windows-এর অনেকগুলি অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী ইউটিলিটি রয়েছে যা ত্রুটির জন্য সিস্টেম এবং এর ফাইলগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করতে পারে এবং তারপরে সেগুলি ঠিক করতে পারে৷

এই ধরনের দুটি ইউটিলিটি রয়েছে:এসএফসি (সিস্টেম ফাইল চেকার) এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট)। এই ইউটিলিটিগুলি দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে সুস্থ প্রতিরূপ দিয়ে প্রতিস্থাপন করে এবং ব্যর্থ স্টোরেজ সেক্টরগুলিকে নতুন সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করে।

আমরা আপনাকে কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে আপনার Windows 11-এ SFC এবং DISM স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করার পরামর্শ দিই। যদি একটি দুর্নীতির ত্রুটি সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে আপনি এই ইউটিলিটিগুলি চালানো থেকে উপকৃত হবেন৷

টাস্কবার চ্যাট রিসেট করুন

আপনি টাস্কবারের চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেও ভিউতে ত্রুটি দেখা দেয় তা বিবেচনা করে, টাস্কবার চ্যাটটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার চেষ্টা করুন। টাস্কবার চ্যাট রিসেট করার মাধ্যমে, আপনি এটির আসল, ত্রুটি-মুক্ত অবস্থা পুনরুদ্ধার করবেন, যা হতে পারে এমন কোনো বাগ বা সমস্যা সমাধান করবে।

Windows 11-এ টাস্কবার চ্যাট রিসেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ টিপুন + আমি কী উইন্ডোজ সেটিংস চালু করতে আপনার কীবোর্ডে একই সাথে।
2. সেটিংস উইন্ডোতে, অ্যাপস নির্বাচন করুন বাম দিক থেকে এবং তারপর অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন .
   
   
3. লোকেটMicrosoft টিম পরবর্তী উইন্ডোতে, এবং এর বিপরীতে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
4. উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন .
   
   
5. টার্মিনেট বোতামে ক্লিক করুন .
6. তারপর, রিসেট বোতামে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন।
   
   
7. টাস্কবারে যান, চ্যাট খুলুন এবং অন্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।

ক্লিন আনইনস্টল এবং MS টিম পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি উপরের সমাধানটি 0xc0000020 ত্রুটিটি ঠিক না করে তবে এমএস টিমের সিস্টেম ফাইলগুলির কিছু ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার একটি শক্তিশালী সম্ভাবনা রয়েছে। সহজ সমাধান হল এমএস টিম সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা এবং সর্বশেষ নতুন কপি পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্কবারে MS টিম আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন . এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে সমস্ত MS টিমের প্রক্রিয়া শেষ করবে৷
2. এখন টাইপ করুন কন্ট্রোল প্যানেল টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় এবং খুলুন ক্লিক করুন .
3. একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে। আপনার কম্পিউটার সমস্ত ইনস্টল করা প্রোগ্রামের একটি তালিকা প্রদর্শন করবে।
   
   
4. Microsoft টিম বেছে নিন ইনস্টল করা প্রোগ্রাম তালিকা থেকে এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
5. তারপর আনইনস্টল নির্বাচন করুন . এটি করলে MS টিম আনইনস্টল করা শুরু হবে।
   
   
6. উইন্ডোজ টিপুন + R কী আপনার কীবোর্ডে চালান খুলতে সংলাপ বাক্স.
7. টাইপ করুন %appdata% ডায়ালগ বক্সের পাঠ্য ক্ষেত্রে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . আপনাকে অ্যাপডেটা নামে একটি লুকানো ফোল্ডারে নিয়ে যাওয়া হবে যাতে উইন্ডোজে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির ডেটা ফাইল রয়েছে৷
   
   
8. Microsoft ফোল্ডার খুলুন, টিম ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন .
   
   
9. একবার হয়ে গেলে, একটি রান খুলুন উইন্ডোজ টিপে আবার ডায়ালগ বক্স + R কী একই সাথে
10. টাইপ করুন %Programdata% পাঠ্য ক্ষেত্রে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . আপনার কম্পিউটারে ProgramData নামে একটি লুকানো ফোল্ডার রয়েছে যাতে আপনার ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির সাথে সম্পর্কিত ডেটা ফাইল রয়েছে৷
    
    
11. Microsoft ফোল্ডার খুলুন, টিম ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন . আপনি এখন সফলভাবে আপনার কম্পিউটার থেকে Microsoft টিম সরিয়ে ফেলেছেন।
    
    
12. অফিশিয়াল Microsoft Teams ডাউনলোড ওয়েবপেজ থেকে Microsoft Teams ডেস্কটপ সেটআপের একটি নতুন আপডেট কপি ডাউনলোড করুন এবং তারপরে এটি ইনস্টল করুন৷ আশা করি, এটি 0xc0000020 ত্রুটির সাথে সাহায্য করবে৷
৷