আউটলুক এবং মেল অ্যাপের মতো প্রোগ্রামগুলি ব্যবহারের প্রধান সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল অন্য ডিভাইসের সাথে করা পরিবর্তনগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করার ক্ষমতা৷ যাইহোক, এই প্রোগ্রামগুলি মাঝে মাঝে উইন্ডোজের সাথে সিঙ্ক করতে সমস্যা হয়, যেমনটি সম্প্রতি মাইক্রোসফ্টের ইমেল ক্লায়েন্ট মেইলের ক্ষেত্রে হয়েছিল। যে কারণে মেল অ্যাপটি উইন্ডোজ-এ সিঙ্ক্রোনাইজ করা বন্ধ করতে পারে তা সম্ভাব্য সমাধান সহ নীচে পরীক্ষা করা হয়েছে৷
আপনার Windows কম্পিউটারে মেল সফ্টওয়্যার বিভিন্ন কারণে সিঙ্ক নাও হতে পারে৷ এর মধ্যে কিছু পুরানো প্রোগ্রাম, খারাপভাবে কনফিগার করা সেটিংস এবং অস্থায়ী বাগ রয়েছে যা সিঙ্কে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
উইন্ডোজে মেল অ্যাপ সিঙ্ক হচ্ছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
1. আপনার মেল অ্যাপ বজায় রাখুন
মেল অ্যাপটি আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা, যদি আপনি এটির সাথে কোনও ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এটি আপনার প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত। পুরানো প্রোগ্রামগুলিতেই কেবল নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির অভাব নেই, তবে তারা এই জাতীয় সমস্যাগুলির জন্য আরও বেশি প্রবণ এবং সুরক্ষা ঝুঁকির জন্য আরও উন্মুক্ত৷ নীচের নির্দেশাবলী আপনাকে দেখাবে কিভাবে মেল অ্যাপের জন্য যেকোনো আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হয় যদি সেগুলি ইতিমধ্যে ইনস্টল না থাকে:
ধাপ 1: মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন, তারপর নীচে বাম কোণে লাইব্রেরি আইকনটি নির্বাচন করুন৷
৷ধাপ 2: পরবর্তী উইন্ডোর উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করে প্রসঙ্গ মেনু থেকে ডাউনলোড এবং আপডেট নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: আসন্ন সব আপডেট ইনস্টল করতে, আপডেট পান বোতামে ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 4: তালিকায় মেল এবং ক্যালেন্ডার বিকল্পটি সনাক্ত করুন এবং আপনি যদি শুধুমাত্র মেল অ্যাপটি আপডেট করতে চান তবে এটিতে ক্লিক করুন। আপডেট ডাউনলোড করা এখনই শুরু করা উচিত।
ধাপ 5: আপডেট শেষ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
ধাপ 6: রিস্টার্ট করার পরে, সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা দেখুন।
আপনি যখন এটি সম্পর্কে আছেন, আমরা আপনাকে উইন্ডোজকে সাম্প্রতিকতম সংস্করণে আপডেট করার জন্যও অনুরোধ করছি, বিশেষ করে যদি প্রোগ্রামটি আপডেট করা আপনার সমস্যার সমাধান না করে। একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা আনা একটি অপারেটিং সিস্টেমের অসঙ্গতির কারণে আপনি সম্ভবত সমস্যায় পড়তে পারেন৷
2. মেল অ্যাপের সিঙ্ক্রোনাইজেশন সেটিংস পরিবর্তন করুন
মেল অ্যাপের ভুল সিঙ্ক্রোনাইজেশন সেটিংসও আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, সেটিংস পরিবর্তন করা সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি। আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:
ধাপ 1: মেল অ্যাপ্লিকেশন খুলুন, তারপর অ্যাকাউন্ট এলাকায় নেভিগেট করুন। প্রভাবিত অ্যাকাউন্টে ডান-ক্লিক করার মাধ্যমে প্রসঙ্গ মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করা যেতে পারে।
ধাপ 2: নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, চেঞ্জ মেলবক্স সিঙ্ক সেটিংসে ক্লিক করুন৷
৷ধাপ 3: এটি প্রসারিত করার পরে "নতুন মেল ডাউনলোড করুন" এর অধীনে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে প্রতি 15 মিনিটের বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
পদক্ষেপ 4: একই উইন্ডোতে সিঙ্ক সেটিংসে নিচে স্ক্রোল করুন এবং ইমেল চালু করুন।
ধাপ 5: সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পরিবর্তন করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
3. আবার আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা বা এটি একটি স্বল্প-মেয়াদী ত্রুটি বা বাগ কিনা তা দেখতে এটি আবার যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। আমরা আপনাকে এই সোজা কৌশলটি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই কারণ এটি অগণিত মানুষের জন্য কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। আপনাকে যা করতে হবে তা নিম্নরূপ:
ধাপ 1: মেল অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন, তারপর নীচের ফলকে গিয়ার প্রতীকে আলতো চাপুন৷
৷ধাপ 2 :অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নির্বাচন করুন৷
৷
ধাপ 3: সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করার পরে এই ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট মুছুন এ ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 4: অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, এটি আবার যোগ করুন এবং দেখুন এটি কিছু পরিবর্তন করে কিনা।
4. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার সক্রিয় করুন
মাইক্রোসফ্ট দ্বারা তৈরি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানো আপনাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপগুলির মধ্যে বাগ এবং অন্যান্য দুর্নীতির ত্রুটিগুলি সংশোধন করার অনুমতি দেবে। এই টুলটি সম্ভাব্য সমস্যার জন্য আপনার পিসি বিশ্লেষণ করবে, ত্রুটিগুলি খুঁজে বের করবে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্যাচগুলি ইনস্টল করবে। সেটিংস অ্যাপের ট্রাবলশুট এলাকায়, আপনি Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন। আশা করি, সমস্যা সমাধানকারী দ্রুত আপনার জন্য একটি সমাধান খুঁজে বের করবে৷
৷শেষ কথা
Windows Mail অ্যাপ সাধারণত কোনো বাধা ছাড়াই কাজ করে, এটি ব্যবহার করার সময় মাঝে মাঝে সমস্যা দেখা দিতে পারে। আমরা আশা করি যে উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে মেল অ্যাপ সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যা সমাধানে সহায়তা করেছে৷ সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে Microsoft-কে জানানো এবং সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত Outlook বা Gmail-এর মতো বিকল্প ইমেল পরিষেবা ব্যবহার করা বুদ্ধিমানের কাজ৷
আপনার কোন প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে দয়া করে নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান। আমরা আপনাকে একটি রেজোলিউশন প্রদান করতে পেরে আনন্দিত হব। আমরা প্রায়শই সাধারণ প্রযুক্তি-সম্পর্কিত সমস্যার পরামর্শ, কৌশল এবং সমাধান প্রকাশ করি। এছাড়াও আপনি Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, এবং Pinterest-এ আমাদের খুঁজে পেতে পারেন৷
৷