স্কাইপ ক্যামেরা সনাক্ত করতে পারছে না? 'নো ডিভাইস ফাউন্ড' এরর সমাধানের দ্রুত উপায়

বারবার স্কাইপ ভিডিও কল করার সেরা বন্ধু임을 প্রমাণ করেছে। এটি বিশ্বের যেকোনো কোণ থেকে ভিডিও কল এবং কনফারেন্সিং সুন্দরভাবে হ্যান্ডেল করতে পারে। কিন্তু একদিন আপনি যদি দেখেন যে আপনার ক্যামেরা স্কাইপের জন্য কাজ করছে না, তখন কী হবে?

আপনি হয়তো এর সাথে মুখোমুখি হয়েছেন: আপনি আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ক্যামেরা ফেইসবুক, জুম এবং আপনার টেস্ট করা অন্যান্য সব অ্যাপের সাথে ঠিকমতো ব্যবহার করতে পারছেন। অন্যদিকে, স্কাইপের সাথে এটি কাজ করতে চাইছে না। জনপ্রিয় মাইক্রোসফট-ব্যাকড মেসেজিং অ্যাপ আপনার ক্যামেরা সনাক্ত করতে পারছে না এবং ভিডিও কল কাজ করছে না।

যদি উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপনার স্কাইপ ক্যামেরা কাজ না করে, তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন কিছু হ্যান্ডি সমাধান। এখানে কিছুটি দেওয়া হলো:

বেসিক ট্রাবলশুটিং সম্পাদন করুন

কখনও কখনও বেসিকের দিকে ফিরে যাওয়া একটি সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে বেশি অর্থপূর্ণ হতে পারে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে স্কাইপের আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার পারমিশন আছে। Windows + I keys চাপুন। Privacy > Camera-এ যান। নিশ্চিত করুন যে Let apps use my camera hardware অপশনটি অন আছে। নিচে, নিশ্চিত করুন যে Choose apps that can use your camera স্কাইপের জন্য অন আছে।

প্রো টিপ: একটি নিবেদিত PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপস এবং নিরাপত্তা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স তৈরি করতে পারে, দূর করা যায়।

অ্যাপ প্রোগ্রামের একটি কুইক রিসেটও অন্বেষণ করার যোগ্য। স্কাইপ রিসেট করতে, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows + I keys চাপুন।
2. Apps > Locate Skype > Advanced Options-এ যান। Reset চাপুন।
3. Microsoft Store ভিজিট করুন এবং উপরের ডান পাশের তিনটি অনুভূত দাগে ক্লিক করুন।
4. Downloads and Updates ক্লিক করুন এবং অ্যাপের জন্য কোনো আপডেট আছে কিনা চেক করুন।
5. যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে সেটি ইনস্টল করুন।

আপনি কি সমস্যা আইসোলেট করার চেষ্টা করেছেন? Web Skype বা Classic Skype ব্যবহার করে একটি ভিডিও কল করে এটি করুন।

সময়ের সাথে সাথে জমা হওয়া জাঙ্ক ফাইল আপনার সিস্টেম এবং প্রসেসের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এটি ঘটছে, তবে একটি নির্ভরযোগ্য থার্ড-পার্টি PC রিপেয়ার টুল ব্যবহার করুন। এটি জাঙ্ক সরিয়ে ফেলবে এবং আপনার সিস্টেমের স্পিড এবং পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করবে।

স্কাইপের সাথে ওয়েবক্যাম কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন

সব ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ক্যামেরা স্কাইপের সাথে ভালো কাজ করে না। পুরানো মডেলগুলো, উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা হতে পারে। কম্প্যাটিবল স্কাইপ ওয়েবক্যামের তালিকার জন্য এই পেজটি ভিজিট করুন। আপনি নন-ওয়ার্কিং ক্যামেরার তালিকাতেও আপনার ক্যামেরা খুঁজে পেতে পারেন।

স্কাইপ আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন

এক সময় আপনি স্কাইপে অটোমেটিক আপডেট বন্ধ করে দিয়ে থাকতে পারেন। এটি আপনার ক্যামেরা সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই সিম্পলি অ্যাপটি এর লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন। মনে রাখবেন, এটি করলে আপনি কোনো স্কাইপ ডেটা হারাবেন না।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. স্কাইপ ডাউনলোড পেজে যান।
2. Get Skype for Windows ক্লিক করুন আপডেটেড ভার্সন পেতে। আপনি স্কাইপ অ্যাপ থেকে Help > Check for Updates বেছে নেওয়াও পারেন।

ওয়েবক্যাম কনফিগারেশন আরও চেক করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবক্যাম স্কাইপের জন্য সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে। এই ধাপগুলো সতর্কতার সাথে অনুসরণ করুন:

1. Skype অ্যাপ খুলুন। 거기서 Tools > Options বেছে নিন এর সেটিংসে যেতে।
2. Video settings ক্লিক করুন ওয়েবক্যাম কনফিগারেশন ডায়াগনোজ করতে। যদি там লেখা থাকে Skype couldn’t find a webcam, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ক্যামেরা রিকগনাইজ করেছে না।
3. যদি যেন, আপনার ওয়েবক্যাম সফ্টওয়্যার খুলুন। ক্যামেরা অন করুন। আপনি হার্ডওয়্যার সوییচের মাধ্যমেও এটি করতে পারেন।
4. স্কাইপ রিস্টার্ট করুন।
5. আবার Tools > Options > Video settings-এ যান চেক করতে। আপনাকে آنجا আপনার ছবি দেখতে পাবেন।
6. ছবি খুব অন্ধকার হলে Webcam settings বেছে নিন।
7. Video Capture Filter Properties > Camera Control ট্যাবে যান।
8. Low Light Compensation বেছে নিন ভিডিও ইমেজ روشن করতে।
9. Apply এবং OK চাপুন।

ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনার ওয়েবক্যামের লেটেস্ট ড্রাইভার স্কাইপ ভিডিও কাজ না করছে সমস্যা সমাধানের কী হতে পারে। এতে এমন আপডেট থাকতে পারে যা স্কাইপ ক্যামেরা ভিডিও স্ট্রিম অ্যাক্সেস করার সাথে সঠিকভাবে ডিল করে। ড্রাইভার চেক এবং আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + X keys চাপুন। Device Manager বেছে নিন।
2. Imaging devices ক্লিক করুন। আপনার ওয়েবক্যাম এখানে লিস্ট করা থাকা উচিত।
3. আপনার ওয়েবক্যামের ওপর রাইট-ক্লিক করুন। এরপর মেনু থেকে Update Driver Software বেছে নিন।
4. একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। সেখান থেকে Search automatically for updated driver software বেছে নিন।
5. আপনি Uninstall বেছে নিতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করতে পারেন। উইন্ডোজ তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে আপডেটেড ওয়েবক্যাম ড্রাইভার ইনস্টল করবে।

উইন্ডোজে ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ ১০/১১ Camera অ্যাপ চেক করুন দেখতে ওয়েবক্যাম ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। যদি না, তবে আপনাকে Device Troubleshooter-এর সাহায্য লাগবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. কর্টানার সার্চ বক্সে troubleshooter ইনপুট দিন। Troubleshooting Control Panel বেছে নিন।
2. Troubleshooting ট্যাবে থাকা Hardware and Sound ক্লিক করুন।
3. Hardware and Devices বেছে নিন।
4. ট্রাবলশুটার চালু করতে Next বাটন চাপুন। এটি ওয়েবক্যামের জন্য একটি ফিক্স অফার করতে পারে।
5. যদি ট্রাবলশুটার সফলভাবে ইস্যু ডিটেক্ট করে এবং ফিক্স করে, তবে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।

শেষ কথা

আপনি যখন স্কাইপ ভিডিও কলের জন্য সম্পূর্ণ প্রস্তুত, এবং হঠাৎ ক্যামেরা সহযোগিতা করতে বাধ্য হয়, তখন এটি পুরোপুরি মনের মনা হয়। উইন্ডোজ ১০/১১-এ স্কাইপ ক্যামেরা কাজ না করছে সমস্যা সমাধানের জন্য উপরের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন।

সम्बন্ধিত নোট হিসেবে, এখানে দেওয়া আছে কী করবেন যখন স্কাইপ কলের মাঝপথে ফ্রিজ হয় বা Mojave-এ Camera ব্যবহার করলে।

আপনি কি এই ইস্যু সমাধানের অন্যান্য হেল্পফুল সমাধান জানেন? কমেন্টে জানাতে পারেন!