স্কাইপ বলেছে ক্যামেরার নিচে কোনো ডিভাইস পাওয়া যায়নি:স্কাইপ-ক্যামেরার সমস্যা কীভাবে ঠিক করবেন

বারবার, স্কাইপ ভিডিও কলারের সেরা বন্ধু হিসাবে প্রমাণিত হয়। আপনি বিশ্বের যেখানেই থাকুন না কেন এটি ভিডিও কল এবং কনফারেন্সিংকে খুব ভালভাবে মিটমাট করতে পারে। কিন্তু যদি একদিন আপনি দেখতে পান যে আপনার ক্যামেরা স্কাইপের জন্য কাজ করছে না?

আপনি হয়তো এর আগেও এটির অভিজ্ঞতা পেয়েছেন:আপনি Facebook, Zoom এবং অন্য যেকোন অ্যাপের সাথে এটি ব্যবহার করে দেখেছেন তার সাথে আপনি আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারেন। অন্যদিকে, এটি স্কাইপের সাথে কাজ করবে বলে মনে হবে না। জনপ্রিয় মাইক্রোসফ্ট-সমর্থিত মেসেজিং অ্যাপটি আপনার ক্যামেরা সনাক্ত করতে এবং ভিডিও কলগুলিকে কাজ করতে পারে বলে মনে হচ্ছে না৷

যদি আপনার স্কাইপ ক্যামেরা Windows 10/11-এ কাজ না করে, তাহলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি সহজ সমাধান রয়েছে। এখানে তাদের কিছু আছে:

বেসিক ট্রাবলশুটিং সম্পাদন করুন

কখনও কখনও বেসিকগুলিতে ফিরে যাওয়া কোনও সমস্যা সমাধানে সবচেয়ে বেশি অর্থবোধ করে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে স্কাইপে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার অনুমতি আছে। Windows + I কী ক্লিক করুন . গোপনীয়তা> ক্যামেরা-এ যান৷ . নিশ্চিত করুন যে অ্যাপগুলিকে আমার ক্যামেরা হার্ডওয়্যার ব্যবহার করতে দিন৷ বিকল্প চালু আছে। নীচে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে এমন অ্যাপগুলি বেছে নিন৷ স্কাইপের জন্য চালু করা হয়েছে।

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

অ্যাপ প্রোগ্রামের একটি দ্রুত রিসেটও অন্বেষণ করার মতো। স্কাইপ রিসেট করতে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows + I কী ক্লিক করুন
2. Apps> Locate Skype> Advanced Options এ যান . রিসেট টিপুন .
3. Microsoft Store দেখুন এবং উপরের ডানদিকে পাওয়া তিনটি অনুভূমিক বিন্দুতে ক্লিক করুন।
4. ডাউনলোড এবং আপডেট এ ক্লিক করুন এবং অ্যাপের জন্য যেকোনো আপডেট চেক করুন।
5. যদি কোনো আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে সেটির জন্য যান।

আপনি সমস্যা বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করেছেন? ওয়েব স্কাইপ বা ক্লাসিক স্কাইপ ব্যবহার করে একটি ভিডিও কল করে এটি করুন৷

এমন সময় আছে যখন সময়ের সাথে জমে থাকা জাঙ্ক ফাইলগুলি আপনার সিস্টেম এবং প্রক্রিয়াগুলিতে হস্তক্ষেপ করে৷ আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এটি কি ঘটছে, একটি নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পিসি মেরামতের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। এটি আবর্জনা পরিষ্কার করবে এবং আপনার সিস্টেমের গতি এবং কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করবে।

স্কাইপের সাথে ওয়েবক্যাম সামঞ্জস্যের জন্য পরীক্ষা করুন

সমস্ত ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ক্যামেরা স্কাইপের সাথে ভাল কাজ করে না। পুরানো মডেল, উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে সমস্যা হতে পারে। সামঞ্জস্যপূর্ণ স্কাইপ ওয়েবক্যামের তালিকার জন্য এই পৃষ্ঠাটি দেখুন। আপনি নন-ওয়ার্কিং ক্যামেরার তালিকায় আপনার ক্যামেরাও দেখতে পারেন।

আনইনস্টল করুন এবং স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন

এক পর্যায়ে, আপনি স্কাইপে স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি বন্ধ করে দিতে পারেন। এটি আপনার ক্যামেরার সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই অ্যাপটিকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। মনে রাখবেন যে এটি করার মাধ্যমে, আপনি সত্যিই কোনো স্কাইপ ডেটা হারাবেন না৷

এখানে অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে:

1. স্কাইপ ডাউনলোড পৃষ্ঠায় যান।
2. Windows এর জন্য Skype পান এ ক্লিক করুন আপডেট সংস্করণে আপনার হাত পেতে. এছাড়াও আপনি Skype অ্যাপে যেতে পারেন এবং সহায়তা> আপডেটের জন্য চেক করুন বেছে নিতে পারেন .

আরও ওয়েবক্যাম কনফিগারেশন চেক করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবক্যামটি স্কাইপের জন্য সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে। এই ধাপগুলো সাবধানে করুন:

1. Skype খুলুন অ্যাপ সেখান থেকে, Tools> Options বেছে নিন সেটিংসে প্রবেশ করতে।
2. ভিডিও সেটিংস এ ক্লিক করুন ওয়েবক্যাম কনফিগারেশন নির্ণয় করতে। যদি এটি বলে যে Skype একটি ওয়েবক্যাম খুঁজে পায়নি , তাহলে প্রোগ্রামটি আপনার ক্যামেরাকে চিনতে পারেনি।
3. যদি তাই হয়, আপনার ওয়েবক্যাম সফ্টওয়্যার খুলুন। ক্যামেরা চালু করুন। আপনি হার্ডওয়্যার সুইচের মাধ্যমেও এটি করতে পারেন।
4. স্কাইপ পুনরায় চালু করুন।
5. পরীক্ষা করতে আবার টুলস> বিকল্প> ভিডিও সেটিংসে ক্লিক করুন। আপনি সেখানে আপনার ছবি দেখতে সক্ষম হবেন।
6. ওয়েবক্যাম সেটিংস চয়ন করুন৷ যদি ছবিটি খুব অন্ধকার হয়।
7. ভিডিও ক্যাপচার ফিল্টার বৈশিষ্ট্য> ক্যামেরা নিয়ন্ত্রণে যান ট্যাব।
8. নিম্ন আলোর ক্ষতিপূরণ বেছে নিন ভিডিও চিত্রকে হালকা করতে।
9. প্রয়োগ করুন টিপুন এবং ঠিক আছে .

ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনার ওয়েবক্যামের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি স্কাইপ ভিডিও কাজ না করার সমস্যা সমাধানের মূল চাবিকাঠি হতে পারে। স্কাইপ কীভাবে ক্যামেরা ভিডিও স্ট্রিমগুলি অ্যাক্সেস করে তার সাথে সঠিকভাবে ডিল করে সেগুলিতে আপডেট থাকতে পারে। এই ধাপগুলি দিয়ে সেই ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করুন এবং আপডেট করুন:

1. Windows + X কী টিপুন . ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন .
2. ইমেজিং ডিভাইস এ ক্লিক করুন . আপনি এখানে তালিকাভুক্ত আপনার ওয়েবক্যাম খুঁজে পেতে সক্ষম হওয়া উচিত।
3. আপনার ওয়েবক্যামে ডান-ক্লিক করুন। এরপরে, আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার বেছে নিন মেনু থেকে।
4. একটি নতুন উইন্ডো খোলে। সেখান থেকে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন চয়ন করুন৷ .
5. আপনি আনইন্সটলও বেছে নিতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। উইন্ডোজ তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাম্প্রতিকতম ওয়েবক্যাম ড্রাইভার ইনস্টল করবে।

উইন্ডোজে ট্রাবলশুটার চালান

ওয়েবক্যামটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে Windows 10/11 ক্যামেরা অ্যাপটি দেখুন। যদি না হয়, এখানে আপনার ডিভাইস সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হবে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ইনপুট সমস্যা সমাধানকারী Cortana অনুসন্ধান বাক্সে। সমস্যা সমাধান কন্ট্রোল প্যানেল বেছে নিন .
2. ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড সমস্যা সমাধান-এ পাওয়া গেছে ট্যাব।
3. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস বেছে নিন .
4. সচলের সমস্যা সমাধানকারী সেট করতে, পরবর্তী টিপুন বোতাম এটি তখন ওয়েবক্যামের জন্য একটি ফিক্স প্রস্তাব করতে পারে৷
5. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন যদি সমস্যা সমাধানকারী সফলভাবে একটি সমস্যা সনাক্ত করে এবং সমাধান করে।

চূড়ান্ত নোট

আপনি যখন আপনার স্কাইপ ভিডিও কল করার জন্য প্রস্তুত হন এবং হঠাৎ ক্যামেরাটি সহযোগিতা করতে অস্বীকার করে তখন এটি একটি সম্পূর্ণ বিপর্যস্ত হতে পারে। উইন্ডোজ 10/11 সমস্যায় স্কাইপ ক্যামেরা কাজ করছে না তা সমাধান করতে আমরা উপরে দেওয়া সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখুন৷

একটি সম্পর্কিত নোটে, কলে স্কাইপ জমে গেলে বা মোজাভেতে ক্যামেরা ব্যবহার করার সময় কী করতে হবে তা এখানে রয়েছে৷

আপনি এই সমস্যার অন্যান্য সহায়ক সমাধান জানেন? কমেন্টে আমাদের জানান!