উইন্ডোজ ১০/১১-এ কোড ১০ ডিভাইস ত্রুটি সমাধান – ধাপে ধাপে গাইড

একসময় সমস্যা সমাধান ছিল একটি জটিল কাজ। কিন্তু আজ উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীরা সাধারণ ত্রুটি বার্তাগুলো নিজেরা সমাধান করতে পারছেন। 그러한 একটি ত্রুটি কোড হলো কোড ১০। এই ত্রুটি কী এবং কেন পিসিতে দেখা যায়? জানতে পড়ুন।

কোড ১০ ত্রুটি কী?

কোড ১০ ত্রুটি সাধারণত "This device cannot start Code 10 error" বার্তার সাথে দেখা যায়। এটি ডিভাইস ম্যানেজারের সাথে সম্পর্কিত অনেক ত্রুটি কোডের একটি। এটি আপনার কম্পিউটারের একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস লোড করতে না পারার সংকেত।

কোড ১০ ত্রুটির কারণ কী?

ডিভাইস ম্যানেজার যখন একটি হার্ডওয়্যার ডিভাইস চালু করতে পারে না কারণ সেটি পুরনো বা করাপ্ট, তখন কোড ১০ ত্রুটি দেখা দেয়। এছাড়াও যখন একটি ডিভাইস ড্রাইভার এমন একটি ত্রুটি বার্তা তৈরি করে যা ডিভাইস ম্যানেজার বুঝতে পারে না, তখনও এটি দেখা দেয়। যদিও ডিভাইস ম্যানেজার দ্বারা স্বীকৃত যেকোনো ধরনের হার্ডওয়্যার ডিভাইসে এটি হতে পারে, তবে এটি অডিও এবং ইউএসবি ডিভাইসে বেশি সাধারণ।

কোড ১০ ত্রুটি ঠিক করার ৮টি উপায়

হ্যাঁ, কোড ১০ ত্রুটি খুব বিরক্তিকর হতে পারে। কিন্তু ভয় পাওয়ার কোনো কারণ নেই। এই বিভাগে আমরা আপনাকে কোড ১০ ত্রুটি ঠিক করার কিছু উপায় শেয়ার করব।

সমাধান ১: পিসি রিবুট করুন

এটি একটি সহজ সমাধান মনে হলেও অনেক ব্যবহারকারী এটিকে উপেক্ষা করে কারণ তারা মনে করে এটা কোনো ফায়দা করবে না। কিন্তু কখনো কখনো পিসি রিবুট করলেই সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়।

পিসি রিবুট করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows কী চাপুন যাতে Windows মেনু খুলে।
2. Power আইকনে ক্লিক করুন।
3. বিকল্পের তালিকা থেকে Restart নির্বাচন করুন।
4. আপনার কম্পিউটার এখন রিবুট হবে।
5. পিসি সফলভাবে রিবুট হয়ে গেলে চেক করুন ত্রুটি বাঁচি আছে কিনা।

সমাধান ২: হার্ডওয়্যার ও ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করুন

আপনার জানা নাকি, আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে একটি বিল্ট-ইন সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে যা আপনার হার্ডওয়্যার ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলো ঠিক করতে তৈরি। আপনি কোড ১০ ত্রুটি ঠিক করার জন্যও এটি ব্যবহার করতে পারেন।

পদ্ধতি:

1. Settings-এ যান এবং Update and Security নির্বাচন করুন।
2. Troubleshoot বেছে নিন।
3. Hardware and Devices-এ ক্লিক করুন।
4. Hardware Troubleshooter উইন্ডো খুললে Next চাপে সমস্যা সমাধানকারী চালু করুন।
5. এখন সমস্যা সমাধানকারী আপনার পিসি স্ক্যান করবে এবং একটি রিপোর্ট তৈরি করবে। আপনি যে সমস্যাগুলো ঠিক করতে চান সেগুলো বেছে নিয়ে Next চাপুন। সমস্যা সমাধানকারী তখন সমস্যাগুলো ঠিক করা শুরু করবে।

সমাধান ৩: gầnবর্তী ডিভাইস ড্রাইভার পরিবর্তনها ফিরিয়ে দিন

যদি আপনি এখনও ত্রুটি কোডটি দেখছেন, ডিভাইস ম্যানেজারে আপনার করা gầnবর্তী পরিবর্তনগুলো ফিরিয়ে দিন। বিস্তারিত নির্দেশিকা:

1. পিসির সাথে সংযুক্ত সব বাহ্যিক ডিভাইস খুলে দিন।
2. Windows মেনুর ওপর ডান ক্লিক করে Device Manager বেছে নিন।
3. ডিভাইসের তালিকা থেকে সেটি বেছে নিন যার ড্রাইভার রোল ব্যাক করতে চান।
4. তার পাশের বাঁকা তীরে ক্লিক করে এর হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টগুলো দেখুন।
5. Properties নির্বাচন করুন।
6. Driver ট্যাবে যান।
7. Roll Back Drivers বাটনটি খুঁজে বের করুন এবং বিবরণ পড়ুন। যদি ড্রাইভার আপডেট করার পর ডিভাইস কাজ না করে, তবে পূর্বে ইনস্টল করা ড্রাইভারে ফিরে যান Roll Back Driver বাটনে ক্লিক করে।

সমাধান ৪: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

রোল ব্যাক বাটনটি ডিজেবল থাকলে বুঝবেন ড্রাইভার আপডেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে। নিচে পদ্ধতিটি দেওয়া হলো:

1. Windows + X চাপে WinX মেনু খুলুন।
2. Device Manager নির্বাচন করুন।
3. তালিকা থেকে Universal Serial Bus Controllers খুঁজে বगलের তীরে ক্লিক করুন।
4. সেটির ওপর ডান ক্লিক করে Update Driver Software বেছে নিন।
5. Search automatically for updated driver software নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ আপডেটেড ড্রাইভার খুঁজে বের করবে। অনস্ক্রিন প্রম্প্ট অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
6. পিসি রিবুট করুন।

যদি উপরের ধাপগুলো আপনার জন্য কঠিন মনে হয়, তাহলে একটি 써드-পার্টি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করতে পারেন। বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন, টুলটি চালান এবং বাকি কাজটি সেটি করবে।

সমাধান ৫: উইন্ডোজ আপডেট করুন

প্রায়শই উইন্ডোজ আপডেট করলে কোড ১০ ত্রুটি দূর থাকে। কারণ মাইক্রোসফট নিয়মিত আপডেট রিলিজ করে পূর্বের বাগগুলো ফিক্স করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে।

উইন্ডোজ আপডেট চেক ও ইনস্টল করার পদ্ধতি:

1. Start মেনুতে যান এবং Settings আইকনে ক্লিক করুন।
2. Updates and Security-এ নেভিগেট করুন।
3. Windows Update নির্বাচন করে Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
4. একটি নতুন উইন্ডো পপ-আপ হবে যা আপডেট প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে তা জানাবে।
5. আপডেট ইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৬: করাপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি চেক করুন

এই পয়েন্টে যদি কোড ১০ ত্রুটি ঠিক না হয়, তবও নিরাশ হওয়ার কিছু নেই। আপনি রেজিস্ট্রি এডিটরে কিছু সেটিংস টวিক করে করাপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি চেক করতে পারেন।

কাজগুলো:

1. Run ইউটিলিটি খোলতে Windows + R চাপুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে regedit লিখে OK চাপুন।
3. তালিকা থেকে HKEY_LOCAL_MACHINE খুঁজে বের করুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন। এই পাথ পর্যন্ত এক্সপ্যান্ড করুন: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class।
4. Class এর অধীনে প্রতিটি GUID সাবকি ভিন্ন হওয়া উচিত। সমস্যাযুক্ত সাবকি খুঁজে বের করুন, সেটিতে ক্লিক করুন এবং ফলাফল অপেক্ষা করুন।
5. এরপর LowerFilters এবং UpperFilters খুঁজে বের করুন। সেগুলোর ওপর ডান ক্লিক করে Delete বেছে নিন।
6. Yes চাপে ডিলিশন কনফার্ম করুন।
7. Registry Editor বন্ধ করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৭: সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি প্রতিস্থাপন করুন

সম্ভবত কোড ১০ ত্রুটি কোনো সফ্টওয়্যার সমস্যা নয়। এটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার জন্যও হতে পারে। যদি উপরের সমাধানগুলো কাজ না করে, তবে খারাপ ডিভাইসটিই বদলি দিন।

সমাধান ৮: সিস্টেম রিস্টোর সঞ্চালন করুন

এটি পুরনো কিন্তু বিশ্বস্ত সমাধান। সিস্টেম রিস্টোর করার ধাপগুলো:

1. নিশ্চিত করুন আপনার সব গুরুত্বপূর্ণ ফাইলের ব্যাকআপ আছে।
2. ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে সিস্টেম বুট করুন।
3. Repair My Computer বেছে নিন।
4. ভাষা নির্বাচন করে Next চাপুন।
5. Troubleshoot-এ যান এবং Advanced Options ক্লিক করুন।
6. System Restore নির্বাচন করুন।
7. একটি রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন যেখানে কোড ১০ ত্রুটি ছিল না।
8. Next চাপুন।
9. Finish ক্লিক করুন।
10. কনফার্ম করার জন্য বললে Yes চাপুন।
11. উইন্ডোজ এখন আপনার বেছে নেওয়া রিস্টোর পয়েন্টে সিস্টেম রিস্টোর করা শুরু করবে। প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

উপসংহার

এই আর্টিকেলে আমরা উইন্ডোজে কোড ১০ ত্রুটি ঠিক করার ৮টি উপায় আলোচনা করেছি। কিছু সাধারণ কম্পিউটার ব্যবহারকারী করেই পারেন, অন্যগুলোর জন্য পেশাদারের নির্দেশনা দরকার। আপনি যেই সমাধানটি প্রয়োগ করুন, গুরুত্বপূর্ণ হলো নির্দেশাবলী সাবধানে মেনে চলা।

যদি আপনি উপরে উল্লেখিত সমাধান ব্যতীত অন্য কোনো উপায়ে ত্রুটি ঠিক করতে পারেন, তবে আমাদের জানাতে ভুলবেন না।