[সমাধান] Windows 10 এ AirPods Pro মাইক্রোফোন সমস্যা

AirPods Pro মাইক্রোফোন আপনার Windows 10 PC-এ কাজ নাও করতে পারে যদি PC-এর Windows/drivers বা AirPods-এর ফার্মওয়্যার পুরানো হয়ে যায়। তাছাড়া, দূষিত বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ ব্লুটুথ উইন্ডোজ ড্রাইভারও সমস্যার কারণ হতে পারে।

সমস্যাটি দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী তার Windows 10 পিসিতে AirPod মাইক ব্যবহার করতে ব্যর্থ হন (কখনও কখনও Windows আপডেটের পরে এবং কখনও কখনও প্রথমবার চেষ্টা করার সময়) যদিও AirPods শব্দ আউটপুট ডিভাইস হিসাবে পুরোপুরি কাজ করে।

Windows 10 এ AirPods Pro মাইক ব্যবহার করার সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, সংযোগ বিচ্ছিন্ন/পুনরায় সংযোগ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন AirPods এবং PC মাইক সমস্যা সমাধান করে। তাছাড়া, গোপনীয়তা সেটিংস -এ "আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন" এবং "কোন অ্যাপগুলি আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন" সেটিংস সক্ষম করা আছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনার সিস্টেমের। এছাড়াও, AirPods Pro ডিফল্ট কমিউনিকেশন ডিভাইস হিসাবে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেলে। উপরন্তু, টেলিফোনি পরিষেবা নিশ্চিত করুন৷ পরিষেবাগুলিতে সক্ষম করা হয়েছে৷ হেডসেটের ট্যাব বৈশিষ্ট্য সেটিংস>> ডিভাইস>> ডিভাইস এবং প্রিন্টারে।

সমাধান 1:পিসির উইন্ডোজ / ড্রাইভার এবং AirPods এর ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

ফার্মওয়্যার বা উইন্ডোজ/ডিভাইস ড্রাইভার পুরানো হলে এয়ারপডের মাইক কাজ নাও করতে পারে কারণ এটি ডিভাইসগুলির মধ্যে অসঙ্গতি তৈরি করতে পারে (যেমন, পিসি এবং এয়ারপডস)। এই প্রসঙ্গে, এয়ারপডের উইন্ডোজ, ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভার (বিশেষ করে ব্লুটুথ ড্রাইভার) আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে কোনো ঐচ্ছিক আপডেট আনইনস্টল মুলতুবি নেই। এছাড়াও, আপনি যদি একটি OEM ইউটিলিটি ব্যবহার করেন (যেমন ডেল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট), তাহলে ড্রাইভার আপডেট করতে এটি ব্যবহার করুন।
2. আপডেট করার পরে, AirPod মাইক ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে AirPods তাদের কেস এ রাখুন , কেসটি আপনার iPhone এর কাছাকাছি আনুন , তারপর খোলা কেসের ঢাকনা এবং আইফোনে বিজ্ঞপ্তি খারিজ করুন। তারপর আপডেট করুন৷ ফার্মওয়্যার আইফোনের সেটিংস>> সাধারণ>> সম্পর্কে>> এয়ারপডস>> ফার্মওয়্যার সংস্করণে এয়ারপডগুলির মধ্যে।
3. AirPods-এর ফার্মওয়্যার আপডেট করার পরে, AirPods মাইক সমস্যাটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 2:সিস্টেমে AirPods Pro পুনরায় যোগ করুন

এয়ারপডস প্রো মাইক সমস্যাটি সিস্টেমের যোগাযোগ/ব্লুটুথ মডিউলগুলির একটি অস্থায়ী ত্রুটির ফলে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমে AirPods Pro পুনরায় যোগ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে অন্য কোনো ডিভাইস থেকে ব্লুটুথের কোনো হস্তক্ষেপ নেই (যেমন, আপনার iPhone এর ব্লুটুথ অক্ষম করুন) এবং উভয় ডিভাইস (যেমন, আপনার পিসি এবং এয়ারপড) আনপেয়ার করুন।

1. আপনার AirPods তাদের চার্জিং কেসে রাখুন এবং পেয়ারিং বোতাম ধরে রাখুন মামলার।
2. এখন, পেয়ারিং বোতামটি প্রকাশ না করে, খুলুন AirPods কেসের ঢাকনা এবং সবুজ আলো পর্যন্ত অপেক্ষা করুন চমকানো শুরু হয়৷ .
3. তারপর মুক্ত করুন পেয়ারিং বোতাম এবং Windows 10 সিস্টেমে, Windows টিপুন কী।
4. এখন টাইপ করুন 'ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইস সেটিংস এবং ব্লুটুথ বা অন্য ডিভাইস যোগ করুন-এ ক্লিক করুন .
5. তারপর হেডসেট-এ ক্লিক করুন এবং ডিভাইসগুলির সফল জোড়ার পরে, ডান-ক্লিক করুন স্পীকার-এ আইকন (সিস্টেমের ট্রেতে)।
6. এখন ধ্বনি বেছে নিন এবং তারপর রেকর্ডিং-এ যান ট্যাব
7. তারপর ডান-ক্লিক করুন AirPods Pro Stereo-এ এবং ডিফল্ট ডিভাইস বেছে নিন .
8. এখন পুনরাবৃত্তি প্লেব্যাকে একই ট্যাব এবং চেক করুন মাইক ঠিক কাজ করছে কিনা। যদি না হয়, তাহলে সিস্টেম রিবুট করার পরে আবার পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷

সমাধান 3:অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস পরিবর্তন করুন

যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র কিছু অ্যাপ্লিকেশনের সাথে হয়, তাহলে সেই অ্যাপ্লিকেশনটি AidPod Pro মাইক ব্যবহার করার জন্য সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি। এই প্রসঙ্গে, অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংসে প্রাসঙ্গিক পরিবর্তনগুলি সমস্যার সমাধান করতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা জুম অ্যাপ্লিকেশনের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

1. জুম চালু করুন সেটিংস এবং অডিও-এ যান ট্যাব।
2. এখন স্পীকার-এর ড্রপডাউন প্রসারিত করুন এবং হেডসেট এয়ারপড বেছে নিন .
3. তারপর মাইক্রোফোন এর ড্রপডাউনটি প্রসারিত করুন এবং হেডসেট এয়ারপড বেছে নিন .
4. এখন পুনরায় লঞ্চ করুন৷ অ্যাপ্লিকেশন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে স্পীকার হিসাবে স্টেরিও বেছে নিচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এবং মাইক্রোফোন 'সেম অ্যাজ সিস্টেম' সমস্যার সমাধান করে।

সমাধান 4:বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারগুলি চালান

প্রয়োজনীয় OS মডিউল (যেমন ব্লুটুথ, অডিও ইত্যাদি) অপারেশনে আটকে থাকলে AirPod Pro মাইক কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারগুলি চালানোর ফলে সমস্যাটি পরিষ্কার হতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. উইন্ডোজ টিপুন কী এবং সেটিংস খুলুন .
2. এখন আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন এবং বাম ফলকে, সমস্যা সমাধান-এ নেভিগেট করুন ট্যাব
3. তারপর, ডান ফলকে, অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী খুলুন এবং ব্লুটুথ-এ ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে
4. এখন Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং এর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন।
5. তারপর সমস্যা সমাধানকারী পরামর্শগুলি প্রয়োগ করুন এবং AirPod Pro মাইক ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
6. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে রেকর্ডিং অডিও চালান সমস্যা সমাধানকারী এবং এটি মাইক সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 5:হ্যান্ডস-ফ্রি মোড ব্যবহার করুন

যদি আপনার ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার (প্রধানত অভ্যন্তরীণ অ্যাডাপ্টার) এয়ারপডস প্রো-এর স্টেরিও মোড অপারেশনকে সমর্থন না করে, তাহলে হ্যান্ডস-ফ্রি এজি অডিও বিকল্পে স্যুইচ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে (তবে শব্দের মান কিছুটা খারাপ হতে পারে)।

1. সিস্টেমের ট্রেতে, ক্লিক করুন স্পীকার-এ সাউন্ড ডিভাইস প্যানেল প্রসারিত করতে আইকন।
2. এখন হেডসেট (এয়ারপডস হ্যান্ডস-ফ্রি এজি অডিও) নির্বাচন করুন বিকল্প এবং এয়ারপড মাইক ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
4. এখন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারের বিকল্পটি প্রসারিত করুন এবং AirPods Stereo-এ ডান-ক্লিক করুন .
5. তারপর ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন AirPods স্টেরিও ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করতে।
6. এখন ডিভাইস ম্যানেজার থেকে প্রস্থান করুন এবং রিবুট করুন আপনার পিসি।
7. রিবুট করার পরে, AirPod Pro মাইক ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷

সমাধান 6:ব্লুটুথ ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভার দূষিত বা বেমানান হলে AirPod Pro মাইক Windows 10 এ কাজ নাও করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ব্লুটুথ ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. প্রথমে, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং ডাউনলোড করুন ব্লুটুথ ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ OEM ওয়েবসাইট থেকে।
2. তারপর ডান-ক্লিক করুন উইন্ডোজ লোগো বোতাম এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .
3. এখন ব্লুটুথ প্রসারিত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন ব্লুটুথ-এ যন্ত্র.
4. তারপর, দেখানো মেনুতে, ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন এবং পরবর্তী উইন্ডোতে, এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন বিকল্পটি চেকমার্ক করুন .
5. এখন আনইন্সটল এ ক্লিক করুন এবং আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হতে দিন।
6. তারপর রিবুট করুন আপনার পিসি এবং রিবুট করার পরে, উইন্ডোজকে একটি জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন (যদি এটি করে)।
7. এখন পরীক্ষা করে দেখুন যে মাইকের সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা। যদি না হয় (বা উইন্ডোজ একটি জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করেনি), তাহলে সর্বশেষ ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন (পদক্ষেপ 1 এ ডাউনলোড করা হয়েছে) এবং মাইকটি ঠিকঠাক কাজ করা শুরু করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
8. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে ডান-ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজারের ব্লুটুথ-এ ডিভাইস (2 থেকে 3 ধাপ পুনরাবৃত্তি করুন) এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বেছে নিন .
9. এখন, ড্রাইভারের দিকে যান ট্যাব এবং নোট ডাউন ব্লুটুথ ড্রাইভার ব্যাবহৃত হচ্ছে. এর পরে, আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম
10. এখন ড্রাইভারদের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজার বেছে নিন এবং পরবর্তী উইন্ডোতে, আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে আমাকে বাছাই করতে দিন নির্বাচন করুন .
11. তারপর, ড্রাইভারের তালিকায়, একটি ড্রাইভার নির্বাচন করুন (কিন্তু বর্তমানে ব্যবহৃত একটি নয়) এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন বোতাম
12. এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং AirPod Pro মাইক ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
13. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি অন্য ড্রাইভার চেষ্টা করতে পারেন ধাপ 11 এ (আপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার দেখান টিক চিহ্ন সরিয়ে দিতে হতে পারে) এবং এটি মাইকের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন (আপনি একের পর এক সমস্ত ড্রাইভার চেষ্টা করতে পারেন)।

যদি কোনও ড্রাইভারই আপনার জন্য কৌশল না করে, তাহলে ব্রডকমের ব্লুটুথ হেডসেট হেল্পার ব্যবহার করে মাইকের সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান করতে একটি বাহ্যিক (বা ব্লুটুথ 5.0 ব্যবহার করে অন্য ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার যেমন Jabra Link 380) ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন৷