উইন্ডোজ ১০-এ নন-রেসপন্সিভ উইন্ডোজ কী ফিক্স: কুইক ট্রাবলশুটিং গাইড

উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ কী কাজ করছে না? উইন্ডোজ কী, যাকে WinKey-ও বলা হয়, স্টার্ট মেনুর শুরুর 때부터 বিদ্যমান। উইন্ডোজ আইকন bera এই ফিজিক্যাল কী সব কীবোর্ডের fn কী এবং alt কীর মাঝপথে পাওয়া যায়। উইন্ডোজ কী একবার চাপলেই স্টার্ট মেনু লঞ্চ হয় যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সব অ্যাপ্লিকেশন এক্সেস করতে দেয়। সব অ্যাপ্লিকেশনের ফিজিক্যাল গেটওয়ে হয়ার পাশাপাশি, WinKey উইন্ডোজ সিস্টেমের ৭৫% 이상의 শর্টকাটের জন্য প্রাইমারি কী হিসেবে কাজ করে।

WinKey + E (ফাইল এক্সপ্লোরার), WinKey + S (সার্চ), WinKey + I (উইন্ডোজ সেটিংস), WinKey + অ্যারো কী (মাল্টিটাস্কিং-এর জন্য উইন্ডো স্ন্যাপ করা) এবং অநেকো শর্টকাট যা অনেকের জানা নেই।

কল্পনা করুন যদি উইন্ডোজ কী কোনো কারণে কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে একটি উইন্ডোজ ইউজারের প্ল্যানে বড় বাধা আসবে সেটা কি? দুর্ভাগ্যবশত, উইন্ডোজ কী প্রায়ই কাজ করা বন্ধ করে দেয়, যা ইউজারদের ছাড়া ফ্রাস্ট্রেশন ছাড়া কিছু দেয় না।

এই আর্টিকেলে আমরা WinKey কাজ না করার কারণগুলো দেখব এবং তারপর সেটি ফিক্স করব।

উইন্ডোজ কী কেন কাজ করা বন্ধ করে?

সর্বোচ্চ খারাপ কেসে, উইন্ডোজ কী কাজ নাও করার কারণ হতে পারে আপনার কীবোর্ডের মেকানিক্যাল বা ইলেকট্রিক্যাল ফেইলার। এছাড়া কিছু কীবোর্ড, বিশেষ করে গেমিং কীবোর্ডে একটি গেমিং মোড সইচ থাকে যা অন করার সাথে সাথে WinKey ডিজেবল করে দেয়। গেমিং মোড সেটিং শুধু কীবোর্ডের জন্য নয়, গেমিং কম্পিউটার/ল্যাপটপের জন্যও। কতিপয় কী কম্বিনেশন, সফটওয়্যারে সেটিংস পরিবর্তন ইত্যাদি দিয়ে আপনি গেমিং মোড-এ সইচ করতে পারেন যা উইন্ডোজ কী ফিচার ডিজেবল করে দেয়।

সফটওয়্যার দিক থেকে, উইন্ডোজ কী কাজ না করার এরর হতে পারে রেজিস্ট্রি এডিটরে উইন্ডোজ কী পুরোপুরি ডিজেবল থাকার কারণে। একটি ডিজেবল্ড স্টার্ট মেনুও একই এরর দেয়। উভয়টিকে আবার অন করলে সেটি ফিক্স হয়ে যাবে।

এররের অন্যান্য কারণগুলো হলো করাপ্ট বা আউটডেটেড ড্রাইভার, করাপ্ট ফাইল এক্সপ্লোরার সার্ভিস, ম্যালওয়্যার ইত্যাদি।

উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ কী কাজ না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?

বলা এরর ফিক্স করার জন্য একাধিক পদ্ধতি ব্যবহার করা যায় এবং सौভাগ্যবশত, এই পদ্ধতিগুলোর কোনোটিই বুঝতে বা এক্সিকিউট করতে খুব কঠিন নয়। কিছু পদ্ধতি পুরোপুরি সফটওয়্যার-সম্পর্কিত যেমন পাওয়ারশেলে কমান্ড এক্সিকিউট করা বা উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর আপডেট করা, অন্যগুলো কীবোর্ডের মাধ্যমে গেমিং মোড এবং Winlock ডিজেবল করা।

আগে বড়ে যাওয়ার আগে, আপনার কীবোর্ড আনপ্লাগ করুন এবং অন্য একটি সিস্টেমে প্লাগ করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ কী কাজ করছে কিনা। যদি না করে, তবে এররটি কীবোর্ডের ভিতরেই আছে এবং আপনার নতুন কীবোর্ড কেনার সময় হয়েছে।

ফিক্স: উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ কী কাজ করছে না

যদি কীবোর্ড অন্য সিস্টেমে কাজ করে, তবে আপনার পারসোনাল কম্পিউটারে উইন্ডোজ কী ফিক্স করার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ১: আপনার কীবোর্ডে গেমিং মোড এবং Winlock ডিজেবল করুন

আমরা প্রথমে নিশ্চিত করব যে আমাদের হার্ডওয়্যার দিক থেকে সবকিছু ঠিক আছে কিনা সফটওয়্যার-সম্পর্কিত পদ্ধতিগুলোর দিকে যাওয়ার আগে।

আপনি যদি গেমিং কীবোর্ড ব্যবহারকারী হন, তবে আপনি নিশ্চিতই জানেন যে সব গেমিং কীবোর্ডে একটি গেমিং মোড সইচ থাকে। অন থাকলে, গেমিং মোড যেসব কী আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে ব্যাঘাত করতে পারে সেগুলো সব ডিজেবল করে দেয়। এতে উইন্ডোজ কীও থাকে; কারণ উইন্ডোজ কী চাপলে সাধারণত স্টার্ট মেনু লঞ্চ হয়ে গেম থেকে বের করে দেয়।

গেমিং মোড ফিচার অনলাইন গেম খেলার সময় খুব কাজে আসে যেখানে এক সেকেন্ডের ভুল আপনাকে মারতে পারে এবং আপনি আপনার বন্ধুদের কাছে কয়েক দিন পর্যন্ত হাস্যের বিষয় बनবেন।

সেজন্য, উইন্ডোজ কী ফাংশনালিটি ফিক্স করার প্রথম পদ্ধতি হলো চেক করা যে গেমিং মোড এক্টিভ কিনা। যদি হয়, তবে সইচটি ফ্লিপ করে অফ করুন। গেমিং মোড সইচটি প্রায়শই জয়স্টিক আইকন দিয়ে চিহ্নিত থাকে। সইচটি খুঁজে বের করুন, অফ করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ কী এখন কাজ করছে কিনা।

Logitech গেমিং কীবোর্ডের জন্য, গেমিং মোড সইচ f1, f2, f3 বা f4 কীগুলোর ওপর পাওয়া যায়। যদি সইচটি ডান পাশে থাকে তবে গেমিং মোড এক্টিভ, তাই সেটি বাম পাশে ফ্লিপ করে গেমিং মোড ডিজেবল করুন।

Corsair কীবোর্ডের জন্য, Corsair সফটওয়্যারে কীবোর্ড লাইটিং, গেমিং মোড ইত্যাদি অ্যাডজাস্ট করার ফাংশনালিটি থাকে। Corsair সফটওয়্যার চালান, উইন্ডোজ কী ইনেবল বা ডিজেবল করার অপশন খুঁজে বের করুন এবং ইনেবল করুন।

MSI কীবোর্ডের জন্য, Dragon Gaming Center-এ উইন্ডোজ কী ইনেবল/ডিজেবল করার অপশন থাকে, সেটি খুলুন এবং অন করুন।

গেমিং মোডের পাশাপাশি, কিছু কীবোর্ডে Winlock নামক একটি কী থাকে যা উইন্ডোজ কী ফাংশনালিটি অফ করতে দেয়। Winlock সাধারণত ডান Ctrl বাটনের পাশে থাকে যেখানে সাধারণত دوم/windows কী থাকে। Winlock বাটন চাপি উইন্ডোজ কী টগল অন করুন।

এছাড়া, আপনার সিস্টেমে যদি গেম কন্ট্রোলার বা গেমপ্যাড সংযুক্ত থাকে, তবে সেটি আনপ্লাগ করুন এবং তারপর WinKey ব্যবহার করে দেখুন।

পদ্ধতি ২: চেক করুন স্টার্ট মেনু কাজ করছে কিনা

সম্ভবত আপনার উইন্ডোজ লোগো কী ঠিকমতো কাজ করছে কিন্তু স্টার্ট মেনু ডিজেবল/ম্যালফাংশন করছে যা আপনাকে মনে করাচ্ছে উইন্ডোজ কীটি দোষী। স্টার্ট মেনু ইনেবলড কিনা চেক করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, Run সিলেক্ট করুন, regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন অথবা টাস্ক ম্যানেজার খুলুন (Ctrl + Shift + ESC), File-এ ক্লিক করুন, Run New Task বেছে নিন, regedit টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
2. উভয় কেসেই আপনাকে User Account Control পপ-আপ দেখাবে যা Registry Editor-কে সিস্টেমে পরিবর্তন করার পারমিশন চাইবে। Yes চাপি পারমিশন দিন এবং এগিয়ে যান।
3. বাম প্যানেল থেকে HKEY_CURRENT_USER-এর পাশের অ্যারো ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
4. এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি নিচের পাথে যান:
   HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > Advanced.
5. ডান প্যানেলে খালি/নেগেটিভ স্পেসে রাইট-ক্লিক করুন এবং New > DWORD (32-bit) Value সিলেক্ট করুন।
6. আপনি যে নতুন কীটি তৈরি করলেন সেটিকে EnableXamlStartMenu নামে নামকরণ করুন এবং Registry Editor বন্ধ করুন।
7. আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং ফেরত আসার পর চেক করুন স্টার্ট মেনু ইনেবল হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করা

অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন 'WinKey not working' এররটি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর দিয়ে সমাধান করা যায়। যাইহোক, রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করার সময় সতর্ক থাকুন কারণ ছোট सी ভুলও অনেক অন্য এরর সৃষ্টি করতে পারে।

1. পূর্বের পদ্ধতির (পদ্ধতি ২) স্টেপ ১-এ উল্লিখিত যেকোনো পদ্ধতিতে Windows registry editor লঞ্চ করুন।
2. রেজিস্ট্রি এডিটরে HKEY_LOCAL_MACHINE-এর ওপর ডাবল-ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
3. এখন SYSTEM-এর ওপর ডাবল-ক্লিক করুন, তারপর CurrentControlSet > Control, এবং শেষে Keyboard Layout folder-এ ক্লিক করুন।
4. অ্যাড্রেস বারে নিচের অ্যাড্রেস দেখাবে:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
5. ডান প্যানেলে Scancode Map রেজিস্ট্রি এন্ট্রি আছে কিনা চেক করুন। থাকলে সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete সিলেক্ট করুন।
   (যদি আমার মত আপনাকেও Scancode Map এন্ট্রি না मिलে, তবে এই পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করবে না, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান)
6. Windows Registry Editor বন্ধ করুন এবং PC রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৪: পাওয়ারশেল দিয়ে সব অ্যাপ রি-রেজিস্টার করা

Windows PowerShell একটি শক্তিশালী কমান্ড-লাইন টুল যা বিভিন্ন কমান্ড এক্সিকিউট করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার উইন্ডোজ কী সফটওয়্যার দ্বন্দ্বের কারণে কাজ নাও করতে পারে, এবং পাওয়ারশেল দিয়ে আমরা সব অ্যাপ্লিকেশন রি-রেজিস্টার করব এই দ্বন্দ্বগুলো দূর করার জন্য।

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) সিলেক্ট করুন।
   নোট: যদি পাওয়ার ইউজার মেনুতে Windows PowerShell (Admin) না পেয়ে Command Prompt (Admin) পান, তবে Run-এ ক্লিক করুন, PowerShell টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজে পাওয়ারশেল খুলুন।
2. নিচের কমান্ড লাইন সতর্কতার সাথে টাইপ করুন বা কপি-পেস্ট করুন পাওয়ারশেল উইন্ডোতে:
   

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. আপনার দিয়ে যেওয়া স্ক্রিপ্টটি সঠিক কিনা ক্রস-চেক করুন এবং কমান্ড চালাতে Enter চাপুন।
4. পাওয়ারশেল কমান্ড এক্সিকিউট করা শেষ হলে পাওয়ারশেল উইন্ডো বন্ধ করুন এবং PC রিস্টার্ট করুন কাজ করা উইন্ডোজ কী পাওয়ার জন্য।

পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করা

উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার আপনার উইন্ডোজ ইউজার ইন্টারফেস কন্ট্রোল করে এবং একটি করাপ্ট উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রসেস WinKey কাজ না করার সমস্যা সহ অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। শুধু ফাইল এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করলে অনেক ইউজারের সমস্যা সমাধান হয়েছে।

1. Task Manager লঞ্চ করুন Ctrl + Shift + ESC চাপি অথবা Ctrl + Shift + Del চাপি Task Manager সিলেক্ট করুন।
2. Details ট্যাবে সইচ করুন এবং explorer.exe লোকেট করুন।
3. explorer.exe-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task সিলেক্ট করুন।
4. এখন Task Manager উইন্ডোর উপরে ডান কোণে File অপশনে ক্লিক করুন এবং Run new task সিলেক্ট করুন।
5. explorer.exe টাইপ করুন এবং OK চাপি ফাইল এক্সপ্লোরার প্রসেস রিস্টার্ট করুন।

চেক করুন এররটি এখনো আছে কিনা। থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৬: Filter Keys ডিজেবল করা

উইন্ডোজের Filter Keys ফিচার সংক্ষিপ্ত এবং পুনরাবৃত্ত কী প্রেস আওয়য়েড করার জন্য থাকে যা অকস্মাতে বা ধীর এবং 부정확 আঙুল চলাচলের কারণে হতে পারে। Filter Keys ইনেবল থাকলে উইন্ডোজ কী ফাংশনালিটি প্রভাবিত হতে পারে এবং Filter Keys ফিচার অফ করলে এরর সমাধান হয়। Filter Keys ডিজেবল করতে:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন। অথবা Windows Key + I চাপি Settings খুলুন।
2. Ease of Access লোকেট করুন এবং ক্লিক করুন।
3. বাম প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Keyboard ক্লিক করুন Interaction লেবেলের অধীনে।
4. ডান প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করুন, Use Filter Keys খুঁজে বের করুন এবং টগল অফ করুন।

দেখুন Windows 10-এ উইন্ডোজ কী কাজ না করছে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা, না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৭: করাপ্ট কীবোর্ড ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করা

প্রতিটি হার্ডওয়্যারের জন্য ফাইলগুলোর একটি সেট দরকার যাকে ড্রাইভার বা ডিভাইস ড্রাইভার বলা হয়, কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম/সফটওয়্যারের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার জন্য। আউটডেটেড ডিভাইস ড্রাইভার বা পুরোপুরি করাপ্ট ড্রাইভার সেই নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার ব্যবহার করার সময় এরর সৃষ্টি করতে পারে, আমাদের কেসে কীবোর্ড। কীবোর্ড ড্রাইভার রিইনস্টল করলে এটি ব্যবহার করার সময় আপনার যেসব সমস্যা হচ্ছে সেগুলো সমাধান হয়ে যাবে।

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, Run সিলেক্ট করুন, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপি Device Manager লঞ্চ করুন।
2. Keyboards-এর ওপর ডাবল-ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
3. আপনার কীবোর্ড ড্রাইভারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device সিলেক্ট করুন।
4. ফলো করে যেভাবে ওয়ার্নিং মেসেজ আসবে, সেখানে Yes বা Uninstall চাপি কনফার্ম করুন।
5. আপনি যদি USB কীবোর্ড ব্যবহার করেন, সেটি শুধু আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করুন এবং উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি ওয়েব স্ক্যান করে আপনার কীবোর্ডের আপডেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
6. বিকল্পভাবে, আপনার কীবোর্ড ড্রাইভারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Update Driver সিলেক্ট করুন।
7. নিচের ডায়লগ বক্স থেকে Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন।

পদ্ধতি ৮: SFC স্ক্যান চালানো

সম্ভবত করাপ্ট উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের পরে উইন্ডোজ কী কাজ করা বন্ধ করেছে। সেক্ষেত্রে আপনার সেরা বেট হলো সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালানো যা কোনো মিসিং বা করাপ্ট ফিচার স্ক্যান করবে এবং রিপেয়ার করবে। SFC স্ক্যান করতে:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, Run সিলেক্ট করুন, cmd টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপি Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজে লঞ্চ করুন।
2. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
3. স্ক্যানিং প্রসেস কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার হলে কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো বন্ধ করুন এবং PC রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৯: সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার জন্য স্ক্যান করা

আপনি কি মনে করেন ম্যালওয়্যার কখনো কখনো আপনার সিস্টেমে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করে? হ্যাঁ, তাই আপনার সিস্টেম ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসের জন্য ডায়গনস্টিক টুল চালানো অত্যন্ত প্রস্তাবিত। তাই এই পোস্ট পড়ুন উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ কী কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করতে: Malwarebytes Anti-Malware কীভাবে ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার রিমুভ করবেন।

সুপারিশ: উইন্ডোজ PC-এ কম্পিউটার পারফরমেন্স বেঞ্চмар্ক টেস্ট চালান

উপরের সব পদ্ধতির পাশাপাশি, আরও কিছু পদ্ধতি আছে যা ইউজাররা রিপোর্ট করেছেন তাদের উইন্ডোজ কী সমস্যা সমাধান করেছে। এগুলিতে উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট এবং সাইন ইন করা, পুরোপুরি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ম্যালওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা ইত্যাদি। যদিও এই আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করা একাধিক পদ্ধতিই সবার জন্য উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ কী কাজ না করার এরর ফিক্স করে দিতে পারে।