কিছু ব্যবহারকারী 'একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) ত্রুটি সম্মুখীন হচ্ছে প্লেস্টেশন বা অন্য একটি সনি পণ্যের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করার সময়। এই সমস্যাটি প্লেস্টেশন 4, প্লেস্টেশন 5, সোনি ব্রাভিয়া এবং কিছু স্মার্ট ব্লুরে মডেলের সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে সোনির পরিষেবাগুলির সাথে এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে এমন বিভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে৷ এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে:
- সনি সার্ভার সমস্যা - প্রায়শই না, এই সমস্যাটি একটি সার্ভার সমস্যার কারণে ঘটবে যা ব্যবহারকারীদের নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা Sony-এর নির্দিষ্ট পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বাধা দিচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি যা করতে পারেন তা হল সার্ভারের সমস্যা চিহ্নিত করা এবং শেষ পর্যন্ত এটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সাথে অসঙ্গতি – দেখা যাচ্ছে, বেশ কিছু Sony স্মার্ট ডিভাইস রয়েছে (Sony Bravia TV এবং স্মার্ট BluRay প্লেয়ার) যেগুলির একটি Sony অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সমস্যা রয়েছে যেখানে ইমেল যাচাইকরণ পাঠানো হচ্ছে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি PC থেকে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারেন।
- TCP বা IP নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি - আপনি যদি বেশ কয়েকটি পরিষেবার সাথে এই ধরণের ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এটাও সম্ভব যে আপনি কিছু ধরণের নেটওয়ার্ক অসঙ্গতির সাথে মোকাবিলা করছেন যা Sony-এর সাথে সংযোগকে প্রভাবিত করছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- প্রশাসকের সীমাবদ্ধতা৷ – আপনি যদি কিছু ধরণের সীমাবদ্ধ নেটওয়ার্ক (কাজ, বাড়ি বা সর্বজনীন নেটওয়ার্ক) থেকে Sony-এর পরিষেবা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসকের দ্বারা আরোপিত বিধিনিষেধের কারণে আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পাচ্ছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করে বা নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের দ্বারা আরোপিত রোডব্লক এড়াতে একটি VPN ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
এখন যেহেতু আপনি 'একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) ত্রুটি হতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য পরিস্থিতির সাথে পরিচিত৷ ', এখানে যাচাইকৃত পদ্ধতির একটি তালিকা রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি দেবে:
পদ্ধতি 1:সার্ভারের সমস্যা পরীক্ষা করা হচ্ছে
আপনি যদি প্লেস্টেশন 4 বা প্লেস্টেশন 5 এ একটি Sony এন্টারটেইনমেন্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার প্রথমে যে বিষয়টি তদন্ত করা উচিত তা হল প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক সার্ভারের স্থিতি৷
এটি 800101 এরর কোড অতীতে বেশ কয়েকবার ঘটেছে যখন প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক পরিকাঠামো নির্দিষ্ট কিছু এলাকার জন্য ডাউন ছিল – এই ঘটনার সময়, নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রভাবিত হয়েছিল এবং কিছু ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম ছিল।
এটি আপনার পরিস্থিতির ক্ষেত্রে নয় তা নিশ্চিত করতে, PlayStation Network এ যান PC বা মোবাইল থেকে স্ক্রীন করুন এবং আপনার দেশ নির্বাচন করে শুরু করুন অথবা অঞ্চল সংশ্লিষ্ট ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে।
আপনি যে অঞ্চলে সোনির পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করছেন সেই অঞ্চলে নিবেদিত স্ট্যাটাস পৃষ্ঠার ভিতরে একবার, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে কোনও সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি PSN স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এর সাথে কোন অন্তর্নিহিত সমস্যা রিপোর্ট না করে , আপনি নিরাপদে উপসংহারে পৌঁছাতে পারেন যে Sony-এর সার্ভারগুলির সাথে কোনও সমস্যার কারণে সমস্যাটি ঘটছে না – যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, নীচের প্রথম সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 2:PC এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন
আপনি যদি প্লেস্টেশন, Sony Bravia, স্মার্ট Bluray Player, ইত্যাদি থেকে একটি Sony অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে একটি PC থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনার ভাগ্য ভালো হবে।
কিছু Sony ডিভাইসগুলি খুব স্কেচি বলে পরিচিত যখন এটি আপনাকে ডিভাইস থেকে সরাসরি একটি Sony এন্টারটেইনমেন্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেয় – এটি Sony Bravia এবং Sony দ্বারা বাজারে আনা কিছু স্মার্ট ব্লু-রে প্লেয়ারের সাথে বেশ সাধারণ।
সাধারণত আপনি সেই অংশে যেতে পারেন যেখানে আপনার অ্যাকাউন্টে নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানো হয়, কিন্তু ইমেলটি ইমেলের মাধ্যমে প্রযোজ্য হয় না।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, পিসিতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- একটি পিসিতে যান, তারপর প্লেস্টেশন পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন আপনার প্রিয় ব্রাউজার থেকে এবং সাইন ইন এ ক্লিক করুন৷ উপরের-ডান কোণ থেকে বোতাম।
- একবার আপনি My.Account.Sony পৃষ্ঠা-এ প্রবেশ করুন , আপনার Sony অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেলটি প্রবেশ করান (যদি অ্যাকাউন্টটি তৈরি করা হয় কিন্তু যাচাই করা না হয়) অথবা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন (যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা না হয়)।
- যাচাই পৃষ্ঠার দ্বারা অনুরোধ করা হলে, আপনি যে একজন প্রকৃত মানুষ তা প্রমাণ করার জন্য এটি সমাধান করুন।
- যদি আপনি পূর্বে 2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম করে থাকেন তবে এই মুহুর্তটি যেখানে আপনি SMS এর মাধ্যমে প্রাপ্ত কোডটি সন্নিবেশ করার জন্য অনুরোধ করা হবে৷
- আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন হয়ে গেলে, আমার প্লেস্টেশন-এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের উপরের-ডান অংশ থেকে, তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ ক্লিক করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও যাচাই করা না হয়, তাহলে আপনাকে স্ক্রিনের শীর্ষে একটি বোতাম দ্বারা অনুরোধ করা হবে যা নিশ্চিতকরণ ইমেলটি পুনরায় পাঠাবে৷ এটি টিপুন, তারপর আপনার ইনবক্স অ্যাক্সেস করুন এবং আপনার Sony অ্যাকাউন্টের সক্রিয়করণ সম্পূর্ণ করুন৷ ৷
- যে ডিভাইসটি আগে দেখাচ্ছিল সেটিতে ফিরে যান 'একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) ত্রুটি ' এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷ ৷
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 3:আপনার রাউটার রিস্টার্ট / রিসেট করা
যদি 800101 Sony-এর অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ত্রুটিই একমাত্র সমস্যা নয় যার সাথে আপনি মোকাবিলা করছেন (যদি আপনি অন্যান্য পরিষেবার সাথে একই ধরনের ত্রুটির সাথে কাজ করেন) সম্ভবত সমস্যাটি ISP সম্পর্কিত।
অন্যান্য ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের দিকে তাকালে, আইএসপি-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে খারাপভাবে ক্যাশ করা আইপি/টিসিপি ডেটার জেনেরিক কেস থেকে এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আইএসপি সংযোগ প্রোটোকলকে NAT থেকে PAT-তে পরিবর্তন করেছে৷
এই সমস্যাটির উৎপত্তির উপর নির্ভর করে, কার্যকর সমাধান যা আপনাকে আসলে ‘একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) প্রতিরোধ করতে দেবে। ত্রুটি’ আপনি যখন একটি Sony অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সাইন ইন করার চেষ্টা করেন তখন আবার উপস্থিত হওয়া থেকে৷
সমস্যাটি খারাপভাবে ক্যাশ করা TCP এবং IP ডেটার সাথে সম্পর্কিত হলে, আপনি রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট পদ্ধতি সম্পাদন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
সম্ভাব্য উভয় পরিস্থিতিকে সামঞ্জস্য করার জন্য, আমরা 2টি পৃথক গাইড একসাথে রেখেছি। যদি সমস্যাটি খারাপভাবে ক্যাশ করা TCP বা IP ডেটার কারণে হয়, তাহলে সাব-গাইড A অনুসরণ করুন এবং সাব গাইড B (যদি A অসফল হয়)
A. আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা হচ্ছে
একটি TCP সমস্যার জন্য সমস্যা সমাধান শুরু করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একটি সাধারণ নেটওয়ার্ক রিবুট করা। এটি ইন্টারনেট প্রোটোকল-এর জন্য বর্তমানে ক্যাশে করা ডেটা সাফ করার উদ্দেশ্য অর্জন করবে এবং ট্রান্সমিশন কন্ট্রোল প্রোটোকল ডেটা।
আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসে একটি সাধারণ রাউটার রিবুট করতে, পাওয়ার বোতামটি সন্ধান করুন (সাধারণত ডিভাইসের পিছনে অবস্থিত)। যখন আপনি এটি দেখতে পান, আপনার ডিভাইসের পাওয়ার বন্ধ করতে একবার এটি টিপুন৷
৷একবার পাওয়ার বিঘ্নিত হলে, এগিয়ে যান এবং পাওয়ার আউটলেট থেকে পাওয়ার তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ করার আগে পুরো মিনিট বা তার বেশি অপেক্ষা করুন৷ পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলিকে নিজেদের নিষ্কাশন করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেওয়ার জন্য এটি করা হয়৷
একবার সময়সীমা অতিক্রান্ত হয়ে গেলে, আপনার রাউটারটি আবার চালু করুন এবং পূর্বে যে ক্রিয়াটি ঘটাচ্ছে সেটির পুনরাবৃত্তি করুন 'একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) ত্রুটি '।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
৷B. আপনার রাউটার কনফিগারেশন রিসেট করা হচ্ছে
যদি রাউটার রিস্টার্ট না করে 'একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) ত্রুটি ' আপনার জন্য, পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপ হল একটি সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিসেট করা যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনও নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিং বা ক্যাশে ডেটা বর্তমানে সমস্যা সৃষ্টি করছে না৷
খুব গুরুত্বপূর্ণ: আপনি এগিয়ে যাওয়ার এবং আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিসেট করার আগে, আপনাকে বুঝতে হবে যে এই অপারেশনটি আপনার বর্তমান নেটওয়ার্ক সেটআপকে প্রভাবিত করবে৷ প্রতিটি নেটওয়ার্ক সেটিংকে তাদের ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফিরিয়ে আনার উপরে, এই ক্রিয়াকলাপটি যেকোনো ফরোয়ার্ড করা পোর্ট, ব্লক করা আইটেম এবং অন্য যেকোনো ধরনের কাস্টম সেটিংসও সাফ করবে। এর উপরে, আপনি যদি PPPoE ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্ক থেকে আবার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার আগে আপনাকে আপনার PPPoE শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করাতে হবে৷
আপনি যদি বুঝতে পারেন যে এই অপারেশনটি আপনার জন্য কী করবে, আপনি আপনার রাউটারের পিছনে রিসেট বোতামটি খুঁজে পেয়ে একটি রাউটার রিসেট শুরু করতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: এটি একটি অন্তর্নির্মিত বোতাম যা দুর্ঘটনাজনিত প্রক্রিয়া প্রতিরোধ করার জন্য শুধুমাত্র একটি ধারালো বস্তু (সুই, টুথপিক, ইত্যাদি) দিয়ে পৌঁছানো যায়৷
একবার আপনি রিসেট বোতামটি সনাক্ত করতে পরিচালনা করলে, প্রায় 10 সেকেন্ড টিপুন এবং ধরে রাখুন অথবা যতক্ষণ না আপনি লক্ষ্য করেন যে সামনের LED গুলি একই সময়ে ফ্ল্যাশ করছে।
রাউটার সফলভাবে রিসেট হওয়ার পরে, এগিয়ে যান এবং আপনার PPPoE শংসাপত্রগুলি পুনরায় সন্নিবেশ করে সংযোগটি পুনরায় স্থাপন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
পদ্ধতি 4:একটি VPN নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি একটি Sony অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করছেন বা এটি দিয়ে একটি সীমাবদ্ধ নেটওয়ার্ক যেমন একটি স্কুল নেটওয়ার্ক, কাজের নেটওয়ার্ক বা একটি পাবলিক নেটওয়ার্ক থেকে সাইন ইন করার চেষ্টা করছেন, তাহলে এটাও সম্ভব যে নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কিছু ধরনের বিধিনিষেধ প্রয়োগ করেছেন যা যোগাযোগকে সীমাবদ্ধ করছে সোনি সার্ভারের সাথে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার সামনে সত্যিই 2টি পথ আছে:
- বিকল্প 1: আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সোনি-সম্পর্কিত বিধিনিষেধ তুলে নিতে বলুন
- বিকল্প 2: আপনি একটি ভিন্ন অবস্থান থেকে Sony এর পরিকাঠামো অ্যাক্সেস করছেন বলে মনে করতে একটি VPN সংযোগ ব্যবহার করুন৷
যদি আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করা একটি বিকল্প না হয় এবং আপনি একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন, তাহলে আপনার পিসিতে একটি বিনামূল্যের VPN ইনস্টল, সেট আপ এবং ব্যবহার করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- এই অফিসিয়াল Hide.Me এর ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে যান এবং এখনই ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন বোতাম এরপর, রেজিস্টার এ ক্লিক করুন (বিনামূল্যে) Hide.me-এর বিনামূল্যের সংস্করণ ডাউনলোড করতে .
- এরপর, এগিয়ে যান এবং পরবর্তী প্রম্পটে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন। নিশ্চিত করুন যে এটি একটি বৈধ কারণ আপনি পরে একটি যাচাইকরণ ইমেল পাবেন৷
- এরপর, আপনার ইমেল প্রদানকারী খুলুন এবং যাচাইকরণ ইমেলে নেভিগেট করুন। আপনি যখন এটি দেখতে পান, আমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন এ ক্লিক করুন৷ শুরু করতে।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, একটি ব্যবহারকারীর নাম চয়ন করুন৷ এবং একটি পাসওয়ার্ড আপনার ভবিষ্যতের জন্য Hide.Me অ্যাকাউন্ট এবং একাউন্ট তৈরি করুন টিপুন .
- আপনি একবার সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে, মূল্য> বিনামূল্যে এ যান এবং এখনই আবেদন করুন-এ ক্লিক করুন .
- এরপর, ক্লায়েন্ট ডাউনলোড করুন-এ যান ট্যাব এবং ডাউনলোড-এ ক্লিক করুন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যুক্ত বোতাম।
- অবশেষে ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং Hide.me ইনস্টল করুন হ্যাঁ ক্লিক করার পরে অ্যাপ্লিকেশন৷ UAC-এ শীঘ্র. অবশেষে, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার পূর্বে তৈরি করা অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং আপনার বিনামূল্যের ট্রায়াল শুরু করুন টিপুন .
- অবশেষে, পরিবর্তন ক্লিক করুন আপনার জন্য কাজ করে এমন অবস্থান সেট করতে বোতাম (নীচে-ডান) কোণে। তারপর, কেবল VPN সক্ষম করুন-এ ক্লিক করুন৷ আপনার আইপি পরিবর্তন করতে।
- একবার VPN সক্রিয় হয়ে গেলে, সেই ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন যা পূর্বে ট্রিগার করছিল 'একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন (800101) ত্রুটি ' এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷ ৷
