বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী দেখছেন 'সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়৷ এটি সমাধান করতে আপনার সিস্টেম প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন৷’৷ Windows 10-এ সিঙ্ক সক্রিয় করার চেষ্টা করার সময়। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র Windows 10 বিল্ডগুলির সাথেই ঘটবে বলে মনে হচ্ছে যেগুলি ইতিমধ্যেই ফল ক্রিয়েটর আপডেট ইনস্টল করেছে। সমস্যাটি Windows 10 এর জন্য একচেটিয়া কারণ এটি পুরানো উইন্ডোজ পুনরাবৃত্তিতে ঘটে না।
'আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক উপলব্ধ নয়' ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি দেখে এবং এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন মেরামতের কৌশলগুলি পরীক্ষা করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে:
- সংযুক্ত কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্ট – বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ত্রুটিটি এমন ক্ষেত্রে ঘটবে যেখানে এক বা একাধিক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কাজ বা স্কুল সেটিংস পৃষ্ঠায় সংযুক্ত থাকে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি অ্যাকাউন্টগুলি সরিয়ে এবং আপনার Windows 10 কম্পিউটারে সিঙ্ক সক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- Microsoft অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়নি - আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা এই ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করবে তা হল একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট যা যাচাই করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, আপনি অফিসিয়াল Microsoft ওয়েবসাইটে আপনার তথ্য ট্যাব থেকে অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সমস্যাটি সমাধান করতে এবং সিঙ্ক স্থাপন করতে সক্ষম হবেন৷
- একটি রেজিস্ট্রি নীতি সিঙ্ক করতে বাধা দিচ্ছে৷ - এটি দেখা যাচ্ছে যে, NoConnectedUser নামের একটি REG_DWORD আপনার রেজিস্ট্রিতে সক্রিয় থাকা পরিস্থিতিতেও এই আচরণের কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন যাতে নীতিটি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট সিঙ্কিংকে প্রভাবিত না করে৷
- Azure সিঙ্ক করার অনুমতি দেয় না – আপনি যদি Azure AD ব্যবহার করেন, তাহলে এটা সম্ভব যে একটি ডিভাইস সেটিং আবদ্ধ ব্যবহারকারীদের একাধিক ডিভাইসে সেটিংস এবং অ্যাপ ডেটা সিঙ্ক করার অনুমতি দেয় না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি Azure পোর্টাল থেকে একটি Azure Active ডিরেক্টরি সেটিং পরিবর্তন করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি – বিরল পরিস্থিতিতে, এই সমস্যাটি কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে ঘটতে পারে যা সিঙ্কিং পদ্ধতিকে প্রভাবিত করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি মেরামত ইনস্টল পদ্ধতির সাথে প্রতিটি OS উপাদান রিসেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
পদ্ধতি 1:কর্মক্ষেত্র বা স্কুল অ্যাকাউন্টগুলি সরানো
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, 'সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়'৷ 'অ্যাক্সেস ওয়ার্ক বা স্কুল' এ সংযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলির সাথে একটি সমস্যার কারণে ত্রুটি ঘটবে সেটিংস পৃষ্ঠা। যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু পিসি এবং নোটবুকগুলিতে ঘটছে যেগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার আগে কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্টগুলি সংযুক্ত করেছে৷
কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে, তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করে এবং সিঙ্ক করার পদ্ধতিটি পুনরায় চেষ্টা করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করেছেন যে সিঙ্কিং বৈশিষ্ট্যটি কার্যকরী রয়ে গেছে এমনকি যদি তারা পরে কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করে।
আপনি যে পরিস্থিতির মুখোমুখি হচ্ছেন যদি একই রকম হয় এবং আপনার বর্তমানে অ্যাকাউন্টের ভিতরে একটি কর্মক্ষেত্র বা স্কুল অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত থাকে মেনু, 'আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক উপলব্ধ নয়' যত্ন নিতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন ত্রুটি।
সিঙ্কিং বৈশিষ্ট্যটি পুনঃপ্রতিষ্ঠা করতে কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্ট সরানোর বিষয়ে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপরে, 'ms-settings:workplace' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন অ্যাক্সেস ওয়ার্ক বা স্কুল খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- আপনি একবার অ্যাক্সেসের কাজ বা স্কুল ট্যাবের ভিতরে গেলে, ডানদিকের ফলকে নিচে যান এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন-এ ক্লিক করুন সংযুক্ত কাজ বা স্কুল এর সাথে যুক্ত বোতাম অ্যাকাউন্ট পরবর্তী প্রম্পটে নিশ্চিত করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, Windows কী + R টিপুন অন্য রান বক্স খুলতে. ভিতরে, 'ms-settings:sync টাইপ করুন ' এবং Enter টিপুন আপনার সেটিংস সিঙ্ক করুন খুলতে ট্যাব
- আপনি একবার আপনার সেটিংস সিঙ্ক করুন এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, ডানদিকের ফলকে যান এবং সিঙ্ক সেটিংস এর সাথে যুক্ত টগল সক্ষম করুন .
- যদি আপনি 'আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক উপলব্ধ নয়' এর সম্মুখীন না হয়েই Microsoft অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক সক্রিয় করতে সক্ষম হন ত্রুটি, আপনি অ্যাক্সেস কাজের বা স্কুল অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে পারেন এবং যে অ্যাকাউন্টটি আগে সমস্যা সৃষ্টি করেছিল সেটি পুনরায় যোগ করতে পারেন।
যদি উপরের পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি সফল না হয়ে এটি অনুসরণ করেন, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।
পদ্ধতি 2:আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট যাচাই করা
আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা ট্রিগার করতে পারে 'সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়'৷ ত্রুটি একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট যা যাচাই করা প্রয়োজন। এটি সাধারণত ঘটে যদি ব্যবহারকারী একাধিক গুরুত্বপূর্ণ মুলতুবি আপডেট একবারে ইনস্টল করে থাকে৷
এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে এবং আপনার তথ্য থেকে অ্যাকাউন্টটি যাচাই করতে হবে ট্যাব।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই পদ্ধতিটি তাদের 'আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক উপলব্ধ নয়' সমাধান করার অনুমতি দিয়েছে। তারা যাচাইকরণ ইমেল পাওয়ার পরে ত্রুটি. এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার পরে, তারা আপনার সেটিংস সিঙ্ক করুন-এ যেতে সক্ষম হয়েছে৷ আবার ট্যাব করুন এবং সিঙ্ক সেটিংস সক্ষম করুন৷ কোন সমস্যা ছাড়াই।
আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং এই অফিসিয়াল Microsoft অ্যাকাউন্টের ওয়েবসাইটটি দেখুন (এখানে ) একবার আপনি এখানে পৌঁছে গেলে, সাইন ইন বোতামে ক্লিক করুন৷ (স্ক্রীনের উপরের-ডান কোণে)। তারপরে, পরবর্তী স্ক্রিনে, লগ ইন করতে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড ঢোকান।
- একবার আপনি সফলভাবে লগ ইন করলে, আপনার তথ্য> নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা-এ যান এবং যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন ফোন নম্বর বা ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হাইপারলিঙ্ক যা আপনি সাইন ইন করতে ব্যবহার করেন।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার ফোন নম্বর বা Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেলে যে যাচাইকরণ কোডটি আপনি পান সেটি ব্যবহার করুন৷
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, Windows key + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'ms-settings:sync' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন আপনার সেটিংস সিঙ্ক করুন খুলতে ট্যাব করুন এবং সিঙ্ক সেটিংস এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সিঙ্কিং সক্ষম করুন৷ টগল করুন।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই যাচাই করা হয়ে থাকে এবং আপনি এখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
পদ্ধতি 3:রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে Microsoft অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা
আরেকটি সম্ভাবনা যা শেষ পর্যন্ত 'সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়'টিকে ট্রিগার করতে পারে ত্রুটি হল একটি দৃশ্য যেখানে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট একটি রেজিস্ট্রি কী এর মাধ্যমে জোর করে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সেই অনুযায়ী রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
অন্য ব্যবহারকারীরা নিজেদেরকে অনুরূপ পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়ে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন REG_DWORD সংশোধন করতে NoConnectedUser এর মান 0 তে। এটি যা করে তা হল এটি নীতিটিকে সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করে, আপনাকে সাধারণভাবে Microsoft অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সংযোগ এবং সিঙ্ক করার অনুমতি দেয়৷
আপনি যদি মনে করেন যে এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য এবং আপনার রেজিস্ট্রিতে থাকা একটি নীতি এই সমস্যার কারণ হতে পারে, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ এটি অবশেষে আপনাকে আপনার Windows 10 কম্পিউটারে সিঙ্কিং সক্ষম করার অনুমতি দেবে৷
৷আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপরে, 'regedit' টাইপ করুন রান এর ভিতরে টেক্সট বক্স এবং এন্টার টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে ইউটিলিটি যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- আপনি একবার রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে গেলে, নিচের অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম দিকের দিকটি ব্যবহার করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
দ্রষ্টব্য: আপনি সরাসরি ন্যাভিগেশন বারে অবস্থানটি আটকে এবং এন্টার টিপে তাত্ক্ষণিকভাবে সেখানে যেতে পারেন৷
- যখন আপনি সঠিক অবস্থানে পৌঁছাতে পরিচালনা করেন, তখন ডানদিকে যান এবং NoConnectedUser-এ ডাবল-ক্লিক করুন মান।
- DWORD (32-বিট) মান সম্পাদনা করুন এর ভিতরে NoConnectedUser,-এর বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল থেকে এবং মান ডেটা 0 এ পরিবর্তন করুন ঠিক আছে ক্লিক করার আগে .
- পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার অনুমতি দিতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সফল সিস্টেম স্টার্টআপের পরে সিঙ্কিং প্রক্রিয়া সফল হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও 'সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়' এর সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:Azure অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি (যদি প্রযোজ্য হয়) থেকে সিঙ্কিং সক্ষম করুন
যদি আপনার পিসিতে একটি Azure AD অ্যাকাউন্ট থাকে যা এটির সাথে আবদ্ধ থাকে, তাহলে আপনাকে সম্ভবত Azure পোর্টালে কিছু সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে যাতে আপনি 'আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক উপলব্ধ নয়' ত্রুটি এবং আপনার পিসিকে আপনার MS অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক স্থাপন করার অনুমতি দেয়।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি Azure ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার না করেন তবে এই পদ্ধতিটি উপেক্ষা করুন।
কিছু Azure ব্যবহারকারী Azure অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি অ্যাক্সেস করে এবং ডিভাইস সেটিংস পরিবর্তন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালনা করেছে যাতে আবদ্ধ ব্যবহারকারীরা ডিভাইস জুড়ে সেটিংস এবং অ্যাপ ডেটা সিঙ্ক করতে পারে।
Azure অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি থেকে সিঙ্কিং সক্ষম করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Azure পোর্টালে যান (এখানে ) এবং আপনার AzureAD অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট বা Office365 অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন (কোনটি প্রযোজ্য তার উপর নির্ভর করে)।
- একবার আপনি সফলভাবে লগ ইন করলে, Azure Active Directory> Device Settings-এ যান .
- আপনি একবার ডিভাইস সেটিংস-এর ভিতরে চলে গেলে ট্যাব, ডানদিকের বিভাগে যান এবং ব্যবহারকারী সেটিংস এবং অ্যাপ ডেটা সিঙ্ক করতে পারেন সেট করুন ডিভাইস জুড়ে সব।
- একবার সিঙ্কিং সক্ষম হলে, Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। একবার আপনি ভিতরে গেলে, 'ms-settings:sync' টাইপ করুন৷ এবং Enter টিপুন আপনার সেটিংস সিঙ্ক করুন খুলতে ট্যাব একবার ভিতরে, সিঙ্ক সেটিংস সক্ষম করুন৷ ট্যাব৷
৷
আপনি যদি এখনও একই 'সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়' সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের চূড়ান্ত পদ্ধতিতে নিচে যান।
পদ্ধতি 5:একটি মেরামত ইনস্টল করা (ইন-প্লেস আপগ্রেড)
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটিই আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয়, তাহলে সম্ভবত আপনি এমন কিছু OS উপাদান সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি প্রতিটি OS উপাদান রিফ্রেশ করে সহজেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
আপনার কাছে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করার বিকল্প রয়েছে৷ , কিন্তু এর ফলে সম্ভবত আপনি আপনার সমস্ত ব্যবহারকারী সেটিংস এবং যেকোন ব্যক্তিগত ডেটা যা আপনি আগে থেকে ব্যাক আপ করেন না তা হারাবেন৷
একটি দীর্ঘ কিন্তু উচ্চতর পদ্ধতি হল মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস আপগ্রেড) করা . এর জন্য আপনাকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে, তবে এটি আপনাকে সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপ, গেম এবং ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি রাখার অনুমতি দেবে৷
