উইন্ডোজ ভার্সন ১৯০৩ হলো বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেমের লেটেস্ট ইটারেশন এবং এটি সকলকে পেছনে ফেলার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছিল। কিন্তু নতুন জিনিসের সাথে যেন, এতে কিছু ইস্যু আছে, যেন উইন্ডোজ স্যান্ডবক্সকে প্রভাবিত করে একটি বাগ। বিশেষভাবে, লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স ভাঙে দেয় এবং এরর 0xc0370106 ফেলে।
এই এররকে ওয়ার্কঅরাউন্ড করা সহজ নয়, এবং এই নির্দিষ্ট ইস্যু মুক্তিপ্রাপ্ত অধিকাংশ মানুষকে উইন্ডোজ ফোরাম এবং রেডডিট-এর উপর নির্ভর করতে হয়েছে সমাধানের জন্য। ফোরামগুলো সাধারণত উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স খোলার সময় 0xc0370106 এরর জন্য নিচের তিনটি সমাধান অফার করে:
- আইএসও ফাইল ব্যবহার করে মে ২০১৯ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
- সেফ মোডে উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স চালান
- আপনার কম্পিউটারকে আগের একটি ওয়ার্কিং স্টেটে ফিরিয়ে আনুন
উইন্ডোজ ১০/১১-এ উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স এবং WDAG এরর 0xc0370106 কীভাবে চিনবেন?
উইন্ডোজ ১০/১১-এ এরর কোড 0xc0370106 একমাত্র উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স এরর নয়। উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স নিচের অন্যান্য এরর কোডও দিয়ে লঞ্চ করতে ব্যর্থ হতে পারে: 0x80072746, 0xc0370106, 0x80070015, 0x803b002a এবং 0x80070002। আপনি যদি এই অন্যান্য এরর কোডগুলোর যেকোনোটি এক্সপেরিয়েন্স করেন, তবে এখানে অফার করা সমাধানগুলো আপনাকেও সাহায্য করবে।
আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার করুন
যখন আপনি আপনার কম্পিউটারে পারফরম্যান্স ইস্যু ট্রাবলশুট করতে চান, তবে সलাহ দেওয়া হয় প্রথমে একটি বিশ্বস্ত পিসি ক্লিনিং টুল, যেন Outbyte PC Repair দিয়ে এটি পরিষ্কার করুন। এই পিসি রিপেয়ার টুল টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করবে, আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে ডুপ্লিকেট ফাইল ক্লিন করবে, ম্যালওয়্যার স্ক্যান করবে, এবং অনব্যবহৃত সফটওয়্যার সরাবে। এর ফলে, আপনার কম্পিউটারের পারফরম্যান্স উন্নত হবে, এবং নিচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলো প্রয়োগ করা সহজ হবে।
১. আইএসও ফাইল ব্যবহার করে মে ২০১৯ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
আইএসও ফাইল ব্যবহার করে লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করলে উইন্ডোজ ১০/১১-এ 0xc0370106 এরর সমাধান করতে সাহায্য করবে। এটি করতে, আপনাকে মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল সাইট থেকে নিউনতম আপডেট ডাউনলোড করতে হবে এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে হবে।
ডাউনলোড করার আগে, নিশ্চিত করুন যে:
- আপনার কম্পিউটারে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে
- আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে
- আপনার একটি ব্ল্যাঙ্ক ইউএসবি ড্রাইভ আছে যাতে কমপক্ষে ৮ জিবি ফ্রি স্পেস থাকে বা একটি ব্ল্যাঙ্ক ডিভিডি
উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন
ধরে নেওয়া যাক আপনি ইতিমধ্যে উইন্ডোজ মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ডাউনলোড করেছেন, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন।
- লাইসেন্স টার্মস অ্যাগ্রি করুন এবং এগিয়ে যান।
- আপনি কী করতে চান? সেকশনে, অন্য পিসির জন্য ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন সিলেক্ট করুন। নেক্সট ক্লিক করুন।
- ল্যাঙ্গুয়েজ এডিশন এবং আর্কিটেকচার (৬৪-বিট বা ৩২-বিট) সিলেক্ট করুন।
- আপনি যে মিডিয়া ব্যবহার করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন:
- যদি এটি একটি ইউএসবি ড্রাইভ হয়, তবে আপনার কম্পিউটারে এটি অ্যাট্যাচ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি ব্ল্যাঙ্ক।
- আইএসও ফাইলের জন্য, এটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন এবং একটি ডিভিডি বার্নার ব্যবহার করে ফাইলটি ডিভিডিতে বার্ন করুন।
উইন্ডোজ ১০/১১-র একটি ফ্রেশ ভার্সন কীভাবে ইনস্টল করবেন
মিডিয়া ফাইল তৈরি করার পরে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজের একটি ফ্রেশ কপি ইনস্টল করতে হবে। কিন্তু এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন আপনার ফাইলগুলো ব্যাকআপ নেওয়া হয়েছে কারণ ইনস্টলেশন প্রসেসের সময় আপনি সেগুলো হারাতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টল করতে, নিচের ধাপগুলো নিন:
- উইন্ডোজ ফাইল থাকা ইউএসবি বা ডিভিডি আপনার কম্পিউটারে ইনসার্ট করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- বুট মেনু আনতে F12, ডিলিট, ESC, বা F2 কী চাপুন।
- আপনার ভাষা, সময়, এবং অন্যান্য পছন্দ সিলেক্ট করুন, এবং নেক্সট ক্লিক করুন।
- ইনস্টল উইন্ডোজ সিলেক্ট করুন।
আপনাকে আপনার ফাইল রাখা বা ডিসকার্ড করার জন্য প্রম্পট করা হবে। আপনি যা বেছে নেন তার উপর নির্ভর করে, ইনস্টলেশন প্রসেস চালিয়ে যান।
চেক করুন উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স এখনও কোনো এরর রিপোর্ট করছে কিনা।
২. সেফ মোডে উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স চালান
সেফ মোড হলো উইন্ডোজের বেরবোন ভার্সন এবং এটি ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস একটি সীমিত সেট ব্যবহার করে। যদি অন্যান্য সফটওয়্যারের সাথে কনফ্লিক্ট উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স এবং WDAG এরর 0xc0370106 সৃষ্টি করে, তবে আপনার পিসি সেফ মোডে চালাতে এই ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করবে। এখানে সেফ মোডে উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স কীভাবে চালাবেন:
- স্টার্ট > সেটিংস-এ যান।
- আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটি > রিকভারি সিলেক্ট করুন।
- অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ-এর অধীনে, রিস্টার্ট নাও বেছে নিন।
- এন অপশন চুজ করুন স্ক্রিনে, ট্রাবলশুট > অ্যাডভান্সড অপশনস > স্টার্টআপ সেটিংস > রিস্টার্ট সিলেক্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে, সেফ মোডে লঞ্চ করতে F4 চাপুন।
এখন, সেফ মোডে উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স লঞ্চ করার চেষ্টা করুন কোনো এরর আছে কিনা দেখতে।
৩. আপনার কম্পিউটারকে একটি পূর্বের ওয়ার্কিং স্টেটে ফিরিয়ে আনুন
সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে, আপনি আপনার কম্পিউটারকে সময়ের একটি বিন্দুতে ফিরিয়ে আনতে পারেন যখন উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স ঠিকঠাক কাজ করছিল। এটি উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স অ্যাপের ফাংশনালিটির সাথে ইন্টারফিয়ার করা যেকোনো আপডেট এবং অন্যান্য ইনস্টলেশনকে অনডু করার অর্থ বহন করে।
এখানে কীভাবে আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারে একটি সিস্টেম রিস্টোর করবেন:
- উইন্ডোজ সার্চ বক্সে "system restore" লিখুন।
- সিস্টেম প্রোটেকশন ট্যাবে যান এবং সিস্টেম রিস্টোর সিলেক্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটারে রিস্টোর পয়েন্টের তালিকা থেকে বেছে নিন।
- আপনার কম্পিউটারকে একটি পূর্বের ফাংশনিং স্টেটে রিস্টোর করতে অন-স্ক্রিন ডায়রেকশন অনুসরণ করুন।
সিস্টেম রিস্টোর প্রসেসের সময়, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে যেসব অ্যাপ এবং আপডেট সরানো হবে সেগুলোর তথ্য দেওয়া হবে। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে এই পরিবর্তনগুলোতে কমফরটেবল হন, তবে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন।
উল্লেখ্য, সিস্টেম রিস্টোর তখনই কাজ করবে যদি আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে একটি রিস্টোর পয়েন্ট থাকে। আপনার যদি না থাকে, তবে এখানে অফার করা অন্যান্য দুটি সমাধান ব্যবহার করতে হবে।
আপনি যদি ভবিষ্যতে কখনও উইন্ডোজ ইস্যু মোকাবিলা করার জন্য একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে চান, তবে নিচের ধাপগুলো নিন:
- উইন্ডোজ সার্চ বক্সে "create a restore point" লিখুন।
- সিস্টেম প্রোপার্টিজ ডায়ালগ বক্সে, সিস্টেম প্রোটেকশন ট্যাবে ক্লিক করুন।
- কনফিগার বাটনে ক্লিক করুন।
- টার্ন অন সিস্টেম প্রোটেকশন ক্লিক করুন।
- ম্যাক্স ইউসেজ স্লাইডারকে স্লাইড করুন ডিস্ক স্পেসের কত পCNT সিস্টেম রিস্টোরের জন্য ডেডিকেট করবেন সেটি বেছে নেওয়ার জন্য।
উপসংহার
যদি লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট স্যান্ডবক্স ভাঙে দেয় এবং এরর 0xc0370106 দেখায়, তবে উপরের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন ইস্যু ওয়ার্কঅরাউন্ড করতে। অধিকাংশ উইন্ডোজ এক্সপার্ট মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলের সাহায্যে আপডেটের একটি নতুন ভার্সন ইনস্টল করার পরামর্শ দেন। বিকল্পভাবে, আপনি সেফ মোডে উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স চালাতে পারেন বা একটি সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করতে পারেন যা আপনার কম্পিউটারে যেসব পরিবর্তন 0xc0370106 এররের জন্য দায়ী হতে পারে সেগুলো অনডু করবে।
