সমাধান: অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিকশন এই ইউজারকে সাইন ইন করতে বাধা দিচ্ছে

'Account restrictions are preventing this user from signing in' ত্রুটি বার্তা দেখা দেয় যখন একজন ইউজার উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২ বা তার উপরের ব্যবহার করে একটি টার্গেট সিস্টেমের সাথে রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন thiết lập করতে অক্ষম হন। এই ত্রুটি আপনার উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসির দ্বারা সৃষ্টি হয় পারে যা রিমোট সিস্টেমে শংসাপত্র পাস করতে বাধা দেয়। অন্যদিকে, অনেক লোক ধরে নেয় যে সমস্যাটি প্রায়শই এক্সপায়ার্ড পাসওয়ার্ড বা ব্ল্যাঙ্ক পাসওয়ার্ডের কারণে হয় যা কখনও কখনও সত্য হতে পারে, তবে, যদি সেটি না হয়, তবে অনেকের কাছে কোনো সংকেত থাকে না।

রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন নিরাপত্তা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা অন্যান্য পার্টি দ্বারা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং এর ব্যবহার постепенно বেড়ে চলেছে। অতএব, ত্রুটিগুলি আশা করা যেতে পারে কারণ সেখানে সব অ্যাপ্লিকেশনই ত্রুটিগুলো ধারণ করে যা শুধু উদ্ঘাটন করা দরকার। যাইহোক, আপনি নিচে দেওয়া সমাধানগুলো বাস্তবায়ন করে সহজে আপনার সমস্যা পৃথক করতে পারেন।

'Account Restrictions are Preventing this User from Signing in' ত্রুটি বার্তার কারণ কী?

এই ত্রুটি বার্তা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে সৃষ্টি হতে পারে, তবে, নিচের জিনিসগুলো সবচেয়ে অধিকবার কারণ বলে মনে হয় —

• উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসি: উইন্ডোজ পলিসিগুলি আপনার সিস্টেম যা করুক সেগুলোর কিছু দায়ী। ত্রুটি বার্তাটি, কখনও কখনও, একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসির দায় যা রিমোট ডেস্কটপ ক্লায়েন্টকে রিমোট হোস্টে সাইন-ইন শংসাপত্র এক্সপোজ করতে বাধা দেয়। পলিসিটি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা ফিক্স হয়ে যায়।
• পাসওয়ার্ড নেই: কিছু কেসে, ত্রুটি বার্তাটি তখনও দেখা দিতে পারে যদি আপনি যে ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন রিমোট কানেকশন thiết lập করতে সেটির কোনো পাসওয়ার্ড নেই। এই কেসে, আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে বা শুধু এই পলিসিটিও নিষ্ক্রিয় করতে হবে।

এখন আপনি ত্রুটি বার্তার সম্ভাব্য কারণগুলো জানেন, তাই নিচে দেওয়া সমাধানগুলো ব্যবহার করে আপনার সমস্যা পৃথক করতে পারেন।

সমাধান ১: উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসি নিষ্ক্রিয় করা

যে طورে আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, একটি সিকিউরিটি পলিসি রয়েছে যা RD ক্লায়েন্টকে সরবরাহ করা শংসাপত্র এক্সপোজ করতে বাধা দেয়। এই পলিসিটি, যাইহোক, কিছু পরিস্থিতিতে উক্ত ত্রুটি বার্তা সৃষ্টি করে মনে হয়। তাই, ত্রুটি বার্তা দূর করতে এবং কানেকশন thiết lập করতে সক্ষম হতে, আপনাকে এটিকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে। কীভাবে করবেন:

1. Windows Key + R টিপে Run ডায়ালগ বক্স খুলুন।
2. সার্চ বক্সে 'gpedit.msc' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন।
3. একবার উইন্ডোজ Local Group Policy Editor খুললে, নিচের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:

   Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

4. সেখানে, ডান পাশে, 'Restrict delegation of credentials to the remote servers' পলিসিটি লোকেট করুন।
5. এডিট করার জন্য এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। এটিকে Disabled সেট করুন, Apply ক্লিক করুন এবং তারপর OK টিপুন।
6. দেখুন এটি সমস্যা ফিক্স করে কিনা।

সমাধান ২: পাসওয়ার্ড সেট আপ করা

ত্রুটি বার্তাটি তখনও দেখা দিতে পারে যদি আপনি যে ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন সেটির কোনো পাসওয়ার্ড সেট করা নেই। তাই, সমস্যা ফিক্স করতে, আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড সেট আপ করতে হবে এবং তারপর দেখতে হবে এটি সমস্যা ফিক্স করে কিনা। যদি এটি ফিক্স করে, তবে আপনাকে প্রতিবার সাইন-ইন করার সময় পাসওয়ার্ড দিতে হবে। যাইহোক, আপনি যদি চান, তবে আপনি একটি উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসি নিষ্ক্রিয় করে এটিকে এড়িয়ে যেতে পারেন। কীভাবে করবেন:

1. উপরে দেখানো মতো Local Group Policy Editor খুলুন।
2. একবার আপনি এটিকে খুললে, নিচের লোকেশনে যান:

   Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

3. ডান পাশে, আপনাকে 'Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only' পলিসিটি লোকেট করতে হবে।
4. এডিট করার জন্য ডাবল-ক্লিক করুন এবং তারপর শুধু এটিকে Disabled সেট করুন।
5. Apply ক্লিক করুন এবং তারপর OK টিপুন।