Windows Update 1803-এর পরে, আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অসংখ্য রিপোর্ট পেয়েছি যে তারা তাদের 'My Computer'-এ একটি এলোমেলো স্থানীয় ডিস্ক (অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি E) প্রদর্শিত হতে দেখেছে। উপরন্তু, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার, সেইসাথে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন, এছাড়াও ড্রাইভ বাছাই করতে সক্ষম. যদিও ড্রাইভটি সাধারণত কম্পিউটারে প্রদর্শিত হয়, এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই অ্যাক্সেসযোগ্য নয় এবং কিছুই এর বিষয়বস্তু খুলতে সক্ষম নয়৷
এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা যা বিশ্বজুড়ে লোকেরা তাদের কম্পিউটারগুলিকে উইন্ডোজের সর্বশেষ পুনরাবৃত্তিতে আপডেট করার সময় অনুভব করেছিল৷ যাইহোক, আরও বেশ কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি র্যান্ডম ড্রাইভ দেখতে পাবেন। এই নিবন্ধে, আমরা কেন এটি ঘটতে পারে এবং এটির সমাধান করার জন্য কী কী উপায় রয়েছে তার সমস্ত কারণের মধ্য দিয়ে যাব৷
নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রথম সমাধান দিয়ে শুরু করেছেন এবং আপনার পথে কাজ করছেন।
Windows 10 এ র্যান্ডম ড্রাইভ প্রদর্শিত হওয়ার কারণ কী?
সমস্ত ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করার পরে এবং আমাদের ওয়ার্কস্টেশনগুলিতে আমাদের নিজস্ব গবেষণা করার পরে, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে সমস্যাটি নির্দিষ্ট কারণে ঘটে। আপনি কেন এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন তার কয়েকটি কারণ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:
- উইন্ডোজ আপডেট 1803: ভূমিকায় উল্লিখিত হিসাবে, এটি হল এক নম্বর কারণ কেন ব্যবহারকারীরা সমস্যাটি অনুভব করেন। মনে হচ্ছে Windows Update তার আপডেট প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন করেনি এবং আপনার কম্পিউটারে একটি ড্রাইভ রেখে গেছে।
- নেটওয়ার্কের অবস্থান: আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি ড্রাইভ দেখতে পাওয়ার আরেকটি কারণ হল আপনি যখন আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক শেয়ারিং ব্যবহার করছেন। নেটওয়ার্ক শেয়ারিং সক্ষম হলে, এটি আপনাকে অন্যান্য কম্পিউটার থেকে অন্যান্য ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে দেয়।
এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং প্রশাসকের অ্যাক্সেসও রয়েছে৷ প্রথম সমাধান দিয়ে শুরু করুন এবং সেই অনুযায়ী কাজ করুন।
সমাধান 1:ড্রাইভার লেটার পরিবর্তন করা
উইন্ডোজ সরকারীভাবে পরিস্থিতিকে স্বীকৃতি দিয়েছে এবং এমনকি একটি সমাধানও প্রকাশ করেছে যা আপনি সমস্যাটি সংশোধন করতে ব্যবহার করতে পারেন। তাদের মতে, উইন্ডোজ আপডেট অস্থায়ীভাবে সমস্ত আপডেট ফাইল সংরক্ষণ করার জন্য এই ড্রাইভটি তৈরি করে এবং আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার আগে এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবহারকারীর কাছে ফিরে যাওয়ার আগে এটি সরিয়ে ফেলার কথা। আমাদের ক্ষেত্রে, আপডেট প্রক্রিয়া এটি করতে ব্যর্থ হয় এবং এর পরিবর্তে, অবশিষ্ট থাকে।
মাইক্রোসফ্টের মতে, ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট কনসোল থেকে ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করে সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে ঠিক করা যেতে পারে। আপনি এটি অর্জন করতে পারেন দুটি উপায় আছে; হয় অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বা কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে। এই সমাধানে, আমরা প্রথমে GUI পদ্ধতি দিয়ে শুরু করে উভয় পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যাব।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “diskmgmt.msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- ডিস্ক ম্যানেজারে একবার, আপডেটের পরে এলোমেলোভাবে প্রদর্শিত ড্রাইভটি সনাক্ত করুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভ লেটার এবং পাথ পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন .
- ড্রাইভের নাম সমন্বিত আরেকটি ছোট উইন্ডো পপ আপ করা উচিত। ড্রাইভটি নির্বাচন করুন এবং সরান এ ক্লিক করুন৷ নীচে উপস্থিত বোতাম।
- এখন সরানোর পরে, আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
একই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার আরেকটি উপায় হল কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে। নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:
- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “কমান্ড প্রম্পট ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলিকে ক্রমানুসারে চালান৷
diskpart select volume E remove letter=E
দ্রষ্টব্য: এই ক্ষেত্রে, ড্রাইভের অক্ষর যা এলোমেলোভাবে উপস্থিত হয়েছিল তা ছিল 'ই'। আপনার ক্ষেত্রে ভিন্ন হলে, আপনি সেই অনুযায়ী কমান্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
- আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণভাবে পুনরায় চালু করুন এবং তারপরেও সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:সর্বশেষ সংস্করণে উইন্ডোজ আপডেট করা
মাইক্রোসফ্টের মতে, তারা সেই কম্পিউটারগুলির জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করেছে যেগুলি সমস্যাটি সংশোধন করা হয়েছিল এমন সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল। উপরন্তু, যারা সংস্করণে আপডেট করতে যাচ্ছেন তাদের ক্ষেত্রে সমস্যাটি না ঘটে তা নিশ্চিত করতে তারা 1803 আপডেটও পরিবর্তন করেছে। আমাদের ক্ষেত্রে, Windows আপডেট করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারে সমাধান ডাউনলোড করবে এবং সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করবে। এই সমাধানে, আমরা সেটিংসে নেভিগেট করব এবং তারপরে উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করব।
- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “update ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- Windows Update এ একবার, চেক ফর আপডেট বোতামে ক্লিক করুন .
- এখন, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে Microsoft সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হবে এবং আপনার কম্পিউটারে নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করবে।
- প্রম্পট করা হলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন এবং তারপর নতুন আপডেটগুলি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:নেটওয়ার্ক ড্রাইভগুলি পরীক্ষা করা হচ্ছে৷
আপনি আপনার কম্পিউটারে অন্য একটি ড্রাইভ দেখতে পাওয়ার আরেকটি কারণ হল এটি আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক দ্বারা ম্যাপ করা হয়েছে। আপনি যদি অন্য কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস ব্যবহার করেন, তবে এর ফাইলগুলি আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত থাকবে তবে নেটওয়ার্ক অবস্থানগুলি শিরোনামের অধীনে থাকবে . এই সমাধানে, আমরা 'মাই কম্পিউটার'-এ নেভিগেট করব এবং ড্রাইভটি আসলেই কোনও নেটওয়ার্ক অবস্থান কিনা তা পরীক্ষা করার পরে, এটি সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে ফেলব।
দ্রষ্টব্য: আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে ড্রাইভটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে, আপনাকে এটিকে আবার সংযোগ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যেতে হবে তাই আপনি কি করছেন তা নিশ্চিত করুন৷
- 'এই PC খুলুন ডেস্কটপ থেকে অথবা স্টার্ট মেনুর মাধ্যমে।
- এখন, নেটওয়ার্ক অবস্থানগুলি বিকল্পের নীচে দেখুন৷ . যদি এই বিভাগে ড্রাইভটি উপস্থিত থাকে তবে এর অর্থ হল এটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভাগ করা হয়েছে৷ যদি এটি না হয়, আপনি আরও সমস্যার সমাধান চালিয়ে যেতে পারেন।
- এখন, ড্রাইভে ডান-ক্লিক করুন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন নির্বাচন করুন .
- ড্রাইভটি এখন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে এবং আপনার কম্পিউটার থেকে সরানো হবে।
ড্রাইভটি অপসারণের আরেকটি উপায় হল কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে। এই পদ্ধতিটি একই সমাধান করে কিন্তু পরিবর্তে কমান্ড লাইনের মাধ্যমে।
- একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন যেমনটি আমরা পূর্বের সমাধানে করেছি।
- এখন, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
net use E: /delete
দ্রষ্টব্য: এই ক্ষেত্রে, যে ড্রাইভটি সরানো হয় তা হল 'ই'। আপনার ক্ষেত্রে ভিন্ন হলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি কমান্ডে পরিবর্তন করেছেন।
সমাধান 4:দুর্বৃত্ত/বাহ্যিক ড্রাইভের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
যদি উপরের উভয় পদ্ধতিই কাজ না করে বা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে সম্ভবত এর অর্থ হল আপনার কম্পিউটারে একটি দুর্বৃত্ত/বাহ্যিক ডিস্ক ড্রাইভ ছিল এবং এটি প্রদর্শিত হচ্ছে। যদি এটি একটি বাহ্যিক ড্রাইভ হয়, তাহলে আপনি সহজেই পরীক্ষা করতে পারেন যে একটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত কিনা। সব পোর্ট চেক করুন।
আপনি যদি ড্রাইভের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং এটি আগে এবং এর উপরে ছিল না, আপনি একটি পিসি ব্যবহার করছেন, আপনার নিশ্চিত করা উচিত যে আপনার কম্পিউটারে কোনও দুর্বৃত্ত ড্রাইভ ছিল না। আপনার সমস্ত SATA চেক করুন সংযোগগুলি এবং নিশ্চিত করুন যে সেখানে এমন কোনও ড্রাইভ নেই যা আপনি মনে করেন যে সেখানে ছিল না কিন্তু আছে৷ যদি সত্যিই একটি দুর্বৃত্ত/বাহ্যিক ড্রাইভ ছিল, ফিরে বসুন এবং উপভোগ করুন. আশা করি, এই নিবন্ধের শেষে, আপনি আলোচনার অধীনে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।