অনেক ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় মাঝে মাঝে BSOD (Blue Screen Of Death) গুরুতর ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন। বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে বিএসওডিগুলি কোনও আপাত ট্রিগার ছাড়াই এলোমেলো বলে মনে হচ্ছে। উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 10-এ সমস্যাটি ঘটতে পারে তা নিশ্চিত করা হয়েছে। কেন এই ত্রুটি ঘটছে তার সূত্রের জন্য ইভেন্ট ভিউয়ার তদন্ত করার পরে; সর্বাধিক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা আবিষ্কার করেছেন যে Qcamain10x64.sys দুর্ঘটনার জন্য কোনোভাবে দায়ী ছিল।
BSOD Qcamain10x64.sys ক্র্যাশের কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং এই বিশেষ BSOD ক্র্যাশটি সমাধান করার জন্য সাধারণত ব্যবহৃত মেরামতের কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। এটি দেখা যাচ্ছে যে, এই ধরনের ক্র্যাশের কারণ হতে পারে এমন বিভিন্ন অপরাধী রয়েছে:
- খারাপ Windows নিরাপত্তা আপডেট - 2017 এর শেষে একটি বিশেষ উইন্ডোজ নিরাপত্তা আপডেট প্রকাশিত হয়েছে যা এই ধরণের BSOD ট্রিগার করতে পরিচিত। আপনি যদি আপডেটটি ইনস্টল করেন কিন্তু এর জন্য হটফিক্স ইনস্টল না করেন, তাহলে আপনার উপলব্ধ প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- দূষিত / পুরানো ওয়্যারলেস LAN ড্রাইভার – Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN ডিভাইস ড্রাইভার এবং Killer Wireless 1535 দুটি ড্রাইভার এই সমস্যার কারণ নিশ্চিত করেছে (অন্যও থাকতে পারে)। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি হয় ড্রাইভার আপডেট করে বা এটি আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন (WU কে একটি সুস্থ সংস্করণ ইনস্টল করার অনুমতি দিয়ে)
আপনি যদি বর্তমানে BSOD Qcamain10x64.sys ক্র্যাশগুলি, ঠিক করতে লড়াই করছেন এই নিবন্ধটি আপনাকে কয়েকটি সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা প্রদান করবে। নীচে, আপনি বিভিন্ন পদ্ধতি খুঁজে পাবেন যা একই পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য সফলভাবে ব্যবহার করেছে। নীচের বৈশিষ্ট্যযুক্ত সম্ভাব্য সমাধানগুলির প্রতিটি অন্তত একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর দ্বারা কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে৷
৷আপনি যতটা সম্ভব দক্ষ থাকতে পারেন তা নিশ্চিত করতে, সেগুলি যে ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার দৃশ্যে প্রযোজ্য নয় এমন পদক্ষেপগুলি বাতিল করুন৷ অবশেষে, আপনার এমন একটি সমাধানে হোঁচট খাওয়া উচিত যা সমস্যার সমাধান করবে অপরাধী নির্বিশেষে এটি ঘটাচ্ছে।
পদ্ধতি 1:প্রতিটি মুলতুবি থাকা Windows 10 আপডেট ইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি একটি খারাপ উইন্ডোজ সিকিউরিটি আপডেটের কারণেও হতে পারে যা Windows 10 কম্পিউটারে সিস্টেম অস্থিরতার কারণ হিসাবে পরিচিত। মাইক্রোসফ্ট তখন থেকে এটির জন্য একটি হটফিক্স প্রকাশ করেছে, কিন্তু আপনি যদি হটফিক্স ছাড়াই এই আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য যথেষ্ট দুর্ভাগ্যজনক হন, তাহলে আপনি Qcamain10x64.sys -এর দিকে নির্দেশ করে ধ্রুবক BSODs পাবেন। ফাইল।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা হটফিক্স ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে। যদি এই সমস্যাটি আপনার ক্ষেত্রে একটি খারাপ উইন্ডোজ সিকিউরিটি ড্রাইভারের কারণে হয়ে থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে৷
এখানে Windows 10-এ প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, 'ms-settings:windowsupdate' টাইপ করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট খুলতে এন্টার টিপুন সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- আপনি একবার উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনের ভিতরে গেলে, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন নতুন আপডেটের জন্য স্ক্যান শুরু করতে।
- প্রতিটি মুলতুবি থাকা Windows আপডেট ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ প্রতিটি আপডেট ইন্সটল করার আগে আপনাকে রিস্টার্ট করার জন্য অনুরোধ করা হলে তা করুন, তবে নিশ্চিত করুন যে Windows Update স্ক্রিনে ফিরে আসুন এবং বাকি আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করুন।
- প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে, একটি চূড়ান্ত পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন BSOD Qcamain10x64.sys এর সাথে সম্পর্কিত ক্র্যাশ হয়েছে কিনা। এখন সমাধান করা হয়েছে।
আপনি যদি এখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হন বা আপনার কম্পিউটার ইতিমধ্যেই আপ টু ডেট ছিল, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:ওয়্যারলেস LAN ড্রাইভার আপডেট / পুনরায় ইনস্টল করা
এখন পর্যন্ত, সবচেয়ে সাধারণ অপরাধী যা শেষ পর্যন্ত Qcamain10x64.sys এর দিকে নির্দেশ করে BSOD তৈরি করতে পারে একটি সমস্যাযুক্ত ওয়্যারলেস ল্যান ড্রাইভার। Qualcomm Atheros এক্সটেনসিবল ওয়্যারলেস LAN ডিভাইস ড্রাইভার এবং কিলার ওয়্যারলেস 1535 সবচেয়ে সাধারণ রিপোর্ট করা ড্রাইভারগুলি এই সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত, তবে অবশ্যই আরও আছে৷
যদি BSOD ক্র্যাশ একটি ওয়্যারলেস ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট হয়, তাহলে আপনার কাছে দুটি সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে যা বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। আপনি হয় ড্রাইভারটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করুন অথবা আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন, একটি কেবল সংযোগে স্যুইচ করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে উইন্ডোজ আপডেটকে একটি প্রতিস্থাপন ইনস্টল করার অনুমতি দিন৷
এখানে BSODs ঠিক করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা qcamain10x64.sys দ্বারা সৃষ্ট যদি সমস্যাটি একটি ওয়্যারলেস ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট হয়:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি ইথারনেট কেবলের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন যাতে উইন্ডোজ আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যার অনুসন্ধান এবং ডাউনলোড করতে পারে৷
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “devmgmt.msc” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার।
খুলতে
- একবার আপনি ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে , ডিভাইসের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন .
- এরপর, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- একবার আপনি বৈশিষ্ট্যের ভিতরে চলে গেলে ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পর্দা ড্রাইভার, ড্রাইভার নির্বাচন করুন ট্যাব এবং আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন জোর করে উইন্ডোজ আপডেট (WU) একটি আপডেট ড্রাইভার সংস্করণ অনুসন্ধান করতে.
- স্ক্যান শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং প্রযোজ্য হলে আপডেট হওয়া সংস্করণ ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এই প্রক্রিয়ার শেষে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
- ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পরেও যদি আপনি একই ধরনের BSOD ক্র্যাশের সম্মুখীন হন, তাহলে আবার 1 থেকে 4 ধাপ অনুসরণ করুন, কিন্তু এইবার ডিভাইস আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন। .
- ড্রাইভার আনইনস্টল হওয়ার পরে, পরবর্তী স্টার্টআপে উইন্ডোজকে একটি প্রতিস্থাপন ইনস্টল করার অনুমতি দিতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি এই সমস্যাটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে না দেয়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
