Windows 10/11-এ 0x80073D05 ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

Windows 10/11 ব্যবহারকারীদের জন্য 0x80073D05 ত্রুটি কোড Microsoft Store থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময় সামলানো সবচেয়ে বিভ্রান্তিকর সমস্যার একটি। অপারেটিং সিস্টেম অজানা কারণের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে না পারলে এই ত্রুটি ঘটে। বর্তমানে অনেক ব্যবহারকারী এই ত্রুটির কারণে অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারছেন না। কিছু ক্ষেত্রে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার ইচ্ছাকাম্য প্রোগ্রাম ইনস্টল করার চেষ্টা করলে সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু অধিকাংশ সময় উন্নত সমস্যা সমাধান প্রয়োজন হয়।

এই ত্রুটি ঘটার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই। কিন্তু সমস্যা সমাধানের জন্য সবসময় কিছু সমাধান রয়েছে।

Microsoft Store 0x80073D05 ত্রুটি কী?

মানন করা উচিত, Google এবং Apple তাদের অ্যাপ স্টোরে প্রচুর অ্যাপ বিকল্প দিয়ে আমাদের অভ্যস্ত করেছে, এবং আমরা তার চেয়ে কম কোনো কিছুতে রাজি নই। রোমাঞ্চক গেম খেলা থেকে ফটো এডিট করা এবং বই পড়া পর্যন্ত—করার জন্য অনেক কিছু আছে।

Windows দীর্ঘদিন নিজস্ব ডিজিটাল ডিস্ট্রিবিউশন প্ল্যাটফর্ম ছাড়া ছিল। কিন্তু ২০১২ সালে Windows Store (এখন Microsoft Store) মুক্তি পেল। আপনি যদি Windows ব্যবহার করেন, তো সম্ভবত আপনি কখনো নাকি Microsoft Store-এ ভিজিট করেছেন।

প্রো টিপ: একটি 전념যুক্ত PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালান ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি দূর করতে যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

Microsoft Store আপনার কম্পিউটারের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত প্রোগ্রাম নাও হলেও, এটি Windows অপারেটিং সিস্টেমের একটি অপরিহার্য অংশ। এটি ব্যবহারকারীদের নিরাপদে তাদের প্রিয় 써드-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে সক্ষম করে।

অন্যদিকে, Microsoft Store অন্যান্য Windows প্রোগ্রামের মতোই ত্রুটির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ। 0x80073D05 ত্রুটি একটি সাধারণ ত্রুটি যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ ডাউনলোড করতে বাধা দেয়, এবং আপনি এই ত্রুটির শিকার হলে, আপনি সঠিক জায়গায় এসে পড়েছেন। আপনি जिन অন্যান্য Microsoft Store ত্রুটিগুলি সম্মুখীন हो सकते हैं:

• Microsoft Store Error Code 0x80070005
• Microsoft Store Error 0x80d02017
• Microsoft Store Error 0x00000193
• Microsoft Store Error Code 0x80073D12

Windows Store Error 0x80073D05 হল Windows 10 ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে বিভ্রান্তিকর সমস্যার একটি যারা প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন। অপারেটিং সিস্টেম অজানা কারণের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে না পারলে এই ত্রুটি ঘটে। কিছু ক্ষেত্রে Microsoft Store পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করলেও একই ত্রুটি দেখা দেয়।

এই ত্রুটি পাওয়ার সময় নিচের যেকোনো একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

• আবার চেষ্টা করুন

কিছু ভুল হয়েছে

ত্রুটি কোড হল 0x80073D05, আপনার যদি প্রয়োজন হয়।

• কিছু ঘটেছে এবং এই অ্যাপটি ইনস্টল করা যায়নি। দয়া করে আবার চেষ্টা করুন।

Error code 0x80073D05

• 0x80073D05, ERROR DELETING EXISTING APPLICATION DATA STORE FAILED, প্যাকেজের পূর্ববর্তী অ্যাপ্লিকেশন ডেটা মুছে ফেলার সময় ত্রুটি ঘটেছে।

এখনও স্পষ্ট নয় কোন নির্দিষ্ট সমস্যা এই সমস্যাটির কারণ। তাই সমস্যা উদ্ভবের পরিস্থিতিতে গভীর মনোযোগ দিতে হয়। মনে রাখুন আপনি সম্প্রতি Windows আপডেট ইনস্টল করেছেন কিনা, অন্য অ্যান্টিভাইরাস টুলে স্যুইচ করেছেন কিনা, কোনো অ্যাপ আনইনস্টল করেছেন কিনা বা 그와 মিলত কিছু।

এটি সমস্যার মূল কারণ খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে। তবুও, নিচের সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা অবশ্যই আপনাকে পূর্বের Windows Store বাগগুলি সমাধান করতে সাহায্য করবে। আশা করি 그중 একটি আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম করবে।

Windows 10/11-এ 0x80073D05 ত্রুটি কোডের কারণসমূহ

এই সমস্যা বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে দূষিত Windows রেজিস্ট্রি, ক্ষতিকর প্রোগ্রাম, ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস ইত্যাদি। ব্যবহারকারীরা često থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় সতর্কতা না রেখে মূল সফ্টওয়্যারর সাথেgemeinschaftে খারাপ পরজীবী ইনস্টল করে ফেলেন।

এই ক্ষতিকর সংক্রমণ ইনফেক্টেড PC-এর পটভূমিতে একাধিক ক্ষতিকর কাজ সম্পাদন করে সিস্টেমে হলচল মচায়। এটি কম্পিউটারকে দক্ষতার সাথে চালানোর জন্য গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলিকে পরিবর্তন করে এবং অনেক ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন ও ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।

আপনি যদি আগে যে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তা ডাউনলোড করে আনইনস্টল করে থাকেন, তবে আপনি এই ত্রুটি পেতে পারেন। কারণ, Store-এর অ্যাপ্লিকেশনগুলি কখনও কখনও পুরানো প্যাকেজ বাদে যান, যা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করলে সমস্যা সৃষ্টি করে। ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল Windows Store-কে অকার্যকর করতে পারে। Windows 10-এ দূষিত সিস্টেম ফাইল চেক ও রিপেয়ার করতে Windows SFC (System File Checker) ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।

ক্যাশড ফাইলের πολλিত সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, কখনও কখনও এগুলি ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। দূষিত ক্যাশ ফাইল 0x80073D05 এর মতো ত্রুটির আরেকটি সাধারণ কারণ।

0x80073D05 Microsoft Store ত্রুটি সমাধান কীভাবে করবেন

আপনি যদি একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আমরা একটি চিরস্থায়ী সমাধানের জন্য সম্ভাব্য সমাধানগুলো উপস্থাপন করছি। এই ত্রুটির কারণ খুঁজে বের করার চেষ্টা করার আগে, কিছু বেসিক সমস্যা সমাধানের ধাপ অনুসরণ করুন যেন নিশ্চিত হয় যে এটি কোনো অস্থায়ী গ্লিচ নয়। প্রথমে এগুলো চেষ্টা করুন:

1. Microsoft Store বন্ধ করুন, আপনার PC রিবুট করুন, তারপর আবার চালু করুন। এরপর আবার অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
2. অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
3. Outbyte PC Repair-এর মতো একটি PC Repair Tool ব্যবহার করে স্ক্যান করুন।
4. নিশ্চিত হন যে ইনস্টলেশনের জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে।
5. ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন যাতে ডাউনলোড বাধা না পায়।

যদি এই ধাপগুলো কাজ না করে, তবে নিচের ফিক্সগুলো অনুসরণ করুন।

ফিক্স #১: Windows Store Apps Troubleshooter ব্যবহার করুন।

Microsoft Windows ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলি সমাধানের জন্য অনেক স্বয়ংক্রিয় সমাধান প্রকাশ করেছে। Troubleshooter হলো এমন একটি বিল্ট-ইন রিপেয়ার টুল যা সিস্টেমকে করাপশন এরর এবং বাগের জন্য স্ক্যান করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি ফিক্স করার চেষ্টা করে। மேலும், এতে ব্যবহারকারীর почти কোনো ইনপুট লাগে না, যা প্রক্রিয়াটি সহজ করে তোলে।

আপনার PC-তে Microsoft Store error 0x80073D05 সম্মুখীন হলে, Windows Store Apps troubleshooter চালু করুন। আশা করি এটি সমস্যাটি সমাধান করবে।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Settings-এ যান এবং Updates and Security নির্বাচন করুন।
2. বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot খুঁজে বের করুন এবং নির্বাচন করুন।
3. Troubleshoot উইন্ডোতে নিচে স্ক্রোল করে Windows Store Apps অপশনটি খুঁজে বের করুন।
4. Windows Store Apps মেনু থেকে Run the troubleshooter নির্বাচন করুন।

যদি troubleshooter ত্রুটি খুঁজে পায়, তবে এটি সমাধান প্রস্তাব করবে। সেক্ষেত্রে অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।

যদি Windows Store Apps-এ বাগের কারণে অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করতে না পারেন, তবে troubleshooter চালানোর মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান হবে।

ফিক্স #২: Windows Store Cache পরিষ্কার করুন।

আপনি যখন প্রথমবার কোনো ওয়েবপেজ বা অ্যাপ্লিকেশন খুলেন, অপারেটিং সিস্টেম/ব্রাউজার প্রাসঙ্গিক প্রোগ্রাম তথ্য ক্যাশড ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করে। পরে আপনি প্রোগ্রামটিতে ফিরে যাওয়ার সময়, সিস্টেম দ্রুত রিমোট সার্ভারের বদলে ক্যাশ থেকে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো বের করে আনে। ফলে আপনি দ্রুত ও সুগম ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা পান।

ক্যাশড ফাইলের অনেক সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, এগুলি ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। দূষিত ক্যাশ ফাইল 0x80073D05 এর মতো ত্রুটির আরেকটি সাধারণ কারণ।

আপনার স্ক্রিনে 0x80073D05 ত্রুটি দেখলে, আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য Windows Store cache পরিষ্কার করার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে এবং আপনার জন্যও কাজ করা উচিত।

Windows Store cache পরিষ্কার করতে:

1. Start মেনুতে cmd টাইপ করুন। Command Prompt আইকনে ডান ক্লিক করে Run as Administrator বেছে নিন। UAC প্রম্পট আসলে Accept করুন।
2. Command prompt-এ wsreset.exe লিখুন।
3. যহহে সমাপ্ত হলে, আপনি একটি রিপোর্ট দেখবেন: “The cache for the Store was cleared.” এখন আপনি Store-এ অ্যাপ ব্রাউজ করতে পারবেন বা Windows Store স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে যাতে আপনি অ্যাপ ডাউনলোড শুরু করতে পারেন। যদি “Windows Store cache may be damaged” এরর মেসেজ দেখেন, তবে পরবর্তী ধাপে যান।
4. Command prompt-এ নিচের কমান্ড লিখুন: explorer %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
5. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Windows Store থেকে নতুন অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

ফিক্স #৩: SFC স্ক্যান চালান।

উল্লেখ্য হলো, Windows-এ অনেক উপকারী বিল্ট-ইন সমস্যা সমাধানের টুল আছে যা আপনার কম্পিউটারের ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। যদি troubleshooter সমস্যা সমাধান না করে, তবে SFC স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন। System File Checker (SFC) সিস্টেম-সুরক্ষিত ফাইল স্ক্যান করে, সমস্যা চিহ্নিত করে এবং ফাইলগুলিকে কোনো ক্ষতি না করে সেগুলি রিপেয়ার করে।

SFC স্ক্যান চালিয়ে 0x80073D05 ত্রুটি সমাধান করুন:

1. সার্চ বারে cmd লিখুন এবং Run as administrator নির্বাচন করুন।
2. উন্নত Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন: sfc /scannow

এটাই সব। কমান্ডটি সফলভাবে এক্সিকিউট হলে চেক করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় 0x80073D05 ত্রুটি এখনও থাকে, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

ফিক্স #৪: রেজিস্ট্রি এডিট করুন।

Windows Registry অপারেটিং সিস্টেম এবং নির্দিষ্ট প্রোগ্রামের নিম্ন-স্তরের সেটিংস ধারণ করে। রেজিস্ট্রি কী ভ্যালুগুলো পূর্বনির্ধারিত, এবং যদি কোনো প্রোগ্রাম বা ভাইরাস সেগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করে, তবে কী সাথে যুক্ত প্রোগ্রাম কাজ বন্ধ করে দেয়।

আপনার Windows Store যদি অ্যাপ ডাউনলোড ও আপডেট করতে না পারে, তবে এর কারণ সম্ভবত ভুল রেজিস্ট্রি কী ভ্যালু। এই সমস্যাটি রেজিস্ট্রি কী ভ্যালুগুলো পুনরায় চেক ও সমন্বয় করে সমাধান করা যায়।

আপনাকে যা করতে হবে:

1. কীবোর্ডে Windows + R কী একসাথে চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে।
2. ডায়লগ বক্সে Regedit লিখে OK চাপুন।
3. এখানে উল্লিখিত কীতে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
4. Start ফোল্ডারটি খুঁজে বের করে ডাবল ক্লিক করুন।
5. Value Data-এ 3 লিখে রেজিস্ট্রি বন্ধ করুন।
6. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।

এখন আপনি কোনো বিঘ্ন ছাড়া অ্যাপ ডাউনলোড ও আপডেট করতে পারবেন।

ফিক্স #৫: Windows Update Components রিসেট করুন।

Windows Update Microsoft Windows-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের PC-তে সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে সক্ষম করে, কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে Windows Update components কখনও কখনও করাপ্ট হয়ে যায়।

দূষিত Windows Update components আপনাকে Microsoft Store-এর মতো অ্যাপ্লিকেশনে আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দেবে, ফলে আপনার স্ক্রিনে 0x80073D05 ত্রুটি দেখা দেবে।

Windows Update components রিসেট করার পদ্ধতি যাতে আপনি Microsoft Store থেকে আপডেট ইনস্টল করতে পারেন:

1. সার্চ বারে cmd লিখে Run as administrator চাপে উন্নত Command Prompt চালু করুন।
2. নিচের কমান্ডগুলো একে একে উন্নত Command Prompt উইন্ডোতে লিখে Enter চাপুন।

• Net stop wuauserv
• Net stop cryptSvc
• Net stop bits
• Net stop msiserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• Net start wuauserv
• Net start cryptSvc
• Net start bits
• Net start msiserver
• exe /updatenow

3. সব কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে Windows Update components রিসেট করলে ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি সমস্যাটি Windows Update components-এ করাপশন এরর предизвиয়িত হয়, তবে কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করলে সমাধান হবে। যদি ত্রুটি থাকে, তবে নিচের অন্যান্য পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

ফিক্স #৬: Windows Store রিসেট করুন।

যদি উপরের কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আমরা PowerShell ব্যবহার করে Windows Store পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করলে এটি 본래 অবস্থায় ফিরে আসে এবং সকল বাগ ও করাপশন সমস্যা সমাধান হয়।

তবে, আপনি অ্যাপের সকল ডেটা, সাইন-ইন ক্রেডেনশিয়াল সহ হারিয়ে যাবেন, তাই পুনরায় ইনস্টল করার আগে সেগুলি কোথাও নিরাপদে নোট করে রাখুন। অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যাটি একদম সমাধান হয়ে যাবে। মনে রাখবেন, এই সমাধান पूरा করার জন্য আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ বিশেষাধিকার প্রয়োজন।

1. Windows + S চাপে সার্চ বার খুলুন। PowerShell লিখে ফলাফলে ডান ক্লিক করে Run as administrator বেছে নিন।
2. পুনরায় ইনস্টলেশন শুরু করার আগে, আপনার Windows Store-এর ইনস্টলেশন লোকেশন সম্পর্কে জানতে হবে। PowerShell-এ নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন: Get-AppxPackage -name *store*
3. এই কমান্ড Windows Store এবং এর সাথে যুক্ত সকল অ্যাপ্লিকেশনের তথ্য দেখাবে। নিচে স্ক্রোল করে ইনস্টলেশন লোকেশন কপি করুন। মনে রাখবেন ইনস্টলেশন লোকেশনে অবশ্যই “…..Microsoft.WindowsStore………” থাকতে হবে। টেক্সটে ডান ক্লিক করে ক্লিপবোর্ডে কপি করুন।
4. টেক্সটটি Notepad-এ পেস্ট করুন। টেক্সটটি এমন দেখাবে: InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Windows Store আনইনস্টল করতে নিচের PowerShell কমান্ড চালান: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে, আপনি আগে সংরক্ষিত ফাইল লোকেশনে একটি নতুন কপি ইনস্টল করতে পারেন। বর্তমান PowerShell উইন্ডো বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। একই PowerShell উইন্ডো ব্যবহার করলে নিশ্চিতভাবেই সমস্যা হবে, এবং ইনস্টলেশন প্যাকেজ মিসিং বা করাপ্ট বলে শিকাযেত করতে পারে।

1. উপরোক্ত ধাপ ৩ এবং ৪-এ Notepad-এ কপি করা তথ্য: Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
2. PowerShell-এ নিচের কমান্ড চালান। “StorePackageName”-কে আগের ধাপে বের করা তথ্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন: Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\StorePackageName\AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode
3. তথ্য প্রতিস্থাপন করার পর কমান্ডটি এমন দেখাবে: Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe \AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Windows Store খোলার আগে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সারসংক্ষেপ

এটি ছিল আপনার PC-তে Microsoft Store error 0x80073D05 সমাধানের আমাদের গাইডের সমাপ্তি। Windows 10-এ অ্যাপ ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় Windows Store 0x80073D05 ত্রুটি কোড সম্মুখীন হলে, উপরের পদ্ধতিগুলো ক্রমানুসারে চেষ্টা করে দেখতে পারেন কি তারা আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনি কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার ইচ্ছাকাম্য অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন দেখতে 0x80073D05 ত্রুটি কোড গিয়েছে কিনা। যদি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে নিচের কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন।