ফেসবুক মার্কেটপ্লেস আপনার ব্যবহৃত বা নতুন আইটেম কেনা-বেচা করার জন্য একটি দুর্দান্ত ক্ষেত্র। এই ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের কাছে পণ্য বিক্রির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। এর কারণ হল Facebook নিজেই একটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন যা লক্ষ লক্ষ মানুষকে সংযুক্ত করে৷ ফেসবুক মার্কেটপ্লেসে, বিক্রেতারা পণ্যের বিবরণ আপলোড করতে পারেন। স্থানীয় ক্রেতারা সেসব পণ্যে আগ্রহী হলে তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যদি এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রি করেন তবে এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার এবং যদি এটি একটি ত্রুটি তৈরি করে তবে স্পষ্টতই আপনার হতাশা থামাতে পারে না। আপনি যা করতে পারেন তা হল সমাধান। Facebook মার্কেটপ্লেস সমস্যার সমাধান করতে এবং Facebook মার্কেটপ্লেস কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে এই নিবন্ধটি পড়া চালিয়ে যান৷
কিভাবে ঠিক করবেন ফেসবুক মার্কেটপ্লেস কাজ করছে না
বিভিন্ন কারণে ফেসবুক মার্কেটপ্লেস আইটেম দেখায় না বা ফেসবুক মার্কেটপ্লেস ত্রুটি খুঁজে পায় না। এই ধরনের কারণগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ থাকা।
- যদি আপনার মার্কেটপ্লেস অ্যাকাউন্টে কোনো বয়স, ভাষা, আঞ্চলিক বা দেশের সীমাবদ্ধতা থাকে।
- যদি আপনার মার্কেটপ্লেস অ্যাকাউন্ট অফিসিয়াল টিম দ্বারা ব্লক করা হয়।
- যখন একটি ডিভাইস Facebook মার্কেটপ্লেসের সাথে বেমানান হয়, তখন আপনি একটি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷
- ব্রাউজারে অ্যাড-অনের উপস্থিতি।
- আপনার ব্রাউজারে ক্যাশে জমা হওয়া।
- যদি আপনার ব্রাউজারে কোনো সমস্যা হয়, তাহলে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে।
- যখন আপনি Facebook মার্কেটপ্লেসের সম্প্রদায় নীতি লঙ্ঘন করেন, তখন Facebook এটিতে আপনার অ্যাক্সেস সরিয়ে দেবে।
- আপনার মোবাইল ফোনে পুরনো Facebook অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ ব্যবহার করা।
দ্রষ্টব্য :যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই যেকোনো পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন৷
প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি৷
সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সম্ভাব্য সমাধান চেষ্টা করুন. নীচে দেওয়া সংখ্যাযুক্ত তালিকাটি মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ। আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন Facebook মার্কেটপ্লেসে কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে।
1. নতুন ফেসবুক প্রোফাইল তৈরি করুনঃ আপনি যদি সম্প্রতি Facebook এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে সেটি যাচাই করা না হলে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না। যারা ইতিমধ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং স্ক্যামারদের থেকে তাদের রক্ষা করতে এই সীমাবদ্ধতা বিদ্যমান। যদি এই দৃশ্যকল্প হয়, তাহলে আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার মার্কেটপ্লেসে অ্যাক্সেস না পাওয়া পর্যন্ত বসে থাকা এবং আরাম করা। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন পৃষ্ঠাতে যান এবং সাইন আপ করুন পূরণ করুন৷ ফর্ম।
২. জন্ম তারিখ পরিবর্তন করুনঃ Facebook অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাক্সেস সীমিত করে যার মানে মার্কেটপ্লেস খোলার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে। কারণ ফেসবুক মার্কেটপ্লেস আর্থিক লেনদেন করে। এই ধরনের উদ্যোগে প্রতারণার সম্ভাবনা থাকে যেখানে অপ্রাপ্তবয়স্করা সহজেই প্রতারিত হতে পারে। সুতরাং, আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে আপনি এই প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। যাইহোক, যদি আপনার বয়স হয় তাহলে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার জন্ম তারিখ পরিবর্তন করুন, যদি ভুলভাবে আগে দেওয়া হয়।
দ্রষ্টব্য :আপনি কম বয়সী হলে এই পদ্ধতিটি সুপারিশ করা হয় না।
1. Facebook পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন৷
৷
2. ফেসবুক হোমপেজে , আপনার প্রোফাইল নাম ক্লিক করুন বাম ফলকে দেখানো হয়েছে৷
৷
3. এখানে, সম্পর্কে এ স্যুইচ করুন৷ ট্যাব।
4. এখন, যোগাযোগ এবং মৌলিক তথ্য নির্বাচন করুন . তারপর, সম্পাদনা ক্লিক করুন৷ আইকন মৌলিক তথ্যের অধীনে আপনার জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে বিভাগ।
5. আপনার জন্ম তারিখ পরিবর্তন করুন এবং ভাগ করার বিকল্পগুলি চয়ন করুন৷ একবার হয়ে গেলে, সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ পরিবর্তনগুলি চূড়ান্ত করতে৷
এখন, Facebook মার্কেটপ্লেসে কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷3. ভাষা, আঞ্চলিক বা দেশের সীমাবদ্ধতা: Facebook Marketplace প্ল্যাটফর্ম বর্তমানে সারা বিশ্বের 70 টি দেশে উপলব্ধ। সুতরাং, মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট দেশে থাকতে হবে। তবুও, মনে রাখবেন যে যদি আপনার জায়গায় অ্যাক্সেসের সীমাবদ্ধতা থাকে, তাহলে আপনি অঞ্চলটি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত আপনি এটি খুলতে পারবেন না। অবস্থানের বিধিনিষেধের মতো, প্ল্যাটফর্মেরও ভাষার সীমাবদ্ধতা রয়েছে যেখানে আপনাকে শুধুমাত্র অনুমোদিত ভাষা ব্যবহার করতে হবে। Facebook-এ ভাষা এবং অঞ্চল সেটিংস পরিবর্তন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. Facebook এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷
৷2. ড্রপডাউন তীর আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস এবং গোপনীয়তা নির্বাচন করুন .
3. এখানে, ভাষা নির্বাচন করুন বিকল্প।
4. এখন, ভাষা সম্পাদনা করুন এবং অঞ্চল বিন্যাস সেটিংস৷
৷
4. দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ: এই উপায় সহজ এবং অদ্ভুত দেখতে হতে পারে. কিন্তু, আমাকে বিশ্বাস করুন যেমন সহজ সমস্যা সমাধান সমস্যা সমাধান করতে পারে। যেকোনো ধরনের প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা। কারণ অস্থির কানেক্টিভিটি যেকোনো অনলাইন কার্যকলাপের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি নির্ভরযোগ্য এবং উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে। যদি না হয়, অনুগ্রহ করে রাউটার পরিবর্তন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা। এছাড়াও আপনি Windows 10-এ আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
5. ডিভাইসের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন: কিছু ডিভাইসে Facebook মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার জন্য কিছু সীমাবদ্ধতা বিদ্যমান। আপনি যদি একজন iOS ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনার ফোনের মডেলটি অবশ্যই iPhone 5 বা তার সংস্করণের হতে হবে। উপরন্তু, আপনি আপনার iPod এ Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
6. অ্যাকাউন্ট ব্লকেজঃ Facebook মার্কেটপ্লেস সম্প্রদায় নীতি লঙ্ঘন সহ্য করে না। যদি কোনও ব্যবহারকারী এই ধরনের নীতির বিরুদ্ধে কিছু পোস্ট করে, তাহলে এটি আপনার অ্যাকাউন্টের বিশ্বাসযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে। যার জন্য, Facebook আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ব্লক করে আপনার মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস বাতিল করে। সুতরাং, এই ধরনের কোনো গুরুতর ভুল যাতে না হয় তা নিশ্চিত করুন।
7. আপনার ফোন রিবুট করুন: আপনার ফোন রিস্টার্ট করা সবসময় যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে। এই পদ্ধতিটি একটি বিশিষ্ট কারণ তারা আপনার ফোন সম্পূর্ণরূপে রিসেট করে এবং আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ মেমরি পরিষ্কার করে। সুতরাং, এই পদক্ষেপটি একটি করতে হবে।
পদ্ধতি 1:Facebook পুনরায় লগইন করুন
এই পদ্ধতিটি একটি সহজ উপায় যা মার্কেটপ্লেস সংশোধন করার জন্য আপনার কাছে উপলব্ধ নয় ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য। এখানে, আপনাকে আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট পুনরায় লগইন করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।
1. আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে যান৷ পৃষ্ঠা এবং ড্রপডাউন নির্বাচন করুন পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে কোণায় উপস্থিত বোতাম৷
2. তারপর, লগ আউট ক্লিক করুন৷ অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করতে প্রসঙ্গ মেনুতে।
3. তারপর, অফিসিয়াল ফেসবুক পেজে যান এবং আপনার শংসাপত্রের সাথে আবার লগ ইন করুন৷
৷
পদ্ধতি 2:Facebook এবং ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন
Facebook অ্যাপ এবং আপনার ওয়েব ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করতে এই পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
৷বিকল্প I:Facebook ক্যাশে সাফ করুন
আপনি যদি Facebook মার্কেটপ্লেস খুঁজে না পান, তাহলে আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ক্যাশে সাফ করতে হবে। ক্যাশে হল ডেটার একটি অবাঞ্ছিত সঞ্চয় যা একটি সীমার বাইরে জমা হয়ে গেলে, অ্যাপটিকে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে কাজ করতে বাধা দেয়। আপনি ক্যাশে সাফ করলে, এটি অ্যাপটিকে রিসেট করে এবং আশেপাশে লুকিয়ে থাকা যেকোন বাগগুলি সরিয়ে দেয়। ক্যাশে সাফ করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. Facebook চালু করুন৷ আপনার ফোন থেকে অ্যাপ।
2. মেনু আলতো চাপুন৷ ডিসপ্লে স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় উপস্থিত আইকন।
3. মেনুতে পৃষ্ঠা, নিচে স্ক্রোল করুন এবং সেটিংস আলতো চাপুন বিকল্প।
4. সেটিংস এবং গোপনীয়তা-এ পৃষ্ঠা, সনাক্ত করুন এবং ব্রাউজার আলতো চাপুন অনুমতি এর অধীনে বিভাগ।
5. সাফ করুন আলতো চাপুন৷ ব্রাউজার সেটিংসে বোতাম পৃষ্ঠা।
ক্যাশে সাফ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপরে, Facebook-এ আবার লগইন করুন এবং দেখুন Facebook মার্কেটপ্লেস আইটেম দেখাচ্ছে না বা Facebook মার্কেটপ্লেস সমস্যা এখনও বিদ্যমান আছে কিনা তা দেখুন।
বিকল্প II:ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন
ক্যাশে, কুকিজ এবং ইতিহাস ফাইলের মতো ব্রাউজিং ডেটার অস্বাভাবিক একত্রীকরণ অপ্রয়োজনীয় পরিমাণ ইন্টারনেট সংস্থান ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীরা একটি নিরাপদ ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করলে এটি নেটওয়ার্ক সংযোগকে ধীর করে দেয়। Google Chrome-এ কীভাবে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করবেন সেই বিষয়ে আমাদের গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি 3:এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার Chrome এ একটি নতুন এক্সটেনশন যোগ করে থাকেন, তাহলে এটি নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণ হতে পারে। অতএব, কোন সন্দেহজনক অ্যাড-অন আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং নিচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সেগুলি সরিয়ে দিন৷
৷1. Google Chrome চালু করুন৷ উইন্ডোজ সার্চ বারে টাইপ করে। খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. chrome://extensions টাইপ করুন Chrome ওয়েব ঠিকানা কলামে এবং Enter চাপুন৷ .
3. এক্সটেনশন-এ৷ পৃষ্ঠা, সরান ক্লিক করুন আপনি সম্প্রতি যোগ করেছেন অ্যাডনের অধীনে বিকল্প৷
৷দ্রষ্টব্য: এখানে, Google ডক্স অফলাইন একটি উদাহরণ হিসাবে দেখানো হয়েছে৷
৷
4. পপআপ প্রম্পটে, সরান নির্বাচন করুন এক্সটেনশন সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য বোতাম।
এক্সটেনশন মুছে ফেলার পরে, আপনি Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এই পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 4:ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করুন
প্লাগইন এবং এক্সটেনশনগুলি এড়ানো যাবে না কারণ সেগুলি আপনার জন্য দুর্দান্ত সাহায্য করে৷ এক্সটেনশনগুলিকে অপসারণ না করে যে ফেসবুক মার্কেটপ্লেস কাজ করছে না সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি উপায় রয়েছে যা হস্তক্ষেপের কারণ হচ্ছে। সমস্যাটি সমাধান করতে, একটি ছদ্মবেশী উইন্ডোর মাধ্যমে আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷ এটি কারণ ছদ্মবেশী মোড ডিফল্টরূপে তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করে। ছদ্মবেশী মোডে প্রবেশ করার জন্য নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. তিন-বিন্দু আইকনে ক্লিক করুন৷ আপনার ডেস্কটপের ডান ফলকে৷
৷
2. নতুন ছদ্মবেশী উইন্ডোতে ক্লিক করুন৷ .
3. লগ ইন করুন ৷ আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে।
একবার সাইন ইন করার পরে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি সংশোধন করা হয়, তাহলে ভাল এবং ভাল, আপনি আপনার অপরাধী পেয়েছেন। যদি এখনও, সমস্যা বিদ্যমান, তারপর পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন.
পদ্ধতি 5:ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করুন
কখনও কখনও আপনি যে ব্রাউজারটি ফেসবুক মার্কেটপ্লেস চালু করতে ব্যবহার করছেন সেটি ফেসবুক মার্কেটপ্লেস কাজ না করার জন্য দায়ী হতে পারে। এখন, ওয়েবসাইট এবং ব্রাউজারের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যার কারণে এটি হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি নিয়মিত ব্যবহার করার পরিবর্তে একটি ভিন্ন ব্রাউজারের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি চালু করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট এজ ব্যবহার করেন, তবে একটি পরিবর্তনের জন্য Google Chrome ব্যবহার করে দেখুন, যা সংশোধন করতে পারে যে মার্কেটপ্লেসটি আপনার কাছে ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য উপলব্ধ নয়৷ একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করতে নিচে উল্লেখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন, তারপর দেখুন আপনি Facebook মার্কেটপ্লেস খুঁজে পাচ্ছেন কি না।
1. Windows + I কী টিপুন৷ একই সাথে সেটিংস খুলতে .
2. অ্যাপস-এ ক্লিক করুন সেটিং।
3. ডিফল্ট অ্যাপস নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে।
4. ওয়েব ব্রাউজারে ক্লিক করুন৷
5. একটি অ্যাপ চয়ন করুন৷ আপনার পছন্দ অনুযায়ী।
এখন, আপনি এখনও Facebook মার্কেটপ্লেস খুঁজে পাচ্ছেন না কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 6:সরানো Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করুন
যেকোন Facebook মার্কেটপ্লেস ব্যবহারকারীর জন্য সম্প্রদায় নীতিগুলি কঠোরভাবে মেনে চলা অপরিহার্য৷ কেউ যদি এটি লঙ্ঘন করে, তবে ফেসবুক আপনার অ্যাক্সেস সরিয়ে দেবে। তারপরও, আপনি যদি এই ধরনের কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার অ্যাক্সেস ফিরে পেতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
1. লগ ইন করুন৷ আপনার ফেসবুক-এ অ্যাকাউন্ট।
2. অ্যাকাউন্ট হোমপেজে , নিচে স্ক্রোল করুন এবং মার্কেটপ্লেস নির্বাচন করুন বাম ফলকে আইকন৷
৷
3. পর্যালোচনার অনুরোধ নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
4. অনুরোধে প্রাসঙ্গিক বিবরণ লিখুন৷ ফর্ম।
Facebook টিমের কাছ থেকে আপনার আবেদনের প্রতিক্রিয়া না পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
৷এছাড়াও, আপনার প্রতিদিন সমর্থন ইনবক্স চেক করুন আপনি অফিসিয়াল টিম থেকে কোন প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন কিনা তা দেখতে প্রায়ই।
যদি আপনার আবেদন গৃহীত হয়, তাহলে আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
পদ্ধতি 7:Facebook অ্যাপ আপডেট করুন
যদি আপনার Facebook অ্যাপ্লিকেশন আপ টু ডেট না হয়, তাহলে একটি সমস্যা দেখা দিতে পারে। এটি কারণ একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহারকারীকে বিভিন্ন কারণে মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। অতএব, আপনি যদি এখনও পর্যন্ত এটি আপডেট না করে থাকেন তবে অ্যাপটি আপডেট করতে নীচের ধাপগুলি প্রয়োগ করুন।
1. অ্যাপ স্টোর আলতো চাপুন আপনার ফোন থেকে আইকন।
2. Facebook টাইপ করুন অনুসন্ধান-এ বার এবং অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ্লিকেশন পৃষ্ঠা খুলুন .
3. তারপর, আপডেট আলতো চাপুন৷ ফেসবুক অ্যাপ পেজে বোতাম।
অ্যাপ আপডেট করার পরে, আপনি এখনও Facebook মার্কেটপ্লেস খুঁজে পাচ্ছেন না কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 8:Facebook অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
Facebook মার্কেটপ্লেস কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের আরেকটি পদ্ধতি হল Facebook অ্যাপটি আনইনস্টল করা এবং ইনস্টল করা। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে।
দ্রষ্টব্য :আমরা স্যামসাং M12 অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করেছি শুধুমাত্র এই পদ্ধতিতে উদাহরণের উদ্দেশ্যে।
1. আপনার ফোনে Facebook আইকনটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ তারপর, আনইনস্টল করুন আলতো চাপুন৷ এটি অপসারণ করার বিকল্প৷
৷
2. তারপর, ঠিক আছে আলতো চাপুন৷ ফেসবুক নিশ্চিতকরণ পপআপ প্রম্পটে আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চূড়ান্ত করতে।
3. আনইনস্টল করার পরে, হোম মেনু এ যান৷ এবং Play স্টোর-এ আলতো চাপুন Facebook অ্যাপ আবার ইনস্টল করার জন্য অ্যাপ।
4. Facebook টাইপ করুন Play স্টোর অনুসন্ধানে বার এবং এর সংশ্লিষ্ট অ্যাপ পৃষ্ঠা খুলুন।
5. তারপর, ইনস্টল করুন আলতো চাপুন৷ বোতাম।
6. একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, খুলুন এ আলতো চাপুন৷ Facebook প্ল্যাটফর্ম চালু করতে।
একবার চালু হলে, আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 9:Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের সম্মুখীন পদ্ধতিগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে আপনাকে সাহায্যের জন্য অফিসিয়াল ফেসবুক টিমের কাছে যেতে হবে। Facebook হেল্প সেন্টার হল অফিসিয়াল সাপোর্ট টিম যা 24 ঘন্টা অনলাইনে পাওয়া যায়। এইভাবে, আপনি এই সহায়তা পৃষ্ঠার মাধ্যমে Facebook মার্কেটপ্লেসে কাজ করছে না এমন সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারেন ফর্মে দেখানো সমস্যাটি পূরণ করে। এটির জন্য সময় লাগবে, তবে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেলে দলটি প্রতিক্রিয়া জানাবে৷
৷
প্রস্তাবিত:
- Windows 10-এ C++ রানটাইম ত্রুটি ঠিক করুন
- কিভাবে ফেসবুকে ক্যাশে সাফ করবেন
- কিভাবে ফেসবুক অ্যাপে রিলস সরাতে হয়
- কিভাবে ফেসবুক মার্কেটপ্লেস নোটিফিকেশন বন্ধ করবেন
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি কার্যকর ছিল এবং আপনি ফেসবুক মার্কেটপ্লেস কাজ করছে না ঠিক করতে পারবেন সমস্যা. আপনি পরবর্তী অন্বেষণ করতে চান তা আমাদের জানান। অনুগ্রহ করে নিচের কমেন্ট সেকশনের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন বা পরামর্শ নির্দ্বিধায় জানান।