মাইক্রোসফট নিয়মিত আপডেট রিলিজ করে বাগ ফিক্স, নতুন ফিচার যোগ বা উইন্ডোজ সিস্টেম স্ট্যাবল করতে। এই আপডেটগুলো ইনস্টল করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে ম্যালওয়্যার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত থাকতে।
আপডেট ইনস্টল হলে সব ঠিক থাকা উচিত, কিন্তু আপডেট প্রক্রিয়া যদি পুরো না হয়? উইন্ডোজ ১০ ও ১১-এ 0x80244022 এরর কোড একটি সাধারণ সমস্যা যা ইনস্টলেশন সময় হতে পারে। এটি আপনার কম্পিউটারকে লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সনে আপডেট হতে বাধা দেয় এবং অন্যান্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
আপনি যদি gầnে উইন্ডোজ ১০-এ আপডেট প্যাচ খুঁজে ইনস্টল করতে চেয়েছেন কিন্তু 0x80244022 এরর কোডের কারণে পারেননি, তবে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন।
0x80244022 এরর কোড একটি নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার আপডেট সমস্যায় জড়িত এবং আপডেট প্রক্রিয়ায় কানেকশন সমস্যা হলে দেখায়।
এই এরর পেলে চিন্তা করবেন না; আপনার উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমে কিছুই ভুল নেই, এবং সমস্যা সাধারণত সহজে সমাধান হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এরর কোড কোনো সিস্টেম সমস্যা বর্ণনা করে না, বরং আপনার ডিভাইস এবং মাইক্রোসফটের সার্ভারের মধ্যে বিচ্ছিন্ন কানেকশন নির্দেশ করে।
Error Code 0x80244022 উইন্ডোজ ১০ এবং ১১ উভয় অপারেটিং সিস্টেমকে প্রভাবিত করে। এটিকে WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503 এররও বলা হয়।
এরর মেসেজ: "There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80244022)."
এই ত্রুটি হতে পারে যদি উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস মাইক্রোসফট আপডেট ওয়েবসাইটের সাথে কানেক্ট করতে, ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে সমস্যা পায়। কারণ সবসময় স্পষ্ট নয়, তাই সিস্টেমের ডায়াগনস্টিক স্ক্যান চালিয়ে সমস্যার উৎস খুঁজে বের করা উচিত।
এই সমস্যা উইন্ডোজ স্টোর সার্ভিসের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত এবং এরর নির্দেশ করে যে সার্ভিসটি ওভারলোডেড। আজকের ব্যস্ত বিশ্বে আমরা কম্পিউটার আপগ্রেড করার সময় সব আপডেট একসাথে ইনস্টল করার চেষ্টা করি, ফলে ডাউনলোড সার্ভার ওভারলোড হয় এবং Microsoft Store error 0x80244022 হয়।
সিস্টেম রিবুট করে পরে আপডেট চেক করলে সমাধান হতে পারে। যদি ইতিমধ্যে ট্রাই করে থাকেন এবং প্রতিবার একই এরর আসে, তবে ম্যানুয়াল সমাধান খুঁজতে হবে। উইন্ডোজ এক্সপার্টদের মতে, অধিকাংশ উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা আপনার ডিভাইস এবং উইন্ডোজ আপডেট সার্ভার বা প্রক্সি সেটিংসে মিসম্যাচের কারণে হয়।
পहले উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিসেট করে দেখুন, কাজ না করলে প্রক্সি সেটিংস ডিজেবল করুন। আরেকটি পরামর্শ: ডেটা ও টাইম সেটিংস চেক করুন, কারণ ভুল সিঙ্ক্রোনাইজেশন উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসকে আপডেট ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে।
সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে জানি এই ত্রুটি কেন হয়।
উইন্ডোজ ১০ এবং ১১ দুটি ভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম, কিন্তু ব্যবহারকারীরা একই এরর কোড 0x80244022 মুখোমুখি হন।
কারণগুলো:
- Corrupted Files: সিস্টেম নির্দিষ্ট ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারলে না করপ্ট ফাইলের কারণে। ফাইল করপ্ট থাকলে সিস্টেম সেটি সঠিকভাবে লোড করতে পারে না।
- Missing System Files: উইন্ডোজ ১০/১১-এ মিসিং ফাইল কারণে 0x80244022 এরর দেখায়। এটিকে "Windows Store Error"-ও বলা হয়, যা উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করতে বাধা দেয়। মিসিং বা করপ্ট সিস্টেম ফাইল সিস্টেমকে নির্দিষ্ট টাস্ক প্রসেস করতে বাধা দেয়।
- Software Conflict: কম্পিউটারে কনফ্লিক্টিং সফ্টওয়্যার চললে এই এরর হতে পারে। একসাথে একাধিক প্রোগ্রাম ইনস্টল থাকলে বা একটি প্রোগ্রাম উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হলে। দুটি সফ্টওয়্যার একই রিসোর্স একসাথে ব্যবহার করার চেষ্টা করলে ফাইল অ্যাক্সেস, নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস, হার্ডওয়্যার ডিভাইসে সমস্যা হয়। কনফ্লিক্টিং প্রোগ্রাম ডিজেবল বা আনইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে।
নিচের ট্রাবলশুটিং সমাধানগুলো ক্রমানুসারে ট্রাই করুন। কিন্তু তার আগে একটি विश्वস্ত অপ্টিমাইজার (যেমন Outbyte PC Repair) চালিয়ে অন্যান্য সমস্যা বাদ দিন।
মাইক্রোসফট বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার দিয়ে কিছু সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করে। Windows Update troubleshooter একটি বিল্ট-ইন টুল যা উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা ডায়াগনোজ ও ফিক্স করে।
- Windows Settings খুলুন।
- System এর অধীনে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- Other Troubleshooters সিলেক্ট করুন।
- Windows Update-এর পাশে Run চাপুন।
ট্রাবলশুটার বাকি কাজ করবে, "0x80244022" এরর অটোমেটিক ফিক্স করবে।
কম্পিউটারে সাধারণ থেকে জটিল সমস্যা হতে পারে। 0x80244022 এরর কোড দেখলে মানে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টে সমস্যা। রিস্টার্ট করলে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ হয় এবং সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- টাস্কবারের Windows আইকন ক্লিক করুন।
- Power আইকন ক্লিক করুন।
- Restart সিলেক্ট করুন।
এই মেথড দেখতে সাধারণ লাগতে পারে, কিন্তু 0x80244022 এরর সমাধান করতে পারে। কিছু উইন্ডোজ সার্ভিস ভুল টাইম সেটিংয়ের কারণে সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে পারে না।
- Windows key + I চাপুন।
- Time & Language সিলেক্ট করুন।
- Date & time-এ Set time automatically টগল অন করুন।
- উইন্ডো বন্ধ করে আবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
মাইক্রোসফটের সার্ভার কখনো কখনো ওভারলোডেড হয়, ফলে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস সঠিকভাবে কমিউনিকেট করতে পারে না।
মাইক্রোসফট সার্ভার বيسى সমস্যা সমাধান করার উপায় নেই; এক-दিন অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। মাইক্রোসফটের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে উইন্ডোজ ১০/১১ এরর কোড 0x80244022 রিপোর্ট করুন।
আপডেট সমস্যা মিসিং বা ডেমেজড ফাইলের কারণে হতে পারে। এই ফাইলগুলো উইন্ডোজ সার্ভিসের জন্য আবশ্যক। SFC (System File Checker) এবং DISM (Deployment Image Servicing and Management) দিয়ে মিসিং কম্পোনেন্ট ডিটেক্ট ও রিস্টোর করুন।
SFC দিয়ে:
- স্টার্ট মেনুর পাশে সার্চ বক্সে cmd টাইপ করে Command Prompt লঞ্চ করুন।
- রাইট-ক্লিক → Run as administrator।
- কনসোলে sfc /scannow টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- রিপেয়ার হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
DISM দিয়ে:
- আবার Command Prompt লঞ্চ করুন (অ্যাডমিন হিসেবে)।
- কমান্ড: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth।
- স্ক্যানিং ও ফিক্সিং শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
দুটি স্ক্যান চালানোর পর সমসাময়িক আপডেট আবার ট্রাই করুন। কাজ না করলে পরবর্তী ধাপে যান।
ইনকম্প্যাটিবিলিটি সমস্যাও 0x80244022 করতে পারে। অ্যান্টিম্যালওয়্যার বা থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ সার্ভিসের সাথে ইন্টারফียার করতে পারে। ক্লিন বুট নিশ্চিত করে যে পিসি শুধু বিল্ট-ইন অ্যাপ ও সার্ভিস দিয়ে স্টার্ট হয়, যাতে সেকেন্ডারি অ্যাপ সমস্যা তৈরি করছে কিনা বোঝা যায়।
- Windows key + R চাপে msconfig টাইপ করুন।
- নতুন উইন্ডোতে Services ট্যাবে যান।
- Hide All Microsoft Services চেক করে Disable all ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে Selective startup সিলেক্ট করুন, শুধু Load System Services চেক থাকবে।
- Apply → OK ক্লিক করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এখন ক্লিন বুট মোডে আপডেট ট্রাই করুন। সফল হোক বা না, ডিফল্ট স্টার্টআপ সেটিংসে ফেরত যান: ডিজেবল করা সার্ভিসগুলো আবার ইনেবল করুন এবং স্টার্টআপ অপশন Selective- থেকে Normal-এ নিয়ে আসুন।
কানেকশন সমস্যা 0x80244022-এ প্রভাব ফেলতে পারে। LAN কানেকশনে প্রক্সি ইনেবল থাকলে সার্ভার কমিউনিকেশন বাধা পায়। এই ফিচার ডিজেবল করুন।
- Start Menu থেকে Control Panel খুলুন।
- View by: Large Icons সেট করুন।
- Internet Options খুলুন।
- Connections ট্যাব → LAN settings।
- Proxy Server এর নিচে Use a proxy server for your LAN আনচেক করুন।
- Apply → OK ক্লিক করুন।
উইন্ডো বন্ধ করে আবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
আপডেট-রিলেটেড সমস্যা ট্রাবলশুট করতে উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস রিসেট করা ভালো শুরু। এটি অনেক কেসে কার্যকর সাবিত হয়েছে। প্রক্রিয়া: BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করা এবং কিছু আপডেট ফোল্ডার রিনেম করা (SoftwareDistribution এবং Catroot2)। এই ফোল্ডারগুলো উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের জন্য অস্থায়ী ফাইল রাখে।
আমরা উইন্ডোজকে বাধ্য করব করপ্ট এলিমেন্ট ডিলিট করে আপডেট কম্পোনেন্ট নতুন করে বিল্ড করতে। কনসোলে কমান্ড এক্সিকিউট করব। এটি একটু এডভান্সড কিন্তু সময় বা জ্ঞান বেশি লাগবে না। ধাপগুলো ফলো করুন:
- সার্চ বক্সে cmd টাইপ করে Command Prompt লঞ্চ করুন।
- রাইট-ক্লিক → Run as administrator।
- নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা কপি-পেস্ট করে এন্টার চাপুন (এগুলো উইন্ডোজ আপডেটের দায়িত্বপ্রাপ্ত সার্ভিসগুলো স্টপ করবে):
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- উপরোক্ত ফোল্ডারগুলো রিনেম করুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- স্টপ করা সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
সমाप्त। উইন্ডোজ আপডেট সেন্টারে যান এবং আবার ইনস্টলেশন রিট্রাই করুন।
এটি সময়সাপেক্ষ ও জটিল অপারেশন। যদি আপনার সময় থাকে, তবে ম্যানুয়ালি আপডেট প্যাকেজ ইনস্টল করে 0x80244022 বাইপাস করতে পারেন। প্রথমে প্রতিটি আপডেট ফাইলের ভার্সন নম্বর নোট করুন — Update History-এ যেন লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০ KBs খুঁজে KB নম্বরগুলো নোট করুন।
তারপর অফিশিয়াল Microsoft Update Catalog-এ যান, নোট করা KB কোডগুলো সার্চ করুন, প্রতিটি আপডেট প্যাকেজ ডাউনলোড করে উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
Windows Update error 0x80244022 এবং অন্যান্য সাদৃশ্য এরর খুব বিরক্তিকর, কিন্তু কার্যকর নির্দেশনায় সহজে সমাধান হয়। আশা করি আপনি আর এই সমস্যায় আছেন না। ভবিষ্যতে অনুরূপ সমস্যা হলে একই ধাপগুলো ফলো করুন। লিস্ট করা মেথডগুলো সব উইন্ডোজ এডিশনে আপডেট-রিলেটেড সমস্যার জন্য প্রযোজ্য।