কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

উইন্ডোজ ১০/১১-এ (70368744177664), (2) কার্নেল-পাওয়ার ত্রুটি সমাধান

আপনার সিস্টেম কি সতর্কতা ছাড়া রিবুট হয়ে যায়? সম্ভবত আপনি সম্প্রতি একটি এন্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা কিছু হার্ডওয়্যার ডিভাইস ইনস্টল করেছেন, এবং তারপর আপনার পিসি প্রথমে শাট ডাউন না করেই রিবুট হতে শুরু করেছে। যদি এটিই ঘটনা হয়, তবে আপনি কার্নেল-পাওয়ার ত্রুটির শিকার হয়ছেন, একটি সাধারণ সমস্যা যা রিসোর্স-ডিম্যান্ডিং কার্যকলাপ যেমন গেম খেলার সাথে জড়িত। কিছু ইউজার অভিযোগ করেছেন যে (70368744177664),(2) ক্র্যাশ যাদবপূরভাবেই হচ্ছে।

পরবর্তী সেকশনে, আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু দারুণ পরামর্শ দেব। কিন্তু তার আগে, আসুন প্রথমে বুঝি (70368744177664),(2) ত্রুটি কী এবং এর কারণগুলো।

(70368744177664),(2) কী?

কার্নেল পাওয়ার (70368744177664),(2) হলো একটি র‍্যান্ডম ত্রুটি যা ঘটে যদি আপনার সিস্টেম ক্র্যাশ করে বা অপ্রত্যাশিতভাবে পাওয়ার হারায়। এই ত্রুটি সিস্টেম ডেটা করাপশন বা মেমরি/ড্রাইভার অসঙ্গতি সমস্যার সাথে জড়িত।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ (70368744177664),(2) কেন হয়?

(70368744177664),(2) ত্রুটির وراء অনেক কারণ থাকতে পারে। কখনো কখনো এটি একটি অসঙ্গত থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস প্রোগ্রামের কারণে হতে পারে। কিছু স্টার্টআপ প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভারও উইন্ডোজ ১০/১১-এ BSOD (70368744177664),(2) ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে। সম্প্রতি রিপোর্ট করা কেস অনুযায়ী, এই সমস্যাটি উইন্ডোজ ১০/১১ এবং উইন্ডোজ ৮-কে প্রভাবিত করছে বলে মনে হয়।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি দূর হয় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

পিসি ইস্যুদের জন্য ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড কম্প্যাটিবল: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮

নিচে, আমরা কার্নেল-পাওয়ার 70368744177664,(2) ত্রুটির প্রধান কারণগুলো সংক্ষেপে বললাম:

  • ব্যর্থমান RAM: এই সমস্যা অনুভবকারী কিছু ইউজার একটি ত্রুটিপূর্ণ RAM স্টিককে দোষী পেয়েছে। আপনি আপনার RAM নিয়মিত আন্ডারক্লক করলে বা ব্যর্থমান RAM স্টিকটি নতুন একটি দিয়ে রিপ্লেস করলে সমস্যা এড়াতে পারেন।
  • সক্রিয় ফাস্ট স্টার্টআপ: যদিও ফাস্ট স্টার্টআপ একটি উপকারী উইন্ডোজ ফিচার, তবুও এটি অনেক সমস্যা ট্রিগার করতে পারে, (70368744177664),(2) ত্রুটি সহ।
  • BIOS বাগ: আপনি যদি আপনার BIOS কে সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট না করে থাকেন, তবে এই সমস্যা 마주 করতে পারেন।
  • ফেইল-সেফ: অধিকাংশ আধুনিক পিসি একটি ফেইল-সেফের সাথে আসে যা আপনার সিস্টেমে स्थায়ী ক্ষতি এড়াতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট বা শাট ডাউন করে।
  • অपर্যাপ্ত PSU: কখনো কখনো, রিসোর্স-ড্রেইনিং টাস্ক চালানোর সময় আপনার পিসি ক্র্যাশ করতে পারে। সমস্যাটি সাধারণত হয় কারণ পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট যথেষ্ট পাওয়ার দিতে অক্ষম। তাই, যদি আপনি একটি ভালো PSU-এ আপগ্রেড না করতে পারেন, তবে কিছু অ-অবশ্য কম্পোনেন্ট সরিয়ে দিন।

এখন, যেহেতু আমরা সম্ভাব্য দোষীদের জানি, আসুন ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো আলোচনা করি जिन्हें আপনি ট্রাই করতে পারেন।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ (70368744177664),(2) ত্রুটি কীভাবে সমাধান করবেন?

যদি BSOD (70368744177664),(2) ত্রুটি আপনাকে রাত জেগে রেখে দেয়, তবে সমস্যার কারণ আলাদা করার জন্য এই ট্রিকগুলো ট্রাই করুন। আপনি সবগুলো ট্রাই করতে পারেন বা যেটি আপনার পরিস্থিতির সাথে মেলে সেটি বেছে নিয়ে পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন:

সমাধান ১: সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করুন

কিছুই ট্রাই করার আগে, নিশ্চিত হোন যে আপনি সর্বশেষ আপডেটগুলো ইনস্টল করেছেন। কখনো কখনো একটি থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস প্রোগ্রাম পুরনো হলে, এটি আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে অসঙ্গত হতে পারে। একবার উপলব্ধ আপডেটগুলো, বিশেষ করে এন্টিভাইরাস সফটওয়্যারের সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বनी আছে কিনা।

আপডেট ইনস্টল করার পাশাপাশি, আপনি আপনার হার্ড ড্রাইভ, RAM, এবং অন্যান্য হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট ফিজিক্যালি চেক করতে পারেন যেগুলো সঠিকভাবে সংযুক্ত নয়।

সমাধান ২: ফাস্ট স্টার্টআপ বন্ধ করুন

আপনি যদি আপনার সিপিইউতে কিছু অতিরিক্ত ডিম্যান্ডিং কাজ না করছেন এবং তবুও কার্নেল BSOD (70368744177664),(2) সমস্যায় পড়েন, তবে ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচারটি দোষী হতে পারে। এই ফিচারটি ডিজেবল করলে সাধারণত সমস্যা সমাধান হয়। এখানে পদ্ধতিটি দেওয়া হলো:

  1. Start-এ যান, তারপর Control Panel অপশনটি বেছে নিন।
  2. এখন, Power Options মেনুতে নেভিগেট করুন এবং Choose what the power buttons do এ ক্লিক করুন।
  3. Change settings that are currently available বেছে নিন।
  4. এরপর, Shutdown Settings অপশনটি বেছে নিন, এবং তারপর Fast start ফিচারটি বন্ধ করুন।

সমাধান ৩: পাওয়ার সেটিংস কাস্টোমাইজ করুন

আপনি যদি আপনার পিসিতে রিসোর্স-ডিমांडিং প্রসেস চালান, তবে আপনি একটি অন্ডারপাওয়ারড PSU দিয়ে কাজ করছেন বলে احتمال আছে, যা কার্নেল BSOD (70368744177664),(2) এর সাথে ক্র্যাশ করवाয়।

পাওয়ার সমস্যা সমাধানের একটি উপায় হলো আপনার পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করা। উইন্ডোজ ১০/১১-র পাওয়ার প্ল্যান ফিচার আপনাকে ম্যানেজ করতে সাহায্য করে যে আপনার পিসি কীভাবে পাওয়ার ব্যবহার করে। অ্যাডভান্সড পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. সার্চ বক্সে 'power options' টাইপ করে Enter চাপুন।
  2. এরপর, ফলাফলের তালিকা থেকে Power & sleep settings বেছে নিন।
  3. এখন, ডান প্যানের Related settings অপশনে নেভিগেট করুন এবং Additional power settings এ ক্লিক করুন।
  4. Power Options উইন্ডো খুললে, Change when the computer sleeps অপশনটি বেছে নিন।
  5. পরবর্তী, Change advanced power settings অপশনে ক্লিক করুন।
  6. শেষে, সেটিংসগুলো বেছে নিন যা প্রতিফলিত করে আপনি কীভাবে আপনার ডিভাইস পাওয়ার ম্যানেজ করতে চান।

আপনার পাওয়ার সেটিংস অ্যাডজাস্ট করার পাশাপাশি, যেকোনো অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস সরিয়ে দিতে বিবেচনা করুন, যেমন অতিরিক্ত HDD, অপটিক্যাল ড্রাইভ, এবং নন-ক্রিটিক্যাল পেরিফেরালস।

সমাধান ৪: সিপিইউ ওভারক্লকিং ফ্রিকোয়েন্সি কমান

আপনি ইতিমধ্যে জানেন, কার্নেল BSOD (70368744177664),(2) কম্পোনেন্ট হিটিং দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। তাই, আপনি যদি আপনার পিসি মূলত গেম খেলা বা ইন্টারনেট সার্ফিং-এ ব্যবহার করেন, তবে আপনার সিপিইউ বা জিপিইউ আন্ডারক্লক করা একটি স্মার্ট অপশন। কিছু প্রভাবিত ইউজার তাদের ওভারক্লকিং ফ্রিকোয়েন্সি কমিয়ে সাফল্য পেয়েছে বলে রিপোর্ট করেছেন।

সমাধান ৫: ড্রাইভার আপডেট করুন

ডিভাইস ড্রাইভার আপনার সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের মধ্যে সুস্থ যোগাযোগ নিশ্চিত করে। সেগুলো ছাড়া, আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।如前 উল্লেখ, একটি অসঙ্গত ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০/১১-এ (70368744177664),(2) ত্রুটি করতে পারে। যদি এটিই ঘটনা হয়, তবে পুরনো বা করাপ্ট ড্রাইভার চেক করুন, এবং তারপর সেগুলো যথাযথভাবে আপডেট করুন।

আদর্শভাবে, উইন্ডোজ বিল্ট-ইন টুলসের অ্যারে ব্যবহার করে ড্রাইভার সনাক্ত ও ইনস্টল করা উচিত। কিন্তু কখনো কখনো, আপনাকে নিজে একটি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে। خوشক división, আপনার কাছে এটি করার জন্য বেশ কিছু অপশন আছে, যার মধ্যে ডিভাইস ম্যানেজার বা উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করা থাকে।

তবে তা করার আগে, আপনাকে chkdsk কমান্ড চালায় করাপ্ট ডিস্ক চেক করে ফিক্স করতে হতে পারে। আপনার মেইন ড্রাইভে চেক ডিস্ক স্ক্যান চালাতে, নিচের কমান্ডটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে টাইপ করে Enter চাপুন:

chkdsk /f C:

গুরুত্বপূর্ণ টিপ: ম্যানুয়ালি আপনার ড্রাইভার আপডেট করা রিস্কি এবং সময়সাপেক্ষ। এই কাজটি নিরাপদে ও দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করার একটি উপায় হলো Driver Updater টুল ব্যবহার করা। এটি আপনার পিসি স্ক্যান করবে পুরনো, অনুপস্থিত, বা করাপ্ট ড্রাইভার পেতে, এবং তারপর সেগুলো তাদের সর্বশেষ ও সবচেয়ে স্থিতিশীল ভার্সনে আপডেট করবে।

সমাধান ৬: BIOS আপডেট করুন

কখনো কখনো BIOS করাপ্ট হয়ে যায়, ফলে উইন্ডোজ ১০/১১-এ (70368744177664),(2) ত্রুটি হয়। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে তাদের মাদারবোর্ড BIOS আপডেট করলেই সমস্যা গিয়ে গেছে। এটি আপনার জন্যও কাজ করতে পারে।

BIOS আপডেট করলে আপনার সিস্টেমের দক্ষতা অনেক দিক থেকে বেড়ে যেতে পারে। এটি নতুন প্রসেসর সাপোর্ট করে, করাপ্ট UEFI এনভায়রনমেন্ট আপডেট করে, একটি বাগ ওভাররাইট করে, অথবা নতুন ফিচার ও ফাংশন যোগ করে।

BIOS আপডেট বা রিসেট করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হলো আপনার পিসি রিস্টার্ট করে, তারপর BIOS সেটআপ অপশনে বুট করা। কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার BIOS ভার্সন আপডেট করা আপনার মাদারবোর্ড মডেলের উপর নির্ভর করবে।

দ্রুত সমাধান: করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, এবং আপনি সন্দেহ করেন যে সিস্টেম ফাইল করাপশন দোষী, তবে ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলো স্ক্যান ও পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি Outbyte PC Repair এর মত একটি বিশ্বস্ত পিসি ক্লিনিং টুল ব্যবহার করুন।

মেমরি করাপশন চেক করার পাশাপাশি, এই টুল আপনার RAM খাওয়া জাঙ্ক ফাইলগুলোকেও দূর করবে। আসলে, পিসি রিপেয়ার অ্যাপ্লিকেশন অনেক কম্পিউটার ত্রুটি ফিক্স করতে পারে এবং আপনার পিসিকে টপ পারফরম্যান্সের জন্য অপ্টিমাইজ করতে পারে। তাই, এটি ম্যানুয়ালি সমস্যা সমাধানের চেয়ে অনেক ভালো।

এটি ছিল সমাধানগুলো। আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনাকে সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করল। আপনি উইন্ডোজ ১০/১১-এ স্লো স্টার্টআপ সমাধান কীভাবে করবেন এই আর্টিকেলটিও চেক করতে পারেন।

  1. Windows 10/11-এ 0x80073D05 ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

  2. উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ 0x0000007e ব্লু স্ক্রিন এরর সমাধান করুন: ধাপে ধাপে ফিক্স

  3. উইন্ডোজ ১০/১১-এ 0x80244022 আপডেট ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড

  4. উইন্ডোজ ১০/১১ 0x80244010 আপডেট ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড