প্রথম प्रयাসে উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারে বুট না করলে সেটি খুব আলার্মিং নয়। কিন্তু এটি বারবার হলে সেটি সমস্যার সংকেত। আপনার স্ক্রিনে "Your PC did not start correctly" এরর দেখতে পেলে নির্দিষ্ট স্টার্টআপ ফাইল ও কনফিগারেশনের সাথে সমস্যা আছে।
এই জটিলতা ফাইল সিস্টেম করাপশন, পাওয়ার আউটেজ, ভাইরাস ইনফেকশন, বা বাগি ড্রাইভার ও সফটওয়্যার থেকে হতে পারে। আপনি সহজেই এররটি সমাধান করতে পারেন এবং এটিকে আবার হয়ে যাওয়া থেকে রোধ করতে পারেন। নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ট্রাই করুন, এবং জানান কোন ধাপটি এরর ফিক্স করেছে।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
যখন উইন্ডোজ এই এরর দেখায়, তবে স্ক্রিনে দুটি অপশন পাবেন: Restart এবং Advanced options। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছে তাদের কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। Restart বাটনে ক্লিক করুন এবং পিসি আবার অন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি উইন্ডোজ এখনো সাইন-ইন স্ক্রিনে বুট না করে, তবে নিচের ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো ট্রাই করুন।
সেফ মোডে বুট করুন
সেফ মোডে বুট করা আপনার উইন্ডোজ পিসি ঠিকমতো শুরু হওয়া থেকে বাধা দেওয়া সমস্যাগুলো দূর করতে পারে। আপনি এই এরর পেলে, পিসি শাট ডাউন করুন, সেফ মোডে এন্টার করুন, আবার স্বাভাবিকভাবে পিসি বুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। উইন্ডোজ-এ সেফ মোডে বুট করার পদ্ধতি জানার জন্য এই কনপ্রিহেনসিভ গাইড দেখুন।
স্টার্টআপ রিপেয়ার টুল চালান
উইন্ডোজে একটি বিল্ট-ইন টুল রয়েছে যা অপারেটিং সিস্টেমকে ঠিকমতো বুট হতে বাধা দেয়া সমস্যা ডায়াগনোজ ও ফিক্স করে। স্টার্টআপ রিপেয়ার টুলটি অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ অপশনস মেনুর ভিতরে রয়েছে।
- এরর মেসেজ দেখাচ্ছে ব্লু স্ক্রিনে Advanced options ক্লিক করুন।
অ্যালটারনেটিভ রুট: Settings > Update & Security > Recovery এ যান এবং Advanced startup সেকশনের অধীনে Restart now বাটনে ক্লিক করুন।
কিছু উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে, আপনি পাওয়ার বাটন হিট করার সাথে সাথে F11 কী বারবার চাপিয়ে অ্যাডভান্সড অপশনস মেনুতে পৌঁছাতে পারেন। পিসি তিনবার সকালে রিস্টার্ট করলে অটোমেটিক স্টার্টআপ অপশন ফোর্সফুলি ট্রিগার হয়। Troubleshoot সিলেক্ট করুন এবং Advanced options সিলেক্ট করুন কন্টিনিউ করার জন্য।
- Startup Repair সিলেক্ট করুন।
টুলটি অবিলম্বে আপনার কম্পিউটার ডায়াগনোজ করবে এবং উইন্ডোজকে ঠিকমতো বুট হতে বাধা দেয়া ইস্যু ফিক্স করবে। স্টার্টআপ রিপেয়ার টুল আপনার কম্পিউটার ডিস্ক এররও চেক করবে এবং সেগুলো ফিক্স করার চেষ্টা করবে। এতে কয়েক মিনিট বা ঘন্টা লাগতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন আপনার পিসি পাওয়ার সোর্সে প্লাগড ইন।
সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
আপনার পিসি উইন্ডোজ লোড করতে সমস্যায় পড়তে পারে যদি কিছু সিস্টেম ফাইলের সাথে সমস্যা থাকে। মিসিং এবং করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার বা রি-ডাউনলোড করতে সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করুন।
- এরর স্ক্রিনে Advanced options ক্লিক করুন।
- Command Prompt সিলেক্ট করুন।
- টার্মিন্যালে টাইপ বা পেস্ট করুন DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth এবং Enter চাপুন।
এই কমান্ড ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) টুলকে ট্রিগার করবে যাতে এটি আপনার কম্পিউটার বুট করার জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ও ডাউনলোড করে।
- এরপর পেস্ট করুন sfc /scannow টার্মিন্যালে এবং Enter চাপুন।
এই কমান্ড আপনার পিসি স্ক্যান করবে মিসিং বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইলের জন্য এবং DISM টুল দ্বারা ডাউনলোড করা স্ট্যাবল কপি দিয়ে সেগুলো রিপ্লেস করবে।
- স্ক্যান কমপ্লিট হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কমান্ড প্রম্পট টার্মিন্যালে shutdown /r পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করুন
উল্লিখিত السابقে, একটি বাগি প্রোগ্রাম ইনস্টল করলে আপনার পিসির স্টার্টআপ ফাইল ও কনফিগারেশন গুলো গুলায়ে দিতে পারে। আপনি যদি এই এররটি ড্রাইভার বা অ্যাপ ইনস্টল করার ঠিক পরে লক্ষ্য করেন, তবে একটি রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারকে একে পুরনো স্টেটে ফিরিয়ে আনুন যেখানে সব ঠিকমতো চলছিল।
সিস্টেম প্রোটেকশন ইনেবল থাকলে উইন্ডোজ আটোমেটিক্যালি প্রতি সপ্তাহে একবার রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে। উইন্ডোজ এই পয়েন্টগুলো ড্রাইভার ইনস্টল বা উইন্ডোজ আপডেটের মতো ক্রিটিক্যাল সিস্টেম পরিবর্তনের আগেও তৈরি করে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে এই স্টার্টআপ-সংক্রান্ত এরর ফিক্স করতে সিস্টেম রিস্টোর করুন।
- Advanced options সিলেক্ট করুন এরর পেজে।
- System Restore সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন প্রসিড করার জন্য।
- আপনার পিসিতে একাধিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট থাকলে, আপনাকে যে অ্যাকাউন্ট রিস্টোর করতে চান সেটি সিলেক্ট করতে হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিতে হতে পারে।
- সাম্প্রতিক রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন— "Date and Time" কলাম চেক করতে ভুলবেন না। অথবা, সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপ/ড্রাইভার ইনস্টল করার আগের রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- আপনি চাইলে Scan for affected programs ক্লিক করুন সিস্টেম রিস্টোর টুল যা অ্যাপগুলো আপনার কম্পিউটার থেকে রিমুভ করবে সেগুলো দেখতে।
- আপনার সিলেকশন কনফার্ম করুন এবং Finish ক্লিক করুন সিস্টেম রিস্টোর অপারেশন শুরু করতে।
উইন্ডোজ আপনার পিসিকে সময়ে পেছনে নিয়ে যাবে এবং আশাকরি "Your PC did not start correctly" এরর সৃষ্টিকারী ইস্যু দূর করবে।
নোট: সিস্টেম রিস্টোরের পর, উইন্ডোজ আপনার পারসোনাল ফাইল সংরক্ষণ করে কিন্তু রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পর ইনস্টল করা অ্যাপ, ড্রাইভার, এবং আপডেট রিমুভ করে দেয়।
সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল বা ডিলিট করুন
আপনি কি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর এই এররটি লক্ষ্য করেছেন? আমরা আপডেটগুলো আপনার কম্পিউটার থেকে ডিলিট করার পরামর্শ দিই।
- Settings > Updates & Security > Windows Update এ যান এবং View update history সিলেক্ট করুন।
- Uninstall updates সিলেক্ট করুন।
- আপডেট সিলেক্ট করুন এবং Uninstall ক্লিক করুন প্রসিড করার জন্য। "Installed On" কলাম চেক করে নিশ্চিত করুন সমস্যা সৃষ্টিকারী আপডেটের ইনস্টলেশন ডেট।
উইন্ডোজ বুট কনফিগারেশন ডেটা রিপেয়ার করুন
বুট কনফিগারেশন ডেটা (BCD) হলো ডেটার একটি সেট যা মাইক্রোসফট আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার বুট করার জন্য ব্যবহার করে। আপনার পিসি উইন্ডোজ লোড করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি BCD গঠনকারী ফাইলগুলো করাপ্ট বা মিসিং থাকে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে আপনার কম্পিউটারের BCD রিবিল্ড করুন।
- এরর স্ক্রিনে Advanced options ক্লিক করুন।
- Command Prompt সিলেক্ট করুন।
- টার্মিন্যালে টাইপ বা পেস্ট করুন bootrec /fixmbr এবং Enter চাপুন। "The operation completed successfully." মেসেজ দেখলে পরবর্তী ধাপে যান।
- টাইপ বা পেস্ট করুন bootrec /fixboot এবং Enter চাপুন।
- টাইপ বা পেস্ট করুন bootrec /rebuildbcd এবং Enter চাপুন। এই কমান্ডগুলো আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন স্ক্যান করবে এবং পাওয়া যেকোনো ইস্যু ফিক্স করবে।
- যদি কমান্ড কোনো উইন্ডোজ ইনস্টলেশন আইডেন্টিফাই করে, তবে Y বা A টাইপ করুন এবং Enter চাপুন ইনস্টলেশনকে আপনার বুট লিস্টে যোগ করতে।
- শেষে, কমান্ড প্রম্পট টার্মিন্যালে shutdown /r পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে।
উইন্ডোজ মাস্টার বুট রেকর্ড (MBR) রিসেট করুন
মাস্টার বুট রেকর্ড (MBR) হলো হার্ড ড্রাইভের একটি সেক্টর যা আপনার পিসিকে উইন্ডোজ ওএস-এর লোকেশন নির্দেশ করে। যদি MBR ড্যামেজ বা করাপ্ট হয়, তবে আপনার কম্পিউটার "Error loading operating system," "Invalid partition table," "Your PC did not start correctly," ইত্যাদি মেসেজ দেখাবে।
MBR কে ফ্যাক্টরি কনফিগারেশনে রিস্টোর করলে এই ইস্যু ফিক্স হয়। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
- Advanced options সিলেক্ট করুন এরর পেজে।
- Command Prompt সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড প্রম্পট টার্মিন্যালে টাইপ বা পেস্ট করুন bootrec /fixmbr এবং Enter চাপুন।
এই কমান্ড মাস্টার বুট রেকর্ড সেক্টরে ডায়াগনোজ ও রিপেয়ার করাপশন-সংক্রান্ত ইস্যু।
- তারপর টার্মিন্যালে bootrec /fixBoot পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
এই কমান্ড MBR-এ ড্যামেজড সেক্টর স্ক্যান করবে এবং সেগুলো অনুযায়ী ফিক্স করবে।
- শেষে, কনসোলে bootrec /rebuildbcd পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
উপরের কমান্ড বুট কনফিগারেশন ডেটা (BCD) স্টোর রিবিল্ড করবে— এসেনশিয়াল স্টার্টআপ ফাইলগর গ্রুপ।
শেষ উপায়: আপনার কম্পিউটার রিসেট করুন
আপনার সকল ট্রাবলশুটিং প্রচেষ্টার বাবजूद যদি উইন্ডোজ ঠিকমতো বুট না করে, তবে আপনার পিসি ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার কথা বিবেচনা করুন। উইন্ডোজ ওএস রিইনস্টল করবে, থার্ড-পার্টি অ্যাপ রিমুভ করবে, এবং সকল সিস্টেম সেটিংস ডিফল্টে রিভার্ট করবে। উইন্ডোজ ১০ ফ্যাক্টরি রিসেট করার এই গাইড ব্যবহার করে এই এক্সট্রিম স্টেপ সম্পর্কে আরও জানুন।
