Google, অন্যান্য টেক জায়ান্টদের পদাঙ্ক অনুসরণ করে, “Chrome Remote Desktop নামে একটি ইউটিলিটি প্রকাশ করেছে ” এটি অন্যান্য সমস্ত দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো যেখানে আপনাকে একটি পিন ব্যবহার করে দুটি কম্পিউটার যুক্ত করতে হবে এবং তারপরে ভাগ করে নেওয়া শুরু করতে হবে৷ ইউটিলিটিতে উদ্ভাবন হল যে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে না। পরিবর্তে, এই ইউটিলিটি ক্রোমের এক্সটেনশন স্টোরে উপলব্ধ এবং আপনাকে একটি মিনি ক্রোম অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে সাহায্য করে৷ Google সম্প্রতি ইউটিলিটির একটি ওয়েব সংস্করণ প্রকাশ করেছে৷
৷
যাইহোক, বেশ কিছু ব্যবহারকারী সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে যেখানে তারা দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে অন্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম ছিল। এটি সাধারণত ক্রোম অ্যাপ্লিকেশনে ঘটেছে। হয় ইউটিলিটি একেবারে লোড হতে ব্যর্থ হয়েছে বা অ্যাপ্লিকেশনটিতে কিছু ক্লিক বা স্ক্রোল স্বীকৃত হয়নি। এই সমাধানে, আমরা সমস্ত সম্ভাব্য কারণ এবং তাদের সমাধানের প্রতিকারের মধ্য দিয়ে যাব।
কী কারণে Chrome রিমোট ডেস্কটপ কাজ করে না?
আমাদের ব্যাপক জরিপ করার পর এবং জনগণের কাছ থেকে রিপোর্ট সংগ্রহ করার পর, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে এই সমস্যাটি বিভিন্ন কারণে ঘটেছে। এখানে তাদের মধ্যে কয়েকটি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে এবং সেগুলি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে:
- কিছু ডিভাইস পিন বৈশিষ্ট্য ছাড়াই সংযোগ করতে পারে: মনে হচ্ছে এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাপ্লিকেশনের স্বাভাবিক মেকানিক্সের সাথে দ্বন্দ্ব করে এবং উদ্ভট সমস্যার সৃষ্টি করে। এই বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করলে সাধারণত সমস্যাটি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান হয়ে যায়।
- Chrome OS আপডেট: Chrome OS Google দ্বারা তৈরি Chromebook-এ উপলব্ধ। যেহেতু এটি এখনও বিকাশের পর্যায়ে রয়েছে, তাই অনেকগুলি উদাহরণ রয়েছে যেখানে বাগগুলি প্ররোচিত হয়েছে৷ এটিকে সাম্প্রতিক সফ্টওয়্যারে আপডেট করলে সাধারণত সমস্যার সমাধান হয়৷
- অনুমতি: অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার কম্পিউটার থেকে অনুমতি দেওয়া হয়নি। অ্যাপ্লিকেশনটি কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয়৷
আপনি সমাধানগুলিতে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারে প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ উপরন্তু, আপনার একটি স্থিতিশীল থাকা উচিত এবং খোলা ইন্টারনেট সংযোগ. আপনার যদি ল্যাজি কানেকশন থাকে বা পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ না থাকে তাহলে ক্রোমের রিমোট ডেস্কটপ কাজ করবে না। আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে আপনার কাজগুলি বিলম্বিত হচ্ছে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করার কথা বিবেচনা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 1:'কিছু ডিভাইস পিন ছাড়াই সংযোগ করতে পারে' বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা
ক্রোমের রিমোট ডেস্কটপে একটি নিফটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেখানে আপনি দূর থেকে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে পারেন৷ এটি ব্যবহারকারীদের কোনো অতিরিক্ত ঝামেলা ছাড়াই চলতে চলতে তাদের কাজ বা বাড়ির কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে দেয়। এটি করার জন্য, আপনাকে “কিছু ডিভাইস পিন ছাড়াই সংযোগ করতে পারে এর বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করতে হবে ” এই বৈশিষ্ট্যটি বাগ বা উদ্ভট পদ্ধতিতে সমস্যার কারণ বলে মনে হচ্ছে। এই সমাধানে, আমরা বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করব এবং আবার সংযোগ করার চেষ্টা করব৷
- আপনার হোস্ট কম্পিউটার থেকে Chrome রিমোট ডেস্কটপের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন। এখন, এই ডিভাইসের শিরোনামটি সনাক্ত করুন৷ .
- দেখুন/সম্পাদনা করুন বিকল্পে ক্লিক করুন লাইনের সামনে “এই কম্পিউটারটি এক বা একাধিক ক্লায়েন্টকে পিন না দিয়ে সংযোগ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য কনফিগার করা হয়েছে ।"
- এখন Delete All বিকল্পে ক্লিক করুন . এটি সমস্ত সংরক্ষিত ডিভাইসগুলিকে সরিয়ে দেবে যা পিন কোড ছাড়াই কম্পিউটারে অ্যাক্সেস করতে পারে৷ ৷
- এখন রিমোট ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে ফিরে যান এবং শেয়ার এ ক্লিক করুন রিমোট অ্যাসিসটেন্স শিরোনামের নীচে .
- এখন, পিন কোড সহ একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে যা অন্যান্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে ব্যবহার করা হবে। কোড লিখুন এবং দেখুন দূরবর্তী ডেস্কটপ সঠিকভাবে কাজ করে কিনা।
সমাধান 2:অনুমতি দেওয়া
ক্রোমে রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের সমস্যা হওয়ার আরেকটি কারণ হল অ্যাপ্লিকেশনটিকে পর্যাপ্ত অনুমতি দেওয়া হয়নি। যখনই একটি ইউটিলিটি বা অ্যাপ্লিকেশন কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ অন্য সত্তাকে দেওয়ার চেষ্টা করে, তখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে অনুমতি প্রদান করতে চায়৷
আপনি যদি অনুমতি উইন্ডোটি না দেখে থাকেন তবে সম্ভবত এটি আপনার বর্তমান উইন্ডোর পটভূমিতে রয়েছে। এটি বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে ছিল যেখানে তারা ঘটনাক্রমে উইন্ডোটি উপেক্ষা করেছে৷
৷সমাধান 3:ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা
রিমোট ডেস্কটপ সংযোগের জন্য একটি স্বতন্ত্র ক্রোম অ্যাপ্লিকেশনের উপরে, Google একটি ওয়েবসাইটও চালু করেছে যা একটি এক্সটেনশনের মাধ্যমে কাজ করে। যদিও অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমানে একটি বিটা পর্যায়ে রয়েছে, এটি সাধারণ ক্রোম অ্যাপ্লিকেশনের চেয়ে অনেক ভালো অভিজ্ঞতা প্রদান করে৷ এটি একই কার্যকারিতা আছে; একমাত্র পার্থক্য হল ইউটিলিটির মাধ্যম (একটি ক্ষেত্রে একটি Chrome অ্যাপ এবং আরেকটি ক্ষেত্রে একটি এক্সটেনশন)। সংযোগের জন্য কীভাবে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবেন তার পদ্ধতি এখানে রয়েছে৷
- অফিসিয়াল Chrome রিমোট ডেস্কটপ ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন। এখন ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন দূরবর্তী অ্যাক্সেস সেট আপ করুন এর ট্যাবে৷ .
- একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ করবে যা আপনাকে এক্সটেনশন স্টোরে নেভিগেট করবে। এ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন৷ ক্রোম।
- একটি ছোট পপআপ আপনাকে নিশ্চিত করার জন্য জিজ্ঞাসা করবে। এড এক্সটেনশন -এ ক্লিক করুন
- আপনার কম্পিউটারে এক্সটেনশনটি ইনস্টল করার পরে, ওয়েবসাইটে ফিরে যান বা নতুন এক্সটেনশন আইকনে ক্লিক করুন যা Chrome এ আপনার বুকমার্কের কাছে উপস্থিত থাকবে৷
- এখন আপনি রিমোট সাপোর্ট এ ক্লিক করতে পারেন এবং একই পিন পরিভাষা ব্যবহার করে আপনার বা অন্য কোনো কম্পিউটার অ্যাক্সেস করুন।
সমাধান 4:Chrome পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে৷
উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করলে, আমরা Google Chrome সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। আমরা এমন কিছু ক্ষেত্রে এসেছি যেখানে ব্রাউজারটি দূষিত ইনস্টলেশন ফাইলগুলির কারণে আশানুরূপ কাজ করছে না। নিশ্চিত করুন যে আপনার হাতে আপনার Google অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র রয়েছে কারণ আপনাকে সেগুলি আবার ইনপুট করতে হবে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে, Google Chrome সনাক্ত করুন৷ , এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
- এখন Windows + R টিপুন এবং টাইপ করুন “%appdata% ” ঠিকানায় এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশন ডেটাতে, Google> Chrome অনুসন্ধান করুন৷ . ডিরেক্টরি থেকে Chrome ফোল্ডার মুছুন।
- এখন অফিসিয়াল Google Chrome ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন৷
- এক্সিকিউটেবল চালান এবং Chrome ইনস্টল করুন। এখন রিমোট ডেস্কটপ ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
