এই ত্রুটি কোড 0xc000012f যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে পপ আপ করতে পারে। এটি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এই ত্রুটিটি সত্যিই হতাশাজনক হতে পারে কারণ এটি একটি অ্যাপ্লিকেশন চালানোর অনুমতি দেয় না। এমএস অফিস, আউটলুক, ওয়ান ড্রাইভের মতো সাধারণভাবে ব্যবহৃত বেশিরভাগ অ্যাপও এই ত্রুটির দ্বারা প্রভাবিত হয়৷
Windows 10-এ একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল বা চালানোর সময়, আপনি যদি একটি খারাপ চিত্র ত্রুটি পান তবে আপনি প্রদত্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং সম্ভাব্যভাবে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন। লোকেরা এই সমস্যাটিকে অনেকবার সম্বোধন করেছে এবং কেউ কেউ সমাধান পেতে পারে বলে মনে হচ্ছে। কিছু পদ্ধতি কিছু লোকের জন্য ভিন্নভাবে কাজ করবে কারণ এটি অনেক কারণে হতে পারে।
কিছু অ্যাপ্লিকেশান অন্যদের চেয়ে বেশি প্রভাবিত হওয়ার প্রবণতা, বেশিরভাগ গেমগুলিও এই ত্রুটির দ্বারা প্রভাবিত হয়, বেশিরভাগ শিরোনাম যেমন valorant, Fortnite, GTA V, এছাড়াও এই ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত হয়
এই ত্রুটিটি মূলত মানে “খারাপ চিত্র " যার মানে হল যে ফাইলগুলি সমর্থনকারী মডিউলগুলি দূষিত। মাইক্রোসফ্ট ভিজ্যুয়াল সি++ ব্যবহার করে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই ত্রুটিটি বেশিরভাগই ঘটে। যদি এই প্রোগ্রামটি নষ্ট হয়ে যায় তাহলে এই ত্রুটি ঘটতে পারে।
উইন্ডোজ 10 এবং উইন্ডোজ 11 সহ উইন্ডোজের যেকোনো সংস্করণে এই ত্রুটি ঘটতে পারে। এটি একটি নির্দিষ্ট সংস্করণে সীমাবদ্ধ নয়।
এই ত্রুটি ঘটতে পারে কেন অনেক কারণ আছে. কিছু নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে
- ভুল বিন্যাস – একটি ইমেজ ফাইল যা ভুল ফরম্যাটে ব্যবহার করা হচ্ছে এই ত্রুটিটি পপ আপ হওয়ার কারণ হতে পারে৷
- ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল – সিস্টেমে একটি দূষিত ফাইল বা ম্যালওয়্যার ত্রুটি পপ আপ হওয়ার কারণ হতে পারে
প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করা খুব সহায়ক হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনার সেটআপ আছে কারণ ওয়েবসাইট থেকে এটি পুনরায় ইনস্টল করা একটি ঝামেলা হতে পারে। আপনি নিয়ন্ত্রণ প্যানেল থেকে আনইনস্টল বা প্রোগ্রাম বৈশিষ্ট্যটি পরিবর্তন করতে পারেন কারণ এটি সবচেয়ে দ্রুত এবং কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি৷
উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
লোকেরা রিপোর্ট করেছে যে উইন্ডোজ আপডেট করার পরে এই ত্রুটিটি কিছুর জন্য পপ আপ হয়েছে। এটি একটি পুনরাবৃত্তিমূলক থিম, একটি উইন্ডোজ আপডেট করার পরে একটি ত্রুটি দেখা দেয় যা আপডেটের আগে ছিল না। উইন্ডোজ আপডেট মুছে ফেলার মাধ্যমে এটি সমাধান করা যেতে পারে।
উইন্ডোজ আমাদের এমন একটি বৈশিষ্ট্য দিয়েছে যা আমাদের পিসিতে করা আপডেট বা যেকোনো পরিবর্তন রোলব্যাক করতে দেয়। এটি আমাদের সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। যদি লোকেরা মনে করে যে উইন্ডোজ আপডেটের কারণে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা হয়েছে তারা নিশ্চিত করতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি এখানে ক্লিক করতে পারেন এবং সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট মুছে ফেলার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
৷একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
একটি পিসি ক্লিন বুট করা এই পরিস্থিতিতে আমাদের জন্য সহায়ক হতে পারে। এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ পরিষেবা লোড করে এবং উইন্ডোজের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডিফল্ট প্রোগ্রাম সহ উইন্ডো বুট করতে চলেছে। এটি আমাদের সফ্টওয়্যারের সাথে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টিকারী প্রোগ্রাম থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করতে পারে৷
কিভাবে আপনার পিসি বুট পরিষ্কার করবেন তার ধাপগুলি পেতে আপনি এখানে ক্লিক করতে পারেন
ফাইলটি মুছুন
প্রায় সব ত্রুটির বিভিন্ন ফাইল ত্রুটি আছে. উদাহরণস্বরূপ, উপরের ত্রুটিটি বলে যে WINSPOOL.SRV ৷ ফাইল হল সমস্যা। এই ফাইল আপনার পরিস্থিতিতে ভিন্ন হতে পারে. এই ফাইলগুলি পুনরায় ইনস্টল করা যেতে পারে, এবং এটি কিছু পরিস্থিতিতে সত্যিই সহায়ক হতে পারে৷
ফাইল মুছে ফেলা একটু কঠিন হতে পারে তবে আপনি যদি সঠিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন তবে এটি তুলনামূলকভাবে সহজ হতে পারে৷
ফাইল মুছে ফেলতে:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন
- আপনার উইন্ডোজ ড্রাইভে যান
- তারপর Windows-এ ক্লিক করুন
- তারপর system32 এ ক্লিক করুন
- এখান থেকে, ফোল্ডারটি উইনস্পুল খুঁজুন এবং ফাইলটি মুছে দিন
এই ফাইলটি আপনার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ভিন্ন হতে পারে। আপনাকে কেবলমাত্র কোন ফাইলটি নেভিগেট করতে হবে যা আপনাকে দেওয়া ত্রুটিটি ব্যবহার করছে। উপরে দেখানো ত্রুটিটি শুধুমাত্র প্রদর্শনের জন্য আপনার ভিন্ন হতে পারে।
এই ফাইলটি মুছে ফেলা আপনার পিসির ক্ষতি করতে পারে না। এই ফাইল ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা যাবে. আপনি এখানে ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে আপনি মুছে ফেলা ফাইলটি অনুসন্ধান করতে পারেন এবং ফাইলটি পুনরায় ডাউনলোড করতে পারেন। যখন ফাইলটি পুনরায় ডাউনলোড করা হয়, আপনি এটিকে সেই ফোল্ডারে কপি করতে পারেন যেটি থেকে আপনি এটি মুছেছেন৷
৷কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন
কমান্ড প্রম্পটে আমরা sfc কমান্ড ব্যবহার করতে পারি যা গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ ফাইলগুলি যাচাই এবং প্রতিস্থাপন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। উইন্ডোজ ফাইলের সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ উইন্ডোজ সমস্যা এই সাধারণ কমান্ড ব্যবহার করে ঠিক করা যেতে পারে।
এটি সুরক্ষিত উইন্ডোজ ফাইলগুলির বিরুদ্ধে কার্যকর হতে পারে যেমন DLL ফাইল যা আমরা পরিবর্তন করতে পারি না কিন্তু এই ফাইলগুলিকে ঠিক করা যেতে পারে। সহজভাবে, এটিকে আদেশ দিন এবং এটি আপনার জন্য সমস্ত কাজ করবে৷
৷এটি একটি সহজ পদ্ধতি এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে করা যেতে পারে:
- সার্চ বারে কমান্ড প্রম্পট বা CMD টাইপ করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান
- তারপর sfc /scannow টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন
এটি আপনার কম্পিউটারে একটি স্ক্যান চালাবে এবং আপনার উইন্ডো মেরামত করবে। এটি সম্ভবত সম্পূর্ণভাবে সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারে।
যদি এগুলোর কোনোটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার Windows ইনস্টল করার পরামর্শ দিই কারণ আপনার Windows ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷
