কিছু ব্যবহারকারী সরাসরি Chrome থেকে প্রিন্ট করার ক্ষমতা ব্যবহার করার বিষয়ে অভিযোগ করছেন। প্রায় সমস্ত প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা দীর্ঘ সময়ের জন্য সফলভাবে করার পরে হঠাৎ করে Chrome থেকে প্রিন্ট করার ক্ষমতা হারিয়েছে বলে রিপোর্ট করছে৷
বেশিরভাগ সময়, ব্যবহারকারীরা Aw-Snap! ত্রুটি r যখন তারা Chrome-এ প্রিন্টিং সিকোয়েন্স ট্রিগার করে।
আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করছেন তবে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি সাহায্য করতে পারে৷ আমরা কিছু পদ্ধতি চিহ্নিত করতে পেরেছি যা ব্যবহারকারীদের জন্য একই পরিস্থিতিতে সমস্যা সমাধানের জন্য সফল হয়েছে। আপনার পরিস্থিতির জন্য কাজ করে এমন একটি সমাধানের সম্মুখীন না হওয়া পর্যন্ত অনুগ্রহ করে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
৷পদ্ধতি 1:Ctrl + Shift + P শর্টকাট (ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড) ব্যবহার করা
আপনি যদি একটি দ্রুত সমাধান খুঁজছেন যা আপনাকে Ctrl + Shift + P ব্যবহার করে সময়সাপেক্ষ পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করবে শর্টকাট আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম করতে পারে৷
যাইহোক, মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র একটি সমাধান হিসাবে বিবেচিত হওয়া উচিত কারণ এটি অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলির সমাধান করে না যা Google প্রিন্টকে ত্রুটিযুক্ত করেছে৷
যদি এই সমাধানটি কার্যকর না হয় বা আপনি যদি কিছু পদক্ষেপ খুঁজছেন যা অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধান করবে, তাহলে নীচের পদ্ধতিটি চালিয়ে যান৷
পদ্ধতি 2:Google প্রিন্টে অতিরিক্ত প্রিন্টার মুছে ফেলা
কিছু ব্যবহারকারী Google ক্লাউড প্রিন্টের অধীনে তালিকাভুক্ত প্রিন্টারগুলি সঠিকভাবে পরিচালিত হয়েছে তা নিশ্চিত করে ব্রাউজারটি আনইনস্টল না করেই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷
দেখা যাচ্ছে, যখনই Google ক্লাউড প্রিন্টে একাধিক তালিকাভুক্ত সক্রিয় প্রিন্টার থাকে তখন এটি এমন সমস্যা তৈরি করতে পারে যা ব্যবহারকারীদের সরাসরি Chrome থেকে প্রিন্ট করতে বাধা দেবে।
এই সমস্যাটির প্রতিকার করার জন্য, আপনাকে অতিরিক্ত প্রিন্টারগুলি মুছে ফেলতে হবে যা আপনি ব্যবহার করেন না। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন, অ্যাকশন বক্স টিপুন (উপরে-ডান কোণে) এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- সেটিংস তালিকাতে , পুরো পথ নিচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু প্রসারিত করতে। তারপর, উন্নত এর মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন তালিকা করুন এবং Google ক্লাউড প্রিন্ট-এ ক্লিক করুন মুদ্রণ এর অধীনে .
- এরপর, ক্লাউড প্রিন্ট পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন ডিভাইসগুলি এবং আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন না এমন প্রতিটি প্রিন্টারের সাথে যুক্ত পরিচালনা বোতামে ক্লিক করুন তারপর এটি মুছুন৷
- একবার আপনার কাছে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় প্রিন্টার বাকি থাকলে, Google Chrome পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা এবং আপনি ব্রাউজার থেকে সরাসরি প্রিন্ট করতে পারবেন। আপনি যদি তা না করেন তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:স্থানীয় ব্রাউজিং হাই মুছে ফেলা গল্প তারপর Chrome আনইনস্টল করুন
বেশিরভাগ ব্যবহারকারী স্থানীয় ব্রাউজিং ইতিহাস সহ Chrome আনইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। উপলব্ধ নতুন Chrome সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা Chrome থেকে সরাসরি প্রিন্ট করার ক্ষমতা ফিরে পাওয়ার কথা জানিয়েছেন৷
স্থানীয় ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলা, ক্রোম আনইনস্টল করা এবং আবার ইন্সটল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন, সেটিংস মেনুতে আঘাত করুন এবং আরো টুল> ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন এ যান .
- এরপর, সময় সীমাকে সব সময় সেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বাক্সগুলি ব্রাউজিং ইতিহাসের সাথে যুক্ত , কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা এবং ক্যাশ করা ছবি এবং ফাইল চেক করা হয় তারপর ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করুন৷ . প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনি নিরাপদে Google Chrome বন্ধ করতে পারেন৷ .
- Windows কী + R টিপুন একটি রান কমান্ড খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” এবং Enter চাপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে .
- এ প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য , অ্যাপ্লিকেশন তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন, Google Chrome-এ ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন . যদি আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে আপনি Chrome-এর স্থানীয় ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলতে চান, তাহলে স্বীকার করুন এবং পরবর্তী টিপুন চালিয়ে যেতে।
- Chrome আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং এই লিঙ্কে নেভিগেট করতে ডিফল্ট ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং Chrome এর শেষ সংস্করণ ইনস্টলার ডাউনলোড করুন।
- ইন্সটলার খুলুন এবং ক্রোম ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনি এখন Chrome থেকে সরাসরি প্রিন্ট করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে তবে নীচের অন্যান্য পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করা শুরু করুন৷
৷পদ্ধতি 4:Temp ফোল্ডারের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দাবি করা
কিছু ব্যবহারকারী টেম্প ফোল্ডারের (AppData-এর মধ্যে) অনুমতিগুলি টুইক করার পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন হালনাগাদ). স্পষ্টতই, টেম্প ফোল্ডারে নিজেকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া Google Chrome থেকে সরাসরি প্রিন্ট করার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করবে .
যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে অনুমান, এটি ব্যাপকভাবে বিশ্বাস করা হয় যে একটি WU আপডেট ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা ব্রাউজারগুলির অনুমতিগুলিকে পরিবর্তন করেছে৷
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকর বলে মনে হচ্ছে যারা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে মুদ্রণ করতে সক্ষম কিন্তু গুগল ক্রোম, ফায়ারফক্স এবং অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ব্রাউজারে প্রিন্ট করা থেকে বিরত রয়েছে৷
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দাবি করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা Google Chrome-এ মুদ্রণ ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করার জন্য টেম্প ফোল্ডারের উপরে:
- নেভিগেট করুন C:\ Users \ *Your User Name* \ AppData \ Local , টেম্প ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- টেম্প প্রপার্টিতে, নিরাপত্তা-এ যান ট্যাবে, গোষ্ঠী বা ব্যবহারকারীর নাম-এর অধীনে প্রথম অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন , সম্পাদনা এ ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে অনুমতি দিন সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এর সাথে যুক্ত বক্স টিক দেওয়া হয়। তারপর, গ্রুপ বা ব্যবহারকারীর নাম এর অধীনে সমস্ত অ্যাকাউন্টের সাথে একই পদ্ধতি পুনরাবৃত্তি করুন .
- আপনার সিস্টেম রিবুট করুন। পরবর্তী রিস্টার্ট দিয়ে শুরু করে, আপনি Google Chrome সহ সমস্ত 3য় পক্ষের ব্রাউজার থেকে মুদ্রণ করতে সক্ষম হবেন৷
যদি পদ্ধতিটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তাহলে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 5:প্রিন্ট স্পুলার ড্রাইভার মেরামত
উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি যদি বিক্ষিপ্ত হয়ে থাকে, তাহলে প্রিন্ট স্পুলার ড্রাইভার বা প্রিন্টিং কাজ পরিচালনার দায়িত্বপ্রাপ্ত অন্য উইন্ডোজ কম্পোনেন্টটি নষ্ট হয়ে যাওয়ার এবং ব্যবহারের অযোগ্য হওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। এটি অবশ্যই অপরাধী যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার PC মাইক্রোসফ্ট চ্যানেলের চেয়ে অন্য কোথাও (যেকোন 3য় পক্ষের অ্যাপ) থেকে মুদ্রণ করতে অক্ষম৷
কিছু ব্যবহারকারী যেমন উল্লেখ করেছেন, সম্ভবত কিছু ফাইল SYSWOW64-এ অবস্থিত প্রতিস্থাপন প্রয়োজন। যদি এটি হয়, তাহলে আপনার OS পুনরায় ইনস্টল না করেই সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে ভাল সুযোগ হল একটি সিস্টেম মেরামত ট্রিগার করা৷
একটি সিস্টেম মেরামত ট্রিগার করতে, আমরা সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করতে যাচ্ছি - একটি উইন্ডোজ ইউটিলিটি যা সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির জন্য স্ক্যান করে এবং দূষিত ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করে। কিভাবে একটি সিস্টেম ফাইল চেকার ট্রিগার করতে হয় সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে৷ Google Chrome এ মুদ্রণ সমস্যা সমাধান করতে স্ক্যান করুন:
- Windows স্টার্ট মেনু (নীচে-বাম কোণে) অ্যাক্সেস করুন এবং “cmd অনুসন্ধান করুন " তারপর কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং অপারেশন শুরু করতে এন্টার টিপুন:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে DISM কমান্ড WU (Windows Update) ব্যবহার করে ফাইলগুলিকে আনয়ন করে যা একবার নষ্ট হয়ে যাওয়াকে প্রতিস্থাপন করবে। এই কারণে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সক্রিয় এবং স্থিতিশীল আছে, অন্যথায়, প্রচেষ্টা ব্যর্থ হবে৷ - ডিআইএসএম অপারেশন শেষ হলে, আপনি অবশেষে শুরু করতে পারেন সিস্টেম ফাইল চেকার টুল। এটি করার জন্য, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
sfc /scannow
দ্রষ্টব্য: প্রক্রিয়াটি কিকস্টার্ট হয়ে গেলে, SFC ইউটিলিটি সমস্ত সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং নতুন এবং নতুন কপি দিয়ে দূষিত ঘটনাগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না৷ - প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, মুদ্রণের সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা এবং আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন থেকে মুদ্রণ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 6:Chrome কে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা
কিছু ব্যবহারকারী ক্রোমকে তার ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করে এই সমস্যাটি খুঁজে পেয়েছেন বলে জানা গেছে। আমরা এই পদ্ধতিতে ঠিক যে কাজ করা হবে. এটি করার জন্য:
- Chrome চালু করুন এবং “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায়।
- "সেটিংস" নির্বাচন করুন৷ তালিকা থেকে এবং নিচে স্ক্রোল করুন।
- "রিসেট এবং ক্লিনআপ" এর অধীনে শিরোনামে, “Google Chrome এর ডিফল্টে রিসেট করুন-এ ক্লিক করুন "বিকল্প।
- চেক করুন রিসেট করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
দ্রষ্টব্য: এছাড়াও, নিম্নলিখিত অ্যাপগুলি ডাউনলোড করুন এবং সেগুলি ইনস্টল করুন৷
XPX এসেনশিয়াল
NET 3.0
NET 3.5
