এক অপারেটিং সিস্টেমের জন্য একটি cukup বেসিক কাজ হচ্ছে তার ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট ফাইল বা অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করার অনুমতি দেওয়া। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট সার্চ (বা কোর্টানা সার্চ) এর সাথে সমস্যা অনুভব করছেন। এই সমস্যা ব্যবহারকারীদের স্টার্ট সার্চের সার্চ বারে টাইপ করতে বাধা দেয়। কিছু ব্যবহারকারী সার্চ বক্সের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারেন না, সেটিতে ক্লিক করতে পারেন না বা টাইপ করতে পারেন না অথবা কিছুই পেস্ট করতে পারেন না, অন্যদিকে কিছু ব্যবহারকারী CTRL + V কমান্ড দিয়ে পেস্ট করতে পারেন কিন্তু সার্চ বারে একটুও টাইপ করতে পারেন না। এটি očividভাবে কিবোর্ডের সাথে কোনো সমস্যা নয় কারণ সমস্যা শুধু উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট সার্চের সাথে হচ্ছে। আপনি কল্পনা করতে পারেন, এটি ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
সার্চ রেসপন্স না দেয়ার কারণ কী?
এই সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য কয়েকটি কারণ আছে।
- ctfmon.exe: এই ফাইল আপনার উইন্ডোজের system32 ফোল্ডারে অবস্থিত। Ctfmon হলো মাইক্রোসফট প্রসেস যা Alternative User Input এবং Office Language bar নিয়ন্ত্রণ করে। যদি এই ফাইল/সার্ভিস চলছে না থাকে, তবে সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। এই ফাইলটি চালালে Language bar ফিরে আসে যা সমস্যা সমাধান করে।
- অনুত্তরদাতা Cortana: কখনো কখনো সমস্যা অনুত্তরদাতা Cortana সার্ভিসের কারণে হতে পারে। Cortana ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে এবং Task Manager-এ চলে দেখতে পাবেন। কখনো কখনো কোনোerni কারণ ছাড়া এই সার্ভিসগুলো কাজ বন্ধ করে দেয় এবং সেগুলো রিবুট করলে সমস্যা সমাধান হয়।
- MsCtfMonitor: এই সার্ভিস TextServicesFramework সিস্টেম সার্ভিস মনিটর করার জন্য দায়বদ্ধ। যেহেতু TextServicesFramework সিস্টেম সার্ভিস টেক্সট ইনপুটের সাথে সম্পর্কিত, এই সার্ভিসে সমস্যা থাকলে এই সমস্যা হতে পারে। Text Service Framework-এ সমস্যা থাকলে আপনি যেকোনো উইন্ডোজ মডার্ন অ্যাপে টাইপ করতে পারবেন না। তাই, আপনি যদি নতুন উইন্ডোজ ক্যালকুলেটরের মতো মডার্ন অ্যাপে একই সমস্যা মোঘল হন, তবে সবচেয়ে সম্ভাব্য সমস্যা Text Service Framework-এ, উইন্ডোজ সার্চে নয়।
পদ্ধতি ১: ctfmon.exe চালানো
সাধারণত, সমস্যাটি হয় কারণ আপনার Language bar অফ আছে। Ctfmon.exe হলো এই ফিচার নিয়ন্ত্রণকারী ফাইল। তাই ctfmon.exe ফাইলটি চালালে সমস্যা সমাধান হয়।
- Windows key ধরে R চাপুন
- C:\Windows\system32\ctfmon.exe লিখে Enter চাপুন
এই ফাইলটি চালালে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। আপনি উইন্ডোজ সার্চে টাইপ করতে পারবেন।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে প্রতিটি রিবুটে (বা একে একে একে একে) এই ধাপগুলো दुহরাতে হতে পারে। তাই যদি সমস্যা ফিরে আসে দেখেন, তবে শুধু এই ধাপগুলো আবার করুন এবং আপনি ঠিক থাকবেন। আপনি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে রেজিস্টরিতে কিছু পরিবর্তন আনতে পারেন যাতে আপনাকে প্রতিটি রিবুটে এই কাজটি করতে না হয়। যাইহোক, আমরা পরামর্শ দেব কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে দেখতে সমস্যা ফিরে আসে কিনা। যদি ফিরে আসে, তবে নিচের সমাধানটি প্রয়োগ করুন।
- “Windows” + “R”, “Cmd” লিখে “Shift” + “Ctrl” + “Enter” চাপে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
- নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /v ctfmon /t REG_SZ /d CTFMON.EXE
পদ্ধতি ২: সব ডিফল্ট অ্যাপ রিইনস্টল করা
কখনো কখনো এই সমস্যা সিস্টেমের ডিফল্ট অ্যাপগুলোর সমস্যা/করপশনের কারণে হতে পারে এবং শুধু আপনার ডিফল্ট অ্যাপগুলো রিইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে একটি সিম্পল কমান্ড চালান যা আপনার জন্য ডিফল্ট অ্যাপগুলো রিইনস্টল করবে।
- “Windows” + “R”, “Cmd” লিখে “Shift” + “Ctrl” + “Enter” চাপে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted লিখে Enter চাপুন
- আপনার কমান্ড প্রম্পটের শীর্ষে PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted দেখতে পাবেন।
- নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
এটি আপনার সমস্যা সমাধান করবে। দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এটি কাজ না করে, তবে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার চেক করুন।
যদি সমস্যা এখনো সমাধান না হয়, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- CTRL, SHIFT, Esc কীগুলো একসাথে চাপুন (CTRL + SHIFT + ESC)। এতে Task Manager খুলবে।
- File-এ ক্লিক করুন এবং Run new task সিলেক্ট করুন
- Create this task with administrative privileges অপশনটি চেক করুন
- Powershell লিখে Ok ক্লিক করুন
- নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
কমান্ডটি রান হলে, রিবুট করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এটি কাজ না করে, তবে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: Cortana টাস্ক এন্ড করা
যেহেতু Cortana ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডেই চলতে থাকে, সমস্যা Cortana-ই হতে পারে বিশেষত যদি এটি রেসপন্স না দেয়। অনেক ব্যবহারকারী শুধু Task Manager-এ Cortana বন্ধ করে সমস্যা সমাধান করেছেন। আপনাকে Cortana রিস্টার্ট করার জন্য চিন্তা করতে হবে না, এটি কিছুক্ষণের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার শুরু হয়ে যায়। তাই, Cortana End Task করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- CTRL, SHIFT, Esc কীগুলো একসাথে চাপুন (CTRL + SHIFT + ESC)। এতে Task Manager খুলবে।
- Processes তালিকা থেকে Cortana সার্ভিসটি লোকেট করুন। আপনি যদি এই তালিকায় Cortana খুঁজে না পান তবে Services ট্যাব সিলেক্ট করে সেখানে চেক করুন।
- Cortana-কে লোকেট করে রাইট-ক্লিক করুন
- End Task সিলেক্ট করুন
এটি সমস্যা সমাধান করা উচিত। সার্চ এখন ঠিকমতো কাজ করা উচিত।
পদ্ধতি ৪: অন্য উইন্ডোজ ১০ থেকে MsCtfMonitor.xml ইম্পোর্ট করা
MsCtfMonitor হলো মাইক্রোসফটের নিজস্ব একটি টাস্ক যার একমাত্র উদ্দেশ্য TextServicesFramework সিস্টেম সার্ভিস মনিটর করা। TextServicesFramework সিস্টেম সার্ভিস উন্নত টেক্সট ইনপুট এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রযুক্তি সরবরাহের জন্য একটি সহজ এবং স্কেলেবল ফ্রেমওয়ার্ক প্রদান করে। কিছু ক্ষেত্রে, MsCtfMonitor শিডিউলড টাস্ক শুরু নাও হতে পারে বা এটি করপ্ট হয়ে যেতে পারে যা এই সমস্যা সৃষ্টি করে। শুধু MsCtfMonitor টাস্ক চালালে বা অন্য একটি উইন্ডোজ ১০ মেশিন (যার সার্চ ঠিকমতো কাজ করছে) থেকে MsCtfMonitor.xml ফাইল ইম্পোর্ট করলেই সমস্যা সমাধান হয়।
- অন্য একটি Window 10 PC-এ লগ-ইন করুন
- Windows key ধরে R চাপুন
- taskschd.msc লিখে Enter চাপুন
- Task Scheduler Library বাম পেইন থেকে ডাবল-ক্লিক করুন
- বাম পেইন থেকে Microsoft ডাবল-ক্লিক করুন
- বাম পেইন থেকে Windows ডাবল-ক্লিক করুন
- বাম পেইন থেকে TextServicesFramework সিলেক্ট করুন
- মাঝ পেইন থেকে MsCtfMonitor-এ রাইট-ক্লিক করে Export… সিলেক্ট করুন
- একটি লোকেশন সিলেক্ট করুন যা আপনি মনে রাখতে পারেন এবং Save ক্লিক করুন
- এই এক্সপোর্ট করা ফাইলটি একটি USB-এ কপি করে সমস্যা غرিষ্ট PC-এ পেস্ট করুন
- ধাপ ১-৭ দুহরান
- মাঝ পেইনে খালি জায়গায় রাইট ক্লিক করে Import… সিলেক্ট করুন
- আপনি অন্য মেশিন থেকে MsCrfMonitor.xml ফাইলটি পেস্ট করা লোকেশন নেভিগেট করুন এবং সিলেক্ট করুন
- ইম্পোর্ট হলে, মাঝ পেইন থেকে ফাইলটি রাইট ক্লিক করে Run সিলেক্ট করুন
টাস্ক চলা শুরু হলে সমস্যা চলে যাবে।
