ঠিক করুন:ড্রপবক্স উইন্ডোজ 10 এ সিঙ্ক হচ্ছে না

ড্রপবক্স হল বাজারে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ক্লাউড-স্টোরেজ আর্কিটেকচার। এটি লোকেদের যেতে যেতে ফাইল আপলোড করতে এবং যেকোনো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয়। যাইহোক, আমাদের বেশ কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে ড্রপবক্স Windows 10 এ সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হয়।

নেটওয়ার্কের সমস্যা থেকে শুরু করে অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা পর্যন্ত ড্রপবক্স সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। আমরা একে একে সমাধানের মধ্য দিয়ে যাব এবং দেখব যে এটি অনেক ঝামেলা ছাড়াই সমাধান করা যায় কিনা৷

Windows 10 এ ড্রপবক্স সিঙ্ক না হওয়ার কারণ কী?

অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা সমস্যার মূল হতে পারে। এই বিশেষ সমস্যাটির কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই তবে একটি তালিকা তৈরি করার জন্য সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণগুলি হল

• একটি লাল বিন্দুর সাথে সিঙ্ক ত্রুটি:৷ এই সমস্যাটি সেটিংসে বিভিন্ন ভুল কনফিগারেশনের কারণে এবং এর সাথে বিরোধপূর্ণ বেশ কয়েকটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট।
• ব্যবহারে ফাইল :ড্রপবক্স সবচেয়ে ভালো কাজ করে যদি একই কম্পিউটারে অ্যাপের শুধুমাত্র একটি ইন্সট্যান্স চলছে।
• অন্যান্য সিঙ্কিং অ্যাপস :এছাড়াও, এটি উল্লেখ্য যে অন্য কোন সিঙ্কিং অ্যাপ ড্রপবক্সের সাথে ইন্টারফেস করছে না যাতে এটি সঠিকভাবে কাজ করে।
• অভিন্ন নামগুলি :যদি দুটি ফাইলের অভিন্ন নাম থাকে তবে ড্রপবক্স এটিকে সিঙ্ক করবে না কারণ এটি ফাইলগুলির স্বীকৃতিতে ত্রুটি সৃষ্টি করে৷
• ফায়ারওয়াল সমস্যা :যদি ড্রপবক্স অ্যাপ বা এর আপডেট ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমোদিত না হয় তবে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে কারণ এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হতে পারে
• প্রক্সি সেটিংস৷ :আপনি যদি সিঙ্ক করার সময় একটি প্রক্সি বা VPN ব্যবহার করেন তবে এটিও সমস্যার কারণ হতে পারে কারণ ড্রপবক্স এটিকে নিরাপত্তা লঙ্ঘন হিসাবে স্বীকৃতি দেবে৷

সমাধান 1:সেটিংস কনফিগারেশন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আপগ্রেড করা

আমরা ফাইল এবং সেটিংস কনফিগার করা শুরু করার আগে, আপনি মৌলিক সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলি সম্পাদন করতে পারেন। আপনার যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত সমস্যা হয় বা আপনার কাছে স্টোরেজ অবশিষ্ট না থাকে তবে এই টিপসগুলি সাহায্য করবে৷

• আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস নিশ্চিত করা উচিত সঠিক।
• নিশ্চিত করুন যে কোন প্রক্সি নেই৷ , VPN ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে
• নিশ্চিত করুন যে Dropbox অনুমতিপ্রাপ্ত আপনার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে
• আপনি আপনার কিছু সিঙ্ক করা ফাইল সরিয়ে অথবা আপগ্রেড করে আপনার স্টোরেজ কোটার সমস্যা সমাধান করতে পারেন ড্রপবক্স প্লাস-এ অথবা পেশাদার .

আপনার যদি ইতিমধ্যেই একটি প্লাস বা পেশাদার অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনার প্ল্যান ডাউনগ্রেড করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাকাউন্টের পৃষ্ঠা দেখুন। আপনি যদি ড্রপবক্স বিজনেস টিমে থাকেন, তাহলে অ্যাডমিন কনসোলে আপনার অ্যাডমিনকে টিমের অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করতে বলুন।

আপনি যদি ড্রপবক্স বেসিক এ ডাউনগ্রেড হয়ে থাকেন তাহলে আপনার প্ল্যান আপগ্রেড করুন।

সমাধান 2:ফাইলগুলির পুনঃনামকরণ৷

ফাইলগুলি সিঙ্ক করার চেষ্টা করার সময় আপনি একটি “হোয়াইট স্পেস দ্বন্দ্ব দেখতে পারেন৷ " এটি দুটি ফাইলের প্রায় একই নামের কারণে একটির শেষে স্পেস বাদে।

এটি ঠিক করতে, নাম পরিবর্তন করুন৷ এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য ফাইলগুলির মধ্যে একটি৷

সমাধান 3:অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করা হচ্ছে

কিছু ফাইল সিঙ্ক করার চেষ্টা করার সময় অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত ফাইলগুলির কারণে আপনি একটি ত্রুটি দেখতে পারেন৷ যখনই একটি ফাইল অন্য অ্যাপ্লিকেশন বা সম্পাদক দ্বারা সম্পাদনার জন্য খোলা হয়, এটি সঠিকভাবে সিঙ্ক হবে না। এটি বন্ধ হলেই, ড্রপবক্স ফাইলটির নতুন সংস্করণ আপলোড করতে এগিয়ে যাবে৷

1. Windows + R টিপুন , “taskmgr” টাইপ করুন এবং ENTER টিপুন
2. আপনি যে ফাইলটি সিঙ্ক করার চেষ্টা করছেন তার চলমান কোনো উদাহরণ দেখুন। বাম-ক্লিক করুন এটিতে এবং টাস্ক শেষ করুন৷
   নির্বাচন করুন৷
   
3. এখন ড্রপবক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইলটি ক্লাউডে সিঙ্ক করবে৷
৷

সমাধান 4:ফায়ারওয়ালে অ্যাক্সেস দেওয়া 

ড্রপবক্স সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না হলে, এটি আপনার ফাইলগুলিকে সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হবে৷ আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন "ড্রপবক্স সিঙ্ক করা বন্ধ করবে কারণ এটি আপডেট করা যাবে না"। ড্রপবক্স আপডেট করতে ব্যর্থ হওয়ার একটি কারণ হল আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এর সাথে বিরোধপূর্ণ। আমরা এটি নিষ্ক্রিয় করব অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার চেষ্টা করুন৷

1. Windows + S, টিপুন ডায়ালগ বক্সে "ফায়ারওয়াল" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন .
2. অ্যাপ্লিকেশানটি খুলুন এবং "ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা" নির্বাচন করুন৷ .
3. ক্লিক করুন “ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন " এছাড়াও, সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন৷ বোতাম যাতে আমরা তালিকা সম্পাদনা করতে পারি।
4. এখন নিশ্চিত করুন যে ড্রপবক্স  এবং এর Updater.exe  ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমোদিত হয়

এটি নিশ্চিত করবে যে ড্রপবক্স এবং এর আপডেটারকে ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমতি দেওয়া হয়েছে এবং এটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করা থেকে সীমিত করা যে কোনও সমস্যা বন্ধ করা উচিত৷

সমাধান 5:ড্রপবক্স সেটিংস সামঞ্জস্য করা৷

ড্রপবক্সের কিছু নির্দিষ্ট কনফিগারেশনও আছে যেগুলো কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে সেট করা হয়েছে এটা সম্ভব যে সেই কনফিগারেশন সেটিংসে কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করা হয়েছে এবং এটি আপনার ফাইল সিঙ্ক করার ক্ষেত্রে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আমরা সেই সেটিংস সামঞ্জস্য করার আগে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপর সাইন ইন করার চেষ্টা করুন যদি এটি কাজ না করে তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ড্রপবক্স প্রস্থান করুন ড্রপবক্সে ক্লিক করে সিস্টেম ট্রেতে আইকন, গিয়ার আইকনে ক্লিক করে বিজ্ঞপ্তি প্যানেলে, এবং ড্রপবক্স থেকে প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন৷ মেনু থেকে।
2. Windows Key + R টিপুন (একই সময়ে), তারপর টাইপ করুন cmd এবং এন্টার টিপুন কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
   
   
3. কপি এবং পেস্ট করুন কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত লাইনগুলি, একবারে একটি, এবং চাপুন এন্টার প্রতিটির পরে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এই কমান্ডগুলি কপি এবং পেস্ট করেছেন (এগুলি হাতে টাইপ করবেন না), কারণ সেগুলি ভুল করলে কিছু ক্ষতি হতে পারে। এছাড়াও, আপনি শুধুমাত্র রাইট-ক্লিক করে পেস্ট করতে পারেন এবং পেস্ট করুন নির্বাচন করুন .
   

   icacls "%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T

   

   কমান্ড প্রম্পটে কমান্ড আটকানো

   একইভাবে, পেস্ট করুন এইগুলি:

   icacls "%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
   
   icacls "%LOCALAPPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":F /T
   
   icacls "%PROGRAMFILES%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":F /T

   যদি ড্রপবক্স ফোল্ডারের অবস্থান "C:\Users\YourUser\Dropbox পাথ" না হয়, অনুগ্রহ করে পরিবর্তন করুন এটি নির্দেশ করার জন্য প্রথম কমান্ড। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ড্রপবক্স D:\Dropbox-এ থাকে, তাহলে কমান্ডটি নিচের মত দেখাবে:

   icacls "D:\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T

4. অন্যান্য কমান্ড অপরিবর্তিত থাকা উচিত। দয়া করে মনে রাখবেন, আপনার ড্রপবক্সের আকারের উপর নির্ভর করে, এই অপারেশনটি সম্পূর্ণ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তাই C:\ প্রম্পটটি আবার প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
5. ড্রপবক্স পুনরায় চালু করুন স্টার্ট মেনুতে গিয়ে এবং প্রোগ্রাম ফাইল নির্বাচন করুন , তারপর ড্রপবক্স৷
৷

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি প্রোগ্রাম ফাইলের অধীনে একটি ড্রপবক্স বিকল্প দেখতে না পান, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে "%APPDATA%\Dropbox" প্রবেশ করে ড্রপবক্স পুনরায় চালু করতে হবে এবং Dropbox.exe-এ ডবল-ক্লিক করতে হবে

সমাধান 6:আপনার অ্যাপ আপডেট করা হচ্ছে

ব্যবহারকারী ওয়েবসাইটের ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে কিন্তু তারা Smartsync ব্যবহার করে কম্পিউটারে ফাইলগুলি খুলতে পারে না। Smartsync ব্যবহার করা সমস্ত কম্পিউটারে এই ত্রুটিটি থেকে যায়। এই ত্রুটিটি প্রথম ড্রপবক্সের একটি পুরানো সংস্করণে আবিষ্কৃত হয়েছিল যা পরে প্যাচ করা হয়েছে। যদি কোনো কারণে আপনার ড্রপবক্স অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট না হয়। নীচের ধাপগুলি চেষ্টা করুন

1. স্টার্ট মেনু-এ ক্লিক করুন .
2. এ ক্লিক করুন সেটিংস .
   
   
3. ক্লিক করুন Apps৷
   <
   
4. অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন বাম প্যানেল থেকে।
5. একবার সেখানে ড্রপবক্স দেখুন এবং আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন
6. তারপর সহজভাবে ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন অ্যাপটি আবার সমস্যার সমাধান করতে হবে।