অন্য যেকোনো উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনের মতো, Adobe Photoshopও পرفেক্ট নয়। এর মধ্যে অনেক সমস্যা আছে যার মধ্যে “Could not complete your request because there is not enough memory (RAM)”। Adobe Photoshop একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ইমেজ এডিটিং এবং ফটো রিটাচিং-এর জন্য উইন্ডোজ বা macOS কম্পিউটারে ব্যবহার করার জন্য। Photoshop ব্যবহারকারীদের ক্ষমতা দেয় ইমেজ তৈরি, উন্নত, বা অন্যভাবে এডিট করার জন্য আর্টওয়ার্ক এবং ইলাস্ট্রেশন। Photoshop-এ পূর্বে আলোচিত অনেক সমস্যার কারণে, ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ ১০-এ ফটোশপের ফিজিক্যাল মেমোরি ইউজ এবং ম্যানেজমেন্ট সংক্রান্ত বিভিন্ন ইস্যু রিপোর্ট করেছেন।
নামধারন বলতে গেলে, उनमें से অনেক, বিভিন্ন উদাহরণে, Not enough RAM ফটোশপ এরর এর একটি ভেরিয়েশন পাচ্ছে। এটি স্টার্টআপে এবং কখনো কখনো ফটোশপে টুলস ব্যবহার করে ফটো এডিট করার সময় ঘটে। একবার এটি আসলে, এটি চলমান বা চলমান অপারেশন সব বন্ধ করে দেয়। আরও, এই এরর একটি রিকারিং স্বভাবের। অর্থাৎ এটি বারবার হয় যা ব্যবহারকারীর কাজকে প্রভাবিত করে, ব্যবহারকারীর ডেলিভারেবল অর্জন করা কঠিন করে দেয়। এরর নোটিফিকেশন নিচে:
প্রায়শই, Adobe Photoshop ইনস্টল করার পর এবং প্রথমবার রান করলে, সফ্টওয়্যার পুরোপুরি কাজ করে। আপনি ইমেজ রিটাচ করতে পারেন বা ৩D মডেল তৈরি করতে পারেন এবং আপনি যেই ফরম্যাটে চান সেটিতে সেভ করতে পারেন, কোনো সমস্যা ছাড়া। যাইহোক, जब আপনি দ্বিতীয়বার ফটোশপ রান করেন, তবে আপনি আলোচ্য এরর মুখোমুখি হবেন ফটো লোড বা এক্সপোর্ট করার সময়। এটা একটি সমস্যা মনে হয় এমনকি আপনার পিসিতে ৩২ GB RAM থাকা সত্ত্বেও।
যদিও, ব্যবহারকারীকে সবসময় মনে রাখা উচিত যে যেহেতু Adobe Photoshop একটি গ্রাফিক্স এডিটিং সফ্টওয়্যার, এটি একটি পাওয়ারফুল অ্যাপ্লিকেশন যা বese আরও RAM প্রয়োজন। Adobe Co. আপনার পিসিতে কমপক্ষে ২.৫ GB RAM থাকতে সুপারিশ করে ফটোশপ CC উইন্ডোজে ফাস্টলি এবং লেগ ছাড়া চালানোর জন্য (৩ GB macOS-এ চালানোর জন্য)।
নোট: বেশ কিছু ল্যাপটপে টেস্ট করার পর, আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি ৫ GB ব্যবহার করতে শুধু প্রোগ্রাম খোলা এবং রানিং রাখতে।
ফটোশপ Not Enough RAM এরর কারণ কী?
ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক এবং টেকনিক্যাল अथরিটি রিভিউ করার পর আমরা এই সমস্যার কারণগুলো লিস্ট করেছি। এই সমস্যা নিচের যেকোনো কারণের জন্য উদ্ভব করতে পারে:
- পাইরেটেড কপি: ব্যবহারকারীরা যখন Adobe Photoshop-এর পাইরেটেড কপি ব্যবহার করে, এই এরর সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা হয়। এই কেসে, এরর সিম্পলি ইম্পসিবল টু ফিক্স। অনেক লোক মনে করে অন্য সাইট থেকে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করলে ফটোশপ RAM এরর এড়ানো যাবে। কিন্তু এটি রিস্কি কারণ পাইরেটেড সফ্টওয়্যার বেশি সম্ভাবনা সিভিয়ার কম্পিউটার ভাইরাস سے ইনফেক্টেড থাকে যা ব্যবহারকারীর কম্পিউটার সিস্টেমকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। এটি অত্যন্ত অনুৎপাদক অভ্যাস। অধিকাংশ পাইরেটেড সফ্টওয়্যার ম্যানুয়াল বা টেকনিক্যাল সাপোর্ট দেয় না যা লেজিটিমেট ব্যবহারকারীদের দেওয়া হয়।
- পুরনো সফ্টওয়্যার: আপনি এই এরর মুখোমুখি হতে পারেন যদি ফটোশপ পুরনো হয়। সফ্টওয়্যার আপগ্রেডের অনলিক, আপডেটস আপনার ব্যবহৃত বিদ্যমান সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম প্রয়োজন যাতে কাজ করে। আপডেটস কখনো কখনো ব্যাকগ্রাউন্ডে অটোমেটিক্যালি চলে। সেটার কারণ সফ্টওয়্যার আপডেটস নতুন আবিষ্কৃত সিকিউরিটি ইস্যু এড্রেস করে, সম্প্রতি আবিষ্কৃত বাগ ফিক্স করে, এবং ড্রাইভার এবং নতুন হার্ডওয়্যার সাপোর্ট অ্যাড করে।
- পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার: ডিভাইস ড্রাইভারস সফ্টওয়্যারের অপরিহার্য টুকরো যা ديفারেন্ট হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সুদরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। যখন এই ড্রাইভারগুলো সঠিকভাবে আপডেটেড থাকে, আপনার কম্পিউটার সুদরভাবে চলে। যাইহোক, যখন সেগুলো পুরনো হয়ে যায় তারা সমস্যা তৈরি করতে শুরু করতে পারে যা নিশ্চিতভাবেই বিভ্রান্ত করবে যার মধ্যে আলোচ্য সমস্যাও আছে।
- সফ্টওয়্যার সেটিংস: আপডেটস importantes পরিবর্তন ধারণ করে পারফরম্যান্স, স্ট্যাবিলিটি, এবং সিকিউরিটি উন্নত করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলোর যা আপনার কম্পিউটারে চলে। সেগুলো ইনস্টল করলে নিশ্চিত হয় আপনার সফ্টওয়্যার নিরাপদে এবং ইফিসিয়েন্টলি চালানো جاری থাকে। কিন্তু এটি একটি ভয়াবহ বাস্তবতা যে স্ট্যান্ডার্ড সেটিংসে, ফটোশপ সফ্টওয়্যার নিজেকে মিনিমালি লোড করার চেষ্টা করে এবং মিনিমাম পরিমাণ RAM ব্যবহার করে, প্রায় ১-১.৫ GB। যাইহোক, মনে রাখা উচিত যে আপনি যদি বেশ কিছু বড় ফাইলের সাথে কাজ করেন বা ৩D মডেলের ওপর কাজ করেন, তো উক্ত RAM স্পেসিফিকেশন লজিক্যালি পর্যাপ্ত নয়, চূড়ান্তভাবে আলোচ্য এররের দিকে নিয়ে যায়।
এখন যেহেতু আমরা কারণগুলো বিস্তারিত জানি, আসুন সমাধানগুলোয় যাই সমস্যা রেক্টিফাই করতে।
সমাধান ১: ফিজিক্যাল মেমোরি ওভাররাইড (Overriding Physical Memory)
যে কারণে ইতিমধ্যে আলোচনা করা হয়েছে, স্ট্যান্ডার্ড সেটিংসে, ফটোশপ সফ্টওয়্যার নিজেকে মিনিমালি লোড করার চেষ্টা করে এবং মিনিমাম পরিমাণ RAM ব্যবহার করে, প্রায় ১-১.৫ GB। এই কারণে, আপনি সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা আলোচ্য এরর মুখোমুখি হবেন আপনি ৩d মডেলের ওপর কাজ করছেন বা এমন কাজ করছেন যেটি ভারী গ্রাফিক্যাল প্রসেসিং চায়। জিনিসগুলো ফিক্স করার জন্য, একটি আইডিয়াল পদ্ধতি হচ্ছে ফিজিক্যাল মেমোরির ব্যান্ডউইথ বেড়ানো যেটি ফটোশপ দ্বারা ব্যবহৃত হবে। তাই, আমরা একটি DWORD কী পরিচয় করাব যেটি ফটোশপকে আরও ফিজিক্যাল মেমোরি ব্যবহার করতে দেবে।
একটি DWORD ভ্যালু, যেটি Double Word-এর জন্য স্বরূপ, রেজিস্ট্রি এডিটর দ্বারা হ্যান্ডল করা পাঁচটি প্রধান ডেটা টাইপের একটি। রেজিস্ট্রি এইগুলো ডেসিমেল বা হেক্সাডেসিমেল ভ্যালুতে ডিসপ্লে করে এবং সাধারণত True এবং False বা ১ এবং ০ ফাংশন জন্য ব্যবহার করা হয়। এই নম্বরগুলো (৩২-বিট বা ৬৪-বিট) উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কorespond করে না কিন্তু সেগুলো সেই ডেটা টাইপকে প্রতিনিধিত্ব করে যেটি একটি ভ্যালুতে স্টোর করা হবে। কীটি অ্যাড করলে ফটোশপকে রেজিস্ট্রি ওভাররাইড ম্যানেজ করতে দেবে ফিজিক্যাল মেমোরি থেকে। এই সমাধান অনলাইন কমিউনিটিতে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সহায়ক সাবিত হয়েছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Windows + R কী চাপুন আপনার কীবোর্ডে Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। টাইপ করুন regedit.exe এবং OK ক্লিক করুন। এটি আপনাকে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটরে নেবে। এটি আপনাকে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ডাটাবেসে কী এবং এন্ট্রি ভিউ এবং এডিট করতে দেবে।
নোট: আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড বা কনফার্মেশন জন্য প্রম্পট করা হলে, পাসওয়ার্ড টাইপ করুন বা কনফার্মেশন দিন।
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Adobe > Photoshop > 130.0-এ নেভিগেট করুন।
নোট: আপনি শুধু "130.0" নামের ফোল্ডার পাবেন যদি আপনি Photoshop CC 2019 ব্যবহার করছেন। ফোল্ডার নাম ديفারেন্ট হবে ফটোশপের ديفারেন্ট ভার্সনের সাথে।
- আপনি যে ফটোশপ ভার্সন রান করছেন তার উপর ভিত্তি করে, আগের ধাপে উল্লিখিত ফোল্ডার (13.0) এ ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে New > DWORD (32-bit) Value সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানেলে, নতুন কীটির নাম দিন OverridePhysicalMemoryMB এবং Enter চাপুন। এই নামটি ফটোশপ রেজিস্ট্রি সেটিংস অধীনে স্পেসিফাইড ফিজিক্যাল মেমোরি ব্যান্ডউইথ সেটিংস জন্য আইডেন্টিফাই করার জন্য।
- নতুন কীতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে Modify সিলেক্ট করুন। এটি Edit উইন্ডো খুলবে মাল্টিপল অপশনসহ। Base Decimal সেট করুন। Value Data ফিল্ডে, ভ্যালু ০ থেকে আপনার সিস্টেমের ফিজিক্যাল মেমোরি রিফলেক্ট করে একটি নিউমেরিক মেগাবাইট ভ্যালুতে পরিবর্তন করুন। উদাহরণস্বরূপ, ৪ GB-এর জন্য 4096, ৮ GB-এর জন্য 8192, ১৬ GB-এর জন্য 16384, বা ২৪ GB-এর জন্য 24576 এন্টার করুন। সাধারণত, আমরা 16000 বা 24000 ব্যবহার করার সুপারিশ করি। অবশেষে OK ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করার জন্য।
- আরো, সেফ সাইডে থাকতে, আমরা আপনাকে সুপারিশ করি সরাসরি ফটোশপ থেকে পারফরম্যান্স সেটিংস এডিট করতে একবার ফর এন্ড অল এই সমস্যা দূর করতে। এর জন্য, Start ক্লিক করুন, Adobe Photoshop সার্চ করুন এবং খুলুন। এটি Adobe Photoshop খুলবে। ফুলি লোড হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন সব ইউটিলিটির সাথে।
- Edit > Preferences > Performance-এ যান। এটি ফটোশপ সেটিংস খুলবে যেগুলো পারফরম্যান্স ফ্যাক্টর-রিলেটেড i.e. ফিজিক্যাল মেমোরি সেটিংস, History & Cache, ইত্যাদি।
- স্লাইডার 70% থেকে 80%-এ সরান। এটি ফটোশপকে এর প্রসেসেসের সময় আরও RAM ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করতে দেবে।
- ফটোশপ বন্ধ করুন এবং আপনার PC রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করার জন্য।
- ফটোশপ চালানোর চেষ্টা করুন এবং ভারী ৩d মডেল লোড করুন চেক করতে এরর ফিক্স হয়েছে কিনা। যদি ফিক্স না হয় (যা অসম্ভাব্য) তবে আপনাকে অবশ্যই উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৮০৩ ব্যবহার করছেন কারণ এটি সরাসরি ফটোশপ ফিজিক্যাল মেমোরি সেটিংসকে প্রভাবিত করে। দয়া করে পরবর্তী সমাধানটি ফলো করুন এটি সমাধান করতে।
সমাধান ২: উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৮০৩ আপডেট বা রোল ব্যাক করুন
ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক এবং টেকনিক্যাল अथরিটি বিস্তারিত রিভিউ করার পর, জানা গেলো উইন্ডোজ ১০-এর ১৮০৩ ভার্সনে একটি সিরিয়াস সমস্যা আছে যা সরাসরি ফটোশপ CC ২০১৭, ২০১৮, ২০১৯, এবং ২০২০-কে প্রভাবিত করে ফিজিক্যাল মেমোরি এরর তৈরি করতে। ভিন্ন সিস্টেমে টেস্ট করার ফলাফলে ফটোশপ ১৭০৩ বা ১৭০৯ ভার্সন উইন্ডোজ ১০-এ ভালো কাজ করে।
তাই উইন্ডোজ ১০ ক্রিয়েটরস আপডেটকে একটি পূর্ববর্তী ভার্সনে রোল ব্যাক করা বা একটি নতুন ভার্সনে আপডেট করা যদি উপলব্ধ থাকে, এই সমস্যার সমাধানের উদ্দেশ্য পরিপূরণ করে। অনলাইন সাপোর্ট কমিউনিটিতে অনেক ব্যবহারকারী এটিকে কাজ করছে বলে রিপোর্ট করেছেন। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন চেক করতে উইন্ডোজ আপডেট উপলব্ধ কিনা:
- Start ক্লিক করুন এবং তারপর Settings ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেটি উইন্ডোজ ১০-এ আপনি যেসব মেজর সেটিংস দিয়ে খেলতে পারেন i.e. Accounts, Hardware & Software, ইত্যাদি।
- Update & Security এ ক্লিক করুন। এটি একটি উইন্ডো খুলবে যেটি উইন্ডোজ আপডেট এবং তাদের সিকিউরিটি-রিলেটেড সেটিংস ধারণ করে i.e. Troubleshooting, Windows Applications Updates, ইত্যাদি।
- সাইডবারে Windows Update ট্যাব বেছে নিন এবং তারপর Check for updates সিলেক্ট করুন। উইন্ডোজ মাইক্রোসফ্ট সার্ভারসের সাথে কানেক্ট হতে কিছু সময় নেবে উপলব্ধ আপডেট চেক করার জন্য। যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড এবং পরে ইনস্টল করা শুরু করবে। এই প্রসিডিউর কিছু সময় নিতে পারে তাই পুরোপুরি ফিনিশ হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- যদি, কোনো আপডেট উপলব্ধ না থাকে তবে আমরা আপনাকে সুপারিশ করি উইন্ডোজের পূর্ববর্তী ভার্সনে ডাউনগ্রেড করার জন্য (প্রসিডিউর নিচে দেওয়া আছে)। যদিও নোট করা যাক আপনাকে এই পেজে নোটিফাই করা হবে যদি আপনার পিসির জন্য উইন্ডোজ আপডেট উপলব্ধ না থাকে।
পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ভার্সনে রোল ব্যাক করার জন্য, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- উপরের ধাপ ১-২ পুনরাবৃত্তি করুন।
- সাইডবারে Recovery বেছে নিন এবং তারপর Get Started ক্লিক করুন Go back to the previous version of Windows 10-এর অধীনে। এটি আপনাকে রিকভারি প্রম্পটে নেবে যা আপনাকে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ট্রাবলশুট বা ডাউনগ্রেড করতে সাহায্য করে।
- আপনি কী রিকভার করতে চান এবং কেন আপনি предыду বিল্ডে ফিরে যেতে চান সেটি সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন। যদি লিংক গ্রে আউট থাকে তবে এর মানে আপনি উপরের চেকবক্সগুলো থেকে কোনো কারণ সিলেক্ট করেননি।
- প্রম্পট পড়ে একবার আর Next ক্লিক করুন। এই প্রসিডিউর টাইম নিতে পারে তাই ফিনিশ হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- একবার আপনি সফলভাবে আপনার উইন্ডোজ ডাউনগ্রেড করলে, ফটোশপ চালানোর চেষ্টা করুন এবং ভারী ৩d মডেল লোড করুন। ফটোশপ এখন ভালো কাজ করা উচিত।
