অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী CX_Freeze Fatal Error দিয়ে চিরচিরাচ্ছেন। কিছু ব্যবহারকারী কোর্টানা বাটনে ক্লিক করলে, কিছু গেম খোলার সময়, আবার অন্যদের কোনো ট্রিগার ছাড়াই এই এরর পাচ্ছেন। উইন্ডোজ ৭, ৮.১ এবং ১০-এ দেখা যায়।
CX_FREEZE Fatal Error-এর কারণ
ব্যবহারকারীর রিপোর্ট ও জনপ্রিয় সমাধান পদ্ধতি টেস্ট করে আমরা নিচের কালপruitগুলো খুঁজে পেয়েছি:
- পুরনো GPU ড্রাইভার – সবচেয়ে সাধারণ কারণ। রিসোর্স-হеви অ্যাপ্লিকেশনে ডিপেন্ডেন্সি না থাকলে এই এরর আসল। গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়ালি বা প্রোপ্রায়েটারি সফটওয়্যার দিয়ে আপডেট করলে সমাধান হয়।
- করপ্ট গেম ফাইল – স্টিম গেমে এরর হলে গেম ফোল্ডারে করপশন থাকার সম্ভাবনা বেশি। স্টিম থেকে অ্যানইনস্টল করে ক্লায়েন্ট রিস্টার্ট করে রি-ইনস্টল করলে সমাধান হয়।
- অটোডেস্ক সাপোর্ট পোर्शन অনুপস্থিত – অটোডেস্ক অ্যাপ্লিকেশনে এরর হলে ইনস্টলেশন থেকে সাপোর্ট পোर्शन অনুপস্থিত বা করপ্ট। Streamer ফোল্ডার ডিলিট করলে অটোডেস্ক আপডেট ফাংশন পরবর্তী স্টার্টআপে ফ্রেশ কপি ডাউনলোড করে ইনস্টল করবে।
এই আর্টিকেলে সমস্যা সমাধানের নিচের ট্রাবলশুটিং গাইডগুলো দেওয়া হলো। দক্ষতার জন্য ক্রমানুসরণে অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ১: সকল GPU ড্রাইভার আপডেট করুন
সबसे প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার GPU-র লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে। আউটডেটেড ড্রাইভার থাকলে রিসোর্স-ডিম্যান্ডিং অ্যাপ্লিকেশন ডিপেন্ডেন্সি পায় না এবং এরর দেয়। ডিভাইস ম্যানেজার বা প্রোপ্রায়েটারি ইউটিলিটি দিয়ে আপডেট করুন।
- Windows কী + R চাপি devmgmt.msc লিখে Enter চাপুন।
- Device Manager-এ Display adapters ড্রপডাউন খুলি আপনার GPU-তে রাইট-ক্লিক করে Update Driver ক্লিক করুন।
নোট: ডেডিকেটেড ও ইন্টিগ্রেটেড GPU উভয় থাকলে উভয় আপডেট করুন, ডেডিকেটেড GPU-কে প্রায়োরিটি দিন।
- Search Automatically for updated driver software ক্লিক করুন, স্ক্যান শেষ হলে অনস্ক্রিন প্রম্পট মেনে লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- নিউ ড্রাইভার ইনস্টল হলে রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমস্যা থাকলে প্রোপ্রায়েটারি সফটওয়্যার দিয়ে আপডেট চেষ্টা করুন: GeForce Experience (Nvidia), Adrenalin (AMD), Intel Driver (Intel)।
তবুও সমস্যা থাকলে পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২: গেম রি-ইনস্টল করুন (স্টিম בלבד)
গেম ফোল্ডার করপশনও CX_FREEZE Fatal Error-এর কারণ। স্টিম গেমে সমস্যা হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্টিম ক্লায়েন্ট খুলি Library সিলেক্ট করুন।
- সমস্যায়ুক্ত গেমটি লেফট মেনু থেকে রাইট-ক্লিক করুন।
- Uninstall সিলেক্ট করুন।
- ফাইনেল কনফার্মেশনে Delete ক্লিক করুন, প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- স্টিম ক্লায়েন্ট রিস্টার্ট করুন, Store-এ গিয়ে গেম সার্চ করে রি-ইনস্টল করুন।
- গেম লঞ্চ করে এরর আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান না হলে পদ্ধতি ৩-এ যান।
পদ্ধতি ৩: অনুপস্থিত অটোডেস্ক সাপোর্ট পোर्शन সমাধান
অটোডেস্ক সফটওয়্যারে এরর হলে ফাইল করপশন বা সাপোর্ট পোर्शन মিসিং। Streamer ফোল্ডার ডিলিট করলে অটোডেস্ক আপডেটার পরবর্তী স্টার্টআপে ফ্রেশ কপি ইনস্টল করবে।
- Windows কী + R চাপি নিচের লোকেশন পেস্ট করে Enter চাপুন:
%APPLOCALDATA%\Autodesk\webdeploy\meta\streamer
- মেটা-ফোল্ডারে Streamer ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Delete ক্লিক করুন।
- ফোল্ডার ডিলিট হলে রিস্টার্ট করুন, অটোডেস্ক আপডেটার খুলুন, এটি সেলফ-হিল করে ফ্রেশ কপি ইনস্টল করবে।
- পূর্বে এরর দিয়ে যেটা অটোডেস্ক অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন এবং চেক করুন।
