কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের DisplayLink ডিভাইসটি হঠাৎ করে Windows 10 বার্ষিকী বা ক্রিয়েটর আপডেটের সাথে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। যখন ব্যবহারকারী একটি বড় উইন্ডোজ আপডেট (বার্ষিকী আপডেট, ক্রিয়েটর আপডেট) ইনস্টল করা শেষ করে বা WU (উইন্ডোজ আপডেট) এর মাধ্যমে ডিসপ্লেলিঙ্ক ড্রাইভার আপডেট করার ঠিক পরে এই সমস্যাটি দেখা দেয়।
যদিও কোনো প্রকৃত ত্রুটির বার্তা নেই, ডিসপ্লেলিঙ্ক প্রযুক্তি ব্যবহার করে এমন সমস্ত ডিভাইস উইন্ডোজের অধীনে কাজ করা বন্ধ করে দেবে।
DisplayLink কি?
DisplayLink একটি গ্রাফিক্স পরিবহন প্রযুক্তি যা ব্যবহারকারীদের USB বা WiFi সমর্থন করে এমন যেকোনো কম্পিউটারের সাথে যেকোনো ডিসপ্লে সংযোগ করতে দেয়। এটি যেকোনো প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি চমৎকার সার্বজনীন ডকিং সমাধান, এটি একাধিক ডিসপ্লে সক্ষম করার জন্য একটি দুর্দান্ত সমাধান করে তোলে।
DisplayLink Windows 10 কাজ না করার ত্রুটির কারণ কি?
এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে এবং বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি দেখার পরে, আমরা একটি তালিকা তৈরি করেছি যে অপরাধীদের এই সমস্যাটি হতে পারে:
- উইন্ডোজ আপডেট ডিসপ্লেলিঙ্ককে একটি বেমানান ড্রাইভারের সাথে আপডেট করে – এটি সাধারণত এমন কম্পিউটারগুলিতে ঘটে যেগুলি পূর্বে ডিসপ্লেলিঙ্ক ড্রাইভারের ক্যাশ করা সংস্করণ ব্যবহার করত৷
- DisplayLink ড্রাইভার ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে – এমন কিছু দৃষ্টান্ত রয়েছে যেখানে ডিসপ্লেলিংক ড্রাইভারের কিছু নির্ভরতা দূষিত হতে পারে এবং ক্লায়েন্টকে সম্পূর্ণভাবে ক্রাশ করতে পারে।
- DisplayLink ড্রাইভার একটি USB 2.0 পোর্টের সাথে সংযুক্ত আছে - এটি শুধুমাত্র এমন মনিটরগুলির সাথে ঘটতে পারে যেগুলির জন্য USB 2.0 পোর্টগুলি সরবরাহ করতে সক্ষম তার চেয়ে বেশি শক্তি প্রয়োজন৷
- এনভিডিয়া শেয়ার (শ্যাডোপ্লে) ডিসপ্লে লিঙ্কের সাথে বিরোধপূর্ণ – এমন কয়েকটি দৃষ্টান্ত রয়েছে যেখানে এনভিডিয়া শেয়ার সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডিসপ্লেলিঙ্ক উইন্ডোজ 10-এ ক্র্যাশ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷
- ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার নষ্ট হয়ে গেছে – আপনার USB পোর্ট সঠিকভাবে কাজ না করলেও এই সমস্যা হতে পারে।
DisplayLink Windows 10 কাজ করছে না এমন ত্রুটির সমাধান কিভাবে করবেন?
আপনি যদি আপনার DisplayLink ড্রাইভারের সাথে একটি ত্রুটি সমাধান করতে সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে গুণমানের সমস্যা সমাধানের ধাপগুলির একটি সিরিজ প্রদান করবে। নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি নির্বাচন রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা স্বাভাবিক কার্যকারিতা ফিরে পেতে ব্যবহার করেছে৷
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, প্রথম পদ্ধতিটি দিয়ে শুরু করুন এবং সেগুলি যে ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে সেই ক্রমে সেগুলির বাকী অংশগুলিতে আপনার পথে কাজ করুন৷ যেহেতু সম্ভাব্য সংশোধনগুলি দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়, তাই আপনি একটি কার্যকর পদ্ধতি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন যা আপনার কাজ শেষ করার আগে সমস্যাটি সমাধান করে। শুরু করা যাক!
পদ্ধতি 1:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করা
উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি পরিচালনা করার জন্য সজ্জিত নয় তা নিশ্চিত করে জিনিসগুলি শুরু করা যাক। হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার হল একটি অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটি যা আপনার সিস্টেমকে স্ক্যান করবে সংশ্লিষ্ট অসঙ্গতির জন্য এবং চিহ্নিত সমস্যা অনুযায়ী বিভিন্ন মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করবে।
উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে বাক্স তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:troubleshoot ” এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- সমস্যা সমাধান ট্যাবের ভিতরে, নিচে স্ক্রোল করুন অন্যান্য সমস্যা খুঁজুন এবং ঠিক করুন . সেখানে নিচে, হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস-এ ক্লিক করুন এবং তারপর ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন ইউটিলিটি শুরু করতে।
- প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর এই ফিক্সটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন যদি কোনো কার্যকর মেরামতের কৌশল চিহ্নিত করা হয়। যদি আরও পদক্ষেপের প্রয়োজন হয়, মেরামত সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, ট্রাবলশুটার বন্ধ করুন এবং আপনার মেশিন রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি আপনার ডিসপ্লেলিংক ডিভাইস এখনও কাজ না করে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 2:DisplayLink আনইনস্টল করুন এবং ডকিং স্টেশন পুনরায় সংযোগ করুন
DisplayLink সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করে চালিয়ে যাওয়া যাক। প্রোগ্রামের প্রতিটি ট্রেস মুছে ফেলে এবং সফ্টওয়্যারটি পুনরায় সংযোগ করে, আপনি DisplayLink সফ্টওয়্যারটিকে পুনরায় ইনস্টল করতে বাধ্য করবেন। যদি ত্রুটিটি একটি খারাপ ইনস্টলেশন বা একটি দূষিত ড্রাইভার ফাইলের কারণে হয়ে থাকে, তবে এই পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান করার জন্য যথেষ্ট হবে৷
একই পরিস্থিতিতে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং জোর করে পুনরায় ইনস্টল করা হয়েছে। এখানে কিভাবে:
- ডকিং স্টেশন বা ডিসপ্লেলিংক ব্যবহার করে এমন অন্য কোনো ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” এবং Enter চাপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে windows, অ্যাপ্লিকেশন তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন, DisplayLink-এ ডান-ক্লিক করুন ড্রাইভার এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন .
- আপনার সিস্টেম থেকে ডিসপ্লে লিঙ্ক ড্রাইভার সরাতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং ডিসপ্লেলিঙ্ক ইনস্টলেশন ক্লিনার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। তারপর, ডিসপ্লেলিঙ্ক ড্রাইভারের প্রতিটি চিহ্ন মুছে ফেলতে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনার ডকিং স্টেশন (বা ডিসপ্লেলিঙ্ক ব্যবহার করে এমন অন্য কোনও ডিভাইস) পুনরায় সংযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 3:একটি USB 3.0 পোর্ট ব্যবহার করুন৷
আপনি যদি ডিসপ্লেলিঙ্কের মাধ্যমে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন এমন একটি মনিটরের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি USB 3.0 পোর্ট ব্যবহার করছেন। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কিছু মনিটর (বিশেষ করে নতুন মডেল) একটি USB 2.0 পোর্টের সাথে সংযুক্ত থাকার সময় DisplayLink-এর সাথে কাজ করবে না কারণ তারা মনিটর চালানোর জন্য পর্যাপ্ত শক্তি প্রদান করতে পারে না৷
আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন পোর্টগুলি USB 3.0 এবং কোনটি নয়, কেবল মনিটরটিকে একটি ভিন্ন পোর্টের সাথে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে বা আপনার কাছে কোনো USB 3.0 পোর্ট না থাকে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান৷
পদ্ধতি 4:এনভিডিয়া শেয়ার নিষ্ক্রিয় করা (শ্যাডোপ্লে)
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, সমস্যাটি প্রায়ই এনভিডিয়া শ্যাডোপ্লে (প্রাক্তন এনভিডিয়া শেয়ার) দ্বারা Windows 10-এ সৃষ্ট হয়। এই স্ট্রিমিং বৈশিষ্ট্যটি যা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং সেশনগুলি ইন্টারনেটে স্ট্রিম করতে এবং তাদের FPS ট্র্যাক রাখতে দেয় তা প্রায়শই DisplayLink মনিটরগুলিকে ক্র্যাশ করার জন্য রিপোর্ট করা হয়৷
এই তত্ত্বটি সত্য কিনা তা পরীক্ষা করতে, হয় ShadowPlay বন্ধ করুন বা সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, দেখুন আপনার ডিসপ্লেলিংক মনিটরটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা৷
৷পদ্ধতি 5:ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার পুনরায় ইনস্টল করা
যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি অকার্যকর বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে দেখা যাক সমস্যাটি ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার থেকে এসেছে কিনা। ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার আনইনস্টল করে একটি ত্রুটিপূর্ণ USB পোর্ট প্রায়ই ঠিক করা যেতে পারে।
কিছু ব্যবহারকারী তাদের Windows 10 পিসিতে ডিসপ্লেলিঙ্ক ঠিক করার জন্য সংগ্রাম করছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা USB কন্ট্রোলার পুনরায় ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী +R টিপুন একটি রান বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “devmgmt.msc ” এবং Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
- ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারের সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু প্রসারিত করুন।
- প্রতিটি হোস্ট কন্ট্রোলারে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন .
- একবার প্রতিটি এন্ট্রি আনইনস্টল হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন যাতে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে বাধ্য করা যায়।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
পদ্ধতি 6:একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করা
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে এবং DisplayLink ড্রাইভারের স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরায় চালু করতে সক্ষম না করে, তাহলে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের সাথে আপনার ভাগ্য ভালো হতে পারে।
আপনার যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থাকে যা ডিসপ্লেলিঙ্ক ভাঙার আপডেটটি পুশ করার তারিখের চেয়ে পুরানো, আপনি আপনার মেশিনটিকে পূর্ববর্তী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারেন যেখানে সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করছিল। যাইহোক, ডিসপ্লেলিঙ্ক ড্রাইভার আপডেট পুনরায় ইনস্টল না করার জন্য আপনার OS-কে নির্দেশ না দিয়ে, একই সমস্যা কয়েক দিনের মধ্যে ঘটবে।
সিস্টেম পুনরুদ্ধার এবং উইন্ডোজ আপডেট ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে WU যাতে ডিসপ্লেলিঙ্ক ড্রাইভারকে আবার ক্র্যাশ না করে তা নিশ্চিত করতে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান উইন্ডো খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “rstrui ” এবং Enter টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে জাদুকর
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রাথমিক স্ক্রিনে, পরবর্তী এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন৷ .
- এখন সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির তালিকা থেকে, একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন যা আপনি যে তারিখে আপডেটটি পেয়েছেন তার চেয়ে পুরানো যা DisplayLink উপাদানটি ভেঙেছে এবং পরবর্তী টিপুন। আবার।
- শেষে ক্লিক করুন এবং তারপরে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করতে হ্যাঁ-তে ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার শীঘ্রই পুনরায় চালু হবে এবং পুরোনো অবস্থা পরবর্তী স্টার্টআপে প্রয়োগ করা হবে।
- এখন, একই আপডেটটি আবার WU দ্বারা পুশ করা না হয় তা নিশ্চিত করতে, এই নিবন্ধটি অনুসরণ করুন (এখানে ) উইন্ডোজ আপডেট ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করে সেই নির্দিষ্ট আপডেটটি লুকিয়ে রাখতে।