বেশ কিছু Windows ব্যবহারকারী ইভেন্ট ভিউয়ার খোলার পরে এবং আবিষ্কার করার পরে যে এটি গুরুতর ত্রুটিতে পূর্ণ যা ESRV_SVC_WILLAMETTE-এ খুঁজে পাওয়া যেতে পারে এমন প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছে উপাদান. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ত্রুটির ব্যাখ্যা বলে যে ESRV_SVC_WILLAMETTE উপাদান খুঁজে পাওয়া যায় না বা স্থানীয় কম্পিউটারে সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয় না। Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ সমস্যাটি ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
ESRV_SVC_WILLAMETTE কি?
ESRV_SVC_WILLAMETTE esrv_svc.exe থেকে উদ্ভূত ফাইলের নাম হল ইন্টেল এনার্জি পরীক্ষক সহ একাধিক ইন্টেল প্রকৃত উপাদান দ্বারা ব্যবহৃত একটি ফাইল এবং ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট . এটির ডিফল্ট অবস্থান %Program Files%\Intel\SUR\WILLAMETTE\ESRV\। এর ভিতরে রয়েছে।
আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন সেটি যদি একটি ভিন্ন অবস্থানের দিকে নির্দেশ করা হয় এবং আপনি একটি কাস্টম অবস্থানে ইন্টেল স্যুট ইনস্টল না করেন, তাহলে আপনি ছদ্মবেশে ম্যালওয়্যারের সম্ভাবনাও বিবেচনা করতে চাইতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করতে উত্সাহিত করি (এখানে৷ ) ম্যালওয়্যারবাইটের সাথে একটি গভীর স্ক্যান করার সময়
ESRV_SVC_WILLAMETTE ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটির কারণ কী?
আমরা এই বিশেষ সমস্যাটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন দেখে এবং বিভিন্ন মেরামতের কৌশল চেষ্টা করে তদন্ত করেছি যা বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সফলভাবে স্থাপন করেছে। এটি দেখা যাচ্ছে যে, নিম্নলিখিত যে কোনো অপরাধীর কারণে ত্রুটি ঘটতে পারে:
- অকার্যকর ইন্টেল অ্যাপ্লিকেশন - রিপোর্ট করা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা বিশ্লেষণ করেছি, সমস্যাটি একটি ত্রুটিপূর্ণ ইন্টেল অ্যাপ্লিকেশনের কারণে হয়েছে। ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট এবং ইন্টেল এনার্জি চেকার এই তালিকার শীর্ষে রয়েছে। আপনার যদি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি ইনস্টল করা থাকে তবে সেগুলি আনইনস্টল করা বা অন্তত সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করা আপনাকে সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেবে৷
- বিভিন্ন পরস্পরবিরোধী অ্যাপ্লিকেশন - এটাও সম্ভব যে একটি ভিন্ন 3য় পক্ষের পরিষেবা বা প্রক্রিয়া যা এত সহজে সনাক্ত করা যায় না তা আসলে ধ্রুবক ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটি ঘটাচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, একটি ক্লিন বুট স্টেটে আপনার কম্পিউটার চালু করা আপনাকে অপরাধীকে শনাক্ত করতে এবং ভালভাবে সমস্যাটির সমাধান করতে দেয়৷
- অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি এই ক্ষেত্রে আরেকটি সমস্যা সৃষ্টিকারী। যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য হয় এবং আপনি সন্দেহ করেন যে সমস্যাটি একটি অন্তর্নিহিত দুর্নীতির সমস্যার কারণে হতে পারে, তাহলে DISM বা SFC স্ক্যান চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
পদ্ধতি 1:ত্রুটিপূর্ণ ইন্টেল অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা
এটি দেখা যাচ্ছে, এই ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটি প্রায়শই একটি ত্রুটিপূর্ণ ইন্টেল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত থাকে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট এর দিকে নির্দেশ করছে এবং ইন্টেল এনার্জি চেকার। আপনি যদি এই দুটি ইউটিলিটি বা ইন্টেল দ্বারা প্রকাশিত অনুরূপ একটি ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করলে ভালভাবে সমাধান করা উচিত৷
প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে ত্রুটিপূর্ণ ইন্টেল অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ইউটিলিটি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “appwiz.cpl” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে উইন্ডোজ, উপলব্ধ অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং ইন্টেল দ্বারা প্রকাশিত ইউটিলিটিটি সনাক্ত করুন যা আপনি সন্দেহ করছেন যে সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে (ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট , ইন্টেল এনার্জি চেকার , বা অন্য কিছু)
- যখন আপনি সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপ্লিকেশনটিকে সনাক্ত করতে পরিচালনা করেন, তখন এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ তারপরে, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার নিয়মিত ব্যবহার করে এবং ইভেন্ট ভিউয়ার চেক করে একই সমস্যা এখনও ঘটছে কিনা তা দেখুন। সময়ে সময়ে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ইন্টেল অ্যাপ্লিকেশনটির উপর নির্ভর করেন যা আপনি এইমাত্র আনইনস্টল করেছেন, আপনি এটি আবার ইনস্টল করতে পারেন। বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি আর ঘটবে না৷
যদি একই ESRV_SVC_WILLAMETTE ত্রুটিগুলি এখনও নিয়মিত পপ আপ হচ্ছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:ক্লিন বুট স্টেট
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে অপরাধীকে আবিষ্কার করার অনুমতি না দেয় যা ইভেন্ট ভিউয়ার সৃষ্টি করতে পারে ত্রুটি, আপনি আপনার সিস্টেমকে ক্লিন বুট মোডে শুরু করার মাধ্যমে সমস্যার কারণ খুঁজে বের করতে সক্ষম হবেন যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিভ্রান্তি দূর করা যায়।
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে কোন নতুন ইভেন্ট ভিউয়ার নেই৷ ত্রুটিগুলি ESRV_SVC_WILLAMETTE -এর দিকে নির্দেশ করে৷ আপনার সিস্টেম ক্লিন বুট মোডে চলাকালীন প্রদর্শিত হবে, এটি স্পষ্ট যে একটি 3য় পক্ষের পরিষেবা বা প্রক্রিয়া সমস্যার কারণ হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ত্রুটির জন্য দায়ী উপাদান সনাক্ত করতে এবং আপনার সিস্টেম থেকে এটি সরাতে নির্দেশাবলীর একটি সিরিজ অনুসরণ করতে পারেন৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা কোনও 3য় পক্ষের পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন ছাড়াই তাদের কম্পিউটার বুট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। একটি সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্বের সম্ভাবনা দূর করতে এখানে একটি পরিষ্কার বুট অবস্থা অর্জনের জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- প্রথম জিনিস প্রথমে, আপনি প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ একটি Windows অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করে শুরু করুন।
- তারপর, Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে ডায়ালগ উইন্ডো। এরপর, “msconfig” টাইপ করুন এবং En টিপুন ter সিস্টেম কনফিগারেশন খুলতে জানলা. যখন আপনাকে ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) দ্বারা অনুরোধ করা হয় উইন্ডো, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- সিস্টেম কনফিগারেশনের ভিতরে উইন্ডোতে, পরিষেবাগুলি নির্বাচন করুন৷ উপরের অনুভূমিক মেনু থেকে ট্যাব। আপনি যখন সঠিক অবস্থানে পৌঁছান, তখন সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান-এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করে শুরু করুন .
দ্রষ্টব্য :এই পদক্ষেপ নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি কার্যকরভাবে নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করছেন না৷
- এই মুহুর্তে, আপনি শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷ Microsoft পরিষেবাগুলি লুকানো থাকলে, সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন৷ ইভেন্ট ভিউয়ার থেকে কোনো 3য় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে আটকাতে বোতাম ত্রুটি।
- একবার যে পরিষেবাগুলি আপনার OS এর ভালভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য নয় সেগুলি লুকিয়ে রাখা হয়েছে এবং বাকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন কনফিগারেশন সংরক্ষণ করতে।
- যখন আপনি এতদূর আসবেন, স্টার্টআপে যান৷ ট্যাব এবং ওপেন টাস্ক ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
- একবার আপনি স্টার্টআপ এর ভিতরে চলে গেলে টাস্ক ম্যানেজারের ট্যাবে, পৃথকভাবে শেখান স্টার্টআপ পরিষেবা নির্বাচন করুন এবং অক্ষম করুন ক্লিক করুন প্রতিটি এন্ট্রির সাথে যুক্ত বোতাম পরবর্তী স্টার্টআপে চালানো থেকে বিরত রাখতে।
- একবার প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেম নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, আপনার একটি পরিষ্কার বুট অবস্থা অর্জন করা উচিত ছিল। এই মুহুর্তে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ হলে, স্বাভাবিকভাবে আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করা শুরু করুন এবং দেখুন আপনি এখনও ESRV_SVC_WILLAMETTE-এর সাথে সম্পর্কিত ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটিগুলি দেখতে পাচ্ছেন কিনা৷ যদি সমস্যাটি আর ঘটতে না থাকে, তাহলে আপনি উপসংহারে পৌঁছাতে পারেন যে আপনি পূর্বে অক্ষম করা পরিষেবা/অ্যাপগুলির মধ্যে একটি সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
- এই ক্ষেত্রে, আপনি অপরাধীকে শনাক্ত করতে পরিচালনা না করা পর্যন্ত র্যান্ডম রিস্টার্টের সাথে নিয়মিতভাবে অক্ষম করা প্রতিটি আইটেমকে পুনরায় সক্রিয় করুন। এটি আপনার কিছুটা সময় নেবে, তবে আপনি অবশেষে সেই অপরাধীকে খুঁজে পাবেন যা সমস্যাটি ঘটাচ্ছে৷
আপনি যদি এখনও ESRV_SVC_WILLAMETTE এর সম্মুখীন হন এমনকি যখন ক্লিন বুট অবস্থায়, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 3:SFC এবং DISM স্ক্যান করা
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতিও ESRV_SVC_WILLAMETTE এর জন্য দায়ী হতে পারে ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটি৷ এমনকি যদি ইন্টেল আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটি দুর্নীতির দ্বারা কলঙ্কিত না হয়, তবে এটি একটি নির্ভরতা হতে পারে, তাই ত্রুটিটি এখনও ESRV_SVC_WILLAMETTE এর সাথে সংযুক্ত থাকবে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তবে এটি ঠিক করার সবচেয়ে সহজ এবং কম অনুপ্রবেশকারী উপায় হল ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM)-এর মতো ইউটিলিটিগুলির সাহায্যে দূষিত ফাইলগুলি মেরামত করা। এবং SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) .
এই উভয় ইউটিলিটি সমস্যাটি সমাধান করতে পুরোপুরি সক্ষম, তবে তারা এটি বিভিন্ন উপায়ে করে, তাই তাদের উভয়কে চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। SFC একটি স্থানীয় ক্যাশে সংরক্ষণাগারের উপর নির্ভর করে দূষিত ফাইলগুলিকে তাজা কপিগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করার জন্য যখন DISM দুর্নীতি প্রতিস্থাপনের জন্য নতুন কপিগুলি ডাউনলোড করতে Windows আপডেট ব্যবহার করে৷
দুর্নীতির সমাধান করতে এবং ধ্রুব ESRV_SVC_WILLAMETTE সমাধানের জন্য এখানে একটি SFC এবং একটি DISM স্ক্যান চালানোর একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন SFC শুরু করতে স্ক্যান:
sfc /scannow
দ্রষ্টব্য :একবার আপনি এই প্রক্রিয়াটি শুরু করলে, আমরা দৃঢ়ভাবে সিএমডি উইন্ডোটি ম্যানুয়ালি বন্ধ করে বা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে প্রক্রিয়াটি বন্ধ করার বিরুদ্ধে সুপারিশ করি, কারণ আপনার আরও দুর্নীতির ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
- যদি আপনি এখনও ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটি লক্ষ্য করেন ESRV_SVC_WILLAMETTE, এর দিকে নির্দেশ করছে আরেকটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে আবার ধাপ 1 অনুসরণ করুন, তারপর একটি DISM স্ক্যান শুরু করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার আবার চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
