ekrn.exe কী এবং কি এটি মুছে ফেলা উচিত?

বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট প্রসেস (ekrn.exe) দেখে প্রশ্ন করছে যা সিস্টেম রিসোর্সের বেশ বেশি অপব্যবহার করছে এমন পরিস্থিতিতেও যখন কম্পিউটার আইডেল মোডে আছে। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জন্য, সিপিইউ এবং জিপিইউ ব্যবহার ৮০% এর বেশি (কিছু ক্ষেত্রে ৯০% এরও বেশি) হয়ে যায়। এর ফলে, অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী বিচারছেন যে ekrn.exe কি কোনো ম্যালওয়্যার যা দাঙ্গায় তাদের সিস্টেম রিসোর্স দুরুপযোগ করছে।

ekrn.exe কী?

আসল ekrn.exe প্রসেস ESET Smart Security-এর একটি সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট। EKrn হলো ESET Kernel service-এর সংক্ষিপ্ত রূপ। এই প্রসেস আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের জন্য কোনোভাবে অপরিহার্য নয় এবং আপনার কম্পিউটারের রিসোর্স অভাব কমাতে এটি আনইনস্টল বা ডিজেবল করা যেতে পারে।

ekrn.exe প্রসেসের উদ্দেশ্য হলো ESET Smart Security-এর সাথে জড়িত একটি কোর কের্নেল ড্রাইভার চালানো। এটি নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার একটি সংগ্রহ প্রদান করে যার মধ্যে আছে একটি অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যানার, একটি PUA (পোটেনশিয়ালি আনওয়ান্টেড অ্যাপ্লিকেশন শিল্ড), একটি ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ফিশিং সফ্টওয়্যার এবং অ্যান্টি-র‍্যানসমওয়্যার শিল্ড।

যেহেতু এই প্রসেসে একটি অটো-রান টাস্ক থাকে যা প্রতিটি সিস্টেম স্টার্টআপে এটি খুলে দিতে পারে, তাই Task Manager-এ এই প্রসেসটি সক্রিয় দেখতে পাওয়া স্বাভাবিক। কিন্তু যা স্বাভাবিক নয়, সেটা হলো ESET Smart Security রান না করলেও বা কোনো রিসোর্স-ডিমান্ডিং টাস্ক না করলেও এই প্রসেসটি সিস্টেম রিসোর্সের একটি বিবেচনাযোগ্য পরিমাণ নিচ্ছে।

কি ekrn.exe নিরাপদ?

যেভাবে আমরা উপরে ব্যাখ্যা করেছি, আসল ekrn.exe কখনো নিরাপত্তা হুমকি বিবেচনা করা উচিত নয়। বরং, এটি একটি কোর কার্নেল সার্ভিস যা অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানোর এবং অপারেশন বজায় রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তবে, আপনি এই হুমকিকে এত সহজে খারিজ করতে পারবেন না যতক্ষণ না আপনি নিশ্চিত হয়ে যান যে আপনি ম্যালওয়্যারের সাথে আটকে নেই। মনে রাখবেন যে ২০১৯ সালে, ক্লোকিং-ক্ষমতা সহ ভাইরাসের জোড়া বেড়ে উঠেছে। এই জিনিসগুলো বিশ্বস্ত সিস্টেম প্রসেসের ভেশে নিজেদের ছদ্মবেশ দিয়ে সিকিউরিটি স্যুট থেকে আটকে যাওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

নিশ্চিত হওয়ার জন্য যে আপনি সেরকম কিছু সাথে আটকে নেই, আপনাকে একটি সিরিজ জাঁচপড়তালা সম্পাদন করতে হবে যা আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে যে আপনি যে প্রসেসের সাথে আটকে আছেন সেটি আসল কিনা।

প্রথমে, আপনাকে প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা আছে কিনা তা যাচাই করতে হবে। আপনার কাছে যদি ইতিমধ্যে ESET Smart Security ইনস্টল করা থাকে, তবে এক্সিকিউটেবলটি সম্ভবত আসল। কিন্তু আপনার কাছে যদি এই সিকিউরিটি স্যুট ইনস্টল করা না থাকে এবং কখনোই না থাকা থাকে, তবে ভাইরাস ইনফেকশনের সাথে আটকে থাকার সম্ভাবনা খুব বেশি।

যদি প্রথম জাঁচপড়তালা অন্য সন্দেহ জাগিয়ে দেয়, তবে আপনাকে ekrn.exe প্রসেসের লোকেশন দেখতে হবে যা আপনি Task Manager-এ নিরন্তর দেখছেন। এটি করতে, Ctrl + Shift + Esc চাপে একটি Task Manager উইন্ডো খুলুন।

Task Manager-এ একবার ঢুকে, উপলব্ধ অপশনগুলির তালিকা থেকে Processes ট্যাব সিলেক্ট করুন, তারপর ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসের তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং ekrn.exe ফাইলটি খুঁজে বের করুন। সেটি খুঁজে পাওয়ার পর, এটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুনভাবে ظاهر হওয়া কনটেক্সট মেনু থেকে Open File Location বেছে নিন।

যদি উজাগর লোকেশন C:\Program Files (x86)\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ বা C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Smart Security\) থেকে ভিন্ন হয় এবং আপনি সিকিউরিটি স্যুটটি কাস্টম লোকেশনে ইনস্টল করেননি, তবে এটি আরও সম্ভব যে আপনি একটি সিকিউরিটি ইনফেকশনের সাথে আটকে আছেন।

যদি আপনি আবিষ্কার করেন যে ekrn.exe প্রসেসটি C:\Windows বা C:\Windows\System32 ফোল্ডারের মতো একটি সন্দেহজনক লোকেশনে অবস্থিত, তবে আপনাকে ফাইলটি আরও ঘনিষ্ঠভাবে বিশ্লেষণ করতে হবে যাতে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে আপনি ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের সাথে আটকে আছেন কিনা।

এটি করতে, আপনাকে ekrn.exe প্রসেসটি একটি ভাইরাস ডেটাবেস ডিরেক্টরিতে আপলোড করতে হবে যাতে বের করা যায় ফাইলটি ম্যালিশিয়াস কিনা। এই ধরণের সবচেয়ে জনপ্রিয় ডিরেক্টরি হলো VirusTotal, কিন্তু অন্য যেকোনো ফ্রি সমতুল্য ব্যবহার করতে পারেন। VirusTotal-এ ফাইলটি বিশ্লেষণ করতে, এই লিংকে যান (এখানে), ফাইলটি আপলোড করুন এবং বিশ্লেষণ সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

যদি বিশ্লেষণটি আপনার যাবতীয় সন্দেহ দূর করে দেয় যে আপনি একটি ভাইরাস ইনফেকশনের সাথে আটকে থাকতে পারেন, তবে আপনি নিচের সেকশনটি বাদ দিয়ে সরাসরি 'কি আমি ekrn.exe মুছে ফেলব?' সেকশনে যেতে পারেন।

তবে, যদি VirusTotal বিশ্লেষণ কিছু সিকিউরিটি চিন্তা প্রকাশ করে, তবে নিচের পরবর্তী সেকশনে যান ভাইরাস ইনফেকশন সাথে মোকাবিলার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা পাওয়ার জন্য।

সিকিউরিটি হুমকির সাথে মোকাবিলা

যদি উপরে আপনার কिये যাবতীয় জাঁচপড়তালা প্রস্তাব করে যে আপনি যে ফাইলের সাথে আটকে আছেন সেটি ESET Smart Security-এর অংশ কোনো আসল কম্পোনেন্ট নয়, তবে আমরা অত্যন্ত সুপারিশ করছি যে আপনি একটি ডিপ স্ক্যান ডিপ্লয় করুন যা আপনার কম্পিউটারে ইনফেক্টেড هر ইনস্ট্যান্স চিহ্নিত করতে এবং মুছে ফেলতে সক্ষম।

মনে রাখবেন যে যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য হয়, তবে এটি খুব সম্ভব যে একটি ম্যালওয়্যার ইনফেকশনই ekrn.exe.-এর অস্বাভাবিক উচ্চ রিসোর্স ব্যবহার পেছনে দায়ী।

ক্লোকিং ম্যালওয়্যারের কথা বললে, সিকিউরিটি রিসার্চাররা মেনে নেন যে সেগুলো চিহ্নিত এবং কোয়ারান্টাইন করা নিশ্চিত ভাবেই কঠিন (উইন্ডোজ ১০-এও)। এর কারণে, এই ধরণের সমস্যা সমাধানের জন্য সক্ষম একটি দক্ষ সিকিউরিটি স্ক্যানার ব্যবহার করা খুব গুরুত্বপূর্ণ।

আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি সিকিউরিটি স্ক্যানারের প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনে অর্থ প্রদান করেন (বা করতে ইচ্ছুক হন), তবে সেটি দিয়ে একটি স্ক্যান শুরু করুন। কিন্তু আপনি যদি এমন একটি ফ্রি বিকল্প খুঁজছেন যা একইভাবে কাজ করবে, তবে Malwarebytes-র চেয়ে আরও দূরে দেখবেন না। এই টুল দিয়ে একটি ডিপ স্ক্যান আপনাকে ম্যালওয়yarের অধিকাংশ মুছে ফেলতে দেবে যা উন্নত ৩রা পার্টি প্রসেস হিসেবে ডিটেকশন এড়াচ্ছে। আপনি যদি এটি আগে না করেন, তবে ধাপে ধাপে নির্দেশনার জন্য এই আর্টিকেলটি (এখানে) অনুসরণ করুন।

যদি এই স্ক্যান ম্যালওয়্যার ইনফেকশন চিহ্নিত করতে এবং তা সাথে মোকাবিলা করতে সক্ষম হয়, তবে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর নিচের পরবর্তী সেকশনে যান এবং দেখুন যে ekrn.exe এখনও অনেক সিস্টেম রিসোর্স ব্যবহার করছে কিনা।

কি আমি ekrn.exe মুছে ফেলব?

যদি উপরে আপনার কिये যাবতীয় জাঁচপড়তালা কোনো সিকিউরিটি ইস্যু প্রকাশ না করে (বা আপনি ইতিমধ্যে সেগুলো একটি সিকিউরিটি স্ক্যানারের সাহায্যে দূর করে ফেলেছেন), তবে আপনি নিরাপদে উপসংহার করতে পারেন যে আপনি কোনো ইনফেক্টেড আইটেমের সাথে আটকে নেই।

আগে যান এবং আরেকটি Task Manager উইন্ডো খুলুন (Ctrl + Shift + Esc) এবং দেখুন ekrn.exe-এর হাই রিসোর্স ব্যবহার এখনও হচ্ছে কিনা।

যদি একই সমস্যা এখনও হচ্ছে, তবে আপনি এই সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে পারেন ekrn.exe প্রসেসটি প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে মুছে ফেলা দিয়ে, কিন্তু মনে রাখবেন যে এটি আপনার ৩রা পার্টি সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করার সমতুল্য।

ekrn.exe মুছে ফেলার আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উপর কোনো কনসিকোয়েন্স নেই অন্য সিকিউরিটি স্যুটের সাথে ইন্টারফেয়ার ছাড়া। কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনি শুধু প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করলে প্রসেসটি মুছে ফেলতে পারবেন। অন্যথায়, সিকিউরিটি স্যুট পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ekrn.exe পুনরায় জেনারেট করবে।

আপনি এটি করার সাথে সাথে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপনার কম্পিউটারে ডিফল্ট অ্যান্টিভাইরাস স্যুট হিসেবে পুনরায় প্রতিষ্ঠিত হবে।

যদি হাই-রিসোর্স ব্যবহার এখনও হচ্ছে এবং আপনি ekrn.exe প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে দূর করতে চান, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।

ekrn.exe কিভাবে মুছে ফেলবেন?

আপনি যদি উপরের সব যাচাইকরণ সম্পাদন করে নিশ্চিত হয়ে যান যে ফাইলটি হ্যাঁতেই আসল এবং আপনি এখনও অতিরিক্ত রিসোর্স খরচের কারণে ekrn.exe প্রসেসটি দূর করতে চান, তবে আপনি প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এটি সহজেই করতে পারেন।

এই সমস্যার সম্মুখীন কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা ESET Smart Security কনভেনশনালি আনইনস্টল করে সমস্যাটি অনিশ্চিতকালের জন্য সমাধান করতে পেরেছে।

ekrn.exe প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশন (ESET Smart Security) এর সাথে আনইনস্টল করার একটি দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। একবার Run বক্সের ভিতরে ঢুকে, 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং Enter চাপে Programs and Features উইন্ডো খুলুন।
2. একবার আপনি Programs and Features উইন্ডোর ভিতরে হলে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনların তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং ESET Smart Security খুঁজে বের করুন। একবার দেখতে পেলে, এটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুনভাবে ظاهر হওয়া কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
3. অপারেশন সম্পন্ন করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন রিসোর্স খরচ পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমাধান হয়েছে কিনা।