টাস্ক ম্যানেজার চলমান প্রোগ্রাম ও সার্ভিস দেখায়। এ중에 একটি হলো DSAPI.exe; এক্সিকিউটেবল ফাইল হলে সিস্টেম স্টার্টআপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। অনেক এক্সিকিউটেবল ক্ষতিকর হতে পারে, তাই এই আর্টিকেলে dsapi.exe সম্পর্কে জানানো হয়েছে এবং এটি ডিজেবল বা অ্যানইনস্টল করা নিরাপদ কিনা তা বলা হয়েছে।
“DSAPI.exe” কী?
dsapi.exe হলো একটি সার্ভিস যা ইঙ্গিত দেয় যে ডেল হার্ডওয়্যার সাপোর্ট প্রসেস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে। এটি PC Doctor for Windows-এর সাথে সম্পর্কিত। এক্সিকিউটেবলটি নিচের ফোল্ডারে থাকে এবং আকারে ছোট:
C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\6.0.6992.1236/
“DSAPI.exe”-এর সমস্যা
বেশির ভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, এই এক্সিকিউটেবল ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্কের সাথে হস্তক্ষেপ করে কম্পিউটার স্লো করে। কিছু ক্ষেত্রে ট্রোজান/ম্যালওয়্যার এর নামে নিজেকে ছদ্মবেশ ধারণ করে ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করে।
এই রিপোর্ট অনেক ব্যবহারকারী ও প্রমাণ দ্বারা সমর্থিত। কিন্তু কিছু উপায় দিয়ে জানা যায় এটি ম্যালওয়্যার নাকি সাধারণ ডেল সার্ভিস। প্রথমে পাথ চেক করুন। যদি System32 বা Windows ফোল্ডারের ভিতরে থাকে, তবে এটি ম্যালওয়্যার হতে পারে।
দ্বিতীয় পদ্ধতি: রিসোর্স ইউজ চেক করুন। নরমাল ভার্সন ১%-র নিচে র্যাম ও সিপিইউ ব্যবহার করে। যদি ১০%-এর বেশি ব্যবহার করে, তবে এটি ভাইরাস হতে পারে।
“DSAPI.exe” কীভাবে ডিজেবল করবেন?
প্রথমে এন্টিভাইরাস ইনস্টল করে রেগুলার স্ক্যান করুন। নিচের গাইডগুলো অনুসরণ করুন:
অস্থায়ী সমাধান:
- Windows + X চাপি Task Manager খুলুন।
- More Details > Details ট্যাব এ যান।
- তালিকা থেকে DSAPI.exe প্রসেস খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক করে End Task ক্লিক করুন।
- এটি রিস্টার্ট না করা পর্যন্ত ডিজেবল থাকবে।
স্থায়ী সমাধান:
স্থায়ীভাবে ডিজেবল করতে PC Doctor অ্যানইনস্টল করতে হবে।
- Windows + I চাপি সেটিংস খুলুন।
- Apps > Apps & Features এ যান।
- PC Doctor সিলেক্ট করে Uninstall ক্লিক করুন।
- অনস্ক্রিন নির্দেশনা মেনে অ্যানইনস্টল hoàn করুন।
