কিছু ব্যবহারকারী হঠাৎ OneNote থেকে সরাসরি OneDrive-এ লগ ইন করার ক্ষমতা হারানোর বিষয়ে অভিযোগ করছেন। বেশিরভাগ সময়, সমস্যাটি OneNote 2016 ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের সাথে ঘটছে বলে রিপোর্ট করা হয়।
যখনই এই বিশেষ সমস্যা দেখা দেয়, ব্যবহারকারীকে লগ ইন করার জন্য ব্যবহারকারীর শংসাপত্রগুলি সন্নিবেশ করার জন্য অনুরোধ করা হয়৷ যাইহোক, বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তাদের শংসাপত্রগুলি সঠিক হওয়া সত্ত্বেও গ্রহণ করা হয় না৷ সাইন-ইন হিট করা বোতামটি কেবল OneDrive-এর সাথে লগইন উইন্ডোকে অদৃশ্য করে দেবে।
ওয়েব সংস্করণের মাধ্যমে OneNote-এর ডেস্কটপ সংস্করণ খোলা প্রযোজ্য নয় কারণ এটি "নোটবুক বিদ্যমান নেই বা আপনার কাছে এটি খোলার অনুমতি নেই " ত্রুটি৷
৷আপনি যদি একই সমস্যার সাথে লড়াই করে থাকেন তবে নীচের পদ্ধতিগুলি সম্ভবত সাহায্য করবে। আমরা কিছু সংশোধন করতে পেরেছি যা ব্যবহারকারীদের একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হতে সাহায্য করেছে। অনুগ্রহ করে নীচের সম্ভাব্য সমাধানগুলি অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি এমন একটি পদ্ধতিতে আসেন যা আপনার পরিস্থিতির সমাধান করে৷
পদ্ধতি 1:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে 11 সংস্করণে আপডেট করুন
OneNote অনেকগুলি সিস্টেমের ত্রুটির জন্য পরিচিত যেখানে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 ইনস্টল নেই। এটি দেখা যাচ্ছে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার উইন্ডোজের জন্য একটি ব্রাউজিং টুলের চেয়ে অনেক বেশি। অনেক Microsoft-উন্নত অ্যাপ্লিকেশন লগইন উদ্দেশ্যে এটির উপর নির্ভর করবে এবং OneNote এর থেকে আলাদা নয়৷
এই তথ্যটি মাথায় রেখে, কিছু ব্যবহারকারী IE 11 ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন তাদের সিস্টেমে। মনে রাখবেন যে সাম্প্রতিক Windows সংস্করণে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা হলে, Windows 7 এবং তার বেশি পুরনো সংস্করণে এটি প্রযোজ্য নয়।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং আপনার ভাষা এবং অপারেটিং সিস্টেমের আর্কিটেকচার অনুযায়ী উপযুক্ত Internet Explorer 11 সংস্করণ ডাউনলোড করুন৷
তারপরে, ইনস্টলারটি খুলুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে উপস্থাপিত প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। একবার আপনার পিসি বুট ব্যাক আপ হয়ে গেলে, আবার OneNote থেকে OneDrive অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন৷
সমস্যাটি এখনও ঠিক না হলে, পদ্ধতি 2. -এ যান
পদ্ধতি 2:সেটিংস থেকে OneNote অ্যাপ রিসেট করা (শুধুমাত্র Windows 10)
একই সমস্যার সম্মুখীন কিছু ব্যবহারকারী OneNote অ্যাপ রিসেট করে এই সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন। কিন্তু আমরা যা সংগ্রহ করেছি তা থেকে, এই সম্ভাব্য সমাধান শুধুমাত্র Windows 10 চালিত কম্পিউটারের জন্য প্রযোজ্য৷
Windows 10:
-এ কীভাবে OneNote অ্যাপ রিসেট করবেন তা এখানে রয়েছে- Windows কী + R টিপুন একটি রান উইন্ডো খুলতে। টাইপ করুন “ms-settings:appsfeatures ” এবং Enter চাপুন অ্যাপ ও বৈশিষ্ট্য খুলতে Windows 10 এর সেটিংসের ট্যাব৷
৷
- এর অধীনে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি , OneNote সনাক্ত করতে অ্যাপ্লিকেশন তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন। একবার আপনি এটি করার পরে, এটিতে ক্লিক করুন, তারপরে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন৷ .
- পরবর্তী উইন্ডোতে, কেবল রিসেট টিপুন বোতাম এবং ডেটা সাফ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷
- একটি OneNote পুনরায় সেট করা হয়েছে, এটি আবার খুলুন এবং আবার আপনার ব্যবহারকারীর শংসাপত্রগুলি প্রদান করুন৷ আপনি কোন সমস্যা ছাড়াই OneDrive সাইন করতে এবং অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।
এই পদ্ধতি সফল না হলে, পদ্ধতি 3-এ যান
পদ্ধতি 3:রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে একটি UseOnlineContent মান যোগ করা
যদি প্রথম পদ্ধতিটি সফল না হয়, তবে আরেকটি জনপ্রিয় সমাধান রয়েছে, তবে এর জন্য আপনাকে বেশ প্রযুক্তিগত হতে হবে। একই সমস্যার সম্মুখীন একজন ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে এই বিশেষ সমস্যাটি একটি DWORD 32bit যোগ করার জন্য রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে সমাধান করা যেতে পারে UseOnlineContent নামের মান অফিস ফোল্ডারে।
এটি করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান উইন্ডো খুলতে। টাইপ করুন “regedit ” এবং Enter চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে .
- রেজিস্ট্রি এডিটর এর বাম ফলক ব্যবহার করে , HKEY_CURRENT_USER \ সফ্টওয়্যার \ Microsoft \ Office \ 14.0 ( বা 15.0 বা 16.0) / \ সাধারণ \ ইন্টারনেটে নেভিগেট করুন৷ অফিস সংস্করণ (14.0 বা 15.0 বা 16.0) আপনার অফিস সংস্করণের উপর নির্ভর করে। সংস্করণ 16.0 অফিস 1016, সংস্করণ 15.0 অফিস 2013 এবং সংস্করণ 14.0 অফিস 2010 এর সাথে মিলে যায়৷
দ্রষ্টব্য: আপনার একাধিক অফিস স্যুট ইনস্টল করা থাকলে, আপনি রেজিস্ট্রি সম্পাদকে তালিকাভুক্ত একাধিক সংস্করণ দেখতে পাবেন। এই ক্ষেত্রে, যে সংস্করণটি আপনাকে OneNote-এ সমস্যা সৃষ্টি করছে তার সাথে যুক্ত ফোল্ডারটি খুলুন। - এরপর, ডান ফলকে যান, একটি খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং New> DWORD (32-বিট) মান নির্বাচন করুন।
- নতুন তৈরি DWORD (32-বিট) মানের নাম দিন “UseOnline Content ” এবং Enter চাপুন সংরক্ষণ করতে।
- UseOnline Content-এ ডাবল-ক্লিক করুন , বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল থেকে এবং মান 1. তারপর, ঠিক আছে টিপুন আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
৷
- রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং আপনি এইমাত্র যে পরিবর্তনগুলি করেছেন তা কার্যকর করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনার OneNote স্বাভাবিক আচরণে ফিরে আসা উচিত, অর্থাৎ আপনি সাইন ইন করতে এবং এটি থেকে OneDrive অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।
এই পদ্ধতি সফল না হলে, নিচের চূড়ান্ত পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 4:Powershell এর মাধ্যমে OneNote আনইনস্টল করা
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি একটি আবক্ষ হয়ে থাকে তবে আমাদের কাছে আরও একটি প্রযুক্তিগত সমাধান রয়েছে যা কেবল কৌশলটি করতে পারে। অন্য একজন ব্যবহারকারী একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হলে Powershell ব্যবহার করে OneNote হার্ড-আনইন্সটল করে, তারপর অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে পুনরায় ডাউনলোড করে সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হন।
Powershell ব্যবহার করে OneNote আনইনস্টল করার এবং তারপর Windows Marketplace থেকে পুনরায় ডাউনলোড করার জন্য এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- নিচে-বাম কোণায় Windows স্টার্ট বার অ্যাক্সেস করুন এবং “পাওয়ারশেল অনুসন্ধান করুন " তারপর, Windows Powershell-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান চয়ন করুন৷ একটি উন্নত পাওয়ারশেল প্রম্পট খুলতে।
- নতুন খোলা পাওয়ারশেল উইন্ডোর ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন :
Get-AppxPackage *OneNote* | Remove-AppxPackage
দ্রষ্টব্য: এই অপারেশনটি কার্যকরভাবে আপনার কম্পিউটার থেকে OneNote এবং এর সমস্ত সাব-কন্টেন্ট আনইনস্টল করেছে। এই ধরনের আনইন্সটল একটি প্রচলিত আনইনস্টল (প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে এর মাধ্যমে ভাল ফলাফলের জন্য পরিচিত। )।
- কমান্ডটি প্রসেস করা এবং বাস্তবায়িত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর এলিভেটেড PowerShell প্রম্পট বন্ধ করুন .
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি ব্যাক আপ বুট করার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর, এই লিঙ্কে যান (এখানে) এবং OneNote ইনস্টলার ডাউনলোড করুন৷ ৷
- আপনার কম্পিউটারে OneNote ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপরে একটি চূড়ান্ত পুনরায় চালু করুন৷
- আপনার কম্পিউটার আবার বুট হওয়ার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত কারণ আপনি OneNote-এ সাইন ইন করতে সক্ষম হবেন।
পদ্ধতি 5:দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করা
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যখন অ্যাপ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন তখন আপনি OneNote/OneDrive-এ সাইন ইন করতে আপনার আসল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন। আপনি যদি এটি এইভাবে না চান তবে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। আপাতত, অ্যাপ পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন এবং ভবিষ্যতে লগইন করতে নীচের তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- “সেটিংস”-এ নেভিগেট করুন এবং তারপরে “SecurityInfo”-এ ক্লিক করুন অথবা “নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা "ট্যাব।
- "একটি নতুন অ্যাপ পাসওয়ার্ড তৈরি করুন নির্বাচন করুন৷ ".
- এখন আপনি এখানে একটি পাসওয়ার্ড কনফিগার করতে পারেন এবং তারপর ভবিষ্যতে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন৷
