মনিটর যেভাবে হঠাৎ কালো হয়ে যাচ্ছে সেটি ঠিক করুন

أخر่ে অনেক ব্যবহারকারীরা একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে তাদের মনিটর হঠাৎ কিছুক্ষণের জন্য কালো হয়ে যাচ্ছে। এই আচরণ প্রতিবার সেকেন্ড থেকে কয়েক মিনিটের ব্যবধানে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে। সমস্যাটি আরও জটিল করার বিষয় হলো, কোনো নির্দিষ্ট ঘটনা বা সময় ছাড়াইই মনিটর অকার্যকর হচ্ছে।

অনেক ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে, এই সমস্যা হয় গ্রাফিক্স ইনটেনসিভ কাজ করার সময় হয় অকস্মাত। আমাদের গবেষণা অনুযায়ী, অফিসিয়াল উত্স থেকে এই নিয়ে কোনো বক্তব্য নেই। এই আর্টিকেলে আমরা আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যা কেন হতে পারে তার সব কারণ নিয়ে আলোচনা করব।

মনিটর যেভাবে এলোমেলো কালো হয় তার কারণ

সমস্যাটি নিয়ে ব্যাপক গবেষণা এবং ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট মিলিয়ে আমরা জানতে পেরেছি যে, এই সমস্যা একাধিক ভিন্ন কারণে ঘটে। আপনার মনিটর কালো হতে পারে তার কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে:

খারাপ PSU: পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট (PSU) আপনার মনিটর কালো হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। যেহেতু এটি মাদারবোর্ডে পাওয়ার সরবরাহ করে, তাই সঠিক ভোল্টেজ সরবরাহ না হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
ভিডিও কেবল: মনিটরকে পিসির সাথে সংযুক্ত করার HDMI বা VGA কেবল টুটে থাকতে পারে বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। এটি সাধারণত কেবল স্পর্শ করলে বা এলোমেলোভাবে কালো স্ক্রিন সৃষ্টি করে।
GPU: যদি আপনার ডেডিকেটেড GPU থাকে এবং মনিটর তার মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে, তবে GPU ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা সঠিকভাবে লাগানো না থাকলে সমস্যা হতে পারে।
ওভারক্লকিং: ওভারক্লকিং যদিও কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কোর পাওয়ার বাড়াতে সাহায্য করে, তবে এটি বর্তমান সমস্যার মতো জটিলতাও আনতে পারে।
পুরনো OS ফাইল: অপারেটিং সিস্টেমের ফাইলগুলো করাপ্ট বা অসম্পূর্ণ থাকলে সেটি সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। পুরনো উইন্ডোজ ভার্সনও এখানে প্রযোজ্য।
থার্ড-পার্টি গ্রাফিক্স অপশন: AMD, NVIDIA-এর মতো থার্ড-পার্টি গ্রাফিক্স এনহ্যান্সিং ফিচার ব্যবহার করলে সেগুলো অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সিঙ্ক না থাকলে विवিধ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
পাওয়ার সেটিংস: আপনার সিস্টেমের পাওয়ার সেটিংস নির্ধারণ করে কম্পিউটার কত পাওয়ার ব্যবহার করবে এবং কখন বন্ধ করবে। যদি এই সেটিংস আপনার ব্যবহারের সাথে সিঙ্ক না থাকে, তবে মনিটর কালো হওয়া মতো সমস্যা হতে পারে।
খারাপ ড্রাইভার: গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলো আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে হার্ডওয়্যারের সাথে সংযুক্ত করার প্রধান শক্তি। যদি সেগুলো পুরনো বা করাপ্ট হয়, যোগাযোগ ভালো হয় না এবং বহু সমস্যা দেখা দেয়।
থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার: যদিও এটি খুব दुর্লভ, আপনার কম্পিউটারে কিছু থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার থাকতে পারে যা দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে এবং মনিটর কালো হওয়া মতো অদ্ভুত সমস্যা হয়। এখানে আমরা সমস্যা निवারণ এবং সফটওয়্যার আনইনস্টল করার চেষ্টা করব।
পাওয়ার ইন্টারফিয়ারেন্স: শেষ কিন্তু কম গুরুত্বপূর্ণ নয়, যদি আপনার বাড়ির ওয়ারিং খারাপ হয় বা পাওয়ার ইন্টারফিয়ারেন্স থাকে, তবে আপনার মনিটর মুহূর্তত ফ্লিকার করতে পারে। এটি ঠিক করার কিছু বিকল্প পদ্ধতি রয়েছে।

সমাধানগুলোর দিকে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার এক্টিভ ইন্টারনেট সংযোগ আছে এবং আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করেছেন। এছাড়াও, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিন অন্য কেউের জন্য।

সমাধান ১: HDMI/VGA কেবল চেক করুন

হোতে পারে আপনার HDMI কেবল সঠিকভাবে কাজ করছে না বা ক্ষতিগ্রস্ত। আপনার TV/মনিটরও কার্যকর নাও হতে পারে। এখানে আমরা কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং টেকনিক করব এবং দেখব কি এগুলো সমস্যাটি ডায়াগনোস এবং সমাধান করতে সাহায্য করে।

আপনার HDMI কেবল বদলান। নতুন কিনার আগে, বর্তমান কেবলটি অন্য একটি সিস্টেমে লাগিয়ে দেখুন কি কাজ করে। যদি কাজ না করে, তবে কেবলটি ক্ষতিগ্রস্ত বলে বুঝতে হবে। কেবলটি বদলিয়ে আবার চেষ্টা করুন।
মনিটর বা TV-র জন্য ভিন্ন ইনপুট সোর্স চেষ্টা করুন। আপনি ল্যাপটপ ইনপুট হিসেবে ব্যবহার করছেন হলে, অন্য একটি ল্যাপটপের সাথে সংযোগ করে দেখুন কি পার্থক্য হয়। অন্য ল্যাপটপ থেকে সিগন্যাল পাওয়া গেলে, মানে আপনার ল্যাপটপে কিছু মিসকনফিগারেশন আছে বা HDMI পোর্ট কাজ করছে না।
আপনি সমস্যাটি পৃথক করে দেখতে পারেন যে মনিটর/TV অন্য ইনপুটের সাথে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
যদি আপনি HDMI থেকে VGA কনভার্টার ব্যবহার করেন, তবে এটি খারাপ সংকেত। আপনার ইনপুট এবং আউটপুটের HDMI মডিউল সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা জানতে শুধু HDMI কেবল ব্যবহার করে চেক করুন।

সমাধান ২: ওভারক্লকিং ডিসেবল করুন

ওভারক্লকিং বর্তমান অনেক পিসি বিল্ডে একটি সাধারণ ফিচার। এখানে প্রসেসর ছোটインタভালের জন্য শর্ট বারস্ট কম্পিউটেশন করে। সেই ইন্টারভালে CPU তার থ্রেশহোল্ড তাপমাত্রায় পৌঁছায় এবং ওভারক্লকিং বন্ধ থাকে যতক্ষণ CPU خنك হয়। অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, ওভারক্লকিং ডিসেবল করলে মনিটর বারবার কালো হওয়ার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে। যদিও এই সেটিংস কম্পিউটারের গুণগত মান বাড়াতে বানানো, এখানে সেটি বিপরীত কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে।

আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি সব ধরনের ওভারক্লকিং ডিসেবল করুন এবং আপনার CPU কে ফ্যাক্টরি স্পিডে চালান। এর পাশাপাশি, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে কোনো কম্পিউটার এনহ্যান্সিং প্রোগ্রাম চলছে না। এই প্রোগ্রামগুলো কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রসেস বাদ দিয়ে কম্পিউটার 'অপ্টিমাইজ' করার চেষ্টা করলে OS এবং গ্রাফিক্সের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে বলে জানা থাকে।

সমাধান ৩: উইন্ডোজকে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

মাইক্রোসফট বাগ ফিক্স বা নতুন ফিচার যোগ করার জন্য নিয়মিত আপডেট প্রকাশ করে। যদি আপনি דיर्घকাল ধরে উইন্ডোজ আপডেট না করে থাকেন, তবে অবিলম্বে করুন। অতীতেও এমন ঘটনা হয়েছে যেখানে সিস্টেমে বাগের কারণে গ্রাফিক্স সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করেছিল।

এই বাগগুলো চিহ্নিত হলে, মাইক্রোসফট ইঞ্জিনিয়াররা যেনೆಯাবে সেগুলো লক্ষ্য করে আপডেট রোল আউট করে। আপডেট ইনস্টল করার পর মনিটর পুরোপুরি ঠিকমতো কাজ করতে দেখানো দিয়েছে। চালিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করেছেন।

Windows + S চাপুন, ডায়লগ বক্সে "update" টাইপ করে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।

এখন Settings খুলবে। Check for updates বাটনে ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেটেস্ট আপডেট চেক করে সেগুলো ইনস্টল করবে।

নোট: আপডেট প্রয়োগ করতে এক্টিভ ইন্টারনেট সংযোগ দরকার। আপডেটের সাইজের উপর নির্ভর করে কিছুক্ষণ সময় লাগতে পারে।

সমাধান ৪: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি অনুমান করতে পারেন, গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলো আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যারের সাথে সংযুক্ত করে নির্দেশনা প্রেরণের প্রধান উপাদান। যদি সেগুলো পুরনো বা করাপ্ট থাকে, তবে স্টাটারিং এবং মনিটর স্ক্রিন কালো হওয়ার মতো অদ্ভুত সমস্যা হবে। এখানে আমরা বর্তমান ড্রাইভারগুলো সঠিকভাবে আনইনস্টল করব এবং নতুন ইনস্টল করার চেষ্টা করব।

DDU (Display Driver Uninstaller) অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
Display Driver Uninstaller (DDU) ইনস্টল করার পর আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোড-এ বুট করুন। সেফ মোডে বুট করার পদ্ধতি জানতে আমাদের আর্টিকেল দেখুন।
DDU চালু করার পর প্রথম অপশন "Clean and restart" সিলেক্ট করুন। এটি বর্তমান ড্রাইভারগুলো আপনার কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করবে।

আনইনস্টলেশন হওয়ার পর সেফ মোড ছাড়া সাধারণভাবে কম্পিউটার বুট করুন। Windows + R চাপুন, "devmgmt.msc" টাইপ করে এন্টার চাপুন। যেকোনো খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে "Search for hardware changes" সিলেক্ট করুন। ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল হবে। গেম চালু করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
অधিকাংশ ক্ষেত্রে ডিফল্ট ড্রাইভার কাজ করে না। তাই আপনি হয় উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন, অথবা ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন।
ড্রাইভার ইনস্টল করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৫: আপনার PSU (পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট) চেক করুন

PSU হলো প্রধান কম্পোনেন্ট যা বাহ্যিকভাবে মেইন বইলি থেকে AC পাওয়ার নেয় এবং অন্যান্য কম্পোনেন্টগুলোর জন্য সঠিক ভোল্টেজ প্রেরণ করে। উদাহরণস্বরূপ, SATA কানেকশন মাদারবোর্ডের চেয়ে বেশি পাওয়ার চাইতে পারে। এখানে যদি আপনার PSU ক্ষতিগ্রস্ত থাকে বা পাওয়ার সঠিকভাবে ট্রান্সমিট না করে, তবে মনিটর বারবার ব্লিংক করার থেকে কম্পিউটার ক্র্যাশ করা পর্যন্ত অনেক সমস্যা হতে পারে।

এখানে আপনি করুন অন্য একটি PSU দিয়ে অস্থায়ীভাবে চেক করুন। সমস্যা সেটাও থাকে কিনা দেখুন। এছাড়া মেইন ইলেকট্রিসিটি আউटलেটের সাথে PSU সংযুক্ত করার কেবলও বদলান। যদি সেখানে সমস্যা না থাকে, তবে আপনার PSU চেক করাতে হবে। যদি থাকে, তবে নিচের অন্যান্য ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোতে যান।

সমাধান ৬: থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম আনইনস্টল/ডিসেবল করুন

NVIDIA GeForce Experience এবং AMD অ্যাপ্লিকেশনগুলো সাধারণত গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার/ড্রাইভারের সাথে বান্ডেলড আসে। প্রায় সব প্রোগ্রাম ব্যবহারকারীদের গ্রাফিক্স সেটিংস পরিবর্তন করে ফিচার বা কাস্টম অপশন যোগ করার সুবিধা দেয়।

তবে, তাদের কার্যকারিতার باড় hétেও, সেগুলো সিস্টেমের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে বলে জানা থাকে। আপনি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান সব থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম ডিসেবল করুন এবং যদি গ্রাফিক্স ম্যানিপুলেশন সংক্রান্ত কোনো সেটিংস থাকে, তবে সেগুলোও ডিসেবল করুন। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:

Windows + R চাপুন, "appwiz.cpl" টাইপ করে এন্টার চাপুন।
অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে যেতে সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করে Uninstall সিলেক্ট করুন।
অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

নোট: আপনি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনটির টেম্প কনফিগারেশন ফাইল সেভ করে রাখতে পারেন, যাতে পরে রি-ইনস্টল করলে কনফিগারেশন হারানোর ডর নেই।

সমাধান ৭: পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন

পাওয়ার সেটিংস হলো মূল প্রোটোকল বা নিয়ম যা কম্পিউটারকে বলে কত পাওয়ার ব্যবহার করবে এবং কখন সংরক্ষণ করবে। এই পাওয়ার সেটিংস এমন একটি ভ্যালুতে সেট থাকতে পারে যা আপনার সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল নয় বা মাদারবোর্ডের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করছে। এই সমাধানে আমরা মাদারবোর্ডের মাধ্যমে পাওয়ার সেটিংসে যাব এবং সেটিংস পরিবর্তন করব।

Windows + R চাপুন Run অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। ডায়লগ বক্সে "control panel" লিখে এন্টার চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের কন্ট্রোল প্যানেল খুলবে। নিশ্চিত করুন View by: হচ্ছে small icons স্ক্রিনের উপরের ডানে।
কন্ট্রোল প্যানেলে যেতে Power Options-এ ক্লিক করুন।
এখানে আপনি বর্তমান পাওয়ার মোড দেখবেন। যদি Power saver সেট থাকে, তবে এটিকে High performance অথবা Balanced-এ পরিবর্তন করুন।
যদি আপনি অতীতে প্রতিটি প্ল্যানের ইন্টারনাল সেটিংস পরিবর্তন করেছেন, তবে Change plan settings এ ক্লিক করুন এবং Restore default settings to this plan সিলেক্ট করুন।
পরিবর্তন সেভ করে বের হন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৮: আপনার GPU চেক করুন

আপনার কম্পিউটারে থার্ড-পার্টি ডেডিকেটেড GPU (NVIDIA/AMD-এর মতো) ইনস্টল থাকলে, পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে সেটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা এবং সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা তা চেক করুন। একটি ম্যালফাংশনড GPU যা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং ওভারক্লক করা থাকে, সেটি মনিটরে ফ্লাকচুয়েটেড আউটপুট দিতে পারে বলে জানা থাকে।

এখানে আপনি আপনার ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স ডিসেবল করে দেখতে পারেন কি ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্সে সমস্যা থাকে। যদি থাকে, তবে আপনাকে দোষী কে চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে। ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স ডিসেবল করার পদ্ধতি নিচে:

Windows + R চাপুন, "devmgmt.msc" টাইপ করে এন্টার চাপুন।
ডিভাইস ম্যানেজারে Display adapters খুঁজুন, গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করে Disable device ক্লিক করুন।
ডিভাইস ডিসেবল করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা থাকে কিনা।

সমাধান ৯: পাওয়ার ইন্টারফিয়ারেন্স/সমস্যা চেক করুন

এই মেথড শেষ হলেও অন্যান্য চেয়ে কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। পাওয়ার ইন্টারফিয়ারেন্স ইস্যু আপনার মনিটর ফ্লাকচুয়েট করার প্রধান কারণ বলে জানা থাকে। আপনি লাইট বা অন্য কোনো ইলেকট্রিক্যাল অ্যাপ্লায়েন্স অন/অফ করলে মনিটরের আচরণ পর্যবেক্ষণ করে এটা নিশ্চিত করতে পারেন।

যদি মনিটর ফ্লাকচুয়েট করে, তবে আপনার ওয়ারিং ঠিক নয় বা খুব পুরনো। সমাধান হলো UPS (ইন্টারাপ্টেড পাওয়ার সাপ্লাই) ব্যবহার করা, যা আপনার কম্পিউটারে আসা ভোল্টেজ রেগুলারাইজ করবে। যদি এতে সমস্যা সমাধান হয়, তবে আমাদের ডায়াগনোসিস সঠিক।

নোট: যদি উপরের সব মেথড কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনাকে আপনার মনিটর চেক করাতে হবে।