সম্প্রতি, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Microsoft স্টোর থেকে একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার প্রচেষ্টা ব্যর্থ হলে Microsoft স্টোর ত্রুটি কোড 0x80242020 প্রদর্শন করে।
আমরা সমস্যাটির দিকে নজর দিয়েছি এবং আবিষ্কার করেছি যে এটি নিম্নলিখিত সহ বেশ কয়েকটি কারণে হতে পারে:
- জেনারিক অসংগতি - এটা সম্ভব যে আপনি আপনার সিস্টেমে একটি সাধারণ সমস্যার কারণে সমস্যাটি অনুভব করছেন, যা Windows স্টোর ট্রাবলশুটার চালিয়ে সহজেই ঠিক করা যেতে পারে।
- দুষ্ট Windows স্টোর ইনস্টলেশন - উইন্ডোজের উইন্ডোজ স্টোরের একটি পুরানো সংস্করণ থাকতে পারে, যার ফলে একটি দূষিত ইনস্টলেশন হয়। এটি সমাধান করতে, উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় ইনস্টল করতে পাওয়ারশেল ব্যবহার করুন।
- দোষিত স্টোর ক্যাশে - আপনার উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশে নষ্ট হওয়া ফাইল থাকতে পারে যা আপনার স্টোর সার্ভারের সাথে সংযোগ করার উপায়কে প্রভাবিত করে। যদি এই পরিস্থিতি দেখা দেয়, আপনি হয় ম্যানুয়ালি Windows স্টোর ক্যাশে মুছে ফেলতে পারেন অথবা সমস্যা সমাধানের জন্য WSReset.exe ব্যবহার করতে পারেন।
এখন যেহেতু আপনি সমস্ত সম্ভাব্য পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন যা ত্রুটি কোড 0x80242020 হতে পারে, আসুন আমরা এই সমস্যাটি মেরামত করার জন্য অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা ব্যবহার করা বিভিন্ন পদ্ধতির দিকে নজর দেই:
Xbox অ্যাপ থেকে ডাউনলোড করুন
একটি পদ্ধতি যা বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারীকে ত্রুটি কোড 0x80242020 এড়িয়ে যেতে সাহায্য করেছিল তা হল Xbox অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে Minecraft ডাউনলোড করা এবং আমরা আপনাকে এটি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই। যদি এটি কোনো কারণে কাজ না করে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত ও আপডেট করুন
মাইক্রোসফ্ট ফোরামের একজন স্বাধীন উপদেষ্টা এই পদ্ধতির পরামর্শ দিয়েছেন, এবং এখন পর্যন্ত এটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে যারা সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে৷
প্রথমে, আমরা মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করব এবং Microsoft স্টোর এবং মাইনক্রাফ্ট লঞ্চার রিসেট করব। তারপর আমরা ক্যাশে সাফ করব এবং Microsoft স্টোর অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করব।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
1. মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম উপাদান যা হাতের কাছে একটির মতো সমস্যা সৃষ্টি করে, যে কারণে মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ৷
সাম্প্রতিক আপডেটগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য এবং বাগ ফিক্স দ্বারা পরিপূর্ণ তাই আপনাকে ত্রুটি কোড 0x80242020 ঠিক করতে সাহায্য করবে।
আপনার পিসিতে মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ টিপে উইন্ডোজ সেটিংস চালু করুন + I কী একই সাথে
- আপডেট ও নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন আপনার স্ক্রিনে উপলব্ধ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন বাম প্যানেল থেকে এবং তারপরে আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন৷ ডান ফলকে।
- যদি সিস্টেমটি ইনস্টল করা প্রয়োজন এমন কোনো মুলতুবি আপডেট দেখায়, সেগুলি একে একে ইনস্টল করুন৷
- একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি ত্রুটি কোড 0x80242020 থেকে যায়, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান৷
2. Xbox এবং Microsoft Store থেকে লগ আউট করুন৷
একবার আপনি মুলতুবি আপডেটগুলি সফলভাবে ইনস্টল করার পরে, আপনার Xbox অ্যাপ্লিকেশন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করুন এবং উভয় থেকে সাইন আউট করুন৷ আপনি কীভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে সাইন আউট করতে পারেন তা এখানে:
- Microsoft Store চালু করুন এবং আপনার ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন উইন্ডোর উপরের-ডান কোণে।
- সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ প্রসঙ্গ মেনুতে।
- সফলভাবে সাইন আউট করার পর, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- একবার হয়ে গেলে, এটি থেকে আপনার Xbox অ্যাপ্লিকেশন সাইন আউট চালু করুন।
3. Microsoft স্টোর অ্যাপ এবং লঞ্চার বন্ধ করুন, পুনরুদ্ধার করুন এবং রিসেট করুন
এরর কোড 0x80242020 এর কারণ হতে পারে এমন সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনাকে পরবর্তী কাজটি করতে হবে তা হল Microsoft স্টোর এবং লঞ্চার বন্ধ করা, পুনরুদ্ধার করা এবং রিসেট করা৷
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আপনার টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় সেটিংস টাইপ করুন এবং খোলা চাপুন .
- সেটিংস উইন্ডোতে, অ্যাপস-এ ক্লিক করুন .
- অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে এবং Microsoft Store সনাক্ত করুন৷ জানালার ডান দিকে।
- এতে ক্লিক করুন, এবং Advanced options-এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী উইন্ডোতে, বন্ধ করুন ক্লিক করুন .
- তারপর, মেরামত বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- অবশেষে, রিসেট বোতাম টিপুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- মাইনক্রাফ্ট লঞ্চারের জন্য একই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
4. Microsoft স্টোর ক্যাশে সাফ করুন
আপনার কম্পিউটার যে ক্যাশে ফাইলগুলি রাখে তা হল অস্থায়ী ফাইল যা এটি ডাউনলোড করে এবং ভবিষ্যতে সময় বাঁচাতে সঞ্চয় করে৷ এই পদ্ধতিতে, আমরা মাইক্রোসফ্ট স্টোরের ক্যাশে করা ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলব।
- রাইট-ক্লিক করুন উইন্ডোজ এবং চালান খুলুন .
- এখন ডায়ালগ বক্সের পাঠ্য ক্ষেত্রে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন (UAC প্রম্পট পেলে হ্যাঁ ক্লিক করুন):
wsreset.exe
- একবার হয়ে গেলে, ত্রুটি কোড 0x80242020 ঠিক করতে পরবর্তী ধাপে যান।
5. Microsoft Store আপডেট করুন
ত্রুটি কোড 0x80242020 সমাধানের চূড়ান্ত পদ্ধতিতে, আমরা Microsoft স্টোরের মধ্যে উপলব্ধ আপডেটগুলি ইনস্টল করব। এটি করার জন্য নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Microsoft স্টোর চালু করুন এবং সাইন ইন করুন।
- লাইব্রেরি আইকনে ক্লিক করুন উইন্ডোর বাম কোণে অবস্থিত।
- আপডেট বোতামে ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ সমস্ত আপডেট ডাউনলোড করুন।
- অবশেষে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
Xbox অ্যাপ এবং Microsoft স্টোর পুনরায় ইনস্টল করুন
ত্রুটি কোড 0x80242020 এর জন্য আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান হল Xbox অ্যাপ্লিকেশন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় ইনস্টল করা যেকোন বাগ বা দুর্নীতির ত্রুটিগুলি দূর করতে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
এই পদ্ধতিতে, আমরা মাইক্রোসফ্ট স্টোর এবং এক্সবক্স অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের একটি নতুন ইনস্টলেশন ডাউনলোড করব। এটি করার জন্য নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টাইপ পাওয়ারশেল টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় এবং প্রশাসক হিসাবে চালান টিপুন .
- উন্নত পাওয়ারশেল উইন্ডোর ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন :
Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage
- প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- তারপর, পাওয়ারশেল উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
- রিবুট করার পরে, এলিভেটেড পাওয়ারশেল চালু করুন এবং এইবার, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান৷
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- এখন উভয় অ্যাপ্লিকেশনে লগইন করুন এবং ত্রুটি কোড 0x80242020 সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
